............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Finn Flare 

Магазин одежды
3.5
34 оценки
3.5
34 оценки
Таня Сысоева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FF
Finn Flare, магазин одежды
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно😊 Передадим ваши слова благодарности консультанту Анастасии. Ждем вас снова!
В
Вячеслав6 отзывов
Пользователь скрыл своё имя .101 отзыв
FF
Finn Flare, магазин одежды
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Приятно узнать, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова.
Виктория ✨10 отзывов
antonnnova3 отзыва
Посетила сегодня магазин в Гринвиче . Пришла с целью уже покупки , тк ранее примеряла эту модель и периодически отсматриваю сайт с новинками. У входа в магазин находились 5-6 консультантов и один! Карл! Ни один не поздоровался . Ходила , бродила по залу минут 10. Примерила одну куртку (размер оказался большой), и когда я повесила ее на плечи , подошла консультант сказала : можете не застегивать. Серьезно? Вот спасибо . А уточнить размер? И что меня интересует ? Я сама озвучила модель , котор мне нужна , но мне так ее и не показали . Ощущение , что продавец вообще не знает свой товар, либо полное безразличие к клиенту ( скорее второе ) В итоге после 20 минут поисков , я нашла , то , что мне нужно сама, размера моего в развеске не было, но спрашивать уже не было никакого желания . Продавцы стоят стоят с такими минами на лице как будто им все должны . В общем, ушла ни с чем . Заеду в другой магазин этого бренда . Может там консультанты откажутся более доброжелательными, нежели в Гринвиче. Пусть мой отзыв останется на заметку руководителю как напоминание , о постоянной ежедневной работе с персоналом и сервисе , если вообще знакомо такое слово.
Читать целиком
Alisa Т.6 отзывов
Зашла сегодня в данный магазин, когда проходя, увидела на манекене платье которое мне понравилось. Зашла, нашла платье, висят только большие размеры, спрашиваю консультанта о размерах. Девушка-продавец после того как пробила по штрихкоду вначале сказала что маленьких размеров нет, затем сказала что привезли сегодня еще S/XS(не суть). Я конечно же обрадовалась и попросила принести мне. Консультант отошла к другой продавщице, они вместе пошушукались, после чего консультант подходит ко мне и говорит, что этот размер на манекене и им (внимание!) запрещено днем снимать с манекенов, за это видите ли штраф 3000 рублей. Могут снять его только вечером. Разумеется я ушла из магазина с пустыми руками. Первый раз с таким сталкиваюсь и для меня это крайне удивительно! Даже нелепо насмешило. Таким образом, получается, ваш продавец отказал мне в услуге. Если эти комментарии мониторит руководство, то довожу до вашего сведения о сложившемся инциденте и если это все же правда, во что мне с трудом верится, советую поменять свою тактику. Но в конце то концов, можно было снять уже это платье с манекена и надеть другое, но ваши сотрудники поленились это сделать видимо.
Читать целиком
Екатерина Видергенгер73 отзыва
Посетили с мужем филиал в "гринвиче", чтобы подобрать конкретную модель пуховика. Интересовали не "новомодные" мусорные мешки, а пуховики прямого кроя а ля "полупальто". Нашли на сайте FiNN FLARE варианты, но прекрасно понимали, что в наличие их может и не быть, поэтому готовы были рассмотреть альтернативы. Показали фото с сайта администратору магазина, при том с артикулами, но вместо внятной консультации и помощи в подборе нужной модели или её альтернативы, нам сказали - "заказывайте в интернет магазине". То есть в месте, где рядовые - обычные пуховики, стоят в размере от 30 000 рублей, тебе не хотят даже предложить что-то, организовать грамотную консультацию, сориентировать по модельному ряду, предложить альтернативу, а просто "кинуть" в свободный выбор среди одинаковых пуховиков, которые все либо на синтепоне, либо на пухе и пере т.е. тонкие и не внушающие доверия ( на наши морозы ) при этом не снабдить информацией или хотя-бы убедить в том какая модель выдержит какую температуру. Вывод один - когда покупателя, в сегменте, с подобной ценовой категорией, выкидывают в "свободное плавание" - персонал не заинтересован в покупках, при том, что мы пришли, как покупатели настроенные на покупку именно в FiNN FLARE, но видя пренебрежение сотрудников и их равнодушие, отсутствие консультации и сопровождения покупки - мы совершили покупку в другом месте. Итог - FiNN FLARE - это бренд, который не заинтересован в продажах и добросовестности поддержания качества марки - в своих же франшизах. Ребята, если вы располагаетесь в "гринвиче" - это ещё не значит, что вы этим делаете своё "лицо" т.к. вы делаете "лицо" отношением персонала к покупателям, а так же качественным сервисом, ибо такой модельный ряд, который представлен у вас - можно найти в любом масс маркете и по составу и по качеству он будет идентичным, но ещё и стоить дешевле. FiNN FLARE - однозначное фу, даже ФУ, качество 20% цена 80%, дизайн -146% в минусиииище. (продавцы огромный минус в 100500, один раз живём - ищите работу по душе)
Читать целиком
marivanna108 отзывов
Увидела на официальном сайте интересные брюки, при оформлении заказа на сайте было написано: 590 р., скидка=113 р. Поскольку сейчас - не сезон, то логично. Зарегистрировалась, чтобы сделать заказ. Стоимость в письме по-прежнему: Цена: 590, количество: 1, Итого: 113. Скидка 477.00. Это как? Стоимость доставки: бесплатно. Итого к оплате:.. 2 226.00! А это - откуда?) Ну да, я заказала ту же модель еще и в другом цвете, с теми же комментариями по поводу скидки и цены. На следующий день2 раза мне названивает Дмитрий из Москвы по поводу заказа, хотя я убирала галочку, означавшую желание поговорить, но ставила, что хочу оформить карту. Ок. Ждала 4 дня смс, пятница, потом-праздник 12 июня - и в среду, 14.07 получаю смс, что заказ прибыл и будет ждать всего-то до 16.06.17. Маловато... Бегу в магазин... и я уже отвыкла, что никто не встречает, не улыбается. Пусто. Дохожу до середины зала, слева-касса. Говорю, что у меня-интернет заказ. Уточняют фамилию и... в абсолютно пустом зале жду минут 5. Неплохая фоновая музыка скрашивает одиночество. Но зря вы думаете, как консультант, что всё время ожидания буду "подпирать стенку" у джинсов и детских вещей возле примерочной... Одна пара всё-таки подошла, хотя занавески у второй кабинки слева запахиваются неплотно, перед ними-дверь в подсобное помещение. Пару любопытных взглядов парней-работников заметила, особенно, когда пришлось выйти, чтобы при другом освещении доказать мужу по воцапу, что цвет у брюк-не зеленый. Никаких номерков, очередей... Финал был у кассы, когда мне назвали настоящую цену: 1113 р. А столбики в письме? Протягиваю телефон... Молчание. Мне не предложили оформить карту, я даже забыла бы про нее, если бы не начавшиеся рассылки от Finn Flare. Я ставила галочку только у карты, которую не получила, а роспись с согласием на подписки не ставила нигде. Нажала "отписаться", а в ответ: ваше заявление будет рассмотрено) хочется добавить: а карточка будет прислана из Маасквы с моими подписями подо всем с объяснением ценника. Забавно, что за день получила несколько писем, в том числе, с предложением оставить отзыв о товаре. Ок, любопытно. Захожу-а какая-то женщина уже поставила товару "5" - и стоимость увеличилась до 1590. В общем, так я и не успела понять, откуда взялось 1113: 590+477=1067... Ну да ладно, нам, блондинкам, не дано. Предприняла по чеку ещё одну попытку: 1113. Скидка 477.00. НДС 18%=169.78. Итог: 1113.00. Всё, я больше не буду, а то опять 805 получилось...
Читать целиком
Лилит99 отзывов
А вы знали, что если хотите купить на зиму вещичку из натуральных материалов - вам придется отдать за нее кучу денег, или, как вариант, вы таких вещей нынче днем с огнем не найдете? Понадобился мне новый теплый-теплый пуховик, так как мех я носить не могу, шуб избегаю всеми способами, и как максимум - таскаю куртяшки с пухом. Открыла небезызвестный сайт интернет-магазина, навыбирала моделей, нашла магазины, в которые я не прочь зайти за выбором, и отправилась шопиться. Раньше постоянно покупала в одном известном магазине верхней одежды. Но! Когда тетенька ведет тебя к вешалке, где висят абсолютно уродские бабские пуховики - "зато твоего размера!" - я начинаю отпинываться, кидаться кошельком и кричать на весь магазин всякие гневные ругательства. И сбегаю оттуда, в конце концов. Бог с ними с бабскими, но ведь там сейчас поголовно ненатуралка! Акриловые пуховички, которые, как обещается, согреют вас в любой момент) И откуда, интересно, взята сия мысль - что синтетика обладает свойством самопроизвольно греть.... ? Ладно, пошла дальше по списку. Зашла в Finn Flare. Наткнулась на дюны пуховиков О_О на горы, на плантации... Молодой человек, продавец, вроде его звали Денис, или Данил... ах,я забыла имя >_< - он просто перетаскал мне абсолютно все понравившиеся модели, и все - правильного размера! Помог с выбором, еще и комплиментов наговорил. Итог: приобретен пуховичок, который я ласково называю "матрасик"- потому что он теплый, свободный, и прострочен ромбиками))) Бежевого цвета, обалденно снижающий мой реальный возраст просто к детскому, теплющий, и на утином пуху. Еще и удлиненный, чуть выше колена - но как он сидит волшебно! Тут как раз морозы стоят - была возможность проверить - так вот - ТЕПЛЫЙ! Подтверждаю, потому отзыв не писала, так как надо было все ж проверить теорию. Плюс - там в тот день была скидка на пуховички - 10% и +5% на каждую дополнительную вещь. Я взяла шапочку (ок 3 000р), забавные перчатки - и все это вошло в стоимость моего пуховика, и даже на 500 рублей дешевле! Шапочка - просто прелесть, тоже очень теплая, удобная, красивая. Перчатки - просто забавные) в полосочку) Рекомендую - пуховики очень красивые, женственные, необычные, приятных и ярких цветов, стильные, казуальные. Зайдите, и утеплитесь, в общем) Я крайне довольна и счастлива) Отличный пуховичок. Магазин классный, продавцы вежливые, позитивные, улыбаются, одно удовольствие -зайти к ним. По ценам - чуть чуть дороже, чем везде. Буквально на 5%-10%. Не критично. Просто у меня когда-то был пуховик данной марки - ноский, красивущий, ни у кого такого не было, я его таскала лет 5! Из него даже перышка не вылезло за все время (а ведь и в машине стирали, и сушили). +++++
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее