............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотые ручки 

Мастерская по ремонту одежды
4.6
64 оценки
4.6
64 оценки
ЕБ
Евгений Белокобыльский8 отзывов
ЕС
Екатерина Смирнова1 отзыв
Отвратительный персонал у данного ателье. Пришла подкоротить джинсы, померили все хорошо, назначили дату готовности, квитанцию не выдали, оплату тоже не взяли , попросили наличкой принести по готовности, все хорошо, никаких проблем. Прихожу забирать джинсы, мне говорят квитанцию, спокойно отвечаю что квитанцию не давали, пересказываю историю , мадам которая там работала в эту смену( к слову кто принимал и кто отдавал разные сотрудники) начала психовать, ворчать и причитать как так не дали квитанцию. Нашли мои джинсы с горем пополам, кидает мне их на стол я начинаю проверять , в этом момент заходит следующий клиент и она начинает с ней разговаривать как будто меня здесь и нет. В итоге положила деньги на стол и ушла. «Отличный» сервис , очень удобно по расположению данное ателье, но после этого инцидента ни ногой туда.
Читать целиком
ЕВ
Елена Ваганова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зр
Золотые ручки, мастерская по ремонту одежды
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пересмотрели вашу ситуацию по видеокамере.Для того что - бы убрать проколы от старых ш…
АС
Алла Самбукова71 отзыв
ДХ
Данил Хорватов61 отзыв
АЖ
Анастасия Ж2 отзыва
Отвратительные сотрудники. Отдавала 3 вещи, все обговорили, иголочки везде поставили. Сказали забирать на 4 день как сдала. Пришла на 5 день, начинаю смотреть что сделано. Сделана 1 вещь из 3. Предложили придти завтра. Прихожу на 6 день, осматриваю и спрашиваю почему не сделано это и это. На что со мной начинают спорить и говорить что эту работу я просила не делать (видимо просто так иголками закрепили при примерке места где нужно ушивать). Спрашиваю почему прошито не все, мне снова начинают доказывать что я этого не говорила сделать. Я была в очень большом недоумении. Я прекрасно помню что я просила сделать и что именно это я уточняла несколько раз. Одну работу доделали, когда я настойчиво начала спрашивать почему это не сделано, оказалось прошить строчку стоило минуту времени :) Приносила новые чистые брюки, получила назад грязные снизу :) Не стала ругаться, просто забрала вещи и ушла, конечно же оплатив работу. При примерке дома увидела что одна штанина короче другой. Интересно конечно. Вообщем, если хотите поберечь свои нервы, то рекомендую сюда не обращаться. Хотела рассказать подружкам про хорошее ателье (а мы очень часто нуждаемся в работе швей) и порекомендовать его, но теперь, пожалуй, расскажу куда точно ходить не стоит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Екатерина Екатерина1 отзыв
Отвратительно. Отдала подшивать трое новых брюк. Мастеру сразу озвучила ( и показала на на пальцах прям около 4см) какой ширины подгиб мне необходим. Так как брюки широкие (палаццо) и подшиваю данную модель уже не в первый раз. Когда пришла забирать брюки, случился просто ШОК. Вместо оговоренного подгиба в 4см, подшили как обычные брюки с подгибом в 1-2см. Длину конечно же, обрезали. Брюки выглядят колхозно с таким подгибом. испортили трое новых брюк. Я в шоке. Дорогие брюки подшили леской!!! не нитками. На возражение почему подшито леской, ответили: У нас нет ниток под все цвета. Мы что еще нитки разных цветов будем покупать? А самое ужасное, что эти "чудо мастерицы" даже не смогли сделать ровный шов. Он в прямом смысле волнистый. То есть самое простое: подшить брюки они не умеют!!!! Мастеру говоришь как тебе надо сделать и выполняют противоположно. На замечание, почему сделали не по моему заказу, ответ: заказов много, я не помню, кому что надо. Свинское и колхозное отношение. Не справляетесь с количеством заказов, - не берите. А если взяли, - то выполняйте качественно! Ну и закупите нитки разных цветов. Вы оказываете услуги по ремонту и пошиву одежды и у вас нет ниток?! Не рекомендую обращаться к таким "специалистам".
Читать целиком
Алексей Кожанов2 отзыва
Отвратительный сервис,как в каменном веке товарный чек заполняют карандашом через копирку,почерком старого терапевта.На экземпляре заказчика не читается ничего так как копирка судя по всему времен сухого закона,сами прочесть написанное даже на своем экземпляре не смогли. Суть претензии,жена сдавала камуфляжный костюм со следующими замечаниями:шов на рукаве куртки. на брюках подшить карман клапан,гульфик,шов. Четыре позиции. В товарном чеке заполнено тоже 4 строки. По итогу шов на куртке сделан,гульфик зашит а шов рядом с ним нет как и карман. На просьбу объяснить за что взяли деньги и почему не сделали работу,ролучил а ответ: Это не я принимала, а у вас это не было прописано,мы всё сдалали а вы фсё врёте! Ругаться с женщинами не стал,хотя за неделю костюм можно было сшить заново. Резюме: любите скандалы и потерю времени с деньгами, обращайтесь в это с позволения "ателье".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее