............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотые ручки

Мастерская по ремонту одежды

4.5

63 оценки

4.5

63 оценки

50 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕБ

Евгений Белокобыльский·8 отзывов

В восторге

Отличная мастерская. Не дешево, но делают хорошо.

ПН

Полина Николаенко·1 отзыв

В восторге

Принесла в эту мастерскую починить замок на дорогой куртке, сделали качественно. Довольна результатом. Раньше обращалась в другие мастерские с починкой вещей,делали не очень,но "Золотые ручки" все понравилось. К тому же персонал приятный, само помещение чистое ,уютное. Советую.Читать целиком

СХ

Светлана Харзина·27 отзывов

В восторге

Отдала платье на подгон по фигуре. Сделали идеально, село как влитое.

СК

Сюзанна Курневич·93 отзыва

В восторге

Отдала любимое пальто, думала, не спасти. Сделали так, что теперь я спокойна за все свои вещи.

ЮБ

Юрик Бакин·41 отзыв

В восторге

Мастера здесь реально понимают толк в своем деле. Вещи после них выглядят как новые, прямо чувствуется, что вложили душу.

МА

Милана Андрющенко·64 отзыва

В восторге

Сдали джинсы на укорочение и замену молнии — всё сделано с душой и аккуратно.

АН

Алла Никольская·32 отзыва

В восторге

Моё вечернее платье сидит теперь просто идеально! Каждая линия подчёркивает фигуру, это настоящее искусство.

Руся Андреев·19 отзывов

В восторге

Отдавал брюки на перешив. Сделали все профессионально, теперь сидят идеально. Буду обращаться еще!

ВМ

Воля Молдонова·37 отзывов

В восторге

Прекрасное место! С комфортом ждала, пока подгоняли моё платье. Атмосфера очень душевная, а платье теперь как влитое! Хочется вернуться.

Платон Шахов·21 отзыв

В восторге

Обращаюсь уже не первый раз, компанией доволен. Цены адекватные,услуги оказывают качественно.

РБ

Роман Баринов·36 отзывов

В восторге

Замена молнии прошла гладко. Приятно, когда к заказу добавляют небольшой, но нужный презент.

СТ

Серафима Теплых·68 отзывов

В восторге

В нашей семье эта мастерская выручает постоянно. Уже который год несем сюда и молнии поменять, и вещи по фигуре подогнать. Всегда все делают аккуратно, ни разу не подвели.Читать целиком

КХ

Константин Хамидуллин·72 отзыва

В восторге

Обращаюсь сюда не первый год. Замену молний делают на совесть, да и подгонка по фигуре всегда отличная. Мастера – спецы!

ПП

Потап Полагутин·38 отзывов

В восторге

Обращался с курткой, молнию сломал. Сделали на совесть! И подгоняют одежду классно, жена теперь только к ним. Гибкие ребята.

ФШ

Фёдор Шишарин·42 отзыва

В восторге

Отдал мастеру брюки, надо было укоротить длину. Пока ходил по магазинам, всё уже было сделано. Теперь брюки сидят отлично, спасибо за правда золотые руки.Читать целиком

МГ

Марьяна Грызунова·48 отзывов

В восторге

Подруга советовала, и я ей теперь очень благодарна! Джинсы сели идеально.

СС

Сергей Сёмин·83 отзыва

В восторге

Никогда не думал, что моя любимая куртка обретет вторую жизнь. Мастера справились с заменой молнии на отлично, теперь она как новая.

НГ

Наталья Градская·83 отзыва

В восторге

Мне сложно подобрать одежду по фигуре, всегда нужно подгонять. Здесь мне помогли, сделали посадку идеальной.

ТТ

Татьяна Тяпичева·86 отзывов

В восторге

Мне понравилось, как деликатно подошли к моей одежде. Марина отлично подогнала платье по фигуре, село идеально! И цены адекватные.

ЕВ

Евгений Васильев·11 отзывов

В восторге

Отличное ателье, Марина вошла в моё положение и взяла срочный заказ(прям сразу на месте)сделала всё аккуратно, быстро огромный лайк ей))))

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Андрей Романов·171 отзыв

В восторге

Относил сюда подшить брюки, не пожалел. Сделали все довольно быстро и качественно. Также порадовала нормальная цена.

НЯ

Никифор Ячиков·90 отзывов

В восторге

Нужно было подогнать пиджак по фигуре. Сделали четко, как и просил. Ценник адекватный, у других заламывали больше. Мастера Надежда и Марина - знают своё дело!Читать целиком

ЕВ

Елена Ваганова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Оставила неопреновую курточку детскую, чтобы вшили молнию. Объяснила, что хочу чтобы прошили по старому шву, чтобы не видно было следов от замены молнии... По итогу получила курточку для дачи/деревни. Вещь испортили. Очень расстроилась. Переделывать только снова следы оставлять. Совершенно неаккуратные швеи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зр

Золотые ручки, мастерская по ремонту одежды

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Пересмотрели вашу ситуацию по видеокамере.Для того что - бы убрать проколы от старых ш…

АС

Алла Самбукова·70 отзывов

В восторге

Ремонт быстрый и хороший

Яна Горн·8 отзывов

Было средне

Работу свою делают хорошо. Иногда только хамят.

СЭ

Светлана Энтская·52 отзыва

В восторге

Нужно было подогнать платье по фигуре. Марина сделала всё идеально, села как влитое! И цены вполне адекватные.

Иван Васильевич·33 отзыва

В восторге

Быстро отремонтировали одежку специалисты настоящие

ПК

Полина Капишникова·79 отзывов

В восторге

Честно говоря, когда шла подгонять платье по фигуре, думала, что будет как обычно. Но Марина сделала просто идеально! И Надежда очень приятная. Цены тоже порадовали.Читать целиком

АЛ

Алексей Лещенко·80 отзывов

В восторге

Нужно было подогнать куртку по фигуре. Думал, будет долго, но Надежда и Марина сделали всё быстро и чётко. И ценник адекватный.

СБ

Светлана Берсенева·111 отзывов

В восторге

Подгоняли костюм под фигуру. Сделали отлично, сидит теперь идеально. Результатом довольна, буду обращаться сюда снова

ТМ

Тамара Меншикова·82 отзыва

В восторге

Заносила свои джинсы укоротить, сделали очень аккуратно и быстро. Ценник приятный, у других видела дороже. Спасибо Надежде и Марине!

СК

Сюзанна Косинова·99 отзывов

В восторге

Укорачивала джинсы в "Золотых ручках" в Гранате. Очень быстро девочки, Марина и Надежда, сделали! И цена приятная, 400 рублей, а в другом месте мне 600 насчитали.Читать целиком

ЮФ

Юрин Фененко·79 отзывов

В восторге

Зашёл укоротить джинсы — быстро и аккуратно сделали, цена приятная, намного дешевле, чем в других местах. Атмосфера спокойная, мастера внимательные, всё объяснили по процессу. Очень комфортно было наблюдать, как бережно относятся к вещам. Обязательно вернусь, когда понадобится подгонка по фигуре. Тут действительно можно чувствовать, что одежда в надёжных руках.Читать целиком

ЕЕ

Ерема Е·4 отзыва

В восторге

Профессиональные и вежливые мастера. Рядом с домом. Быстро подшили джинсы и главное недорого. Всем рекомендую. 5+

ДХ

Данил Хорватов·61 отзыв

В восторге

Быстрый и ремонт на совесть, советую

ОЕ

Ольга Е·2 отзыва

В восторге

Отличное ателье!Быстро и качественно выполнили ремонт детского комбинезона!)

РА

Рая А·1 отзыв

В восторге

Отличное ателье! Высокое качество работы по адекватным расценкам. Давно пользуюсь услугами:часто перешиваю вещи под себя или ремонтирую.

ММ

Маша М·1 отзыв

В восторге

Отремонтировали любимые джинсы,заштопали и стали как новые)Спасибо большое)

АЖ

Анастасия Ж·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительные сотрудники. Отдавала 3 вещи, все обговорили, иголочки везде поставили. Сказали забирать на 4 день как сдала. Пришла на 5 день, начинаю смотреть что сделано. Сделана 1 вещь из 3. Предложили придти завтра. Прихожу на 6 день, осматриваю и спрашиваю почему не сделано это и это. На что со мной начинают спорить и говорить что эту работу я просила не делать (видимо просто так иголками закрепили при примерке места где нужно ушивать). Спрашиваю почему прошито не все, мне снова начинают доказывать что я этого не говорила сделать. Я была в очень большом недоумении. Я прекрасно помню что я просила сделать и что именно это я уточняла несколько раз. Одну работу доделали, когда я настойчиво начала спрашивать почему это не сделано, оказалось прошить строчку стоило минуту времени :) Приносила новые чистые брюки, получила назад грязные снизу :) Не стала ругаться, просто забрала вещи и ушла, конечно же оплатив работу. При примерке дома увидела что одна штанина короче другой. Интересно конечно. Вообщем, если хотите поберечь свои нервы, то рекомендую сюда не обращаться. Хотела рассказать подружкам про хорошее ателье (а мы очень часто нуждаемся в работе швей) и порекомендовать его, но теперь, пожалуй, расскажу куда точно ходить не стоитЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anna T.·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная работа. Принесла дорогие джинсы , для того чтоб убрать немного длины. Убрали , одна штанина короче другой !!! Очень расстроена

ЕЕ

Екатерина Екатерина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно. Отдала подшивать трое новых брюк. Мастеру сразу озвучила ( и показала на на пальцах прям около 4см) какой ширины подгиб мне необходим. Так как брюки широкие (палаццо) и подшиваю данную модель уже не в первый раз. Когда пришла забирать брюки, случился просто ШОК. Вместо оговоренного подгиба в 4см, подшили как обычные брюки с подгибом в 1-2см. Длину конечно же, обрезали. Брюки выглядят колхозно с таким подгибом. испортили трое новых брюк. Я в шоке. Дорогие брюки подшили леской!!! не нитками. На возражение почему подшито леской, ответили: У нас нет ниток под все цвета. Мы что еще нитки разных цветов будем покупать? А самое ужасное, что эти "чудо мастерицы" даже не смогли сделать ровный шов. Он в прямом смысле волнистый. То есть самое простое: подшить брюки они не умеют!!!! Мастеру говоришь как тебе надо сделать и выполняют противоположно. На замечание, почему сделали не по моему заказу, ответ: заказов много, я не помню, кому что надо. Свинское и колхозное отношение. Не справляетесь с количеством заказов, - не берите. А если взяли, - то выполняйте качественно! Ну и закупите нитки разных цветов. Вы оказываете услуги по ремонту и пошиву одежды и у вас нет ниток?! Не рекомендую обращаться к таким "специалистам".Читать целиком

АЧ

Алёна Чеботаева·21 отзыв

В восторге

Сделали за 5 дней, была краска на куртке, из капюшона сделали заплатку, как будто так и было, очень аккуратно и качественно!

Ксения Крылаткова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше всегда ходила в эту мастерскую, так как живу напротив граната, отвратительный сервис стал, не важно что и как там заполняют, отношение к клиентам ужасное, первый раз промолчала, сегодня уже решила написать, хоть и не люблю отзывы оставлять. Скатились, больше ни ногой к сожалению…Читать целиком

Алексей Кожанов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис,как в каменном веке товарный чек заполняют карандашом через копирку,почерком старого терапевта.На экземпляре заказчика не читается ничего так как копирка судя по всему времен сухого закона,сами прочесть написанное даже на своем экземпляре не смогли. Суть претензии,жена сдавала камуфляжный костюм со следующими замечаниями:шов на рукаве куртки. на брюках подшить карман клапан,гульфик,шов. Четыре позиции. В товарном чеке заполнено тоже 4 строки. По итогу шов на куртке сделан,гульфик зашит а шов рядом с ним нет как и карман. На просьбу объяснить за что взяли деньги и почему не сделали работу,ролучил а ответ: Это не я принимала, а у вас это не было прописано,мы всё сдалали а вы фсё врёте! Ругаться с женщинами не стал,хотя за неделю костюм можно было сшить заново. Резюме: любите скандалы и потерю времени с деньгами, обращайтесь в это с позволения "ателье".Читать целиком

scm·11 отзывов

Совсем не понравилось

Сдал пуховик на замену молнии 24.09 , была озвучена дата получения 2.10, если раньше позвонят. Звонка не было. Пришел получать 2.10 во второй половине дня, мастер обсуждает личные вопросы по телефону, увидев меня, ответила с претензией ко мне ,что не готово и зачем я пришел без звонка. Вечером того же дня в 19.00 мне сообщили о готовности. 3 октября утром пришел получать, свет горит, дверь закрыта, никаких записок на двери. Подождал 5 минут, ушел в соседний магазин, вернулся через 10 минут, у мастера мокрая голова с нанесенной краской…видимо в соседней парикмахерской была. Молча получил пуховик и ушел. Никаких слов вежливости, ни извинений. Качество работ на среднем уровне. Изнутри шов откровенно кривой. Цена работ выше среднего по городу.Читать целиком

Дамир Мухаметяров·8 отзывов

Не понравилось

Хотел поменять молнию на брюках спросил есть такая которая мне нужна, посмотрели да сделаем. Пришел забирать как стояла железная такую же и поставили.

Анютка Мохова·1 отзыв

В восторге

Великолепное обслуживание, отдала джинсы, поняли всё с полу слова. Обещали вернуть уже завтра!

degtevaed·4 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день! Обратилась в эту мастерскую по рекомендации супруга))),он там регулярно подшивает брюки.Говорил что очень ответственные и обязательные девушки,но.....видимо я "нарвалась" на не очень ответственного работника Татьяну Михайловну!!!!!Решила я значит ушить норковую шубу(раз так их хвалят) и началось мое новогоднее приключение и регулярные поездки в ТЦ Гранат!!Договорились что примерка через неделю в 13,00 я приехала,а на меня смотрят как на незваного гостя и конечно к примерке ничего не готово и меня вообще не ждали,ну ОК ,думаю я всякое бывает...Приезжаю в следующий раз -примиряю это было за неделю до НГ,готово будет,говорят только 3,4 января и созвонимся в эти числа чтобы забрать .цену озвучили и написали квитанцию 2600....жду....звоню сама...спасибо ,что напомнили,но на работу я выйду 5 и сама наберу вам,говорит Татьяна Михайловна.Жду.....тишина и 5 и 6 и 7...Ничего!!!!Все вышли на работу т.е.11.01,ничего....Муж заехал,пришлось ругаться,а ее Татьяны Михайловны нет на работе)))Вот сегодня 13.01 приходит смс будет готова шуба Ваша завтра после 18.00 ,цена 3000 р. Я в сою очередь отвечаю смс -А что вдруг подорожало?Чем дольше ,тем дороже?Звонок-и говорит мне ,Татьяна Михайловна,так примерка не была посчитана и т.п. и забыла она что квитанция то у меня уже есть и сумма указана там))))Вывод и рекомендации к будущим клиентам: не обращайтесь к швее Татьяне Михайловне (про других швей ничего сказать не могу) за ремонтом одежды и имейте ввиду что срок и цена постоянно увеличиваются!!!!!!Завтра заберу шубу и посмотрю как получилось ))))?!Надеюсь не придется переделывать и доплачивать!!!!!Не советую эту мастерскую!!!!!Читать целиком

elserin·16 отзывов

В восторге

Уже несколько раз пришлось обращаться в данную мастерскую. Возможно, поменялся персонал ( по сравнению с пред идущим отзывом) потому,что ни разу не задержали,перезвонили или как-то не адекватно завысили стоимость ремонта/перешива.Советовала подруге - она тоже очень довольна работой мастеров. Пошито отлично ,быстро и без нареканий.Читать целиком

Nova·3 отзыва

Совсем не понравилось

Имела неосторожность обратиться в данную мастерскую, чтобы подшить юбку. Мастер, при приемке, озвучила срок - 3 дня, но при этом добавила, что, возможно, сделает раньше и, обязательно, позвонит. Было это в пт., т.е. во вт. заказ уже должен был готов. Так получилось, что за юбкой я смогла приехать только в пт. (а это прошла уже НЕДЕЛЯ, звонка из мастерской так и не поступило) и каково же было мое удивление, что НИЧЕГО не сделано... т.е. заказ не готов. На мой вопрос: "Почему?", ответ был следующего содержания: "Я работаю одна и без выходных, и, вообще, у вас написано в заказе - о готовности -по звонку". А о том, что разговор был о выполнении 3 дня, мастер даже не захотела вспомнить. В итоге, свою вещь я забрала только в вс., т.е. по прошествии почти 1,5 нед. Обращаться сюда больше не хочется...Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее