............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Верный 

​Универсам
2.7
100 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы86

Цены

Фото6

2.7
100 оценок
Р
​Римма​2 отзыва
Свежие фрукты и овощи, быстрое обслуживание, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Анна Смирнова​56 отзывов
Понятное дело, что сюда жаловаться нет смысла, но уже сил нет. Работаю допоздна, Верный люблю больше Пятерочки, поэтому хожу сюда. КСО не работают по вечерам уже очень продолжительный срок. Касса естественно работает одна, за которой кассир то ли студент, то ли просто по своей натуре не очень умный человек, сидящий в наушниках, слушающий музыку или просто болтающий по телефону. Если бы он хоть пробивал быстро вопросов бы не было, но он супер медленный. Иногда его вообще может не быть на месте. В следующий раз уйду, забрав продукты с собой не оплатив. Как Вы к нам, так и мы к Вам
Читать целиком
МН
​Мария Николаевна​3 отзыва
Вообще не нашла магазин,не указателей ничего там его нет
АА
​Андрей Алексеев​6 отзывов
Работают неадекватные охранники
​Даня Шило​7 отзывов
Обычный магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​1 отзыв
Хороший выбор товаров, нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Александра Телицына​8 отзывов
Рекомендации магазину: 1. персонал - умейте признавать свои ошибки, извиняться, это ваша работа, не перечить и попытаться понять ситуацию . А в особенности этой ситуации, правота у меня в кармане, а не у вас. Рекомендации людям: не рекомендую Ситуация: Пришли в магазин купить продукты; увидели шоколад , и под ним стоит ОГРОМНЫЙ ценник что 39 рублей. Мой папа пенсионер, не видит надписи, подумал что 39 рублей стоит данный шоколад, да и взял. Как выяснилось позже нам пробили шоколад за 79 рублей... Подойдя (я уже подошла) к полке, я обнаружила, что этот огромный ценник и вправду стоит под этим шоколадом, рядом я не обнаружила даже ценника "79 руб" . Ну, персонал с нами начал ругаться, это была первая девушка, никак не признавая что мы правы. Так извините меня, существуют правила о законах потребителя где регламентирует что если ценник стоит под товаром, то вот его цена, независимо от надписей , существует также мораль, какая то бабушка (вот как мой папа) не видят ничего, и просто возьмут, ПОТОМУ ЧТО ЦЕННИК СТОИТ ПОД ТОВАРОМ. Благо второй персонал признал нашу правоту, хотел вернуть деньги, но мы благородно отказались. Ещё раз, не рекомендую данный магазин, уже не первый раз такое случается.
Читать целиком
ВП
​Вячеслав Попов​3 отзыва
Не свежая выпечка!
СЧ
​Светлана Чистякова​1 отзыв
Иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей Смирнов​2 отзыва
Хороший выбор товаров, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АУ
​Азаматжон Умаралиев​1 отзыв
Быстрое обслуживание, нет очередей, свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СВ
​Светлана Васянина​4 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ТТ
​Татьяна Тарасова​3 отзыва
Хороший магазин
​valeria.ahtarova​1 отзыв
Нету особых претензий, ни к обслуживанию, ни к качеству продуктов питания, с картой верный еще выгоднее.
Ву
Верный, универсам
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Всегда рады видеть Вас в нашем магазины.
​Анна Андреева​7 отзывов
Стоит начать с того, что в магазине вечная вонь, видимо вытяжки не работают от слова совсем, проходим далее и видим вечно лежащие плесневелые овощи, каждый раз то старые баклажаны на половину гнилые, то плесневелые Черри. Каждый раз гниющие овощи будут ожидать взоры покупателя. Вопрос в том, как во времена такой жесткой конкуренции можно позволять себе такое безобразие? Почему покупатель должен выбирать нормальные овощи среди гнили ? За что покупатель платит деньги ??? Это о вечном, а теперь о последнем визите, который добил окончательно. 17.07 Работает одна касса, скопилась очередь уже на целых 10?!!!!!!! Человек, кассу так никто и не открывал, пока одну женщину не разорвало от происходящего. Кассир работает без маски, обслуживают таких же покупателей без масок. Голыми руками принимает грязные купюры, этими же руками трогает лицо (без маски!). Полная жуть! Дистанции никакой между людей нет, вся очередь из 10 человек столпилась как стадо Баранов в одну кучу. В такую тяжелую эпидемиологическую обстановку это просто НЕДОПУСТИМО. Магазин просто отвратителен, если бы только не отсутствие необходимого в соседних магазинах, ни за что бы сюда не пришла.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Информация доведена до руководства и основная ее част…
VR
​Vitaliy Ron​90 отзывов
Два раза обманули по цене! После просьбы вернуть, сказали, что по нашей вине стоит очередь...
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
24 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Для проведения работы над ошибками, просим более детально…
​Дарья Зотова​52 отзыва
Когда-нибудь, кто-нибудь будет отвечать за несоответствие цены на ценнике и пробитой цене по кассе? Что вообще происходит в вашей сети? Все хуже и хуже. Сегодня из 3 х позиций в чеке 2 не сошлись по цене. Видимо пора уже не претензии писать,а сканером пройтись по торговому залу на сколько тысяч там расхождений будет по ценникам? Зафиксировать данный момент и -сразу в суд.. Видимо только так с вами бороться. И это не конкретный магазин,а все вашей сети. Редкость когда чек соответствует ценам. Большая редкость!
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
5 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Ценники пров…
​Мария​3 отзыва
Очередной отзыв о сети магазинов Верный. Сегодня, 03.11.20,снова посетила "чудесный" магазин, который находится по адресу: ул. Пионеров,12, корпус 1. Еще и месяца не прошло с прошлого инцидента с разорванным пакетом,как сегодня,снова произведя покупки в данном магазине и складывая их в фирменный пакет магазина, опять лопнуло дно у пакета и я опять собирала продукты с пола! Ну,уважаемые,вы как то решите,наконец,вопрос с поставщиком и производителем пакетов! Надоело собирать продукты с пола. В очередной раз была обхамлена кассиром данного магазина,попросив мне заменить пакет на целый. Я понимаю,что работать не кому и в кассиры особо никто не рвется,но все же,хочется вежливого отношения к покупателю. А не обвинений ,на повышенном тоне,в свой адрес,что это я умышленно разорвала пакет. Кстати, на кассе сидела кассир, явно давно уже на пенсии,но в чеке зафиксирована фамилия кассира- Гибадуллин Олег, смена 0204 Какой же это,простите,Олег,когда обслуживала покупателей дама? И,к тому же,очень не вежливая. Уважаемое руководство,я вижу,что достучаться до вас нет никакой возможности. Но,все же, уделите своим сотрудникам время,проведите среди них тренинг,обучение,беседу,на тему: "Как вежливо обслуживать покупателей". Просто не приятно,уже не в первый раз,слышать в свой адрес хамство и обвинения. И пакеты закажите ПОЖАЛУЙСТА,,качественные
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
25 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Информация доведена до руководства и взята под контроль. Всегда рады видеть Вас в наших…
​Мария​3 отзыва
Не компетентный управляющий магазином. 13 октября 2020 года,после напряженного рабочего дня,зашла в магазин Верный,что находится по адресу: ул. Пионеров,12. корпус 1,чтобы закупиться продуктами. Все необходимое было куплено, пробито на кассе,в том числе был выбит и их фирменный пакет "Верный". Сложив все,что приобрела в магазине,в фирменный пакет магазина,направилась к выходу. Но! Не успела даже спуститься с последней ступени магазина,как! о ужас! дно у пакета разошлось по шву и дорогая бутылка с оливковым маслом оказалась разбитой о ступеньки магазина. Сначала я вообще не поняла,что произошло,так как спокойно выходила из магазина с пакетом продуктов. Потом,опустив глаза,поняла,что пакет предательски лопнул и из него выпала бутылка с дорогим оливковым маслом. Не стала мешкать и вернулась обрано в магазин. Потребовав у продавца вызвать старшую по смене,либо завещующую.Подошла средних лет дама в маске,не представилась, спросила,что случилось,я сказала,что не успела даже выйдит из магазина,как пакет лопнул,из него выпала бутылка с маслом и разбилась. Попросила вернуть деньги за бутылку,либо обменять на целую. На что получила ответ,что менять мне ничего не будут и деньги не вернут. Вот это номер! Бутылка разбилась не по моей вине, а из за того,что сеть магазинов Верный продает не качественные пакеты и я же еще и виновата? Потребовала вернуть деньги,на что старшая по смене повернулась ко мне спиной с итала крыжить товары по акции! Я обратилась к ней,спросила,а долго ли мне ждать возврата денежных средств,на что мне было сказано,что она РАБОТАЕТ! Так,извините, ее позвали,чтобы она разобралась в ситуации и вернула деньги за разбитую,не по моей вине бутылку,а не поворачивалась к покупателю спиной и делала вид,что ей некогда. Прождав еще несколько минут,я стала возмущаться,что когда,наконец,я получу деньги обратно? На что была резкая реплика старшей по смене,что она вообще не собирается ничего возвращать,так как масло я разбила сама! Возмутительное хамство не компетентного сотрудника! В конечном итоге,через несколько минут препирательств,денежные средства нне были возвращены. В магазине разочаровалась. Желания его посещать,больше нет.....
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
27 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником проведена беседа, применен…
​shan707​18 отзывов
Вчера гулял с ребенком (грудным) и зашел вместе с коляской в этот чудесный магазин купить ему водички. На входе пожилой гражданин южной наружности попросил надеть маску, требование правомерно, но маски у меня не оказалось, т.к. в общественные места заходить не планировал, кроме меня было еще 40% покупателей без масок. Я взял бутылку воды и встал в очередь. Передо мной стояло 4 человека без масок, их всех обслужили. Когда подошла моя очередь, этот южный дед подошел к кассиру и сказал, что бы меня не обслуживали. На мой вопрос: почему всем продали продукты, а мне нет, кассир пояснила, что она не видела других без масок, а меня заметила... Удивительная избирательность... В общем пошел в пятерочку за углом и без проблем купил ребенку воду. Дай бог Вам здоровья (Южной наружности дед, кассир и администрация магазина) Чтоб Вашим детям и Вам в старости водичку давали по первому требованию... Никому не рекомендую! Такое ощущение, что в этом магазине работают только "гости с юга" и неблагополучные семьи... Надеюсь он не долго просуществует и на его месте откроется приличное заведение с вежливым и воспитанным персоналом.
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
13 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Сотрудники магазина соблюдают Указ Губернатора Свердловской области №524-УГ от 05.10.20…
​Tina Is​15 отзывов
Грязный магазин, персонал в основном из южан, персонал не имеет понятия клиентоориентированности, бывает, что ценники не соответствуют действительности, навязчивый охранник, который ходит по пятам и сильно раздражает. Хорошо , что хоть недавно поставили новые шкафчики, а то не понятно было для чего они стоят без ключей или со сломанными замками...... А так , ассортимент поинтересней, чем в соседней пятерочке. Еще один момент, всю осень- зиму 19/20, я совершала покупки от 500р, но на протяжении этого времени в данном магазине не было скидочных карт, которые давали в подарок . Потом я стала там брать уже меньше и карты появились. Один раз какая-то русская кассир стала со мной спорить, что карты были все это время, я ее видела первый раз. Я вот что-то не поняла кто там меня обманывал? Так я и не получила эту карту......
Читать целиком
​Oksi Akimova​3 отзыва
Вечером после работы зашла в магазин, что бы купить продукты. Покупки были: лимонад, спагетти, молоко. Не просто так пишу, что именно было приобретено. То есть я подошла трижды к полкам, и все. И ещё был момент, достала из кошелька сотку и дала бабушке, которая считала мелочь и ей явно не хватало на помидоры. На кассе лицо неславянской внешности попросило меня открыть ему сумку, уверяя, что он охранник. Опознавательных знаков, так же как и формы, на нем не было. В магазине были покупатели с моей работы, (работаю не в продуктах), которые уставились на меня, как на воровку. Подскачило давление из за этой ситуации, я готова была со стыда провалиться. На мой отказ выскочила продавец и потребовала открыть сумку, хотя ни он, ни тем болен продавец не имеют а это право. Если человек, хорошо одетый, без запаха перегара вызывает сомнение, то одетых как попало они даже не замечают. На автобус я опоздала, следующий ждала 15 минут, еле дошла до дома, так разболелось сердце из за всего. А эти даже не извинились.
Читать целиком
​alexander.phrolov86​1 отзыв
Вчера купил пяти литровку "Альта". Написано, что воду можно пить без КИПЯЧЕНИЯ. Выпил полстакана. Сразу же неладное почувствовал. Живот полночи болел, из туалета не выходил. Даже блевать тянуло. Утром решил чай попить. Кроме "Альты" ничего не было. Из-под крана не пью воду. Прокипятил не менее 5 минут. Максимум 100 грамм чая выпил на этой воде. Организм начал подсказывать, лучше дальше не пить. Печально, что в этом магазинчике подделывают такой ценный товар: ВОДА, без которого не проживёшь. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставил -10. Уверен, кто занимается этой подделкой, когда-нибудь им воздастся за это. Жаль, что "Верный" не следит за своей репутацией. Полное разочарование.
Читать целиком
​ДэнчиК​18 отзывов
Верный впринципе похож на кировский, но есть одно но, зал большой но выбор как в любой сети магазинов, цены схожи с кировским,перекрёстком и пятерочкой, именно в марсе неудачная планировка, но это уже все подметили, хамства сотрудников я не видел, хотя просят выкладывать из корзины, кассиры это должны сами делать, нам что платят за то что мы сами себя обслужваем(но это беда не только верного), особенно мне не нравится карта лояльности с которой можно с 10000руб. получить только 100руб., это нааамноооого хуже - даже чем 0.5%( но эту чушь внедряют счас везде кроме Кировского)
Читать целиком
​Andrey Vorfolomey​2 отзыва
Все збс. Мне все по кайфу!!!!
​Антон Останин​3 отзыва
Магазин ужасный. Покупал курицу охлаждённую, принес домой и почувствовал запах тухлятины. Но что бы купить данную курицу, мне пришлось отстоять невероятную очередь. Из всех касс работали только 2 . И кассиры как "сонные мухи". Когда вызвали 3 кассира она шла до рабочего места мин 10, если не больше. По мимо того что кассиры не знают маркировку товара и ищут их в своих бумажках, дак ещё и спрашивают как называется их товар. Скверный магазин.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее