............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BORK 

​Фирменный бутик
3.7
64 оценки
Идеи подарков от BORK
​Реклама​ООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото20

Вакансии

3.7
64 оценки
TM
​Tatiana Maksimova​2 отзыва
Супер сервис! Очень отзывчивые ребята, доброжелательные! Особенно понравилась девушка Инна, все подсказала, рассказала, отправила видео инструкцию! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
4 января 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Вы абсолютно правы — техника BORK ориентирована на выс…
ЮД
​Юрий Докукин​1 отзыв
Ужасный сервис. Перед Новым Годом магазин Bork на Радищева 25 сделал «Подарок» и хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании. За две недели до Нового Года приехал в магазин заказал товар. Через 2 дня написали нужно приехать оплатить заказ. Оплатил сказали, что через 5 дней товар придет. Через 4 дня написали, что товар задерживается нужно еще 3-4 дня. Вчера вечером менеджер написал, что товар пришел можно приехать получать. Я утором 30 декабря радостный приехал на Радищева 25, за заказанным товаром. Мне уже другой менеджер говорит, что товар пришел, но не для меня, его отдали другому. Управляющей на месте нет, решить вопрос они не могут. Персонал уходит от объяснений и решения вопроса. Обещают, что привезут после праздников! Обратился на горячую линию Bork, там тоже ничего не решают. Выслушали, мы вам перезвоним и все – пропали! Будущим покупателям очень внимательно делайте покупки в этой сети. Сейчас готовим заявление с юристами обществом защиты прав потребителей. Результаты потом напишу.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
4 января 2026, официальный ответ
Юрий, добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и уделенное время! Искренне сожалеем, что вы сто…
​Евгения Томилова​9 отзывов
Дополнила отзыв! ВАЖНО! Самая ужасная техника! Купили мясорубку. Пользовались от силы 10 раз. Взорвалась прямо во время использования. Принесли в сервис Борк - 1000 руб за диагностику. Итог: ничего сделать нельзя, какой-то детали нет и не будет, возьмите сертификат, которым можно оплатить 20% нового товара, но только в течение 1 недели 🤦‍♀️ Без комментариев. Однажды мы масштабно закупились в Борк, но пользуемся всем крайне редко. Видимо постепенно сломается всё. Больше покупать не будем ничего однозначно. Шараш-монтаж контора😅
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
14 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и уделенное время! Искренне сожалеем, что вы…
ОК
​Ольга Кузнецова​24 отзыва
Очень негативный опыт покупки и общения с сервисной службой случился около года назад Приобрела увлажнитель воздуха, к вежливости консультанта вопросов не было Но увлажнитель спустя полгода перестал адекватно работать, он включался, работал 3-5 минут, а потом переставал видеть воду, если достать бак и поставить его на место; происходило то же самое, увлажнитель мыла регулярно, с налетом от воды не связано. Вынуждена была обратиться в сервисную службу по гарантии, увлажнитель посмотрели, сказали, что он работает, и его просто надо чаще мыть, стала мыть увлажнитель каждый день после этого, но все то же самое повторялось изо дня в день, в итоге промучавшись год, вынуждена была заказать новый увлажнитель В общем кроме красивой картинки больше ничего хорошего нет
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
7 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за оценку нашей техники и сотрудников. Сожалеем, что вы столкнул…
​Asha​12 отзывов
Бутик сам по себе неплох, но консультанты встречают явно «по одежде» Сами инициативы не проявили, пришлось самим подходить, думала уже нигде такого нет
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне приносим вам извинения за ситуацию, ставшую столь неприятной для вас. Мы бы х…
АБ
​Александр Бобров​1 отзыв
Бутик красивый с отзывчивым персоналом. А вот электроника - китай в красивой упаковке. Купили мне в подарок лампу настольную L780gg. Светодиодная с беспроводной зарядкой. И вот последняя через 2 года стала сама по себе нагреваться (даже с выключенной светодиодной лампой и без зарядки) просто платформа раскаляется, да так сильно что если бы не заметил могла квартиру спалить. После разбора стало еще интереснее, внутрянку как будто собирали на коленке. Фото прилагаю. Катушка держалась на скотче) плата вся грязная, пайка тоже UPD (05.09.2025): Сотрудник Службы Заботы BORK связался со мной, мы все обсудили и впредь они сказали что будут контролировать не только внешний вид. +2 звезды за отзывчивость и ответственность
Читать целиком
АА
​Абай Абай​5 отзывов
Приятный и внимательный персонал .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нз
​надежда затеева​5 отзывов
Купила фен-стайле в данном магазине в мае 2025 года. Пользовалась с большой радостью, пока не случилось однажды, что после использования не смогла снять насадку - она прикипела!!! Тут же позвонила в магазин, описала проблему, на что мне предложили в любом случае показать его в их сервис, чтоб понять, что с ним произошло. Я принесла, молодой человек из сервисного центра его принял, сказал мастеру надо посмотреть, сеня известят. Было это 19.08.25 28 числа я начала сама звонить, чтоб узнать, как прошла диагностика, чтоб принять решение, что с ним делать. Т.к. изначально я вобще не хотела ремонтированный фен и озвучивала это приёмщику. На что он тогда сказал да мол, вы впринципе сможете выбрать вернуть деньги или новый прибор. Сегодня я пришла, чтоб написать притензию и вернуть денежные средства, на что мнеответили, что ясама выбрала ремонт и теперь я уже не могу вернуть деньги или получить новый прибор, без брака! Я подчеркиваю, что уверена в том, что это именно брак! Ибо Борк заявляет данное устройство как щадящее для сушки волос! Но это "щажение" расплавило твердющий пластик!!! Крайне возмущена таким отношением персонала к решению вопроса! Так же хочу заметить, что сотрудник сервиса неоднократно высказывался обвиниьельно в мой адрес о том, что я сама использовала прибор не по инструкции и от этого он так себя повел! Хотя у меня каждый раз перед глазами памятка с режимами!
Читать целиком
​Елизавета Кнаус​5 отзывов
Всегда с большим удовольствием посещаю этот бутик 🥰 консультанты приветливые, вежливые, ответят на все-все вопросы. Ушла довольная с вафельницей)
BORK, фирменный бутик
30 июня 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день ! Благодарим за высокую оценку и уделенное время, и желаем прекрасных завтраков вместе с нашей вафельницей! С уважением, BORK
КН
​Константин Носков​1 отзыв
Отличный магазин в центре города . Хороший выбор техники для кухни. Консультанты вежливые. Нашим консультантом была Инна, всё подробно рассказала и чаем угостила. Знает всё обо всём.Было очень приятно! Обязательно вернемся за новыми подарками🙂
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
30 июня 2025, официальный ответ
Константин, добрый день ! Чудесно получать такие теплые отзывы. Благодарим Вас за отметку нашего сп…
​Анна Н​57 отзывов
Как-то раз попробовала у подружки вафли из данной вафельницы и влюбилась. Заказала вафельницу с доставкой, привезли очень быстро, курьер проявил заботу, предупредив что она тяжелая. По вафельнице могу сказать, что она идеальна, прекрасно готовит вафли из творога без добавления масла, ничего не подгорает и не прилипает, как это было у моей прошлой. Просто супер, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
30 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день ! Благодарим Вас за прекрасные слова о нашей вафельнице. Желаем чудесных завтрако…
ИТ
​Игорь Т​1 отзыв
Атмосфера бутика, сервис, уровень высочайший! Сотрудники отзывчивые, приятные, не навязчивые, посещаем бутик уже 8 лет. Техника работает, бывают вопросы, что-то ломалось, но персональный консультант всегда на связи и стремится помочь. Спасибо!
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
24 марта 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, а также за прекрасные слова о работе…
​Ксения C​6 отзывов
Купила стайлер, заржавела подставка, сервис 0, заменить ее не сможем и прочее. В общем не люкс, и даже далеко не люкс. Выбирайте другие компании, где вас нормально обслужат, и продадут качественную вещь. Все таки сразу ощущается российский производитель, качеством как минимум и конечно же сервисом.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
25 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просим Вас направить свои конт…
АП
​Александр П​3 отзыва
Ну что сказать, вот и мы клюнули на маркетинг компании борк. Маркетинг на высоте-все остальное под большим сомнением. Примерно 3 недели назад мы приобрели кофемашину одну из самых дорогих. Использовав чуть менее 10 раз поддон облупился (не было внешних воздействий, но кипяток из кофемашины проливался) в целом компания борк- китай за дорого. Теперь будем обходить данный магазин стороной.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
11 декабря 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас остался негатив от использования техники BORK…
АК
​Анастасия Каплиева​1 отзыв
Никакой клиентоориентированности, начиная от работы менеджера интернет-магазина до сотрудников бутика. Менеджер после оформления заказа просто перестал отвечать. Купили чайник - были царапины на покрытии, чайник не использовали, пригласили на замену, в итоге только написали заявление на экспертизу, без извинений за неудобства, в итоге, мы с этим чайником отправились домой ждать решения по заявлению, а в магазине из всех чайников нужной модели не нашли ни одного без дефектов. На данный момент имеем две поездки в магазин, вопрос не решен, новый поцарапанный чайник так и находится у нас. Сказали по решению заявления нужно будет снова приехать - уже в третий раз.
Читать целиком
ДФ
​Диана Файчак​11 отзывов
Ужасный робот v830!!! Я не понимаю, за что такие деньги? Где обещанный интеллект? Траекторию стрит не пойми как. Сервис/поддержка заявку на апгрейд приложения в будущем даже принять не может по этому поводу. Пишите - когда рассмотрят рассмотрят ли вообще не понятно!!! Само приложение очень виснит - через какое-то время неактивное в нем перестанет отображать реальный ход уборки, а на главной странице и реальный процент заряда робота. Часто отваливается связь! Если продолжительное время им не пользуешься. Так что - в нужный момент сидишь и тратишь время на переподключения, перезагрузки и настройку. Далее совсем треш - робот не доделал уборку, тк разрядился. Далее он едет на станцию, заряжается и продолжает уборку. Все бы ни чего!!! Но заряжается он УЖЕ НОЧЬЮ, и заряженный продолжает уборку, пугая детей своим шумом!!! Дальше хлеще - отправляешь его тут же на станцию обратно, чтобы он успокоился и прекратил шуметь, а он возвращаясь на станцию, начинает воду сливать и диски чистить, ЧТО В РАЗЫ ШУМНЕЕ. Покупка данного пылесоса прямо разочарование года!
Читать целиком
​Анатолий Носов​7 отзывов
Крайне недоволен и расстроен обращением в данный магазин для покупки массажёра d602 в подарок другому человеку. При оформлении онлайн-заказа специально указал в комментариях, что массажёр приобретается в подарок, а так же что будет получать другой человек, контакт, имя и отчество которого указал в комментарии к заказу. После оплаты на следующий день со мной созвонился представитель магазина и мы повторно обсудили детали к заказу. Так же уточнил у него, будет-ли заказ в подарочной упаковке (насколько знаю из отзывов и фото в интернете, а так же неоднократному приобретению друзьями таким способом), на что представитель ответил, что конечно же будет упакован (спойлер - из подарочной упаковки только ленточка перевязанная бантиком). Ну да ладно… В итоге, в назначенное время магазин оформляет доставку через Яндекс Go и указывает контакт для курьера мой телефон🤦‍♂️ По приезду по адресу доставки, мне звонит курьер и с характерным восточным акцентом пытается объяснить, что не может найти подъезд, т.к. он не указан в заказе (а номер квартиры, который указан, для кого пишут на входе? При том, что в доме всего два подъезда). В итоге, курьер не может обращаться с домофона и просит спуститься на улицу и забрать там заказ… Звоню другу, прошу спуститься, а через 3 мин. мне звонит и говорит, что стоит на улице и никакого курьера тут нет. Ок, звоню курьеру, но тот уже сбрасывает вызов несколько раз, после чего связываюсь с магазином, где мне говорят, что заказ доставлен. КОМУ?! Начинаю звонить в службу доставки, где говорят, что курьер отдал заказ лично в руки. Снова спрашиваю - КОМУ?!!! В итоге, после пары часов нервотрепки, мне звонит снова представитель магазина и говорит, что нашли этого курьера и товар скоро вернут в магазин, а завтра повторно отправят и уже укажут правильный контакт получателя. Я, сразу и не подумав, что курьер, желая оставить товар для себя, может его распечатать, а дарить уже вскрытый массажёр как-то желания нет. Итог - именно в таком виде и пришёл.
Читать целиком
JJ
​Jenny Jenny​6 отзывов
Сервис просто великолепен,в июне заказали шины для самоката Bork,сказали ждать 2 недели из Москвы,весь июль тишина,2 августа позвонили,оказывается шин нет,когда они будут никто не знает,сезон идет,самокат стоит. Самокат прекрасный,нужен для поездок на работу,а не для покатушек по городу. Что с обслуживанием? Расходника для самоката нет вообще нигде в России,ничем помочь не могут,ждите,всего доброго.
Читать целиком
​Applicant Forvisa​54 отзыва
Пообщавшись с менеджером по телефону появилось огромное желание купить парогенератор I 800. Долго не решалась, так как это дорогостоящая покупка, есть много аналогов по более доступной цене. Но мне так захотелось, чтобы у меня был такой помощник, по описанию пока нет аналогов такой технологии подачи пара и тд. Приехав в магазин совершить покупку, решили посмотреть его в живую и вот оно разочарование. Даже не взирая на установленный фильтр , на подошве парогенератора была накипь и он был в ужасном состоянии. А эта модель относительно недавно вышла и ему не много времени( А что самое обидное, менеджер никак не прокомментировал это и ничего не сказал в пользу техники. В общем, моя долгожданная покупка не состоялась. Разочаровалась в фирме данной техники( хотя у меня много техники от Bork дома, до этого момента была в восторге.
Читать целиком
​Кирилл​5 отзывов
Покупали фен в подарок. Скажу так, после выхода из магазина, сели в машину и молчали еще минуту. Антон – профессионал. Уже в пути вспоминал весь наш диалог. Ровно по всем этапам он аккуратно прошелся. И сделал это так ненавязчиво, так красиво, что мы ехали и думали, что массажер для головы не такая уж и ненужная вещь, надо купить. Обязательно уточню, что до закрытия магазина было 20 минут, был предпраздничный день, но это абсолютно никак не отразилось на нашем диалоге. Обычно, в это время, все хотят домой и думают о том, чтоб ты побыстрей свалил. Пригласил на кофе/чай, проводил и даже открыл дверь! Есть, конечно, минус! Теперь, я сравниваю все с этим бутиком, а консультантов с Антоном и везде недоволен 😀 В общем, супер! Всем рекомендую! 👍🏻
Читать целиком
​Александр Журов​30 отзывов
Покупаю тут не первый раз, решился вот написать! Хотелось бы отметить сервис, сервис космический! Приятная обстановка, все очень вежливые и обходительные, но без лишней лести! Был вчера, не помню, как зовут молодого человека, вроде бы Антон! Антон крут! Все рассказал, продемонстрировал, кофе (вкуснейшим) угостил! В итоге пришёл за мойкой воздуха, ушёл с кухонными весами и паровой станцией для глажки и мойкой воздуха естественно 😂! Дома всё это дело распаковал и понял, как я вообще раньше без этого жил! Техника кайф! Вентилятор тут на днях покупал, лучше мне кажется на планете нет! В общем всем всегда доволен! Техника никогда не подводила! Ещё раз отмечу сервис!!! 🔝🔝🔝
Читать целиком
​FOOD CRITIC​144 отзыва
Специализированный бутик бытовой техники Bork. Идеальный сервис. Современная и умная техника, даже цена не пугает, когда видишь ее в работе! Зашли целенаправленно посмотреть соковыжималки. Девушка-консультант продемонстрировала несколько моделей сокопрессов, рассказала о преимуществах и даже угостила свежевыжатым соком. Какая бы бытовая техника Bork не была, она всегда стильная, серьезная и высокотехнологичная. Мне очень понравилась одна модель соковыжималки. Мы взяли время подумать, но я не сомневаюсь в ее качестве и долговечности, поэтому, скорее всего, я вернусь за ней.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее