............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аллис-холл 

Гостиница
4.5
173 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
173 оценки
АМ
Анастасия Маслова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Светлана Камкина9 отзывов
Три ночи провели тут) Хороший мини отель! Уютный номер. Маленький, но всё необходимое есть. Удобная кровать, всё чистое, видно, что убираются регулярно. Шампунь, гель для душа предоставляют, так же есть чайник, кружки. Было бы здорово, если бы в номере для двоих было бы 2 одеяла. Или какой-нибудь плед хотя бы. Под полуторным одеялом вдвоем неудобно совсем. Телевизор показывает 6 каналов и все новостные. Это тоже удручает, что невозможно посмотреть какое-нибудь развлекательное шоу вечером. С вифи тут тоже тяжело, он очень слабенький. Поэтому пришлось смотреть фильмы на телефоне, со своего интернета. И ВОДА! Я не знаю, почему так, но вода в ванной отвратительно вонючая... Ладно мыться, хотя тоже неприятно было, но вот зубы чистить такой водой... Пришлось и воду покупать( А в целом, персонал хороший, нас встретила активная женщина, быстро нас приняла, ещё и на день раньше впустила, тк я перепутала даты брони 🙈 Ей огромное спасибо! И комната милейшая, ничего лишнего. Воду и телевизор бы поправить. Местоположение удачное! Пешком ходили до всех достопримечательностей. Это огрооомный плюс!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
Liudmila Litskevish2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аллис-холл, гостиница
16 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, АЛЛиС Холл
Ольга Ф17 отзывов
Произошло недоразумение с отделом бронированием, когда приехали в гостиницу, заранее предупредили что будем раньше, но дверь нам не открыли, позвонив по номеру бронирования, мне сказали звонить в гостиницу, в 2 гис тоже телефон отдела бронирования, женщина недовольно сказала что сейчас позвонит в гостиницу, минут 10 стояли под дверью на улице. Бронировала за ранее, на 3 суток,но по личным причинам в момент прибытия в отель вынуждены были сократить пребывание в гостинице на 2 суток, на самой стойке регистрации все оформили и никаких нареканий не было, заселили, затем позвонил менеджер с отдела бронирования и довольно грубым тоном сказала что на каком основании мы так поступили и ей не сказали, нигде нет информации кто за что отвечает и откуда я должна понимать ,кто за какие компетенции отвечает, заставили оплатить полностью всю стоимость проживания, потому что бонировала через @островок и сказали что бронь не возвратная,отсутствует система лояльности и клиент ориентированности и все разговоры велись с гонором от менеджера, к сожалению не запомнила имя . По факту в гостинице прожили сутки и выехали, писала и в отдел бронирования и в островок, никакой компенсации не сделали . Персонал в самой гостинице приветливый, в гостинице чисто, постель чистая .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аллис-холл, гостиница
18 января 2025, официальный ответ
День добрый, рассмотрев Ваш отзыв сообщаем, что Ваше бронирование было через партнерский сайт по НЕВ…
ИИ
Иван Иванов1 отзыв
Провел в этом отеле 2 недели в номере Комфорт. Удивили некоторые вещи, которые в наше время вызывают недоумение. Например, нет розеток ни возле кровати, ни возле дивана, светильники над кроватью не работали, уборка раз в 5 дней, гель и шампунь приходилось просить. Но самое интересное, это администратор Татьяна 😂 Ощущение, что она работает не в гостинице, а сестрой-хозяйкой в 90х в Кулуево - сначала сделала мне замечание, что я вытираю ноги при входе где-то не там, где ей надо. А один раз вообще.... Хотел попросить включить стиралку, подошёл к ее коморке, дверь открыта, внутри приоткрыта шторка и вижу что она на диване в телефоне сидит, осторожно так прошу мне помочь, а в ответ гоповский наезд "А чё стучаться не учили?" Я говорю Куда? В открытую дверь админа на рабочем месте? Это вы там с гостями разговариваете? Это жесть. Я не думал, что сейчас ещё такое есть 😂😂😂😂
Читать целиком
Ю
Юрий1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее