............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Европейские стандарты качества 

Завод по производству рекламных конструкций
4
26 оценок
ООО Европейские стандарты качества
4
26 оценок
Роза Андреева1 отзыв
Читать целиком
Ес
Европейские стандарты качества, завод по производству рекламных конструкций
21 ноября 2017, официальный ответ
Уважаемая РОЗА АНДРЕЕВА . Срок производства продукции составляет не больше десяти дней, в зависимост…
Иван8 отзывов
Наконец моя проблема разрешилась. Приехал Евгений из "Службы поддержки", восстановил связь и все показал где как включать и настраивать. Теперь даже сам могу ездить и настраивать людям связь с бегущей строкой. На самом деле было все просто. Особо благодарю менеджера Ксению! Она как всегда была на высоте,оперативно отреагировала на мои отзывы и быстро организовала решение проблемы. Так же был задействован директор фирмы, помоему Александр. Так его звали. Тоже молодец, лично позвонил, выяснил причину, организовал оперативный приезд специалиста. Так что если что рекомендую по продажам и консультации по товару лудше менеджера Ксении не найти, в данном сегменте товаров и услуг. А по решению проблем лудше звонить сразу директору. Всем спасибо за внимание! Все очень понравилось. Буду и дальше работать с этими ребятами. Ну а кто не ошибается, только тот кто ничего не делает. Главно оперативно устранять проблемы и недовольства!
Читать целиком
Ес
Европейские стандарты качества, завод по производству рекламных конструкций
19 января 2015, официальный ответ
Спасибо Вам Иван за информацию ! Завод очень большой и нагрузка достойная по заказам, стараемся выпо…
vladivasko1 отзыв
Доброго времени суток, друзья. Хочу рассказать Вам как я имел дело с этой компанией. Расскажу всё как есть, а Вы сделаете выводы. Итак нашел данную фирму в интернете, не знаю почему выбрал именно её. Выбрал комплектующие для сборки бегущей строки. Консультантом была Ольга, которая счет мне отправила на почту только с третьего раза правильно, то количество модулей было не правильно, то пульта ДУ не было в счете.Ну да ладно, со всеми бывает. В счете также была услуга по резке профиля, для сборки короба. И вот пришел мой долгожданный груз для сборки бегущей строки. Коробка с модулями, контроллером и шлейфами даже не была запечатана, модули валялись в коробке в перемешку со шлейфами и всем остальным содержимым. А самое удивительное для меня было то, что профиль не был порезан, а был цельным, а длина его кстати 6 метров. Но это еще пол беды, профиль был не упакован также, с многочисленными царапинами и вмятинами. Для меня это был реально Пришлошок. Такая компания, а экономит на упаковке. Так вот пришлось заказывать доставку, для перевозки этого профиля отдельно, купил баллончик с краской для подкраски царапин. Собрал короб из профиля, вставил модули, подключил все как положено, включаю, и.... половина модулей не работают, а те которые работают с разными оттенками цвета. Звоню в тех отдел, там сразу отвечают с уверенностью, что вроде как шлейфы могут быть неисправны, я их конечно же менял еще до звонка в отдел - без результатов. Спустя несколько дней с общими усилиями выяснили, что бракованными оказались 4 модуля и сам контроллер. Говорят отправляйте нам брак, мы вам поменяем. Отправил, через неделю приходят модули с контроллером, кстати уже запакованные, все как положено. Поставил на место, контроллер заработал, а цвет свечения также отличается, хотя перед отправкой я отправлял фото своих модулей. На мой вопрос мне ответили что не можем Вам поменять, т.к. нам с Вами уже не выгодно работать, мы несем убытки и всё такое. Ну да ладно, осталось подключить пульт ДУ, и что вы думаете? Да, он не работает. Вернее с пульта пачки импульсов идут, но контроллер их не принимает. Служба поддержки только развела руками. Деньги не хотят возвращать и менять тоже, да и не нужен мне он уже, т.к. строку мы уже повесили и это будет довольно проблематично. Так что решать Вам связываться с данной компанией с ЕВРОПЕЙСКИМ КАЧЕСТВОМ или нет. Кстати спустя два дня перегорел первый светодиод. Как вы думаете что они мне ответят?Это сейчас я могу так спокойно говорить об этом, на то время, потерял много времени и нервов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее