585*Золотой

Ювелирный магазин

2.2

57 оценок

Фото21

2.2

57 оценок

ДШ

Денис Шарипов13 отзывов

22 мая 2024, отредактирован

Пришли выбирать подарок жене, искали серёжки или колечко золотое. Был подарочный сертификат, но как оказалось позднее другого магазина. Выбираем серёжки, остановились даже на одних, думали брать или нет. А продавец, как только узнала, что сертификат другого магазина (сказала часто путают), убрала серьги, которые мы смотрели, не предложила больше никаких вариантов и с недовольным взглядом с нами попрощалась. Клиентоориентированность оказалась на "высоте". Естественно приобретать что-либо здесь у нас отпало с женой желание.

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

22 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…

НС

Наталья Ст7 отзывов

27 марта 2024

Просто никакие продавцы. Пришли выбирать серьги, сказали что нужно золото. Предложили несколько вариантов, но никто ни словечком не обмолвился что это "недозолото" 375 пробы, заметили только дома. Продавец не донес до покупателя что изделие, которое продается по дорогой цене, будет иметь низшую 375 пробу!!! Лишь бы втюхать вещь. Позор. Покупатель пришел с конкретным запросом про покупку хороших Золотых серег, он ведь пришел в 585 золотой, в надежде что ему подберут тут серьги из настоящего золота!!! а ему втюхивают 375 пробу не говоря ни полсловечком об этом!!! Всех буду отговаривать от ваших магазинов!

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

27 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточне…

ИГ

Игорь Горький90 отзывов

22 января 2024

Не советую. Пришли с братом выбрать подарки маме и бабушке, так как будто на базар пришли. Персонал еле живой, совершенно не в состоянии помочь, абсолютно некомпетентные, жаргон будто на рынке побывали. Никому не советуем.

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

23 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру…

КГ

Ксения Гришкевич4 отзыва

19 января 2024

Всегда обращаемся в этот ломбард и все отлично,но сегодня что-то пошло не так!Товаровед Марина очень не грамотный специалист,который вводит в заблуждение .Женщине совсем не умеет разговаривать,постоянно кричит и вообще не смыслет в оценке золота.По определению тарифа тоже возникли вопросы.Пришлось обращаться к администратору.Надеюсь,что вы заметите этот отзыв и проведете работу со специалистом.Ведь ваши специалисты это-лицо вашей компании.

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

19 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат на сайт…

АЛ

Александр Левашов1 отзыв

17 января 2024

Консультант из 585 золотой помогла выбрать подарок для дочки, надежное плетение цепочки и серёжки с французской застежкой. А мне кольцо с бриллиантом. Вежливый персонал, который заинтересован в клиенте.

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв 😊 Вращайте колесо удачи в чат-боте телеграм канала https://t.me/Zolot…

ЛР

Лена Ращектаева3 отзыва

10 января 2024, отредактирован

Приобрели золотой браслет 12.11 , спустя 2 месяца носки на нем просто начали отходить все звенья , пару вообще сломалась . Браслетом нигде не цеплялась , сначала он просто начал сильно царапать кожу, появилось раздражение на руке. Потом заметила небольшие точки на нем, как будто отходят звенья, и как итог , спустя 2 месяца это произошло . Пришли , чтобы сообщить о проблеме, консультанта максимально агрессивно настроены, хотя разговаривали с ними спокойно, без повышения голоса и прочего . Сказали приезжать через 2 дня, когда на филиале будет руководитель. И чудо, она оказалась замечательной девушкой, отзывчивая, видно, что ей не плевать на клиентов . Заменили браслет, она грамотно объяснила , что такие ситуации с этим плетением случаются часто . Почему при покупке нас не предупредили об этом - неизвестно . Возьммте на заметку, при продаже изделия сотрудники ведут себя гораздо более заинтересовано, при проблеме - делают недовольные лица и огрызаются . Раньше всегда покупали ювелирку только у вас, сейчас задумаемся ) все-таки спасибо за возврат .

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

10 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +7…

Seda Ehmedzade2 отзыва

7 января 2024

Ужасное обсуждение персонала . Все не довольные ходят как будто заставляет их работать. Если даже хотелось что-то приобрести после этого вообще не хочется возвращаться к ним

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

7 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…

ЧТ

Что То1 отзыв

7 января 2024

7.01.2024.Обслуживание ужасное, 3 консультанта на рабочем месте. Ждали около 20-30 минут,пока к нам подойдут, никто а итоге не подошёл, хотя были свободные консультанты. Уже не вытерпели и позвали консультанта сами. Женщина с темными волосами и высоким хвостом, в грубой форме, дала ответ, что —《она работаерт》, и ушла. Пришлось уйти из магазина без покупок.

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

7 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…

Irina Klets1 отзыв

19 декабря 2023

К сожалению, не помню имена консультантов, но отношение к клиентам просто ужасное. Максимально вежливо разговаривала с девушками, в ответ получала «закатывание глаз»и не довольные вздохи на обычные просьбы, связанные с их работой. Я бы отнеслась с пониманием, если бы была «запара» в зале, потому что сама работаю в этой сфере. Хотела купить украшение, но просто ушла из-за отношения к клиентам. Выбор украшений большой, всё чисто и аккуратно, но персонал портит любое хорошее впечатление и настроение.

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

19 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +7…

ОС

Ольга Свиридова8 отзывов

14 декабря 2023

Коробова Елена Александровна - товаровед в ломбарде, полный ноль в своей работе. Потратила огромную кучу нашего времени, допустила массу ошибок, это худшее отношение к клиентам просто! На горячей линии из-за этих ошибок помочь теперь не могут, создала массу лишних хлопот своей «работой». Очень хочется надеется что она больше там не работает. И очень жаль, что данная организация набирает настолько некомпетентных сотрудников, не в состоянии их обучить нормальной работе и никак в последствии проблемы не решает. На все только одна горячая линия, где помочь не обладают полномочиями

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

14 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Напишите, пожалуйста, в онлайн-чат на сайте h…

ВИ

Виталий Иванов17 отзывов

31 октября 2023

Приятный магазин. Обслуживание было быстрое и вежливое. Понравилось, спасибо)

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

1 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете нас. В 585*Золотой прямо сейчас действуют самые большие скидки д…

КШ

Карина Шарипова5 отзывов

4 сентября 2023

Пользовались услугами ломбарда , девушка Анастасия не компетентна в своей работе , впервые слышу что в ломбарде нет денег наличным расчётом , и что 60 рублей мне выдать не смогут(сумма на выдачу была 4560 рублей)

Читать целиком

5ю

585*Золотой, ювелирный магазин

5 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Обязательно проведем проверку и сделаем вс…

Бонусы СберСпасибо

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду

Тип предприятия

В справочнике

Ювелирные изделияЧасы / Аксессуары

Транспорт

Площадь 1905 года3 мин350 м

Геологическая14 мин1 км

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Вайнера, 9а1 этаж20 филиалов

Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014

Ежедневно с 10:00 до 22:00

Закрыто. Откроется в 10:00

Похожие организации

Самоцветы, салон ювелирных украшений

Юбилейный розыгрыш! Нам 20 лет. Выиграй один из четырех автомобилей!*

Перейти на сайт

РекламаСроки проведения акции с 16.03.2024 по 31.07.2024 включительно. ООО «САМОЦВЕТЫ-ОПТ». Юридический адрес: 620092, г. Екатеринбург, ул. Рассветная, д. 6, к. 1, кв. 16 ИНН 6670500828 КПП 667001001 ОГРН 1216600018722. О правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения можно узнать на сайте SAMOCVETY.GOLD