............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Живика 

​Аптека
3
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Фото10

3
17 оценок
АМ
​Анна М​18 отзывов
5 февраля 2022
Невозможно дозвониться, никто никогда не берет трубку.
Жа
Живика, аптека
16 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения. К сожалению, не успеваем обслуживать клиентов, сотрудники болеют.
k
​kannik​13 отзывов
3 ноября 2021, отредактирован
Сеть мне нравится и я всегда в ней все лекарства покупаю. Но на днях, оформив и выкупив заказ, пребывали в небольшом в шоке - экстракт для купания малышей Неболейка нам продали с почти истекшим сроком годности, то есть, до истекания срока осталось 1, 5 дня, а товар, между тем, приобретался для 7ми месячного малыша. Заказ сделала заранее и сроки, слава богу, высвечивается при оформлении, но вот выкупить муж не успел - в несколько аптек ездил, поэтому заказ успели расформировать, собрали заново и даже не обратили внимание покупателя на то, что срок на детский товар выходит. Естественно, товар к употреблению уже не годен, нет даже соответствующего запаха. Конечно, мы и сами проморгали этот момент, но даже в голову прийти не могло, что такое может произойти в Живике. Позор, конечно, отделению. Надеюсь, руководитель обратит внимание на качество работы своих сотрудников со сроками годности на товаре. UPD отредактировала оценку за оперативно исправленную оплошность персонала.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
2 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, выражаем Вам признательность за выбор Аптеки «Живика». В ответ на Ваше обращение прино…
АМ
​Андрей Макарецкий​17 отзывов
11 октября 2021
Приветливые сотрудники сегодня помогли с выбором. Заказывал через сайт, там дешевле!))) Пришел забирать и еще нужно была консультация. Все объяснили и подсказали.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
12 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за приятный отзыв!
KK
​Karina Kalerya Kaftan​324 отзыва
12 апреля 2021
Добрый день. Не заметила даже перехода на каталог с ценами - во многих аптеках и раньше ценники были маленькими, мне, с моим зрением, их было не видно без очков (очки я при этом ношу редко, летом-то ношу обычно тёмные с диоптриями, зимой - не всегда, отпотевают быстро, ничего не видно). Аптека - нормальная, консультанты всегда рады помочь, бесспорно (цену точно подскажут, проконсультировать по аналогам - двойственно, обычно дают, какой скажешь, хотя могли бы и порекомендовать, отказаться-то покупатель всегда успеет). В принципе, рекомендую (дисконтная карта этой сети - принимается в этой аптеке).
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
12 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за приятный отзыв!
ЕМ
​Ева Майер​8 отзывов
26 сентября 2020
Провизор Галкина Тамара Сергеевна просто ужаснейший сотрудник! Хамское отношение к покупателям! Сегодня обратились забрать заказ с рецептом от врача, начала хамить что бланк не тот, написано не так и так далее. Потом сделала «одолжение» и продала препарат по рецепту изначальному. Очень хамила и высказывала недовольство. Номер заказа #90-55215 Проведите с сотрудником беседу. Таким не место в аптеках, их место на базаре.
Читать целиком
m
​moreproduct​56 отзывов
29 ноября 2018
Отсутствие ценников превращает процесс покупки в фарс. Вышел просто взбешённый из этого ларька. Намерен отговорить всех своих близких и знакомых от посещения аптек данной сети.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
30 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Новая редакция п.19 Правил продажи отдельных видов товаров предоставляет право продавцу…
A
​Alla​256 отзывов
21 ноября 2018, отредактирован
Ещё одна Живика в копилку 🤔 Отзыв ещё и про интернет доставку! Да, за последнюю неделю я побывала в нескольких аптеках данной сети. ✅Да, ценник при бронировании препарата действительно дешевле, чем у конкурентов. НО - стоимость везде разная, в зависимости от месторасположения! ❌Интернет доставка говорите? Удобно? А вот тут и подкрался жирный прежирный минус этой аптеки. Мало одной ситуации с ценниками по всей сети, вы истрактовали закон под свой лад и навязываете эти строки своим покупателям, напрямую нарушая закон об оферте и правила продажи 😡. ❌Я оформила заказ на доставку, и оказывается в одной из самых крупных сетей аптек города Екатеринбурга - отсутствует безналичный расчёт с покупателем❗️❗️❗️👎👎👎👎👎👎 то есть, на дворе 21 век IT технологий, а курьерам не могут выдать терминалы и оформить юридически продажи от юр лиц! Разочарование номер два, после ценников👎👎👎 Пришлось бронировать препараты в разных аптеках , ибо в одной не было. Пришлось ехать в одну, потом в другую и закончить третьей. Так я и попала в эту аптеку. Картина как и во всех-отсутствие ценников. Но присутствие 2 фармацевтов - редкость! На кассу подошёл молодой человек и отпустил мне препарат. ✅Замечу, что весь персонал аптек очень вежливый и квалифицированный! Резюмирую: 1️⃣ исправьте ситуацию с отсутствием цен в свободном доступе для покупателя. Это издевательство заставлять клиента стоять в очереди дабы узнать цену по «каталогу» 2️⃣ добавьте возможность оплаты доставки интернет-заказа по терминалу - вы ведь такая прогрессивная аптека, ценники то у вас на электронном ТАБЛО, а оплата только наличными!!! 👎👎👎👎👎 Поэтому только 3️⃣⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
AD
​Alexandera Dynaeva​3 отзыва
31 августа 2018
Всегда захожу в эту аптеку ,всё есть и цены ниже чем в другой.Но один раз зашла,там был другой фармацевт.Пол часа ей объясняла ,что мне нужно .Уже и жестами стала объяснять ,всё носила не то .Ну этот момент был только один раз .
Читать целиком
П
​Пользователь​14 отзывов
20 июля 2018
Не самый ближний для меня вариант аптеки. Но все равно хожу именно сюда. Работает весьма грамотный сотрудник, при необходимости сможет подсказать вам альтернативу вашему варианту, вариант подешевле но при этом эффективнее или наоборот дороже, я доверяю продавцу-консультанту.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
23 июля 2018, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашей аптеке снова!
ЕВ
​Екатерина Видергенгер​76 отзывов
16 июля 2016
Всегда приобретаю препараты, которые нужны именно в этой аптеке т.к. удобно расположение (рядом с домом). И вот на днях была вынуждена приобрести таблетки, точнее попытаться, от своего хронического заболевания. Дело в том, что хоть там и на писано "по рецепту", но продают его обычно и без него. Препарат не содержит в себе каких-то запрещённых веществ и так далее - это скорее для безопасности людей, которые никогда не принимали его и тут уже нужно назначение врача, в этой же аптеке покупала их и ранее. Рецепта с собой нет (но препарат мне назначался ранее!) т.к. идти его и получать смысла не вижу ибо знаю что и к чему уже как лет 12 если не больше. Меня не хило так скрутило и таблеток не оказалось при себе. Девушка фармацевт просто "встала в позу" и отказалась мне продавать. Конечно я понимающий человек - закон, штрафы и т.д. дело не совсем приятное, но тогда, простите, какого чёрта вы делаете в отрасли, которая должна помогать людям? Если перед вами стоит человек, которого скрутило от боли и просит продать ему таблетки от цистита, чёрт дери! Не "набор наркомана", а что-то из аптечки первой помощи? Очень, наверное, приятно стоять и чувствовать себя всемогущим. Поняла, что у этой дамы чего либо просить просто бесполезно хоть иди и умирай на крыльце, вернулась с мужем он позвал управляющего (менеджера, провизора?) она пошла на уступку и всё таки отпустила нам такой "криминальный" препарат, но при этом начала рассказывать что и как надо делать) Будто я за 12 лет не знаю) Ну, это ладно, наверное хотела стать урологом. Остальной персонал адекватный и различает что такое строго по рецепту, а что нет. Хоть аптека и рядом с домом находится, но как-то не особо хочется там что-то приобретать. неудобство, конечно, больше нам т.к. от -2х покупателей их сеть явно не пострадает.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
18 июля 2016, официальный ответ
Добрый день. Фармацевт, который отказался Вам отпустить рецептурный препарат без рецепта, действовал…
AA
​Anna A​271 отзыв
20 января 2016
Будьте внимательны и проверяйте соответствие заказа и чека. Продавцы обманывают! Оформила заказ на сайте в этой аптеке только потому, что только здесь были препараты, которые мне нужны. По ценам аптека дороже многих других в этой сети, да и от дома далеко. Заказала 10 позиций на сумму чуть меньше 1000 рублей. Заказ забирал муж, который просто заплатил деньги и взял пакет. Увидев общую сумму, я удивилась, потому что она была на 100 рублей больше. Ещё больше я удивилась, когда заглянула в чек. В чеке был указан препарат, который я: во-первых, не заказывала, во-вторых он отсутствовал в пакете. Плюс ко всему ещё и пакет был посчитан дважды. С такой наглостью в аптеке я впервые столкнулась. Я понимаю, что сумма не огромная, но она 10% от суммы чека. Это что - чаевые провизору? Я даже позвонила в аптеку, поинтересоваться почему нас так нагло обсчитали, на что мне ответили, что заказ собран правильно, она вообще не понимает о чем речь и приходите завтра, тут будет другой провизор, ей все объясните. Ехать через полгорода и что-то объяснять человеку, который вообще не работал, нет ни времени, ни желания. Да и толк вряд ли будет. В общем, оставляю деньги продавцу. Может пойдёт совести себе на них прикупит.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
2 февраля 2016, официальный ответ
Добрый день, Анна! Сожалеем, что такой случай произошел в сети наших аптек. Могли бы уточнить номер…
N
​Nastasja​253 отзыва
27 декабря 2015, отредактирован
Воспользовалась ИМ Живики, услугой бронированием товара. В ИМ выбираете товар, добавляете в корзину, потом идёте в выбранный магазин и выкупаете в течение 36 часов, после комплектации вашей покупки. Вся "фишка" в приличной скидке при таком заказе и не стоять вспоминать в аптеке, что было нужно купить. По этому адресу ещё приветливые фармацевты👍🏻 Хороший сервис, все работает.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
28 декабря 2015, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв! Спасибо, что выбираете нашу сеть аптек!
Косметика
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​ЦПКиО​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
«Ютека»: все аптеки города. Скидка 200 ₽ на 1-й заказ по коду «2G200» — реклама
​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Ютека», Москва, ОГРН 5167746463594. 12+.
​Улица Мичурина, 235​1 этаж​211 филиалов
Парковый м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620100
Сегодня c 08:00 до 22:00
​Открыто
+7 (343) 2...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Фармленд, сеть аптек
Бронируйте лекарства еще дешевле на сайте и в приложении Farmlend.ru!
Перейти в каталог
​Реклама
Гармония, аптека
Уходовая • Оплата по QR-коду
Подробнее
АптекаПлюс
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Планета здоровья, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.