............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская больница №11 

Педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
3.6
58 оценок
ГАУЗ Детская городская клиническая больница №11
3.6
58 оценок
Тая Тимофеева5 отзывов
Начну с того, что при поступлении на первом этаже приезжая с направлением на госпитализацию в пометкой "экстренная" - вы будете сидеть от 3-6 часов!!!! У ребенка прикорневая бессимптомная пневмония, приехали сытыми, но пока ждали конечно проголодались. При заселении ни кто не предложил ни чая ни хлеба.. Только поесть нечего и не где. Принимают одного ребенка от 30-50 мин. Видимо попали в загруженный период..но перед нами было всего 3 человека. Далее. Приехали в пт вечером в 21 поселили в одну палату, в пн вдруг выясняется что вся палата поступивших идет на поправку. Как? Видимо чудо чудное. Всю палату переселяют в другую. Пересилили в грязную палату с чистой. Ночника в палате нет. Режима отбоя нет. За детьми, что одни лежат присмотра нет. И сейчас речь о 3-ем этаже. В пн врач не сообщила ничего из анализов. Родителей не кормят, кипятка не дают, продукты приносить нельзя в том числе и цитрусовые..Питаемся святым духом видимо. Кормят не плохо,но зависит от поваров. НО! У ребёнка в каше манной нашла пластик. Как он туда попал, вот в чем вопрос! Все было хорошо, пока не переселили в грязь. В это чудо пн стало плохо и мне с давлением, так у них даже аппарат не работал. Говорили подождите мол ему надо зарядиться. Что значит подождите, мне плохо и я единственный родитель у ребёнка и умен давление. Ждала час пока они не догадались поменять батарейки..Вы понимаете, да? Далее. В ночь с пн на вт мед.персонал молча полшарил пакеты и забрал запрещённый продукт-колбасу. Ладно, хорошо,запрещено. Но кто дал право забирать втихаря?Дак еще не признавались что контейнер тоже взяли. Это господа уже не персонал, это уже - крысы!!! Так ч пн на вт ребенку стало плохо и конечно что они сразу решили?Верно. Ребенок отравился колбасой. Только вот он ее не ел (тк его и так кормят). А я сьевшая пол палки хожу как ни в чем не бывало. Отношение скотское. Чем лечить детей лекарств нет. На улицу в аптеку через дорогу не пускают. Вывод таков: тысячу раз подумайте прежде чем сюда ехать. Это дно.
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется дополнитель…
E. Dok145 отзывов
Лежим с дочкой с пневмонией, приемник хороший, очень чуткие врачи; очередей не было, все быстро. Все чисто и цивильно. В отделении персонал хороший, кормят просто шикарно (есть с чем сравнить), поварам низкий поклон за работу, лежа в больнице можно быть сытым и покормить ребенка качественной, вкусной, свежей едой. В буфете доброжелательные сотрудницы. Палаты маленькие , душно, но окна сверху открываются, можно проветривать. В коридоре находится не разрешают-только палата. Туалет, ванна общие. Кабинеты для диагностики как в частной клинике, все современно и ухожено, после ремонта. Врачи и дежурные и постоянные очень хорошие, чуткие, рады что попали сюда. Единственный большой для меня минус это то, что нет общего режима. Нет режима отбоя. Соседи сидят до полуночи со светом, а вы спите со светом- если хотите спать. Вот в ГКБ 9 есть режим сон час и отбой, сказали спать, значит спать. Дети, которые живут по правильному режиму, сбивают его к чертям. Элементарные правила, хотя бы отбоя в 22.00 , не помешало бы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы обязательно учтем ваши рекомендации в нашей дальнейшей…
G
Gevogyan5 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятные слова! Будем рады видеть Вас вновь. Здоровья Вам и Вашим близким…
АС
Анастасия Соболева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы обязательно учтем ваши рекомендации в нашей дальнейшей…
Влад Соколовский32 отзыва
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется дополнитель…
МС
Марат С.1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Ваш вопрос уже взят в работу. Мы приложим все усилия, что…
ВН
Вера Назарова2 отзыва
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Ваш вопрос уже взят в работу. Мы приложим все усилия, что…
Наташа Дурнева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Михайлова6 отзывов
Лежали с дочкой почти двух лет в отделении старшего педиатрического возраста, лежали в платной палате. Все медсестры ооочень добрые, вежливые, отзывчивые , приятные в общении и в отношении ко мне и моему ребёнку. Питание нормальное, условия тоже , в палате туалет, телевизор, две кровати (мы соединили в одну большую), раковина. Врачи тоже более менее. Поставила бы 5 звезд, если бы не одно НО. У моего ребёнка стоял катетер для ввода антибиотиков внутривенно. Так как ребёнок маленький и постоянно «стоящий на ушах»- катетер несколько раз вылетал и все медсестры это всегда проверяли и , если нужно, переставляли. Кроме одной недобросовестной медсестры по имени ГЛАДКИХ ВАЛЕРИЯ. Пришли на антибиотик вечером, она ставит укол - а все выливается мимо + весь бинт мокрый. Но меня она уверила , что вылился только физраствор, а антибиотик, мол, в Вене, все как надо. Я неопытная в этом деле, чувствую, что что-то не так, прошу проверит катетер. Она сказала , что боится это делать , но уверяет меня что все ок. Я несколько раз переспросила - она сказала точно уверена. На утро медсестра мне говорит , что катетера в Вене нет, соответственно дозу антибиотика мой ребёнок не получил. Я ей об этом сказала - в ответ она начала искать себе оправдания и даже не извинилась. Вот так вот, один человек может очень испортить впечатление о больнице. Прошу провести дополнительное обучение по введению катетера данной медсестре!! В остальном все супер, остальным медсестрам БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Ваш вопрос уже взят в работу. Мы приложим все усилия, что…
NM
Nn M5 отзывов
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов.
AL
Alena LLYTIK7 отзывов
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов.
АS
Анастасия St3 отзыва
Обратились к неврологу Овчинникова Лада Викторовна- худшего врача не встречали! Мы не выбирали ее тк позвонили на гор линию, нас проконсультировали, что можно подойти без записи сразу в 104 кабинет с полисом, тк были в девятке и накладывали швы, ушиб головы, рвота ! Вообщем пришли постучались, поздоровались все как у людей ,у нее не было очереди ( ни до ни после того как мы вышли из кабинета)! Даже не важно, что она не поздоровалась ,НО ! Единственный вопрос который ее интересовал с выпученными глазами- ЭТО ПОЧЕМУ без записи! Все объяснили как сказали нам на гор линии, но ее это не устраивало. Ну и конечно весь разговор через губу, лишь бы мы ушли ! Зря потратили время , толком консультации не было! Она не повернулась даже в нашу сторону ни разу, смотрела просто в компьютер и таким образом разговаривала, выдавливая из себя. Конечно, было чуть больше времени, пошла бы к глав врачу. Не место в медицине людям которые забыли о своей клятве…
Читать целиком
Полина Белоусова5 отзывов
Леонид Ворона48 отзывов
Лежали в апреле. Сначала попали в общую палату. В ней конечно с маленьким ребенком крайне тяжело. 1,3 года. Дети все разных возрастов, темпераментов. Проблемой было даже поспать. На этаже до туалета и столовой далеко. Если ребенок на смеси, кормят в определенные часы. В наши не попали. Поэтому взяли с собой пакеты для стерелищации бутылок в микроволновой печи, и бутылки. После перебрались в платную палату и тут выдохнули и быстро пошли на поправку. Что из минусов: лечащий врач только утром, вечером позовут только в случае жесткой необходимости, кровать жутко скрипела, белье на ней не держится от слова совсем, душновато (проветривать сложно, сразу сквозняки), в платной палате плохо работал телик (тут уже придирка из разряда- ну уплачено же), деток в общие палаты комплектуют не по возрасту и болезням. Плюсы: кормят хорошо, персонал вежливый и приятный, врачи в целом слышат и отвечают на вопросы, есть душ (но с маленьким ребенком ни туалет ни душ толком не принять), в платной палате есть стул для кормления, холодильник, микроволновка, оперативность всех анализов !!! - утром сдали, после обеда готовы уже. Палаты платные разные по площади, стоимость отличается только на наличие или отсутствие своего душа и су.
Читать целиком
Мария Иванова35 отзывов
Лежали в педиатрическом отделении раннего возраста примерно недели три назад, в принципе нам все понравилось- если можно так выразится . Есть конечно и минусы: в приемном отделении немного пофыркали, принимали долго (минут 40) . Мы Взяли платную палату 2000 руб. сутки. в первый день никого из врачей не было, хотя мы поступили в 9 утра, объяснили тем что большой поток пациентов. В целом лечили хорошо быстро назначили правильное лечение, кровь, рентген, ЭКГ . Двусторонняя пневмония. На четвёртый день выписали, а точнее предложили выписаться - написать отказ, сказали что у нас положительная динамика можно лечиться дома. Медсестры вообще душки-всё объясняли, успокаивали, на все вопросы отвечали. Единственное жаропонижающее дают от 38,6 - такие правила . С собой, также нужна посуда. Душ, туалет общий на этаже - очередей не разу не видела, чисто. Кормят вкусно , 4 раза в день. обед вообще пальчики оближешь. Хочется отметить врача Швецова А.А - терпеливо выслушивал и объяснял. Ps противовирусное, сосудосуживающее, пробиотики все надо просить на посту, сами не торопятся предлагать
Читать целиком
Лейсан Аввакумова11 отзывов
Лежали в этой больнице впервые, в ноябре 2023 года с пневмонией. В приемном покое и в отделении персонал приветливый, доброжелательный, хорошо посмотрели, помогли во всем. Спасибо большое. Положили нас на второй этаж. Палата была большая, светлая, но душно в палатах из-за отопления. 3 человека в палате. Минусы: еда вообще ужасная, дети вообще не едят((( а раз не едят, соответственно и стул жидкий от антибиотиков, рвота и сразу могут отправить в инфекционку. Один раз даже сама отравилась булкой, которую давали на полдник, хорошо, что ребенок не стал есть ее, есть тараканы, нет посуды и приборов, нет стульчиков для кормления и просто стульев, всех сразу начинают лечить антибиотиками не определив диагноз до конца, очень много не русских, соответсвенно риск заражения кишечкой, нет кипяченой горячей воды. У одной разносчицы было все четко: завтрак, обед, полдник и ужин всегда чайники горячие стояли, а вот вторая видимо ленилась это делать. Не хочется конечно больше загреметь туда. Всем здоровья!
Читать целиком
Юлия Новикова9 отзывов
Были здесь с 1.5 месячной дочкой с диагнозом бронхиолит. Привезли нас на скорой, ребёнка забрали в реанимацию под кислородную маску с дыхательной недостаточностью, меня отправили домой, т.к.с ребёнком находиться в стационаре нельзя, мест для мам нет, как я не просила. 3 дня ребёнок пробыл в реанимации и, наконец, её перевели на 2 этаж, где я могла быть с ней. Хочу отметить грамотное лечение и профессионализм заведующего отделением Шерстобитова Иллариона Сергеевича, который объяснял все манипуляции, анализы, диагноз, терпеливо отвечал на вопросы. Все, начиная от уборщиц и заканчивая врачами, очень доброжелательны, приветливы, лекарства медсестры приносили всегда вовремя. Кормят вкусно, разнообразно. Лежали в трёхместной палате вдвоём, палата большая, можно было находиться в отдалении и не цеплять лишние вирусы. Везде стоят средства для обработки рук, дают маски. Конечно попадать в больницу больше не хочется и никому не пожелаю, но от этого никто не застрахован. И пребывание именно здесь оставило только положительное впечатление, жаль, что не везде есть такие грамотные, не выгоревшие врачи. Спасибо Вам!
Читать целиком
Татьяна Евгеньевна95 отзывов
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
21 ноября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Были рады вас видеть ❤
Лена Берестнева8 отзывов
Попали с дочкой в эту больницу с пневмонией. Лежали на первом этаже в платной палате.Стоимость 2000р. за сутки.В палате две кровати детская и взрослая,стол,стул,чайник,холодильник,микроволновка,телевизор(со всеми рабочими каналами),ночник,свой ингалятор,тумба и шкаф,две раковины. Туалет и душ на этаже один(что не очень удобно) но чисто всегда и есть все средства гигиены. Персонал медицинский зависит от смены и загруженности,но хамства и недоброжелательности нет. Кормят хорошо.Очень сильно удивилась(в хорошем смысле),когда 8 месячному ребенку принесли целый бокс с супом,пюре картофельными и три банки пюре детского.Так же на этаже есть кухня.В ней всё необходимое и даже детские кашки Nestle.Врач всё объяснила пришла,сказала что можно лечиться дома, если есть всё необходимое для этого. Единственный минус это то что нет буфета или автомата для приобретения пищи.Поступили мы в 18 часу,приехала голодная.Хотела что-то купить,но увы не смогла. Но персонал пошел на встречу и разрешил передать мужу еду и вещи которые забыли.
Читать целиком
Дб
Детская больница №11, педиатрическое отделение детей раннего возраста №2
2 ноября 2022, официальный ответ
Лена, добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉
Ксения6 отзывов
Находилась в стационаре с ребенком, которому месяц. Поступили по причине того, что новорожденный срыгнул и еда попала в дыхательные органы. Нас положили одних в палату, так как ребенок не болен. За это спасибо. Первые дня два персонал мне очень нравился. Медсестры были вежливы и внимательны к пациентам. Мне даже принесли лист, что бы оценивать их работу. На следующий день пришел наш лечащий врач. Очень милая женщина. Назначила нам лечение. С этого момента у меня изменилось отношение к медсестрам... Нам приносили смесь от срыгивания каждые три часа и лекарство. Лекарство мы принимали уже 6 раз, а на 7 выяснилось, что его должны нам давать за 30 минут до еды, а нам приносили или во время или после 🤦‍♀️ об этом я узнала от женщины с молочной кухни. Дальше было интереснее... нам его вообще забывали приносить, приходилось бегать самой и просить. Одна из медсестер на мою просьбу дать лекарство ответила "Я сейчас занятя", но нам его должны были дать еще час назад! Персонал иногда забывали на нас подготовить лекарство для ингаляции, поэтому тоже приходилось просить. Кровь из пальца у нас брали в КОРИДОРЕ! У здорового ребенка, там где ходят больные детки 🤦‍♀️ хотя есть процедурный кабине. А, еще благодаря стационару за 5 дней я похудела так, что влезла в джинсы, которые носила до родов... кормили плохо. А 3 дня подряд давали суп с капустой 🤦‍♀️ большинство мам еще кормят грудью, а капуста это не лучшая еда при ГВ
Читать целиком
Юлия Васильева10 отзывов
posohina.tatyana1 отзыв
Положили нас с сыночком в ПОДРВ 2 26 сентября, у сына 4 дня была высокая температура, поэтому нам пришлось лечь в больницу. Поставили диагноз герпесная инфекция и о.бронхит. Назначили лечение, сынок пошел на поправку. Сам стационар меня вполне устроил: чистые палаты, вкусная еда, да и отношение было хорошее...Пока не произошла следующая ситуация...Помимо обследования сына я так поняла и мама должна быть обследована, а именно должна присутствовать флюорография, сделанная не более, чем 6 месяцев назад, почему 6 не знаю, ее вроде как делают раз в год, у меня она была, но не подходила под их требования, поэтому мне пришлось сделать ее в их больнице за 400 руб. Я думаю, могли бы в таких ситуациях и подешевле сделать. Но это не главное...Также взяли у меня кровь из пальца, пришел сомнительный результат, что якобы подозрение на СИФИЛИС. На следующий день пересдала кровь, но уже из вены, и какой был для меня шок, что результат положительный...Я приличная женщина, живу с мужем 8 лет, у нас двое детей, я никак не могла поверить в такой диагноз...Но врач, которая вела моего сына, сказала, что я побыстрее должна лечь в кожно-венерологический диспансер и встать на учет в полицию. Я предложила свой вариант, что пересдам снова кровь, только уже в другой лаборатории, но на это нужно время...А они можно сказать выгоняли меня из больницы, пока не будет справки от венеролога. Время было 6 часов вечера, справку мне негде было взять, да и сыном было некому оставаться в больнице, у нас есть второй ребенок, с которым папа находился. Это было 28 сентября. Т.е. мы пролежали всего 2 дня. Вообщем, я приняла решение, что напишу отказ от госпитализации и буду обследоваться. Ушли мы из больницы с не долеченным бронхитом, с мыслями о непонятном диагнозе и без больничного листа, т.к. на нервной почве я про него вообще забыла. На следующий день папа отпросился с работы, чтобы посидеть с сыном, а я пошла в платную лабораторию, чтобы сдать этот злосчастный анализ и к дерматовенерологу. Врач, посмотрев на два плюсика из больницы, сразу мне сказала, что это полная ерунда, и эти плюсы вовсе не означают положительный результат. Также я дождалась результата анализа крови, и конечно же он был ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ! Возникает вопрос:"Для чего они поднимают панику с невыясненным диагнозом?" Вымотали мне все нервы! Ни за что не лягу больше в эту больницу!!!
Читать целиком
Виктория1 отзыв
Лежали в ПОДРВ №2, с сыном в ноябре 2015 года. с пневмонией, хотела в первую очередь поблагодарить заведующую отделением-Макаровскую Марину Владимировну, которая вылечила нашего ребенка, побольше бы стране таких врачей. Доброжелательная, внимательная, ко мне и сыну, всегда обращалась по имени (для меня это было приятным удивлением) на все вопросы всегда ответит, лишнего не назначит, плюс рекомендации дала при выписке и пару советов на будущее. Также хочется поблагодарить весь мед.персонал... бедные мед.сестра, всю ночь "бегают", что-то делают, в любое время выйди из палаты, а они чет делают, отдельное спасибо Ксении за безболезненные уколы, смены катетера и ласковое обращение к моему сыну. Палаты чистые, оборудованные, всем необходимым, бутылочки можно было отдавать на кипячение (очень удобно), на кухне налить кипятка, подогреть еду, либо оставить в холодильнике. Из минусов...с душевыми конечно, нужно бы что-то придумать, "море под ногами" ....страшно порой было, вылазить из ванны. Еда вкусная, мой ребенок ел с удовольствием, но при всем при этом, хочу отметить жирный минус, прошу обратить очень пристальное внимание глав.врача на кухню, после выписки, мы на 3-й день уехали в инфекционку с ротовирусом и встретили там еще 3-х соседок того же отделения, уже читала здесь похожие отзывы, думаю, пора бы задуматься над этим. За все остальное твердая 5, все-таки мы обратились туда за кваливифицированной помощью врачей и мы ее получили, спасибо вам за это!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее