............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская клиническая больница №40 

Нейрохирургическое отделение
2.8
64 оценки
ГАУЗ Городская клиническая больница №40
2.8
64 оценки
Tatiana Medvedeva11 отзывов
Заранее записались на 13 ч . Оплатили 3 тр на прием к Ефимову Д.В. В итоге на прием попали на 40 минут позже. Порядок приема платных и бесплатных клиентов никто не регулирует. В регистратуре, старшая медсестра и в окне кассы по оплате услуг только отправляли разбираться самим с очередью. Врач ответил, что с порядком очереди не разбирается и вызывать никого не будет и отправил в регистратуру. В регистратуре старшая медсестра сказала, что очередь для платных посетителей тоже не регулирует. В окне платных услуг был такой же ответ. Вывод: больница берет деньги за платный прием, назначая время, но при этом никакую ответственность за прием вовремя никто не берет и нужно тогда идти к врачам в платных поликлиниках, тем более, что стоимость приема этого врача, что в гб 40, что в клинике здоровье 365 одинакова, только в платной клинике есть больше уверенности не потери времени и приема вовремя. Резюме: ГБ 40 не заинтересована в привлечении платных клиентов. Главное получить день - а потом разбирайтесь сами с живой очередью и бабушками в очереди. Бардак!!!
Читать целиком
ПЛ
Полина Литвиненко2 отзыва
Прием самого врача прошёл прекрасно, выслушали, посмотрели, сделали заключение прописали лекарства. НО когда звонишь записаться, это ужас, я обычно не пишу плохих отзывов, но тут уж извините. Позвонила я в регистратуру, сразу началось с хамства "чё хотели? Звонила уточнить время приема, записалась платно, спросила туда ли я звоню. Да туда, вас нет в списке, не успев задать вопрос - как так нет, сразу бросили трубку. Перезвонила, взяла другая девушка, но такая же хамка, и вот она мне сказала что я не туда звоню, хотя первая сказала туда, вы определитесь, и тот, второй регистратор слышу кричит, в трубку - я сбросила потому что девушка якобы молчала. Сразу все желание отбивает идти в эту больницу, так что пожалуйста проработайте этот момент, с невоспитанными особами, такое ощущение как будто их заставляют там работать, и они срываются на людей, которые просто хотят записаться или узнать время приёма!
Читать целиком
Альбина Медведева15 отзывов
В регистратуре нейрохирургического корпуса гкб-40 - ПОСТОЯННОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, ХАМСТВО, НИКОГДА НЕ ОФОРМЯТ ТАЛОН на прием к врачу, ПОКА НЕ «ДОВЕДУТ ДО БЕЛОГО КОЛЕНЬЯ»…!!!! Начинают НЕЗАКОННО требовать последнюю выписку и направление, при этом ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЮТ, что на учете у врача, нахожусь ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ГОДА!!!! При этом, пациенты оказываются ВИНОВАТЫМИ, что у них другая программа, в которой НЕ СОХРАНЕНЫ ДАННЫЕ о пациентах!!!! Эти программы, у них меняются «как перчатки», телефоны на предварительную запись, тоже ПОСТОЯННО МЕНЯЮТСЯ… Дозвониться - НЕ ВОЗМОЖНО и, даже если дозвонитесь, трубку БРОСАЮТ!!!! Ждать пока проговорит их поганый автопилот и прослушивать музыку, приходится по ПОЛЧАСА - это в лучшем случае!!!! Вынуждена посещать этих «людей» 24 года и, ПОСТОЯННО НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ТАЛОН!!!! Вероятно, таким образом, они выполняют «план смерти», ПРЕДНАМЕРЕННО ИЗДЕВАЯСЬ и ДОБИВАЯСЬ УХУДШЕНИЯ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА!!!!
Читать целиком
Olga341 отзыв
Сегодня была у вас у невролога Коробейниковой Полины Владимировны. Что за " крупного" специалиста вы держите который не имея ни кандидатской ни докторской ученой степени берет 2500 руб за 10 минут приема при этом одновременно консультировала мужчину принесшего заключение МРТ На принесенные мною МРТ и КТ , сделанные не у вас даже не взглянула как и на другие выписки кроме заключения профессора Архипова после того, как на ее вопрос , что принимаете ответила, что Архипов назначил. А были заключения и еще 2х профессоров ( один из них ваш). Могла бы поинтересоваться, что умные люди пишут если сама на мои вопросы чем обезболивать не ответила. Кровь ей нужна сказала. У меня был общий анализ крови.СОЭ 44- 51 держится год .Почему?, Ей это не нужно сказала. А мне Коробейникова не нужна. И на прием к ней через 3 месяца не ждите и другим не советую. Пустая трата денег.
Читать целиком
Mikluho215 отзывов
Самая отвратительная больница в городе! Никому не советую сюда обращаться! Ждал своей записи сюда 6 месяцев! 6!!! После записи еще две недели пришлось ждать, ехал сюда через весь город 10км, ради чего? В регистратуре женщина (из опознавательных признаков, косоглазие), сразу начала с хамства, начала кричать что я опоздал на 5 минут, а значит врач меня не примет, я спокойно попросил сделать мне карточку и сказать номер кабинета врача, ведь по закону меня должны принимать минимум 20 минут, а спросить мне нужно всего лишь два вопроса. После словесной истерики, согласилась сделать мне карту, потом сразу в моменте передумала, сказала номер кабинета и отослала туда. Что к чему вообще.. видимо обижают женщину, срывается на пациентах, отличный выход) Пришел к врачу, приоткрыл дверь, объяснил ситуацию, сказала что не будет меня принимать потому что я опоздал на 10 минут. Вау, исходя из того что еще 5 я потерял просто «общаясь» с нервной женщиной в регистратуре, это конечно очень умно(нет), отказать пациенту в приеме, при том что у меня еще как минимум 10 минут на прием есть (а учитывая что я два вопроса лишь задать планировал, времени бы хватило 100%). Когда врачи опаздывают на свое рабочее место по 30-40 минут, пациенты сидят тихо мирно, ждут, когда пациент опаздывает на 5, врачи истерики устраивают, вау. Этот пример конкретно про невролога моей больницы например, я понимаю что у человека еще есть работа, человек не обязан за бесплатно мне оказывать помощь безграничную, но тут то что? Я успел на прием, я имею право зайти и задать два маленьких вопроса, что за беспредел? Объяснил врачу что меня послали сразу к ней в регистратуре. Она начала в хамской манере посылать меня в регистратуру. Что к чему вообще? Пришел в больницу, по записи, по сути успел на прием, время еще куча, никаких сложных вопросов с собой не принес, просто спросить есть ли смысл ставить уколы прописаные другим врачом и есть ли какие то другие выходы из ситуации, все! Регистратура посылает к врачу, врач в регистратуру, все это на повышенных тонах с недовольными лицами, будто у их детей игрушки отобрал. Знал бы что такое тут обслуживание, сразу бы в платную пошел клинику. Кошмар полнейший, зав отделения на месте нет, никаких заместителей у него на месте нет. Вернулся в регистратуру, карточку так и не завели. Ушел, написал претензию. По претензии ответили что провели профилактическую беседу. Это так вы наказываете врачей и сотрудников больницы отказавших в приеме без видимых на то причин? Будем обращаться в более серьезные инстанции, виновные обязательно будут наказаны! Такие врачи и такие сотрудники регистратуры не имеют права работать с людьми!
Читать целиком
pani_ola106 отзывов
Сразу скажу, что впечатления очень двоякие. Но. Самое главное, что хирурги великолепны. Операция моя прошла отлично, безболезненно, аккуратно и даже душевно, если так можно выразиться. Безмерно благодарна оперирующему хирургу - Марченко ОВ, лечащему врачу Ахметову ДФ и конечно всем медсёстрам отделения и операционной. Отношение к пациентам замечательное. Что нужно учитывать, питание МММ... Своеобразное, без передачек из дома очень сложно. В открытом доступе нет кипятка, что странно. А взять с собой чайник я не догадалась. Вот не пришло в голову. И стыдно, стыдно должно быть Минздраву, иди тому, кто распределяет средства на ремонт, что в таком унылом состоянии отделения. Действительно, страх и ужас. Конечно, еда и обои это не главное. Честь и слава врачам, но все таки неужели нет возможности сделать для своих же сотрудников хороший ремонт, поставить кулеры в отделения ??
Читать целиком
RF
Red Fez2 отзыва
У главного входа в отделение нет никакого пандуса и высокие опасные ступени, и это в нейрохирургическом корпусе!.. При мне лично женщина на своих руках поднимала подростка, больного дцп, который был на коляске! И нет никакого уведомления о том, что в правой части здания есть пандус, а администратор на входе заботится только о бахилах, вместо того, чтобы подсказать. Как итог - моя мама, которая еле ходит на ходунках, поднимаясь подвернула ногу, и теперь снова вынуждена сидеть. Врач нейрохирург оказался некомпетентным и всё, что он делал во время приёма - переписывал себе в компьютер предыдущие диагнозы и показания с мрт, всё приходилось выпытывать, половину вопросов он вообще игнорировал или отвечал спустя полчаса. Остальное время он молча печатал ОДНИМ ПАЛЬЦЕМ, задерживая очередь, каждого пациента принимал по полчаса. Когда все пациенты в коридоре уже ушли, ушли даже врачи, у него до сих пор сидело три человека, пришлось ждать в очереди ТРИ ЧАСА только из-за того, что врач не может скачать простую программу, чтобы обучиться печатанию. Что в итоге всего этого? Врач перенаправил к другому эксперту или к врачу из предыдущей больницы, вот уж спасибо. Благодарна больнице за то, что хотя бы бесплатно выдают коляски в залог документа и дают направление на бесплатный мрт. Однако, моей маме не понадобилась бы коляска, не подверни она ногу на входе.
Читать целиком
Ольга Енот44 отзыва
Моя эпопея с головной болью продолжается. 8 октября делали мне здесь КТ. Долго ждать своей очереди не пришлось, поскольку все достаточно быстро. Здесь у меня никаких претензий нет. Сегодня поехала забирать результаты обследования. И вот тут начинается квест «Иголка в стоге сена». Нейрохирургический корпус, где делалось обследование, сейчас закрыт, поэтому нужно получать результаты в инфекционном. Что поделать, идем туда. Кружила я вокруг здания часа полтора, а все потому что куда бы я не постучалась меня отфутболивали в другое место. «Вам нужно идти туда, а не сюда!», - говорили они. После того как меня дважды погоняли туда-сюда, а от двери где висела табличка о том, что результаты КТ можно получить здесь меня прогнали с криком: «Здесь красная зона! Куда вы все лезете!?», у меня немного сдали нервы. Попытка дозвониться в отделение ничего не дала, в справочной так же внятной информации дать не смогли. Судя по всему, в этом квесте есть какой-то баг, в устранении которого никто не заинтересован.
Читать целиком
ЗБ
Зульфия Борисова3 отзыва
Андрей Андреин2 отзыва
kok26673 отзыва
Врачи внимательные и отзывчивые, но насчет медицинских сестер не в восторге. Каждый раз , когда приезжаю на прием ко врачу нейрохирургу в регистратуре и при входе доводят меня до нервного срыва., еще раз приеду к вам на прием и меня парализует. 25.08.2020 по направлению с талоном к 9.00 обратилась к центральному входу, сидит медсестра или санитарка и кричит:"- Уйдите, выйдите вон, что вы тут стоите." Отвечаю "-У меня талон на 9.00." Впереди стояли пациенты на более позднее время. Медсестра отвечает, нигде нет пояснения как ее зовут,фамилия,"-Выйдите на улицу не дышите в спину." Дожидаюсь , очень долго, нервы мои в напряжении. Очередь подошла , называю свою фамилию, в ответ слышу -" Вас здесь нет, вы не записаны". Достаю из сумочки талон из поликлиники и направление, в ответ слышу-"Вы что не знаете что ли вас вычеркнули, исключили, вас вычеркнули из жизни." Как, я в недоумении и слышу-"Все идите , идите домой". Ноги мои отяжелели, не сдвигаются с места, я сажусь на кушетку, потом слышу -"все идите в регистратуру", Не извинилась предо мной обслуживающий персонал. Придя в регистратуру, увидела очереди человек 5 передо мной и все что то пишут, жду , а в регистратуре одна регистраторша, когда моя очередь подошла (было уже наверно 9.30 час) , все кто писал анкету о коронавирусе ринулись вперед человека 4-ре и я ждала и стала говорить, что моя очередь подошла обслужите меня пожалуйста, у меня на 9.00 час. Ноль внимания, я ждала , а потом слышу из регистратуры,-" а что вы так волнуетесь?"Отвечаю:"-Не примут, опоздала, завернут назад". "Ха-ха"-слышу в ответ , пишите анкету""С уважением относитесь к обслуживающему персоналу"-слышу, но я никому не нагрубила.. Написала протягиваю, никто даже не реагирует, в таком положении стояла минут 5, тут еще какая то женщина предо мной склонилась писать анкету у окошечка, не подойти. Вдруг слышу, "-Давайте анкету, бегите скорее к врачу каб 123.Вашу карту уже отнесли" И я кое как ворочая ногами и переставляя их, потащилась ко врачу.Наконец-то, но было уже поздно, когда я заходить стала, еще одна женщина подбежала пожилая и кричит "-Вы тоже сюда?". -"У меня на 9.00 "-ответила я и зашла в кабинет. "-Вы кто ?"-спросила врач. -"Я Кокорина Ирина "- ответила. Вас нет в списках. Пришлось врачу напомнить, что я была у вас 8.08.2020. Врач меня вспомнила , удивилась почему нет моей амбулаторной карты? и мои направления и выписки с места жительства от невропатолога, тоже пропали в регистратуре остались не донесли. Все потерялось и мои сдача анализов и история мойе болезни. Врач Андреева не растерялась открыла компьютер и кое что там нашла об истории моей болезни.Спасибо , что не выгнала. За теплое отношение врачей, человеческое.Благодарна врачам, а не медсестрам.-"Почему именно вам выговаривают и с вами случаются небылицы"-очень удивилась врач.К концу нашего с врачом общения наконец то принесли карточку мою из регистратуры. Регистраторша бегом побежала ничего не стала объяснять. Главное-что нашлось. Выйдя из кабинета,я увидела что очередь увеличилась примерно 4-5 человек сидело возле кабинет и ждали. Приехав домой , я не спала всю ночь не могла заснуть, болело сердце, потому я к вам и обращаюсь на Флампе. И этот случай не один. 07.07.2020 по талону я прибыла в регистратуру, меня даже близко не пустили.Слушу в ухо" Идите откуда пришли" -"А что же мне делать с талоном?". В ответ-"Идите домой и помирайте дома". Это мы уже пережили , был коронавирус , простили, а сейчас опять продолжается издевательство над людьми. Нет уважительного отношения к пациентам, начиная "с вешалки".
Читать целиком
Элина44 отзыва
Сборище злобных неадекватов. Был проведён конкурс на самого злобненького невролога и занявшие первые места и были взяты на работу. Первичный приём 950 руб.(плюс платные бахилы, озолотились уже на них). Ничего, кроме хамства и выписанных мегадорогих лекарств, мы не получили. Не буду утомлять диалогами, но уровень злости и ненормальности!! зашкаливает у врачей данного отделения. Врач Русева Екатерина Александровна - безусловно красивая женщина. За что и держат. Но что же она дерганая и невероятно злая? Лучше заплатить на 500 руб больше и посетить другое "заведение" или бесплатно. Мы пошли потом к бесплатному неврологу, т.к. здесь только "нервы треплят" - душка-человек. В регистратуре очереди, потому что только одно окно работает. Одна! будка для оплаты. Одна. Сколько занимает время на оформление одного человека?? Фу, самое позорное место в области. Ничего, всё в копилку опытов. Обходить, не платить и рассказать всем, чтобы делали то же самое, нужно себя поберечь. Деньги берете, а услуги за них оказывать не умеете.
Читать целиком
ЛЛ
Любовь Л3 отзыва
По направлению от невролога привезла маму к нейрохирургу Мальханову. С диагнозом- остеохондроз шоп , поп и давление прыгало. В результате на кричал и обвинил в выдуманном диагнозе и отправил на МРТ за 4800. Диагноз подтвердился!!!! После чего он сказал, что не по его части!!! И отправил опять к неврологу. Напомню мы пришли от невролога к Мальханову. Мы там же пришли к неврологу и что мы услышали " зачем он ко мне направил?" Я в шоке!!!!! Невролог "молодец" взяла переписала лекарство, которое назначалось в другой больнице. И сказала у вас инсульт не за горами, но я вас жду через пол года. УЖАС!!!!! Не ходите в эту больницу, помощь медицинскую не получите. Вечером вызываем скорую из-за высокого давления. Поподаем в 33 больницу. В результате ни какого инсульта не подтвердили! Лечили неврологи и вертебрологи, а мальханов вертибролог!
Читать целиком
Tatyana Furyk2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее