............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №13 

​Детские поликлиники
3.2
30 оценок
ГАУЗ Детская городская поликлиника №13

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы27

Цены

Фото16

3.2
30 оценок
АВ
​Агата Васильева​7 отзывов
5 звезд за неотложную помощь . Очень внимательный и понимающий специалист Вадим .
Дп
Детская поликлиника №13
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!!
В
​Виктория​2 отзыва
Я вас даже людьми назвать не могу Заболел ребенок Перед сном была температура Ночью начался лающий жуткий кашель. Позвонила с самого утра в 7.30, ребенок спит 2 раза!!!! Мне отказала ЛИДИЯ! Наблюдайте говорит за ребенком в течение дня и перезвоните Раз я на данный момент не могу ребенку измерить температуру, то ко мне не поедут Я спрашиваю вы мне отказываете, она говорит нет не отказываю и сбрасывает! Просто потрясающе Перезвонила еще раз, трубку берет уже другая женщина и снова вызов не принимают, несмотря на то что ребенку ночью стало хуже Ведь я температуру ему спящему не измерила!!! Вы издеваетесь???? Я напишу жалобы везде где только можно У меня просто нет слов !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КP
​Кристина Polubedova​15 отзывов
Поставила бы и пять звезд, НО Наш педиатр и мед.сестра нас абсолютно устраивают. Врач, которая делает прививки вообще отличная женщина, к сожалению, не помню ее ФИО. В регистратуре и гардеробе тоже все подскажут, если есть вопросы. В поликлинике чисто, аккуратно, но жарко (топят хорошо 😁). Есть комната для кормления и переодевания маленького ребенка и просто пеленальные столики, а так же для деток постарше настенные сортеры, столики и стульчики. А теперь хочется начать с того самого «но»: Во-Первых, когда нам понадобилась «функция» вызова врача на дом (у ребенка грудного была высокая температура) - я НЕ дозвонилась НИ НА ОДИН ИЗ УКАЗАННЫХ здесь номеров! Чтобы было понятно, набирала с 8 утра до 10 без перерыва и бестолку! Я тупо не могла дозвониться!!! Благодарю нашу мед.сестру, которая всегда на связи и просто переделала информацию врачу. Номер телефона указанный как зав.поликлиникой вообще якобы отсутствует, на него звонок не проходит. Просьба и мольба - разобраться с этими номерами, пожалуйста! Во-вторых, звонки от поликлиники, дабы подтвердить запись на прием. Тоже интересно как-то: то вообще никаких звонков, то звонят. Может тогда проще наладить систему с «смс оповещением о подтверждении записи» - так будет намного проще и удобнее!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы постараемся разобраться в данно…
​Дмитрий Александрович​19 отзывов
Ходим мы к Лисиной. Всё устраивает. Грамотно, по делу ведёт детей. Хотели переводиться в Кировский район, так как ближе ехать. Передумали. ))) И вообще на Новой понравилась подход каждого сотрудника и гардеробщицы и на выдаче талонов, и медсестры кто уколы ставит. Грамотно подходят к работе своей. Так же хотел отметить грамотного сотрудника с Ткачей 16 Амбарян и окулиста (фамилию не запомнил). А со стальных, как клещями надо всё вытягивать. Ни чего не объясняют. На вопросы отвечают полу предложениями.
Читать целиком
​Ольга К​42 отзыва
Вадим Александрович лучший!! Душевный и грамотный! Спасибо Вам!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что после посещения нашей полик…
LK
​Ledi Kog​2 отзыва
04.09.23 простояли с ребенком час,для того что бы оплатить анализ на энторобиоз,ну посадите второго специалиста хотя бы на утро,очередь в 10 человек.Переехали из другого региона,там анализ на энторобиоз бесплатный,считаю что если делаете платно,то и обслуживание должно быть удобнее.Копии документов и заявление на прикрепление сдали 30.08.,ходили в этот день 2 раза,сегодня уже все потеряли работники в регистратуре...
Читать целиком
​Настя Кривоусова​5 отзывов
Приехали 18.03.2023 в кабинет неотложной помощи. Никакой помощи нам не оказали. Ребенку 2 месяца, 2 дня температура 37.6 рвота и понос на что нам ответили у вас нехватка лактозы🤦‍♀️ Как это мог понять врач без осмотра ребёнка!!!! Ребёнка ни осмотрели, не измерили температуру,вообще ничего не сделали,даже не зафиксировали что мы обращались. Не посмотрела ни одного документа у нас. Спросила может сдать анализы на что мне ответили обращайтесь к своему педиатру (и никого не смущает что сейчас выходные!!!!!) Вот такая у нас ДЕТСКАЯ НЕОТЛОЖНАЯ ПОМОЩЬ 👍 Заинтересованности в ребёнке нет никакой! Если уж так сложно или неохота разбираться с проблемами могли бы предложить другую больницу куда можно обратиться А так получается что с больным ребёнком нас отправили домой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дп
Детская поликлиника №13
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Для решения вашего вопроса, нам необходимо более детальное описание проблемы. Позвоните…
ДК
​Дарья Ковалёва​1 отзыв
Переехали сюда недавно. Дали нам врача Ищенко И.Р Я считаю что это отвратительный педиатр!!! Заходишь к ней на прием извиняюсь за выражение не здрасьте не наср… по мимо этого не когда не интересуется самочувствием ребенка. Вот одна из не таких давних историй: Прихожу я с ребенком на плановый осмотр и говорю ей о том что мой ребенок много срыгивает и соответсвенно просит раньше кушать и так идет круговорот, я ее спросила может нам смесь нужно антирифлюксную или же какие то препараты попить. На что она мне ответила не чего вам не нужно вы же не худеете значит вреда не какого нет. Получилось случайно что мы попали чисто случайно к другому врачу Лисиной. А.А спасибо ей огромное, она и подсказала и назначила лечение после чего у ребенка прекратились спрыгивание и все встала на свои места. Да и это только один из случаев,за 5 месяцев их было предостаточно.
Читать целиком
​Аделина Агурбаш​2 отзыва
Каждый раз радует развалившийся подъем для колясок - очень удобно толкать коляску, при этом прыгая через лужи👍 Специалистов никаких нет, кроме педиатров - к ним надо ехать на дорогущем такси или в набитом автобусе, если нет возможности на машине. А лучше к ним не ездить, особенно на диспансеризацию - это самая бесполезная трата времени, беглый осмотр для галочки. Особенно офтальмолог понравился: серьезного заболевания глаз не заметила, когда сами на него указали, сказала что само пройдёт или так и останется. В итоге наблюдаемся платно у рекомендованного грамотного офтальмолога. Всем здоровья, берегите себя и своих деток♥️
Читать целиком
​Алёна Крючкова​16 отзывов
Отделение хорошее. Со всеми сотрудниками с какими сталкивалась нет нареканий. Персонал от гардеробщицы до педиатра приветливые, все объяснят, помогут, подскажут. Ищенко педиатр нас очень порадовала, к новорожденному ребенку сразу пришла по графику, все было сделано вовремя, на вызовы на дом реагирует быстро, назначенное лечение всегда адекватно и грамотно ! Любовь Валентиновна в процедурном кабинете просто душка, всегда к деткам найдет подход, подготовит их ... В регистратуре тоже все отлично, нет этих "злых собак")), работают быстро, на все вопросы отвечают .
Читать целиком
ВВ
​В В​7 отзывов
Были на приеме в 16каб. Попросила направление к узким специалистам. Например, к хирургу. Ответ был не дословно, но смысл такой « зачем вам идти по врачам, в год же была комиссия-здоровы. Кроме вас, есть действительно нуждающиеся, не надо ради просто проверки и осмотра занимать очередь. А для просто провериться подождите до 3х лет и пройдёте. Я же вижу- вы здоровы, вам не надо. Стопа у ребёнка ставиться к 6 годам, вот тогда и будете решать, если что-то не так. ». Дак вот. Откуда я знаю здоров ли ребёнок или нет, если я не была у узкого специалиста уже год?! Да мало ли что может измениться за год?! Ребёнка даже не смотрела, она была в обуви и штанах! Как определили, что все в норме?! Я вообще в шоке! Если что-то не так, я , не сходя к платному АДЕКВАТНОМУ врачу- не узнаю, а потом если что-то не в порядке, не известно сколько это ещё лечить! Вообще поражает эта халатность! Сложно направление выписать?!вас за это премии лишат или что?! В чем проблема не понимаю! Не первый раз уже такое отношение к детям! Зимой пневмонию не отличили у ребёнка! Итог- поехали платно, к более умным педиатрам. В этом больнице всем давно уже пора сдать экзамены на профпригодность
Читать целиком
​Zoya​2 отзыва
Отделение не понравилось.В фильтре(для вновь заболевших детей)нет врача.Все дети,которые только заболели,которые на повторный прием или выписываются...все стоят в очередина (на 2 этаже)в очень маленьком,душном помещении где нечем дышать.Можно открыть окно,которое выходит на балкончик и подышать спорами черной плесени,а ведь она очень опасна.При открытии б/л, нужно идти в регистратуру ждать очередь,чтоб заполнить данные для б/л,почему это нельзя сделать сразу у врача????(в др.отделениях так делают) Видимо проект "бережливая поликлиника"не дошел до этого отделения. Из плюсов,только вежливые женщины которые работают в гардеробе.
Читать целиком
​Анастасия Жуланова​10 отзывов
Про вечные очереди, несмотря на запись по времени я особо говорить ничего не буду. " часа с 6месяным ребенком в коридоре с другими больными детьми. Больше меня беспокоит наш врач. Участковый педиатр вообще не внимательно относится к ребенку. Все списывает то на возраст, то на зубы, то на еще что-нибудь. Не спрашивает про жалобы, не осматривает толком даже. Мы в больницу на скорой попали, а для нее это было нормально. Написала жалобу глав врачу на почту, которая указана в ответах на отзывы. Все описала, попросила сменить врача. Прошло 2 недели - никакой реакции. Каждое посещение педиатра - расстройство для меня.
Читать целиком
​Петр​18 отзывов
Привел ребенка в восскресенье с температурой. Все ничего, но в регистратуре сидит матершиник (водитель) которого не стесняет присутствие детей (мы не одни). Он просто так общается (ужас), ко всему еще умудряется включать музыку и ролики из интернета такого содержания. Все это происходит очень громко. Уважаемый глав. врач обучить своего сотрудника пользоваться телефоном и купите ему наушники. Нестоит детей приобщать к такому искусству. Спасибо.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
19 апреля 2019, официальный ответ
Петр, спасибо вам за обратную связь! Мы передали сведения о случившемся заведующей отделением. С сот…
​Данил Мухорин​2 отзыва
Поликлиника хорошая! А вот лечащие врачи а именно Горяева не врач а вредители натуральный! Осмотр проводит для отписки назначает не правильное лечение в результате чего только колечит не при каких обстоятельствах не ходите к ней на приём если дорого ваше здоровье!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
5 апреля 2019, официальный ответ
Данин, напишите, пожалуйста, на почту epanait@dp13.ru : ФИО ребенка, дату рождения, участок, ваши ко…
​Ann​38 отзывов
НЕ ЗА ЧТО НЕ КОГДА НЕ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ не идите на приём к узисту Сосновских НИКОГДА !!!! Он не адекватен, и не правильно делает узи ! Переделывали в платной поликлинике у врача Бывшевой О.Г . У этого врача стаж 24 года и у нас почему то все хорошо!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
5 апреля 2019, официальный ответ
Анна, просим вас описать подробнее ситуацию и написать данные вашего ребенка на почту epanait@dp13.r…
​Tatiana​8 отзывов
Мои дети наблюдаются в этой поликлинике почти с рождения. Благодарю врачей, медсестер и регистраторов. Качество обслуживания в последнее время улучшилось. Педиатры доброжелательные, принимают по записи, без очередей. Отдельная благодарность Светлане Федоровне и Юлии Эдуардовне!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №13
16 ноября 2018, официальный ответ
Татьяна, спасибо вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши благодарности Светлане Фе…
​Eschgoltz​84 отзыва
Хорошее поликлиническое отделение. Раньше ходил сюда в детстве, сейчас хожу с детьми. Есть разные врачи (узкие специалисты приезжают по графику), можно бесплатно сдать анализы, получить талоны на молочную кухню, сделать УЗИ и ЭКГ, есть процедурный и физкабинет, проводят массовые медицинские осмотры (диспансеризация по году рождения). В общем, как говорится, необходимо и достаточно. Врачи работают отзывчивые, знают и помнят своих пациентов, всегда готовы пойти навстречу, помочь советом. С введением записи по времени очередей как таковых нет (кроме случаев массовых нашествий-диспансеризаций, когда просто Ад и Израиль, но это при таких наплывах везде так). В общем, вполне неплохо для муниципального медицинского учреждения. Особенно в связи с безальтернативностью бесплатной медицины (Почему люди не падают с вращающейся Земли? Потому что надежно прикреплены к поликлиникам)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее