............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красное&Белое 

​Продуктовый магазин
3.1
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото3

3.1
51 оценка
ЯБ
​Яна Большакова​4 отзыва
Зашла на днях в магазин. Спросила про определённую продукцию. Парень на кассе, смехом мне ответил " Нее, такого не было "! Ушла. Через пол минуты вернулась, узнать за другую продукцию. Но я услышала, что обсуждали меня и " Ржали "!!! И даже когда я задала вопрос о другом товаре, они не переставали вести себя смеясь и под девать. Там и из зала продавец подключился к " Веселью "! Ушла. А разговоры и смех дальше за моей спиной! Осадок ужасный!! Я вижу когда девушка в зале ( Старшая или зам.), там контроль. Но в тот день её не было! И вот такая ситуация. Мне нужна обратная связь! К вам я больше не зайду. Тк парней на кассу вы набираете глупых.
Читать целиком
​Роман Чистяков​4 отзыва
Наличие нужного напитка 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
д
​дониёр​1 отзыв
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​buttoverve374​3 отзыва
Сотрудники магазина не проявляют достаточное внимание к клиентам и не уделяют им должное внимание. При использовании приложения Google Pay, чтобы пробить карту лояльности, они отказываются, говоря о необходимости использования только официального приложения магазина. При этом, менеджер магазина ведет себя грубо и непрофессионально, негативно отзываясь о клиенте. Причиной отказа со стороны магазина является некий штраф, с которым они сталкиваются. В целом, такое отношение вызывает разочарование, агрессию и не отражает клиентоориентированность магазина.
Читать целиком
​алися кульчицкая​8 отзывов
Все отлично.
​Андрей Сергеев​21 отзыв
Не смогли продать товар - сдачи в кассе не было.
​общественный контроль организаций​61 отзыв
Доброе время суток всем... Да да, речь и мой отзыв пойдет о КБ, ну блин СанПиН для этого магазинчика не знаком походу вообще. Как обязывать покупать свои маски потребителей Дак это нормально, а,что их сотрудники ходят без масок это нормально. Идём далее, нарушение Санитарных норм: пересечение потоков товара, потребителей и продавца, хранение продуктов питания на полу, разгрузка товара происходит без перерыва для отгрузки товара... Документы на товар не захотели показывать: думали напугают меня фразой ну это может занять минут 10 или 15 или Час))) я говорю без проблем, конечно подожду)) в итоге с документами мимо. Купил ребенку Чупа чупс, (четко видно на видео как кассир берет мнет чек и бросает его в мусорку) я говорю где же чек??? Дак я вам его отдала🤦‍♂️-потребовал выписку чека с печатью-нарушение учетно-кассовой дисциплины, да блин, что происходит я думаю... Благо вел видео фиксацию всего. Будет инициирована проверка территориального отдела Южный Роспотребнадзора. Результаты как всегда будут для Вас опубликованы. Как обещал ответ ЦЭО Роспотреба. Привлекли их за нарушение СанПиН и за отказ в предоставлении документов.
Читать целиком
​Anna_Dem​24 отзыва
Сотрудники грубые и не знают что такое клиентоориентированность. 13.08. имела неосторожность зайти за покупкой в данный магазин, карта ЛОЯЛЬНОСТИ введена в приложение Google Pay (там все мои карты и это очень удобно), а сотрудники с хамством говорят, что такое они не принимают, а только из официального их приложения могут пробить карту. Стоит очень хамоватая менеджер магазина и комментирует: "Не пробивай ей". Их единственное объяснение почему они не могут это приложение принять, то что их штрафуют. Ужасное отношение к клиенту, прирекания, хамство, полное отсутствие клиентоориентированности!
Читать целиком
​Ольга​2 отзыва
Персонал конечно огонь! Не так часто захожу в этот магазин, но именно в этот день когда мне КБ по пути, работает девушка (имени не знаю), которая видимо и не очень то любит работать. То жрет на кассе, что крошки во все стороны летят (и при этом пробивает товар), то в телефоне ковыряется, обслужить не может. Вообщем класс! Руководству советую просматривать свои камеры, и хотя бы штрафовать таких сотрудников, если вы уж не можете нанимать нормальный персонал.
Читать целиком
​Blueberry​16 отзывов
Это просто полный треш. У Вас вообще имеется сотрудник по подбору персонала??? Или Вы набираете всех подряд? Мало того, что при входе в магазин, мне навстречу выскочили бомжи, которые, как оказалось, перебили бутылки с пивом в магазине, весь пол был в стеклах. Когда я заходила в магазин, поставила свою бутылку с пивом (купила в другом магазине) слева от входа, на шкаф (у Вас же нельзя со своим алкоголем), по итогу оказалось, что Ваш сотрудник (Сергей его имя вроде), выкинул мою бутылку вместе со стеклами, пока я ходила по магазину. Whaaattt?!! Можно мне вернуть мои 80 рублей, которые были выкинуты в мусорку Вашим работником? P .s. На кассе у меня попросили паспорт, а когда я его предоставила, сказали : "считайте, что это комплимент". Серьезно??? Вы выкинули мое пиво, отправили за документами, какой, к черту, комплимент?!
Читать целиком
​Ангелина Добровольская​8 отзывов
сколько раз заходила в этот кб, постоянно одна и та же история - хамоватый персонал. парни и девушки лет 20 на кассах и в самом магазине, смотрят исподлобья, делают все ужасно медленно, вместо улыбки, на лице раздражение. гопники, и то более доброжелательные и приветливые, чем работники данного магазина. заходишь в магазин, идешь мимо работника в магазине, а он на тебе взгляд полный ненависти посылает. ну блин. я ж тебя не трогала, не спрашивала ни чего. зачем на меня так смотреть. за то, что я просто зашла в твой магаз?
Читать целиком
​hzdes​29 отзывов
Где адекватный персонал, который был раньше, который умел приветствовать посетителей, помогать с выбором, или хотя бы улыбался? Кто вообще эти люди в зале и в каких ПТУ они набраны?Ни здрасьте, ни до свидания. Свои проблемы обсуждают громче, чем называют сумму покупки. Даже при покупателе базар не фильтруют, таких тупых речей я в жизни не слышала. Сдачу не дадают: пусть рубль, должны сдать или хотя бы сообщить, что нечем сдавать, все мы люди. Хотя нет, это мы люди, а вы ведёте себя как свиньи какие-то. Используют ГРУБУЮ ненормативную лексику, странно, что вообще не послали. Все делают МЕДЛЕННО, не спеша, в подсобном помещении сидеть, наверное, интереснее. У меня - человека с железными нервами терпения не хватило!!!Предполагаю, что в том числе был и менеджер зала или управляющий, есть ли смысл вообще что-то писать? Персонал стоит отправить обратно в школу, может, из азбуки слова полезные поучат - сервисные тренинги не для их ума
Читать целиком
​Антон Мишкель​3 отзыва
"Антоха, ты в Екате? А заходил в Красное&Белое? Нет? А говорят недорогая сеть магазинов алкашки! Ну как так-то?" (с) Друзья. Последний отзыв из ЕКБ, так сказать, финальное впечатление от города. 1.5 часа и меня тут еще долго не будет (жаль). Стою на Ботанике, курю, думаю спуститься в метро, до Уральской и в поезд шмыг. Но как ехать почти 2ое суток и без пива??? Оборачиваюсь....ииии.. БИНГО!!! Не может быть!!! Красное&Белое(&Легендарное почти) . Ну не смог не зайти=) Зашел. Уютно, но тесно. Я со своими баулами занял весь проход около двери и кабинок. Пустяк. Прошел в магазин, цены хорошие, не кусаются, взял на всю дорогу пивища, отдал ~350 руб. (не скромничал, EssA+Кулер, все 0.5, по 4 бутылки). Ассортимент не порадовал, скудно с пивом как-то, зато полно раздолье с водярой, вискарем и прочими радостями. На кассе миловидная девочка, улыбаясь в 33 зуба спросила про пакет, дисконт, пожелала хорошего вечера(пятница, други, пятница) и пригласила зайти еще (вот уж чего пообещать не смог). Итог: Кто читал сказку про Чиполлино, ну или смотрел мульт, тот, наверное, также помнит как кум Тыква собирал себе на жилплощадь. Сложилось впечатление, что администрация сети пошла тем же путем. Ну не развернуться там!!! Справедливости ради, скажу, что если отбросить данный фактор, все остальное зачетно! P.S. - Все время пребывания в магазине боялся разнести витрины сумкой с ноутбуком.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее