............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нотариус Терентьева Н.В.

Нотариусы

3.7

104 оценки

3.7

104 оценки

84 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Елена Липнягова·3 отзыва

Не понравилось

При входе нас встретила сотрудница, вероятно секретарь, общение с которой с самого начала оказалось напряжённым. Разговор проходил в повышенном и довольно резком тоне: сотрудница перебивала, не давала возможности спокойно объяснить ситуацию, говорила очень быстро и бросала неуместные комментарии в наш адрес, кривила лицо. Складывалось ощущение, что она воспринимает ситуацию как конфликтную, хотя с нашей стороны не было ни спора, ни претензий — мы лишь пытались разобраться в происходящем. Как выяснилось позже, недоразумение возникло из-за того, что наш представитель накануне вечером не передал необходимую информацию сотрудникам конторы. Мы об этом, к сожалению, не знали, поэтому оказались не готовы к возникшим вопросам. Однако вместо спокойного разъяснения ситуации на нас сразу обрушился поток эмоциональных замечаний и требований. В итоге сотрудница передала наши документы другому специалисту и отказалась продолжать работу с нами. Второй специалист приняла документы и спокойно, профессионально выполнила свою работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🤍 🤍·7 отзывов

В восторге

Нужно было сделать доверенность от мамы детям. Сделали все оперативно. Так же сделали скидку инвалиду 1 степени, за что отдельное спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЗ

Нэля Золотых·14 отзывов

В восторге

Оценка хорошая, так как все чётко, но нужно быть добрее к людям)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

КП

Ксения Пустовалова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Записалась на услугу к нотариусу Терентьевой Н.В. Итог: ушла с чувством, что я что-то должна этим людям, а не они мне услугу оказывают. Скорее всего это была секретарь (сидит при входе забирает документы) — отдельный вид неуважения. Перебивала, когда я переспрашивала правильно ли я поняла, она повышала голос. У самого нотариуса, Терентьева Н.В., тоже было не очень доброжелательное отношение. Сидела с надменным взглядом. Документ в итоге сделали, но осадок остался мерзкий.Читать целиком

ЕО

Елена Ордынская·5 отзывов

В восторге

Очень понравилась работа и нотариуса и помощников - принимают по времени, отношение вежливое, ещё и работают в выходные, что очень удобно.

ОК

Оксана Ковтун·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хамство по телефону, пришла на вопросы игнор , ушла не дождавшись своего времени.

Кристина Сергеевна·6 отзывов

В восторге

Все сделали быстро, очереди не было, приняли во время по записи👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга·5 отзывов

Совсем не понравилось

Звонила по телефону, задала интересующие вопросы, в ответ услышала хамство, ответили не на все вопросы. В итоге не понимаю, зачем я должна идти в эту компанию и нести свои деньги если сотрудники не готовы работать и выполнять свои обязанности. Прежде чем идти сюда, подумайте. На днях обратилась к другому нотариусу, все мои вопросы решили быстро и без проблем.Читать целиком

НТ

Наталья Тимошенко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень недоброжелательное отношение в клиентам.Пришли и сидели 20 минут больше назначенного времени. Пока сама не подошла и не спросила. И отвечали по хамски. Как будто в поликлинику сходила)))Читать целиком

Мистер Апельсин·14 отзывов

Совсем не понравилось

Приходили делать дарственную. К нотариусу нет вопросов, тк с ней вобще не общались. Но её секретарши просто позорище. Сразу видно, что люди без образования, НЕ знают что такое субординация и клиентоориентированность. Мы приходили 2 раза. Первый раз - "консультация", которая включает в себя только скан оригиналов документов и больше ничего. И второй раз пришли сегодня на сделку, взяли часть оригиналов документов, список что нужно именно на сделку нам не озвучивали, поэтому мы взяли что посчитали нужным. Ну и соответственно на это секретарша мне сказала "логику включите" 😂😂😂серьёзно? Это так общаются специалисты в нотариальной конторе? 😂😂😂Ну самое настоящее д*о. У меня есть нотариус, к которому я хожу постоянно, но у неё были заняты окна. И для сравнения, со мной всегда накануне связываются, подтверждают запись, напоминают о списке документов. Вот что значит настоящий сервис!!! А у вас непонятно что. с такими же сотрудниками, которые позволяют себе клиентам говорить "логику включите" 😂😂😂Читать целиком

ОН

Ольга Николаенко·10 отзывов

В восторге

Неоднократно обращались. Быстро, корректно и профессионально! Работали даже 30 декабря, чем очень нам помогли при регистрации объекта недвижимости. Также хотелось бы отметить душевную теплоту всего коллектива ( обычно нотариусы сухо, холодно и высокомерно себя ведут ) . Спасибо огромное этому замечательному коллективу!!!Читать целиком

Юлия·5 отзывов

В восторге

Нотариус работает в выходные, это просто огромное им спасибо! Обратилась в воскресенье утром без записи, не смотря на наличие народа и запись меня приняли сразу же и занялись моим вопросом! Грамотно составили доверенность и очень быстро все оформили! Без записи на все эти дела потратила пол часа даже не ожидала что все так пройдет! Спасибо вам за работу!Читать целиком

Анжела Парсова·37 отзывов

В восторге

Все всегда на высшем уровне! Еду к ним даже не смотря на то что через дорогу от дома есть офис нотариуса.

PVO·7 отзывов

В восторге

Который раз обращаемся к данному нотариусу и каждый раз получаем качественную услугу. В последний раз, на запрос о выдаче доверенности с широким кругом полномочий т.н. генеральной доверенности, нам не только ее оформили надлежащим образом, но и подробно расспросили в каких организациях нам предстоит ее предъявлять, с какими полномочиями. В итоге оформили доверенность в назначенное время за 40 минут с тождественным электронным документом. До этого обращались к другому нотариусу, помощники которого в надменной, в недопустимой форме, заявили что, такой заявленной нами формы доверенности нет в природе, а нам надо написать на адрес электронной почты весь перечень организаций где нам может потребоваться получение услуг, с перечнем этих услуг, даже не сообщив свободное время для приема и с какими документами подойти. За недолгое время ожидания и согласования текста доверенности в данной нотариальной конторе не только быстро обслужили пришедших по записи, но и смогли принять подошедших в порядке живой очереди. Рекомендую данного нотариуса.Читать целиком

Алиса·1 отзыв

Совсем не понравилось

—100. Задача у нотариуса была максимально простая, так бумажные формальности - продажа доли третьему лицу, оформление согласия дольщиков. 1) Полная безграмотность или нежелание дать нормальную консультацию кто и с какими документами должен прийти. В результате одной встречи будет мало, и надо будет доплатить. 2) Назначение времени. Назначает одно время, за час до назначенного времени сдвигает вперёд, по результату приезжаешь к назначеному/перенесеному времени и ждёшь ещё 1,5 часа. Видимо в её глазах у других много свободного времени, которое мы мечтаем провести в очереди. Короче - создаёт искусственный ажиотаж. 3) Манера общения. Хамство, закатанные глаза, высокомерный тон. К этой особе обратились мои родители, поэтому я сидела и помалкивала. Они у меня люди спокойные, я бы разговаривала по другому, хотя нет, я бы просто встала и ушла по английски. Если вы за свои деньги хотите ощущать себя идиотом и ничтожеством — велком сюда. Она не проинформировала какие нужны документы заранее, при просьбе написать где их взять и как они называются, выпучила глаза, цинично посмотрев сверху донизу, закатила и наездом сказала, нет, приказала: ЗАПИСЫВАЙТЕ, типо сами себя обслуживайте. Нет, ей пришлось раз 5-7 повторить, реально проще было черкануть на бумажке. Видимо шея не сгибается вниз. Ладно, поправимо, думаю тут давно проверок не было. 4) На документах за услуги была сумма 4000 с чем-то. Под конец оформления она стала почти 15000. Конечно, в документах нигде не указано. При просьбе озвучить за что оплата по пунктам, возмущённо повторила несколько раз 15000. На раз 3 неохотно достала из ящика какую-то бумажку и озвучила список и цены. Опять же, нигде это не задокументировано. Переводом нельзя, терминала нет. ТОЛЬКО НАЛИЧКА. Яснопонятно, от налогов бегаем. Исправим. На последок напишу напутствие этой конторе во всех смыслах слова: 1) "Во всём поступайте с людьми так, как хотите чтобы поступали с вами" 2) “Гибели предшествует гордость, и падению — высокомерие" Библия©Читать целиком

City spirit·14 отзывов

Совсем не понравилось

Тут работают неадекватные три тетки строят из себя супер юристов.Не выслушав до конца перебивают хамят смеются ехидничают.Шарашкина контора.

АЖ

Асхат Жылкибаев·1 отзыв

В восторге

Всем доброго времени суток! Обращались к нотариусу, по сделке с недвижимость (исполнение приказа опеки), по телефону объяснил свою сутацию, записали на консультацию, после назначили на сделку. Все объяснили, рассказали нюансы, результатом работы очень довольны! Рекомендуем, профессионалы своего дела!Читать целиком

ПУ

Понятный Уважаемый·26 отзывов

В восторге

Отлично решили наш вопрос с экономили время и деньги

ЛК

Лебедь К·28 отзывов

В восторге

Прекрасный нотариус! Все четко, все разъяснили, быстро составили соглашение. Главное, очень доброжелательно 👏

КЗ

Кристина Зыкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительно , хамское поведение , надменный тон , как- будто пришла к следователю , а не наследственное дело открывать , крайне неприятная особа , не рекомендую , дело открывать у нее не сталаЧитать целиком

ФБ

Филипп Блок·1 отзыв

Совсем не понравилось

Неадекватные люди там сидят, поговорили там не долго, мы сразу развернулись, а за спиной пошли оскорбления и послали нас куда подальше Не рекомендую, люди там работать не умеютЧитать целиком

Наталья Наталья·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание, делают то что не надо, строят из себя умных сами т*пят! Гагочат как галки на ветки, разговаривать с секретарём невозможно и секретарь не от мира всего!! Первый и последний раз тут была, некому не рекомендую!!!!!!!Читать целиком

1234 ......·26 отзывов

Совсем не понравилось

Законы не знает паспорт за берает и куда то с ним уходят , на сделки выгнала . Это частник а не государственная ..

Maria Kurbatskaya·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное хамство всё долго и непрофессионально, потратили день, просидев с пожилым человеком Не советую, потратите время и нервы

Юлия Зеленина·2 отзыва

В восторге

Хорошо, что работают в выходные,хоть и до 14 часов в воскресенье. Запись назначили через час, приняли вовремя. Все рассказали, посоветовали как сделать лучше. На все ушло 20 минут,без очередей и лишних телодвижений. Спасибо!Читать целиком

ДН

Дарья Никулина·20 отзывов

В восторге

Нотариус работает без выходных, каждый день с 9.30. Я сначала получила полную консультацию по телефону, записалась на прием в удобное мне время. Сотрудники на месте тоже мне провели подробную консультацию, подсветили все риски, все оформили. Сам офис приятный, просторный, с комнатой ожидания. Единственный минус-только наличный расчет.Читать целиком

Кристина Ц·19 отзывов

В восторге

Очень быстро получилось попасть и оформить заверенные копии документов. Имейте в виду, что принимают только наличные

Ксения Ефремова·19 отзывов

В восторге

Очень оперативно работают специалисты. Без выходных! В воскресенье позвонила, в понедельник утром уже всё сделали. У меня была очень не стандартная ситуация, всё подсказали, документы сделали. Очень вежливое обслуживание. Я в восторге и огромной благодарности!Читать целиком

АГ

Андрей Грам·15 отзывов

Совсем не понравилось

Работают в выходные, для Екатеринбурга это +5! Несмотря на предварительную запись, очередь и ожидание более часа -1, помощники (2 работника) неуровновешенные, излишне эмоциональные -1*2. Работа не выстроена, много суеты и лишних движений, делают все "на коленке" , очень удивительно, опыт интересный - 1. Подведем итог:+5-1-2-1=+1. Всё честно.Читать целиком

Ilon Mask·10 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники просто хамло, работают медленно, бесконечная очередь,запись тольком не работает.В офисе бардак и неразбериха.Цены много выше, чем у других нотариусов.Читать целиком

ГД

Галина Дек·1 отзыв

В восторге

Выражаю благодарность! Специалисты вежливые и очень профессиональные! Важно, что нотариус работает в выходные дни. Сотрудники внимательно выслушали и помогли решить сложный вопрос. Сервис, качество и скорость на отлично! Рекомендую!Читать целиком

Вероника Ишкильдина·8 отзывов

В восторге

Грамотные специалисты и лояльные цены, делала доверенность, сделали быстро, чётко, изначально по телефону проконсультировали, рассказали, я осталась довольна работой компании! Рекомендую!Читать целиком

А.

Андрей .·2 отзыва

Было средне

Все хорошо объясняют, вежливый персонал, но постоянно проблемы с очередями, ожидание 20-60 минут, даже если по записи. и путают время записи: записываешься на 11, а говорят что на 12. Записываешься на 12, а говорят что на 13Читать целиком

Вильгельмина Антуанетта Генриетта Бернандетта·34 отзыва

В восторге

Нотариус грамотный, максимально просто объяснила информацию по запросу !

ЕМ

Екатерина Морозова·6 отзывов

В восторге

Большое спасибо. Всё очень быстро и доброжелательно.

Vera V·1 отзыв

В восторге

Рекомендую!

2022 2022·8 отзывов

В восторге

Спасибо большое всему коллективу. Обычно средний балл у нотариусов очень низкий, но здесь хотелось бы видеть всегда только 5 звезд

demenshin72·2 отзыва

В восторге

Спасибо большое за оперативность, вежливость сотрудников и профессионализм нотариуса. Родители остались довольны, Спасибо!

Сергей Румянцев·2 отзыва

В восторге

Хочу оставить самый положительный отзыв о работе нотариальной конторе. И по долгу службы с 2005 года часто приходится обращаться к нотариусам, не для кого не секрет что, обращаясь к нотариусам нашего города иногда испытываешь стресс от их неправомерных требований и действий нотариуса! Но работая с данной нотариальной конторой хочется отметить что всегда можно рассчитывать на профессиональное, грамотное, вежливое обслуживание и очень доброжелательное отношение! Всегда выслушают, дадут юридический совет, подскажут, как лучше поступить даже по очень сложным вопросам..., быстро четко и понятно все разъяснят и в срок оформят все документы. И еще хотелось отметить, что давно не встречал такой слаженной и грамотной работы сотрудников. Очень удобно, что можно заранее записаться на прием подъехать к назначенному времени и не ждать очередь. Спасибо огромное за профессионализм. Оставайтесь всегда такими же оперативными и грамотными!Читать целиком

Юлия Топ·10 отзывов

В восторге

Хочется сказать большое спасибо Екатерине Вячеславовне и всему коллективу, за качественно и быстро подготовленные документы для нашей сделки, не смотря на выходной день. И за вежливое отношение к нам 🙏 спасибо большое, приедем именно сюда, если у нас будет необходимость в нотариальных услугах.Читать целиком

ЕФ

Елена Федоринова·10 отзывов

В восторге

Отличные специалисты. Грамотные, быстро реагирующие на изменения в законодательстве. Работают по выходным, очень удобно. Была сегодня, оценка пять за работу.Читать целиком

СК

Сергей Кокорин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Единственный плюс это работа в выходные дни. Все остальное сплошные минусы. Работать совершенно не хотят. Абсолютно не заинтересованы в работе и клиентах. Время записи никогда не соблюдается. Сами не ориентируется в своём же расписании. Да ещё и в пакете документов путаются, то одно то другое. Приходиться ездить по всему городу в одно и тоже место несколько раз. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!Читать целиком

Андрей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не советую обращаться к нотариусу Терентьевой , с таким хамством я сталкивался только в нотариальной конторе Сотиной на Азина, но Сотина хоть понимает предмет. Терентьева явно не доучилась , и как ее только пропустила нотариальная палата. Хамство просто зашкаливает , разговаривает с клиентами как с холопами . Обязательно напишу жалобу в нотариальную палату.Читать целиком

MarieLi·9 отзывов

Не понравилось

Выбрали данного нотариуса за работу в выходной день и это их определённый плюс. Из минусов: не предупредили, что оплата производится только наличными. Притом сказали даже не при сдаче документов, а в момент оплаты. Мы просто так гуляли полчаса, а могли бы заранее позаботиться о поиске рабочего банкомата. Но хуже всего то что они перепутали услугу. Сделали отождествление не того документа (а его нельзя проверить самому) и соответственно выяснилось это посреди сделок, что повлекло за собой их сбой с прочими убытками. Если есть выбор, рекомендую выбрать другогоЧитать целиком

mutovckinatatyana·1 отзыв

В восторге

Оформлял наследство. Грамотно проконсультировали по каждому вопросу, работу свою выполнили профессионально ,наследство получил в указанный срок .Большое спасибо нотариусу Наталье Владимировне. С Уважением Олег М.Читать целиком

Пётр Черепанов·5 отзывов

В восторге

Отличный нотариус, работают быстро, чувствуется командный дух. Спасибо за оперативную работу.

Lena·40 отзывов

Было средне

От этой конторы, как и от остальных нотариусов, не стоит ждать чудес 🤷‍♀️ Обесценивание чужого времени (не могут с первого раза сказать о нужных документах, задержки даже если ты по записи), халатность (отправили документы в другой город - соответственно пришлось нанести ещё один визит), некомпетентность (а скорее просто пофигизм - оплатила пошлину за маму (от своего имени, предупредив о том, что имя другое!), она не подошла - маме платить снова, а мне заморочки с возвратом. Искренне не понимаю - наша ситуация со вступлением в наследство и оплатой пошлины уникальная какая-то чтоли?) Короче, тут все как обычно. Ну и цены - это, конечно, не к конкретному месту относится, а в целом к ситуации) ну как ПЕЧАТЬ может стоить 600₽? Документы - гербовая бумага, работа, внесение в реестры, это все деньги, я согласна, но как оформление, блин, бумажек (!!!), которые штампуют как на конвейере, может стоить 7 с лишним тысяч рублей?)Читать целиком

godinan·3 отзыва

В восторге

Отличная нотариальная контора и вполне адекватный нотариус, работаю с ними с открытия, с 2014 года. Раньше часто обращался, теперь по семейным обстоятельствам живу на два города (Москва/Екатеринбург) и даже сейчас предпочитаю обращаться сюда, а не к московским нотариусам. Вот они бы вас, господа, научили уважать чужой труд и время. Сначала не поверил в происходящее, да и писать не собирался (сто лет ресурсом не пользуюсь), но тут у вас в ЕКАТе сериал почище голливудских! Как обычно, записался на приём к нотариусу на 23 июля (ещё из Москвы по телефону), прихожу на приём, сдал документы на подготовку в приемной, поприветствовал нотариуса, она конечно поздоровалась, но не очень приветливо, раздраженно даже (удивился-такого ещё не бывало). Она как раз раздавала какие-то странные указания сотрудникам (цвет наследства красный, все разговоры под диктофон, все документы под подпись…и т.д.). Позже, когда в коридоре ждал, случайно услышал (сектор приема конечно маловат) разговоры сотрудников - что-то про отзывы на Флампе, значение не придал, но когда позвали подписывать документ к помощнику, то нотариус разговаривала по телефону с другим нотариусом и выяснила информацию о том, что какая-то беременная наследница умышленно удерживает наследственное дело и ещё гадости про них на Флампе пишет. Вот и решил зайти сюда посмотреть, а тут одни «довольные лица» и конечно же весёлая история про «несчастную беременную». И Внимание- посмотрите как на все нападки отвечают грамотные и воспитанные люди- ничего лишнего и все по существу дела... учитесь))) Вам, Наталья Владимировна, желаю процветания и адекватных клиентов, а тем кто пользуется Флампом - «большой привет». P.S. Наталья Владимировна небольшой совет - официальные обращения пишите чуть менее эмоционально или не реагируйте совсем.Читать целиком

НТ

Нотариус Терентьева Н.В.

25 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей Владимирович, спасибо за обратную связь и высокую оценку нашего труда, мы Вас у…

veselovp1979·1 отзыв

Не понравилось

Заняли очередь к нотариусу, ожидали в коридоре. Из кабинета доносились крики, даже я бы сказал оры. В итоге через какое то время выходит от нотариуса беременная женщина вся в слезах. Мы решили не посещать данного нотариуса и ушли… Выйдя из здания, увидели ту самую беременную. Девушка стояла на крыльце и рыдала. Чисто по человеческий нам стало её жалко... На мой взгляд, как бы оно не было не стоит так обращаться со своими клиентами которые приносят вам деньги. О работе самого нотариуса сказать ничего не могу.Читать целиком

НТ

Нотариус Терентьева Н.В.

24 июля 2021, официальный ответ

Уважаемый, Veselovp1979, спасибо Вам за отзыв! Приносим Вам свои извинения за ожидание долгой обратн…

Евгений Томилов·13 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, бессовестные сотрудники конторы. Помощник Андрей, бросает трубки, как только слышит номер нашего дела и фамилию, потом по 20 раз звоним, трубки никто не берет. Имея на руках ОПРЕДЕЛЕНИЕ суда, об отмене обеспечительных мер, документы не выдают! Даже получив определение с печатью от нас! Андрей сказал, что по телефону консультаций не ведёт, и скажет все при личном посещении. Обиваем пороги данной конторы, со всеми документами из суда, которые разрешают нам получить документы на наследство. В этой нотариальной конторе видимо СВОЙ закон. Оставляем за собой право обратится в соответствующие органы с жалобой.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее