............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.8
60 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.9
60 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогли внимательно выслушать ваши вопросы и помочь в…
АН
Ананас На4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны вежливостью наших сотрудников, условиями и у…
Лика Старкова6 отзывов
МТС, оператор связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова!
Гж
Городской житель6 отзывов
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Здорово, что наши сотрудники смогли помочь вам в решении вопроса. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Ирина Соловьёва6 отзывов
В субботу с мужем зашли в этот салон, выбирали телефон. Очень хорошо все разрекламировали, но как дело дошло до оплаты, тут начались проблемы. Консультант Максим попросил оплатить по QR - коду. С банковской карты деньги списались, а в их программе зависли. Предложили погулять по ТЦ, подождать 10-15 минут. В результате мы прождали больше часа. При этом сотрудник сидел, а мы стояли все это время на ногах. Нам объяснили, что деньги подвисли в программе, а бухгалтер в субботу не работает и провести возврат нет возможности. Нам предложили дождаться понедельника, при этом не дав никаких подтвержений о сбое операции в их программе. После требования предоставить расписку, что деньги оплачены, а товар не получен, мы уехали ни с чем. А сегодня уже вечер понедельника, деньги не вернулись на карту. По общему телефону отвечает бот. Безобразие! Ни денег, ни товара, ни извинений.
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен…
ДМ
Дина Моисеева11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 мая 2025, официальный ответ
Ваши теплые слова и высокая оценка нашей работы - лучшая награда для нас. Мы стремимся обеспечивать…
АК
Александра Катаева4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне экосистемы МТС. Сделаем всё, чтобы продолжать…
BB
Barbell Blessed35 отзывов
МТС, оператор связи
25 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны работой специалиста.
Вера Волкова11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 января 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
Виталий Романов102 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы работаем над тем, чтобы стать лучше.
С
Снежанна6 отзывов
МТС, оператор связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
Е
Елена3 отзыва
МТС, оператор связи
8 ноября 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
А
Антон3 отзыва
МТС, оператор связи
2 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вам у нас понравилось. Благодарим за оценку и ждем снова в гости)
МН
Мари На14 отзывов
МТС, оператор связи
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось.
Юлия Кравченко4 отзыва
МТС, оператор связи
25 сентября 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось в нашем салоне экосистемы. Постараемся действовать и дальше в том же ключе😊
ПВ
Попов Владимир3 отзыва
ВС
Владислав Стрельцов2 отзыва
МТС, оператор связи
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравились обслуживание и ассортимент товара. Приходите ещё!
Дарья Кокорина2 отзыва
МТС, оператор связи
23 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать о работе сотрудника. Ему будет приятно услышать вашу благодарность😊
ОК
Оксана Кокшарова1 отзыв
МТС, оператор связи
26 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудников. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине!
Кирилл Мастерских5 отзывов
МТС, оператор связи
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
Елена Демидова6 отзывов
МТС, оператор связи
16 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалистов и ждем вас снова.
КБ
Константин Балдин6 отзывов
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады стараться для вас 😊
ЛЛ
Людмила ЛУЧКИНА10 отзывов
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
Ирина Огнева6 отзывов
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку и отзыв.
АМ
Артем Мезенин9 отзывов
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
КК
Карина Кузько3 отзыва
МТС, оператор связи
20 ноября 2023, официальный ответ
Рады, что у вас осталось только положительное впечатление о нашем магазине. Спасибо за оценку и отзыв!
VS
Viktor Safronov7 отзывов
МТС, оператор связи
21 октября 2023, официальный ответ
Мы рады, что вы довольны уровнем обслуживания в нашем магазине 😍 Спасибо за обратную связь!
АТ
Анжела Торовина61 отзыв
Дмитрий Сысоев50 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 декабря 2022, официальный ответ
Приносим извинения за сложности с дозвоном в контактный центр, возможно, вы обращались в часы высоко…
Эдуард Власов7 отзывов
МТС, оператор связи
6 октября 2022, официальный ответ
Эдуард, спасибо за высокую оценку!
АА
Анна Алексикова44 отзыва
МТС, оператор связи
28 июля 2022, официальный ответ
Анна, спасибо за отзыв. Приходите ещё!
AK
Aleksei Katyshev8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2021, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно проверим работу са…
АБ
Андрей Бергман13 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2020, официальный ответ
Андрей, приносим извинения за ситуацию. Мы проведем работу с сотрудниками. Если у вас остались нереш…
Татьяна Татьяна29 отзывов
МТС, оператор связи
21 марта 2020, официальный ответ
Татьяна, спасибо за оценку. Рады, что смогли вам помочь.
Сергей Фуфачёв7 отзывов
МТС, оператор связи
11 декабря 2019, официальный ответ
Приносим извинения за эту ситуацию. Работу салона уже проверяем.
Юлия Москвина1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, в личку номер, о котором идет речь.
Михаил Могутов1 отзыв
МТС, оператор связи
29 мая 2019, официальный ответ
Михаил, вам нужна наша помощь?
Ekaterina71 отзыв
Работают под девизом « впихнем то, что в плане продаж и на клиента нас🙊ть» Так, мне впихнули тариф, который оказался совсем не безлимитный. В конце апреля решила поменять своего оператора на МТС. И как же я пожалела 😭 Перешла на тариф с безлимитными соц.сетями в конце месяца( апрель) а на следущий месяц(май) у них произошли изменения в тарифах и теперь у меня на связь уходит минимум 600 рублей+ отвратительное качество интернета. Хотя продавцы-консультанты обязаны были владеть этой информацией и должны были меня предупредить. Так, же сегодня я узнала, что у меня в тарифе имеется какая-то « турбо кнопка» которая автоматически включается и списывается 150 руб, когда интернет у меня заканчивается. Так за 7 дней у меня списалось 450 руб!!! При этом ни каких оповещений не приходит, а ещё , у меня ещё кредитный тариф, могу в минус уходит 😀 - тоже сегодня узнала!!! В минус они меня вгоняют и спокойно списывают мои деньги. НО! Когда у меня на счету 0, я не могу пользоваться их услугами! Интересно очень ! В итоге: компания с кучей подводных камней, про которые тебе никто не расскажет, а если ты к ним обратишься в офис с просьбой о помощи и как -то решить твою проблему,они просто разведут ручками 🤷🏼‍♀️ и скажут, что они ни чем помочь не могут!!! Возвращаюсь к своему прежнему оператору!!!
Читать целиком
Надя11 отзывов
Приобрела телефон в декабре месяце, не проработав и год, телефон перестал реагировать на нажатие, стал самопроизвольно выключаться и терять сеть. В июне месяце сдала телефон в салон сотовой связи, на экспертизу принимать отказались, приняли на ремонт, вернули аппарат через 30 дней, аппарат вернулся с тем же дефектом. 2 августа, снова приехала в магазин сдавать телефон, после 2-х часовой беседы, телефон все же приняли на экспертизу, также мной была написана претензия на расторжения договора купли-продажи и возврата денежной суммы за товар. Претензию сотрудник не зарегистрировал, когда я приехала получить ответ на нее, он повторно ее зарегистрировал 18.08(но от 02.08.), потом мне пришла смс, о том, что дефект телефона несущественный, выполнена прошивка телефона и аппарат возвращен на точку. Телефон я приехала 31.08. забрала, но у него опять тот же дефект. Первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам, уже тысяча раз пожалела, что связалась с этим магазином.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее