............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.7
51 оценка
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы28

Услуги

Фото5

3.7
51 оценка
​Дима Дима​21 отзыв
Хорошие специалисты. Приятно пообщаться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kirill Virfel​44 отзыва
Персонал при пустом отделении не проявлял никакого интереса (я вам говорю про молодую составляющую вашего коллектива до 30 лет, три девушки и один парень). Никто не спросил изначально в чем мой вопрос, хотя клиентов не было. В дальнейшем моя девушка видела как персонал переглядывается и смеется между собой. Так же есть подозрение, что они смеялись и над девушкой, что помогала мне настраивать приложение, у нас возникли трудности, и вместо помощи со стороны других сотрудников, они сидели с ухмылками над ней. Дата визита 12.07.2025 13:36 МСК.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elena Kulikova​3 отзыва
4.07.2024 обратилась за консультацией по пользованию кредитной карты 120 дней без процентов, первый раз столкнулась с таким грубым обслуживанием окно номер 2( в первой половине дня), часто бываю в этом отделении т.к проживаю рядом и пользуюсь кредитными продуктами, сотрудники были всегда вежливы и компетентны.
Читать целиком
СберБанк
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения детальной проверки просим прислать точное время визита и ФИО сотрудник…
НР
​Наталья Рябухина​4 отзыва
Сижу в очереди из 2 человек уже 30 минут 👍
Q
​QuQusik​1 отзыв
Банкомат ночью не работает
PP
​Pavel Priboy​5 отзывов
Закрыто с 22 по 30 ноября
​Южный​1 отзыв
На неделе обратился в это отделение с очень волнующим меня вопросом. Оказывается, банк настолько упростил обслуживание!!! К решению моего вопроса очень грамотно подошла руководитель офиса Елена Анатольевна. В момент моего обращения, я даже и представить не мог, что моя проблема решится за несколько минут. Огромное спасибо девочкам и в особенности, руководителю!
Читать целиком
СберБанк
3 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Мне приятно, что вы высоко оценили работу моих коллег! Будем рады видеть вас снова…
​Daniil Denisov​2 отзыва
Очень вежливые сотрудники! Очень быстро помогли в решении всех проблем! Успехов в работе, спасибо, что вы есть! С Наступающим Новым Годом!
СберБанк
21 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв :) Приходите к нам снова! С наступающими праздниками вас! С уважением, Мария ПАО Сбербанк
​Иван​1 отзыв
Обратился 12 декабря в ваше отделение. Хочу поблагодарить самого отзывчивого и красивого сотрудника Кристину Александровну, очень доволен обслуживанием. С наступающим!
Читать целиком
СберБанк
15 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :) Рада, что поводом для него стало качественное обслуживание. С ув…
​Ольга​24 отзыва
Нет слов... сидишь в очереди, ждёшь когда тебя вызовут, тратишь своё время!!! А потом тебе говорят что бесконтактные карты не работают. Спрашиваю: что делать,если мне нужно внести платёж?! а мне отвечают: НЕ ЗНАЮ, ищите фрисби! Не тратьте время людей, сделайте объявление, уважайте время клиентов! Ей Богу прошлый век!!!
Читать целиком
СберБанк
11 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Я хочу разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО и д…
​Helenn​5 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудницам офиса на Елизавете. Всегда внимательные и вежливые, очень ответственно относятся к решению вопроса клиента. Очень, очень довольна обслуживанием! Ирине П. отдельное спасибо!
Читать целиком
СберБанк
22 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь этими эмоциями. Думаю, моим коллегам будет приятно получить это…
​Дмитрий Бернс​6 отзывов
Охорошхорошее отделение Сбербанка всегда качественное и быстрое обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал.
СберБанк
13 ноября 2017, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарю вас за положительный отзыв. Постараемся и дальше радовать вас своим сервисом. С уважением, Мария ПАО Сбербанк
​Geodaserast​43 отзыва
Хорошее отделение с хорошими вежливыми сотрудниками. Не раз обращался и по разным вопросам. Нет очередей.
Читать целиком
СберБанк
4 августа 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв. Надеемся, обслуживание в нашем банке будет и дальше…
​mir​115 отзывов
Доброе утро,хочется сказать спасибо большое специалисту Анастасии Новиковой,которая помогла решить действительно проблему,которую не могли решить по адресу Павла Шаманова,причем там навязали те услуги которые мне не были нужны. Анастасия Новикова была очень вежлива,все грамотно разъяснила. Ждем пока результаты решения проблемы. Благодарю.
Читать целиком
СберБанк
2 марта 2017, официальный ответ
mir, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв. Очень приятно получать положительные отзывы о дейс…
​kaatya7365​6 отзывов
Здравствуйте ,хотелось бы поделится компетентностью сотрудников данного отделения, дело было в марте, маме пришло сообщение что сбербанка банк предодобрил кредитную карту, пришли мы в это горе отделение 21 марта что бы узнать информацию по карте, когда попросили почитать тарифный план по карте нам девушка ответила, как карту закажите так и будет вам тарифный план,спросили с какого числа будет начинаться расчётный период, она утверждала что,с какого числа карту забирать будете с такого и будет начинаться, я несколько раз переспросила про данный момент так как он не мало важен, для реализации льготной периода, она у верила что приходите такого числа когда вам удобно что бы начинался расчёты период, ещё сказала что нам обязательно должны перезвонить и мы так же по звонку можем убедится данной информации, но звонка мы так и не дождались. Спустя несколько дней маме перезвонили, сообщили что карта готова обратитесь в отделение к руководителю для выдачи карты. Мы пришли к руководителю, о на нас провела к девушкам менеджерам, на мой вопрос о расчётов периоде менеджер ответила, что сейчас распечатает документы и все увидим. Распечатав документы я задала вопрос про процентную ставку, девушка мне ткнул пальцем на полную стоимость кредита говорит вот вам ставка, на мой вопрос это же полная стоимость, а не ставка, менеджер ответила что она равна ставке, за всем этим за спиной менеджера наблюдала руководитель отделения и так же её не поправила, ну это ладно я сама в документах нашла ставку, на мой вопрос где написано что карта бесплатная руководитель отделения и менеджер судорожно начали листать индивидуальные условия, я конечно в этом не сильна, но по моему данную информацию следовало искать в тарифах по карте, далее было веселее... нам распечатал и какую то бумажку где написано было, что расчётный переод начинается с 21 числа, то есть с момента подачи заявки на карту, на мой вопрос к девушке почему она нас проинформировала не правильно был замечательный ответ, цитирую :" я вообще картами не занимаюсь и не обязана знать всех тарифов по картам " и внимание руководитель отделения все же присутствует рядом и все слышит, и она не видела никакой проблемы, то есть что сотрудники её отделения не знают продуктов это нормально.... очень бы хотелось если данное отделение занимается выдачей карт, то были бы компетентные в этом.
Читать целиком
СберБанк
13 апреля 2016, официальный ответ
kaatya7365, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращен…
​лариса​7 отзывов
Очень радовалась, что наконец на Елизавете появилось отделение Сбербанка. Открывала здесь неоднократно вклады себе и маме на короткий срок. Но сейчас куда делись все специалисты. Я получила смс с уведомлением о новом вкладе на 9 месяцев. Подошла в субботу 23.01.16 оплачивать начисления квартплате, поинтересовалась в 1 окне об этом вкладе. Девочка отослала в обратиться в другие окна. Сегодня 26.02. пришла узнать конкретно про данный вклад, вызвали во 2 окно. Объяснить сколько конкретно я получу по депозиту в конце срока, сотрудница ( 2 окно )сколько не считала на своем калькуляторе, не искала в своих записях , листала тетрадки, но так и не смогла. Затем взяла паспорт, мою карту Сбербанка (я ввела пин код карты), что-то печатала и отправила в 1 окно . В 1 окне мне сообщили, что нужно возвращаться обратно во 2 окно , т.к . " у вас карточка, а не наличные". Я вернулась обратно, снова отдала паспорт и карту , снова начала вводить пин код , снова уточнила про вклад, можно узнать сумму на 9мес под 9 процентов годовых, это же не просто найти 9% от 150 тыс. Сотрудница опять что-то начала подсчитывать , а я передумала заключать этот договор. Ну ведь были в прошлом году милые девочки, которые принимали по вкладам в 5 и 6 окнах. Куда они исчезли и пришли "неучи"?
Читать целиком
СберБанк
29 января 2016, официальный ответ
лариса, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения д…
​Лиана​17 отзывов
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом!!Все хорошо ,все замечательно. Всегда отзывчивые вежливые готовые помочь сотрудники. Отдельное спасибо руководителю отделения (если я не ошибаюсь, кабинет напротив кассы). НО ...недавно столкнулась не только с необоснованным хамоватым тоном , но и некомпетентностью нового работника данного отделения(фамилию не помню, зовут Анастасия). Разговаривает очень грубо. Возникло чувство что я пришла на рынок((( А ведь это лицо банка. Мало того, ушла я без того зачем пришла. То ли программа зависла, то ли Настя не научилась работать.
Читать целиком
СберБанк
3 декабря 2015, официальный ответ
Лиана, добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с…
​Светлана​34 отзыва
С тех пор как у нас открыли это отделение - стало намного проще решать многие вопросы. Банк прямо напротив дома. Одно обидно, по понедельникам он не работает, и иногда это очень неудобно. Но зато какие там сотрудники! Отмечу двух, с кем чаще всего общаюсь. Настенька - ее любят все посетители офиса. Симпатичная, всегда улыбается, всегда готова помочь и подсказать. Когда ее нет - как будто чего-то не хватает)))). И Ирина Плотникова. Сколько же она возилась с моим наследством...и добилась-таки его перевода! (Были свои проблемы с его получением). Она испробовала все от нее зависящие варианты, чтобы решить проблему. На днях деньги пришли, а я обязательно загляну сказать ей спасибо! А еще она ждет ляяяялечку :). Я желаю ей родить здоровенького крепкого малыша, и чтобы декрет протекал в радость, так же как она всегда улыбается свои клиентам на работе! Ах да! В этом отделении и очередей почти нет. А если и есть - то ждать всегда недолго.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее