............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Selfie 

Студия красоты
4
137 оценок
4
137 оценок
MG
Margo Gafarova11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Винарчик Светлана1 отзыв
Делала смывку горе "мастер" Снежана, сожгли волосы в хлам, к сожалению сейчас только обстригать всю длину, которую так долго отращивала. Деньги вернули, но волосы уже не вернуть. Мой совет, лучше ходить к проверенным мастерам. Такое у меня в первые... Вместо тёмно-русого с холодным оттенком (на фото) вышла жёлтая с тёмными пятнами. Изначально всё пошло не так, смывку продержали на голове 50 минут, после того как её смыли, я провела по волосам, волосы остались у меня в руках, на что я спросила, разве это норма??? Мне ответили, что да, это же смывка, что вы хотели... Но это полная чушь Я ни один раз делала смывки и такого никогда не было. Волосы всегда были напитанные и ухоженные. Далее меня покрасили, цвет даже рядом не стоял что я просила, вместо темно-русого, получила почти жёлтый с тёмными пятнами по длине, меня уверили, что когда буду пользоваться шампунем для нейтролизации желтизны, я волшебным образом приближусь к желаемому цвету волос. Волосы после всех манипуляций как вата и никак после солона. Они обрываются по длине. Вопрос, для чего я пришла на смывку??? Чтобы мне убили волосы?! И это правильный ответ... Мне их просто уничтожили, осталось три пера в объёме. Которые я сейчас буду ооочень долго отращивать. Даже не извинились...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Бобкова2 отзыва
Selfie, студия красоты
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, благодарим вас за приятный отзыв ❤ Очень приятно 😉
ЕГ
Елена Г2 отзыва
Selfie, студия красоты
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы всегда вам рады 🌸
Виталина Сычева1 отзыв
ЛЛ
Лика Лика22 отзыва
Ну что могу сказать об этом салоне🤔🤔 да собственно и нечего 🤷‍♀️ я ничего ужаснее не видела, пришла на маникюр 30.01 в 19.00 , принял мастер или администратор, так и не понятно кем работает этот человек, но маникюр она явно делает впервые!!!! Кутикулы мне там просто обрезали 😳😳 не подняв их совсем для среза...... Я молчу как они заросли за 3 дня у меня🤦‍♀️ лак спилили с двумя нарощеными ногктями 🤦‍♀️ хотя длину я планировала оставить в итоге мастер спросила че делать с этими ногтями я говорю выравнивайте и делайте все остальные под них и форму обязательно квадрат, но когда мне их начали пилить ногти не понятно под какую форму я тут хотела просто уйти уже, с одной стороны квадрат с другой миндаль 😳 дома спилила все ногти под ноль, очень обидно, отдельное искусство нанесение гель-лака, это даже не надо присматриваться как все ужасно не ровно!!!! Фото сделано спустя 3 дня после маникюра. Ах да мало того что получила ужасную услугу, так просидела 2.5 часа еще и заплатила 1550 вместо 1300 , больше туда ни ногой 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Читать целиком
Татьяна Молоканова1 отзыв
Читать целиком
Selfie, студия красоты
24 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо большое за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших клиенто…
Анастасия я1 отзыв
Читать целиком
Selfie, студия красоты
24 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо, что написали нам. Приносим свои извинения за доставленные неудобств…
zhukova_anuta1 отзыв
Очень жаль потраченного времени, так как в погоне за прибылью, теряете свой имидж и клиентов! Отвратительно распланировано время записи на услуги. За день до записи, меня проинформировали, что коррекция сломанного ногтя с покрытием занимает примерно 30-40 минут, я специально пришла и показала ноготь мастеру и с администратором обсудила этот вопрос. На следующий день Я задерживалась из за транспорта ко времени на 13 минут, о чем сообщила по телефону администратору, мне сказали что ждем, мастера предупредят. А то что на оказание мне услуги изначально было заложено время всего 15 минут мне не сказали. И после того как я села к мастеру подошел следующий клиент! Тут уж администратор показал всю свою "клиентоориентированность", нет мне не предложили решение, меня стали обвинять, что я опаздала на 20! минут!? Администратор - это лицо салона, если он не решает вопросы, позволяет пренебрежительный тон общения с клиентами, зачем тогда он получает свою зарплату? В итоге администратор стал доказывать по телефону своему руководителю, что я не клиент их салона! Хотя я последний раз у вас делала маникюр три дня назад.... Колхоз товарищи! В итоге ситуацию разрулил руководитель, предложив подождать и выпить кофе. До кофе администратор не снизошел, я ушла, настроение на нуле от такого ненавязчивого сервиса....
Читать целиком
ewqzxc552 отзыва
Сегодня сделала стрижку у Александры, подстригли отлично! Мастер очень приятная, учла все мои пожелания, отлично все выровняла, стригла очень внимательно, никуда не торопилась, порекомендовала, как лучше укладывать, в-общем мне понравилось, твердая пятерка! Особое спасибо за то, что мастер не болтала во время стрижки (почему-то многие парикмахеры очень любят учить жизни своих клиентов, а-ля "психолог доморощенный" :)). Изначально смущали некоторые негативные отзывы в инете, но я решила попробовать, так как очень близко от дома и все же не "совдеповская" парикмахерская, каких в юго-западном районе большинство, да и цены вполне приемлемые, стрижка + сушка по форме - 800 рублей, вполне нормальная цена за хорошее качество. Атмосфера в салоне приятная, играет музыка, сотрудники не обсуждают между собой ничего лишнего, кроме рабочих вопросов, кабинет маникюра отдельно, т.е. не пилят при вас чужие ногти. В соседнем кресле подстригалась девушка, тоже ушла довольная. В общем рекомендую!
Читать целиком
nastasya.zv18 отзывов
Была недавно на стрижке у мастера Дарья - довольна как слон! Записалась чз онлайн-запись: удобно, не надо звонить, разговаривать и выяснять когда сойдутся звезды. Пришла и кратко объяснила что хочу. Чз 45 минут получила то о чем даже не мечтала. Спасибо, за то что слышите клиента! В зоне ожидания есть водичка и конфетки, журналы полистать можно. P.S. для руководителей. Я у вас маникюра не делала и делать не буду, т.к. пока меня стригли - пришла девушка на маникюр, сначала она ждала мастера, когда мастер пришел - видно было что она пришла то ли с обеда, то ли вообще только пришла на работу. Ушла в кабинет, вернулась в той же одежде. Ни фартука, ни спец.одежды, ничего. Прямо так. Парапапам. Одела перчатки! И, после этого! После! Руками в перчатках начала убирать СВОИ ВОЛОСЫ В ХВОСТ, Это трешак! Если бы я была на месте этой девушки я бы развернулась и ушла. Следите за сотрудниками - ведь они лицо салона. А Дарье 5+ за атмосферу, за разговоры, за стрижку и хорошее настроение.
Читать целиком
Кристина Новикова2 отзыва
Читать целиком
Selfie, студия красоты
14 марта 2019, официальный ответ
Добрый день , Кристина ! Благодарим Вас, что нашли время написать отзыв . Снежана работает по график…
Елена16 отзывов
Посещаю этот салон уже 3 года. Все было хорошо и прекрасно, очень нравится работа Снежанны (волосы крашу только у нее), Таня - волшебница макияжа. Кристина - делала 3 раза ногти - красиво, аккуратно и держались каждый раз по 3 недели. Но в последнее мое посещение Кристина была в отпуске и записалась я к другой девочке. Сделала вроде красиво, но спустя неделю почти все ногти стали отходить, написала я об этом в директ администрации в инсте. В итоге меня просто отшили - написали что могут снять покрытие и нанести лечебное. 1200 рублей было потрачено на неделю хождения. Материалы все те же самые, что и у другого мастера. Это явно некачественно сделанная работа. Я считаю, что при такой работе салон обязан переделать покрытие - не просто снять, а переделать. Но мне ответили, что гарантия всего 3 дня, и как бы написала я им на 9 день, и мне никто не обязан. Из-за своей жадности и не умении признавать своих же ошибок вы теряете своих клиентов! Больше в это место я ни ногой!!!!! Дак самое смешное, после того, как я выставила в инсте фото и переписку с салоном - меня просто заблокировали!!!! Клиентоориентированность - 80 уровень!!!!!! И еще раз повторю - при прошлом руководстве такого бы точно не было. Если покупаете готовый бизнес - учитесь им владеть!!!!
Читать целиком
Павел Покровский5 отзывов
Читать целиком
Selfie, студия красоты
13 февраля 2019, официальный ответ
Странно Павел, что Вы видите текст так как Вы его хотите видеть 😊 «Дураком» Вас ни кто не объявлял…
Оксана14 отзывов
Читать целиком
Selfie, студия красоты
12 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за высокую оценку нашего салона. Будем рады видеть вас вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее