............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
2.3
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены1

Фото10

2.3
93 оценки
ОБ
​Олег Беленький​19 отзывов
12 апреля 2024
Все духи подделки!!!
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Мы не продаем подделки, все наши товары имеют сертификаты соответствия, с которыми всегда можно ознакомиться при покупке.
e
​elena_ok77​10 отзывов
12 марта 2024
Отвратительно! Испортили подарок на день рождения . 4 марта онлайн был оплачен подарочный сертификат на 3000, к дню рождения. пришла смс с кодом, и сообщение что электронный сертификат прислали на почту. День рождения прошел 4 го марта, сертификата нет, сегодня 11 марта, звонила на горячую линию, проверили номер заказа, и почту, сказали что обновили что то там, и что сертификат будет в течении получаса. прошло несколько часов, так ничего и нет. в мессенджерах отвечают роботы) по телефону робот, живого человека ждать долго)) Вообщем ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ КОМУ ТО ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, ПРИ ЭТОМ ПОПАСТЬ В ОЧЕНЬ НЕЛОВКУЮ СИТУАЦИЮ ПЕРЕД ИМЕНИННИКОМ, ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЕРТИФИКАТЫ В ЛЕТУАЛЬ! номер заказа 14001567176
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. По нашей информации заказ доставлен…
Е
​Екб​10 отзывов
31 декабря 2023, отредактирован
У них раньше были проблемы не только с персоналом но и с испорченный продукцией которою отказывались принимать обратно даже при наличии чека,и продавцы были в некоторых магазинах страшные как смерть,сегодня был в двух магазинах всё быстро чётко и по делу, только 5 звёзд так держать
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
d
​dshdsh.00​1 отзыв
18 декабря 2023, отредактирован
Сделала интернет заказ в Летуаль 5.12 Доставку назначили на 12.12 службой DPD , сегодня 18.12 - я так ничего и не получила В летуаль отвечает бот,а если повезет и переключит на специалиста, специалист пишет извините за причиненные неудобства На мое обращение через приложение -пишут отписки, типа ваше обращение в работе и потом удаляют в приложении В DPD естественно тоже не дозвониться, либо робот либо бот автомат , есть я должна каждый день сидеть и ждать заказ от конченной курьерской службы Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением Если есть возможность -лучше закажите в ЗЯ , они все доставляют в срок как указано Я бы и сама там заказала, но мне подарили сертификат Я впервые сталкиваюсь с такой нелепой ситуацией, где ты, за свои же деньги каждый день пытаешься узнать, где твой заказ Я бы могла понять если это была праздничная предновогодняя дата, заказ оформлен 5.12 !!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь и сожалеем, что подвели вас. Мы обязательно будем работат…
Е
​Евгения​6 отзывов
15 декабря 2023
И раньше были всякие ситуации с летуаль, давно перестала у них покупать. Но тут решили завлечь бонусами, думаю, давно не покупала, глядишь в лучшую сторону что поменялось. Но нет. За регистрацию в приложении дают 1000 бонусов. Пошла купить дочке адвент-календарь с косметикой. А на него скидка 50% (1500 вместо 3000) Еще и бонусы списала. Радуюсь. Заказ оформила 22 ноября. 29 получение должно быть, но все формируется заказ. 30 ноября приходит отмена заказа. Написала в поддержку. Говорят, можем вам его из Перми привезти 3000+550 доставка. Хотя они на всех маркетплейсах дешевле стоят. Но это еще не всё. В 12 часов ночи приходит сообщение в вотсап от летуаль. На котором нарисован ждун и подпись «лучше любой ответ, чем никакого». Это вообще как?? Вот вообще не представляю, чтобы такое пришло, например, от золотого яблока или любой другой уважающей себя компании 🙈 Дочка тоже решила воспользоваться бонусами себе заказать dolce milk. И что же вы думаете?? Заказ утерян. Надо же какое совпадение. Все, что куплено по хорошей цене вдруг пропадает. Не то что лояльность не вернули, так еще хуже сделали своими бонусами. Лучше покупать в проверенных магазинах.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом с нами. Мы приносим извинения за вс…
t
​ten-tan​11 отзывов
12 ноября 2023
Не ведитесь на скидки по кешбэку и якобы бонусы, сплошной обман. Купила парфюмерии на приличную сумму, кешбеком набралось бонусов на 12000р. Через несколько дней решила списать часть бонусов, стала оформлять покупку, выяснилось, что почему-то я могу списать только 1000 бонусов кешбека, почему так продавец внятно объяснить не смогла, хотя в правилах написано, что можно оплатить бонусами до 50%покупки. А теперь , внимание, бонусы сгорят через 2 недели. Получается я должна ходить каждый день и по 1000 бонусов списывать? Цены завышены, привлекают бонусами, которые , как выяснилось, вы списать не сможете и они просто сгорят. Конечно, это был мой последний визит в Летуаль, активно предупреждаю всех знакомых, чтобы не повторяли моей ошибки.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв, и мы сожалеем, что ваши ожидания не были удовлетворены. Мы искренне изв…
Хт
​Хозяйка тайги 🌲 @dreamer_of_yakutia​137 отзывов
21 августа 2023, отредактирован
Скачайте приложение и ждите скидки
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 августа 2023, официальный ответ
И приходите в гости!
ЕЛ
​Евгения Лариса​27 отзывов
27 июня 2023
Девушка, которая работала тут утром 05.01.2020 г., прочитай это. Видишь, насколько сильно я тебя запомнила. "Мерзее", чем ты, я консультантов не видела никогда. На кассе норм девочка была, а вот ты как будто не здесь работаешь, а на минуту зашла в перерыве между мытьем сортиров - такое общение и такие знания. У тебя во всем магазине в то утро не было ценников(!), так что я имела неудовольствие обратиться за ценами к тебе. Ты сказала, что коды товаров на полках - это и есть ценники. Коды товаров, Карл! Или что это у них... цифры какие-то левые непонятные. Даже первый день если бы человек работал, он бы такое не сказал. Так мало того. Всем своим видом и общением ты показывала - какого лешего к тебе обратились. От чего такого важного я тебя отвлекла, если у тебя нет тупо ценников нигде, а твоя работа прямая - консультирование? При этом в магазине угадайте сколько было посетителей, кроме меня? Ноль! Время суток - позднее утро! Усталостью тут точно не оправдаешься. Иди ты, девушка, картошку фасовать лучше.
Читать целиком
ИМ
​Ирина М​9 отзывов
25 июня 2023
Здесь самое лучшее обслуживание как оказалось! Девочки нашли для меня бижутерию,которая числилась в наличии! Не поленились искать по ящикам и коробкам,в отличие от магазинов по другим адресам,которым проще было сказать что у них значит ничего нет! Спасибо администратору Анне и продавцу-консультанту Светлане! На несколько раз проверили коробки!
Читать целиком
Vd
​Viktoria dobrutskaya​2 отзыва
11 июня 2023, отредактирован
Прекрасное обслуживание,быстро помогли с выбором,показали что и где стоит. Вежливый персонал. Ещё вернусь спасибо 🙏💕 Девушка продавец с светлыми волосами работала 11.06.23 .вечером делала покупку,просто очаровательная девушка,приятно все объясняет,все время в зале готовая придти на помощь.еще раз спасибо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и рады, что вы остались довольны покупкой и обслуживанием в н…
M
​Marinda​5 отзывов
21 мая 2023, отредактирован
Связываться с летуалем , себя не уважать !!!! Служба доставки просто днище , сделала заказ , была указана конкретная дата 19.05 с 12.00-16.00, я указала рабочий адрес , так как я планировала время когда я могу принять курьера , время 16.00 никого нет , тишина полная , мало того что связаться с оператором практически невозможно , постоянно у них все операторы заняты , так отвечает и твердит одно и тоже , что то время которое указано , он на значит что будет в это время , это аут просто , говорю , поменяйте тогда адрес доставки , я не буду задерживаться на данном адресе , так нет адрес изменить нельзя !!!! Але , вы че думайте , у людей нет больше дел как сидеть ждать у моря погоды ?!!! Самое смешное было на следующий день , когда без моего согласования курьер приехал на адрес рабочий , а так как это был выходной день , естественно там меня не было , позже мне пришел статус ваш заказ доставлен , вот тут то все и началось , после многочисленных звонков ничего конкретного мне никто не мог сказать , но было понятно то что курьер мой заказ просто присвоил себе , на связь курьерской службы он не выходит . Руководство данного магазина , если вы не отреагируйте на мое обращение и отзыв, я в ближайшее время обращусь в полицию за хищение оплаченного заказа , как такое могло вообще произойти ?!!!
Читать целиком
EK
​Evgenii Kopol​7 отзывов
17 марта 2023
Не могу сказать ничего хорошего про этот магазин. Брал несколько раз духи и мыло, обслуживание как в 2010 году. Как ходили охранники за тобой попятам, так и ходят
Читать целиком
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Площадь 1905 года​3 мин​300 м
​Геологическая​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Успенский​Вайнера, 10​1 этаж​20 филиалов
Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
12 июня — День России.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒200...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
Подружка, магазин косметики
Выбирай три любимых товара и получай один из них бесплатно!
Перейти к покупкам
​Реклама​ООО «Табер Трейд», Москва, ОГРН 1037739861851.
Успенский, торговый центр
Новый «Успенский» — с выгодой для вас!
Перейти на сайт
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Белорусская • Японская • Парфюмерия • Масляные духи • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
​Реклама
Пассаж, центральный универмаг
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.