............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
3.6
106 оценок
3.6
106 оценок
АН
Андрей Николенко10 отзывов
Александр Шепелев5 отзывов
ГЧ
Ганик Чудесный2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
Мария Рэчилэ1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Шадрина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Александра Шимова1 отзыв
АА
Анастасия А9 отзывов
Море Синее🩵40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
Екатерина П4 отзыва
Продукция отличная, тут претензий нет, но вот персонал-как повезёт. Бывает смена, где работают замечательные продавцы, но не сегодня. Подходя к магазину увидела, что стоит грузовой автомобиль, знала по отзывам, что они не работают во время приемки, решила зайти узнать когда можно подойди. Захожу, поздоровалась и в ответ с выражением крайнего недовольства на лице продавец мне говорит, что у них приемка товара и они не работают (спасибо, что хотя бы поздоровалась в ответ, но это было тоже сделано с недовольством), я спросила когда можно будет подойти, на что мне ответили -«минут через 20, там объявление висит»-это было сказано с таким видом и намеком на то, что неужели прочитать не могла, а объявления этого не было видно, потому что обе двери были открыты настежь и бумажка эта висела в уголке где то, да даже если я просто его не заметила и зашла спросить. Просто вопрос в другом-почему для продавца проблема вежливо ответить? Я ведь не миллион у нее попросила безвозвратно, а просто уточнила.
Читать целиком
Александр Гаврилов4 отзыва
Добрый день! 2 звезды ставлю только из-за классной продукции - всегда берём в данном филиале пирожные и прочие сладости, а также полуфабрикаты - продукция топ 👍 Обслуживающий персонал в данном филиале - это просто кошмар, крайне редко приветствуют клиентов (судим по себе) не смотря на то, что мы постоянно здороваемся. Сегодня продавец Жанна произвела крайне негативное впечатление (она и ранее не вызывала хорошего впечатления, но сегодня «погрузилась на дно» в этом вопросе) - при четко названном товаре - она положила не тот товар, я сказал, что и тот и другой товар забираю, но она продолжила делать замечания - якобы с моей стороны нужно говорить точное наименование товара и с таким выражением лица, как будто работает на машине-ассенизаторе, а не в магазине с клиентами. Если человек не имеет представления о работе с клиентами, то каким образом такие продавцы до сих пор работают? Почему с ними не проводится никаких работ или курсов по клиентоориентированности? Вашу продукцию и посещаемость портит впечатление о таких случаях и продавцах.
Читать целиком
Настя Пархоменко1 отзыв
НК
Наталья Кондратюк(Елисеева)1 отзыв
Г
Григорий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Матвей Жуков14 отзывов
ОК
Олеся Кулинич1 отзыв
ВЛ
Виктор Лимонов14 отзывов
Еф
Ермолино, фирменный магазин
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Делаем все для того, чтобы радовать наших дорогих гостей. Приятно, что высоко оценили нашу работу! Добро пожаловать!
Мария Князева19 отзывов
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
16 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Нам очень ценно ваше мнение и мы обязательно проведем проверку по вашему обращ…
Анастасия Петрова3 отзыва
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
6 сентября 2022, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим вас за отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Хотим заверить вас, что…
MK
Marina Kabanyuk4 отзыва
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
НК
Никита Киршин13 отзывов
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
25 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши извинения за данную ситуацию. Мы направим ваше обращение территориальному…
🍪
Мы используем cookies подробнее