............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лик 

Салон-парикмахерская
4.1
216 оценок
4.1
216 оценок
Сергей Василенко2 отзыва
S1
Stroyservis 12 отзыва
Я очень редко пишу отзывы потому что понимаю как это работать в сфере услуг, но вчера было верх меры. Я в парикмахерскую Лик по наводке товарище хожу где то с конца декабря 2020 года как переехал жить в Академ. Вчера решил несмотря на мороз на улице привести себя в порядок перед рабочей неделей, свободного времени не оказалось, попросил поставить в лист ожидания, согласились, через час где-то перезвонили сообщили что у мастера Анастасии освободилось время на 18:30, согласился что приду. Пришел вовремя, где 18:28... Мастер предложила помыть голову, помыли, прошлись полотенцем, обычно после волосы сушат, расчесывают, но мастер единственное уточнила какой насадкой стричь по бокам и принялась за свою работу, потом спросила подстригаю ли я брови, я сказал что да, другие мастера ставят расческу или предупреждают.. Анастасия постригла брови той же машинкой что и стригла волосы не говоря не слова, я еле успел среагировать чтобы закрыть глаза. Про виски она даже не спрашивала, за пять минут все было закончено. В конце спросила нужно ли сделать покороче когда уже расстегнула пластырь который крепит фартук, я сказал что хотел бы немного покороче, Анастасия сделала еще пару движений и с чувством выполненного долга хотела меня отправить. Я спросил куда она она торопится, на что мне было сказано меня зовут Анастасия и я стригу быстро. Понятно что я делаю обычную стрижку хожу раз в месяц салон от моих 600 рублей не потеряет, но когда ты смотришь в зеркала и местами торчат волосы, виски бог с ним они отрастут и я их все равно буду подбривать... Но это отношение надменности и высокомерия, в конце концов я такой же клиент
Читать целиком
Оля Тимофеева11 отзывов
14.09 (около 18ч закончили стричь) с дочкой пришли подравнять кончики. Минус 25см. Фото прилагаю. Боль. 11.10 стригла сына в районе 13ч, успешно. Классика, удлиненные волосы. Добро. Нам понравилось. 07.12 в 12:30ч сына привела, первый работник (что и в сент) взяла заказ. Задача как и в октябре: классическая стрижка с рендером и информацией что ОТРАЩИВАЛИ волосы ! Побрили сына...Шок, боль, грусть.. Обращаю руководство компании! Это уже не шутки. Я подумала в сентябре..ну, бывает.. хотела...как..лучше, может.. Дочь решила не расстраивать, не подала вида, что слишком много отрезали....Дочь очень расстроилась. Но после стрижки сына, когда я не сумела сдержать слез, это уже системное издевательство. Стёб. Либо работник не умеет?!, либо работник не осознаёт важность выполнения поставленной задачи.. Приелась работа? Волосы не ноги-отрастут? С таким подходом пора менять деятельность! Требую отработать с работником эти ситуации!!!Обсудить. Объяснить!Наказать в конце концов! Возмутительно! Неприемлимо состригать волосы глобально много. Сигнальные слова: "отращивали", "не много"- нельзя стричь много!! Уважайте задачу от клиента. У нас свои мысли, жизнь, предыстория!! В конце концов это стиль, это образ человека, это его самопрезентация. Ты лучше возьми дороже,но неси ответственность за свой персонал!
Читать целиком
DD
Daniil Daniilov3 отзыва
Mia None51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Михаил Казионов4 отзыва
Читать целиком
Лс
Лик, салон-парикмахерская
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите когда Вы у нас были? К сожалению, мастера Натальи у нас в составе нет.
Андрей К11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Елена Исыкбаева5 отзывов
АХ
Анжелика Халисламова7 отзывов
А
Амина7 отзывов
АШ
Алиса Шмакова7 отзывов
ОА
Оксана Акулова8 отзывов
КТ
Коля Т1 отзыв
Рш
Роллер школа Боброва3 отзыва
Максим Грабовский7 отзывов
АО
Александр Орлов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее