............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Окулист 

Оптический салон
4.7
28 оценок
4.7
28 оценок
Лев Полковник10 отзывов
Читать целиком
Оо
Окулист, оптический салон
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам почаще 💛
Сергей Аронов48 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
1 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за доверие 🙏 Рады были вам помочь 💛
ПП
Пелагея Пасхина5 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
31 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Пелагея! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады стараться 💛
НГ
Настасья Гнусарева40 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
30 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Всегда рады вам ❤
ЕГ
Елизавета Гребенщикова7 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
29 января 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 😉 Будем рады вам всегда 💛
ДС
Дмитрий Сыропоршнев14 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик 🙏 Ждём вас снова ❤
ВШ
Вера Шевелёк7 отзывов
Читать целиком
Оо
Окулист, оптический салон
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за высокую оценку! Приходите к нам почаще!
ЮЯ
Юлиан Ясырев72 отзыва
Оо
Окулист, оптический салон
27 января 2026, официальный ответ
Юлиан, здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, рады были вам помочь.
ФЛ
Филипп Лясин18 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
26 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Мы старались ❤
L
Latrina9 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
25 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик 🔥 Мы старались ❤
ЕЦ
Ефрем Циглер14 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
25 января 2026, официальный ответ
Ефрем, добрый день, большое спасибо за приятный отзыв 😌 Будем стараться и дальше 💛
КП
Катя Панина2 отзыва
Оо
Окулист, оптический салон
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Екатерина, за приятный отклик!! Ждем вас снова!
НС
Надежда Светкина7 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Были рады помочь!
Виктория Звездина4 отзыва
Читать целиком
Оо
Окулист, оптический салон
12 мая 2023, официальный ответ
Виктория, спасибо большое за ваше мнение! Всегда рады помочь
Дарья Вохмянина1 отзыв
Оо
Окулист, оптический салон
30 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Ждем вас снова
Максим С219 отзывов
Оо
Окулист, оптический салон
31 июля 2021, официальный ответ
Максим, добрый день, очень жаль что вы не получили ответы на все вопросы, буду рада вам помочь. Какая консультация вам нужна?
Alexey Dimov1 отзыв
Оо
Окулист, оптический салон
31 июля 2020, официальный ответ
Алексей, добрый день. Мы рады, что смогли Вам помочь. Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне
Евангелина Шнайдмиллер1 отзыв
Остались без денег и без очков. Пришли в данный магазин со своей оправой, заказали линзы, срок изготовления неделю. В назначенную дату по звонку, пришли с дочерью, осмотрели, нашли три тонких царапины, оставили на замену, хотя нам бы хватило скидки. Далее мне звонят "Ваша оправа оказалась не качественная и при повторной обработке сломалась." И что по договору, который я подписала, они не несут ответственности за эту оправу, тк приобреталась она не у них. Считаю что такую информацию нужно очень доходчиво клиенту объяснять, а не торопиться подсовывать договор на подпись. Конечно вы скажите, что НАДО ЧИТАТЬ ДОГОВОР, но я очень торопилась, дома ждали двое деток маленьких. Предложили купить со скидкой новую оправу у них под старые линзы. Едем в третий раз, нам подбирают оправу, оплачиваем, ждем неделю. И .....вуаля эти линзы не подошли к новой оправе, одна линза ходит ходуном в оправе, но при этом меня заверяют, что все в порядке, и что у меня есть полгода гарантии. На вопрос, если она у меня вывалится и разобьется, мне сказали, что-то типа не парься, тебе пора на выход, и сунули бумажку на подпись. На последок я попросила документы на линзы, стоит ли говорить, что их не оказалось. "Пока все возили туда-сюда, документы потерялись, но мы обязательно спросим у мастера, где документы. Ах да, у вас израильские хорошие линзы, поверьте нам на слово!" Подвожу итоги: моя дочь очень расстроилась, тк любит качественные вещи, ей это принципиально, документов на линзы нет, и они даже не сказали об этом, просто отдали очки без документов на линзы, на дурака так сказать, не известно откуда они их взяли. Месяц без очков, четыре поездки, ах да, забыла, новые линзы оказались с царапиной, не маленькой такой царапиной.Вот сижу, пишу и думаю, как это я вообще так попала, потратилась, наездилась, нанервничалась, натерпелась, осталась почти ни с чем.., и все это за десятку моих денег.
Читать целиком
Юля31 отзыв
по следам предыдущего отзыва: сегодня переделали очки по гарантии. позвонили в салон на де Геннина: специалист проявил чудеса клиентоориентированности. такое ощущение, что отзывы читают)). все рассказали о времени работы, когда я предложила сама забрать потом очки из мастерской - проконсультировали как это сделать. связались с другим салоном для уточнения времени работы мастера и перезвонили мне. было искренне приятно очки поехали переделывать в салон на Бардина - их починили за 15 минут. проверим, сколько на этот раз будет держаться. тут специалист проявила чудеса терпения: в салоне оказались одновременно молодой человек с разнообразными запросами и мы с гиперактивным ребенком (все вместе мы провели там минут 30): обслуживание на высоте. ни тени раздражения. при этом нас старались обслужить параллельно. после сегодняшнего общения с этой сетью салонов впечатление изменилось в лучшую сторону. заказали сразу еще одни очки ребенку, надеюсь больше в ремонт ничего сдавать не придется
Читать целиком
Юля31 отзыв
обратились в салон за очками для ребенка нам все отлично подобрали и посоветовали обещали на следующий день позвонить, чтобы уточнить, успеют ли сделать до нового года. звонка я не дождалась, позвонила сама. там работал уже другой сотрудник, ваще ничего сказать не смогла, обещала уточнить и перезвонить. через четыре часа я позвонила сама, в ответ услышала: ...ааа... ну я вам перезвоню... в итоге со мной связался тот человек, который оформлял заказ. все качественно объяснила. обещала перезвонить на следующий день и так и сделала. очки изготовили быстро, вот только стекло выпало через 3 дня!!! когда я позвонила в салон уточнить график работы и сроки замены, мне ответили (видимо та вторая сотрудница) - мол приходите и все я вам тут расскажу, а то вы не придете, а я сейчас время буду тратить, считать срок изготовления. я прямо офигела оказалось, что линза была неправильно выточена, поэтому выпала в соседнем салоне нам на время прикрутили ее на место, посоветовав "не дышать" в этот салон я даже для замены по гарантии обращаться не хочу, опасаюсь, что еще раз все бросая к ним бежать придется. ну и отношение к клиентам мягко скажем странное
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее