............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветопт 

​Оптово-розничная цветочная компания
3.6
888 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы852

Цены

Фото471

Вакансии

3.6
888 оценок
АП
​Анна Панахова​1 отзыв
Чуда не случилось, простояли 2 дня Не рекомендую
ВЗ
​Вероника Зайцева​2 отзыва
Цветы отвратительного качества… На следующий день же завяли, хотя были куплены накануне вечером. После общения с менеджерами на счёт качества цветов поняла только одно: «Девушкааааа… ну, вы с себя ответственность тоже не снимайте» (цитирую дословно)) P.S. никто ничего вам не вернёт и не переделает, хотя должны в рамках 24 часов с момента выдачи букета. К вопросу о моей транспортировке: приехала я на машине, встала в минуте ходьбы от магазина, букет был завернут в бумажную упаковку. Так что же не так? Данный магазин это не волнует) Вы всё равно будете виноваты)
Читать целиком
П
​Пользователь​27 отзывов
26.12 ночью купил кустовые розы. Утром 27.12 уже одна ветка завяла. К обеду уже треть цветов завяла. Позвонил в магазин, начали чушь придумывать, что могли замерзнуть на улице и т.д. Также сотрудники не знают законодательства. И что я могу вернуть или обменять товпр НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Несколько лет покупал цветы только тут. Похоже, был последний раз. А магазин будет рассказывать сказки Роспотребнадзору
Читать целиком
​Tiger Force​36 отзывов
Вы, кучка уд0д0в, верните деньги. Магазин стал хуже днища. Стойте над столом и смотрите какие цветы вам заворачивают!! Если не смотришь что завернули, завернут тухляк, который вянет через пару часов. Пришёл вечером, работник магазина видел, что цветы завядшие, сказал приходить утром и всё порешают. Утром некоторая работница сначала сказала вы их ножницами подрезали, вот они и завяли. Потом начала высчитывать 12 часов с продажи на калькуляторе и говорит, надо было в 7 утра приходить с возвратом. То что они замёрзли, тоже бред, т.к идти до них из соседнего дома. На возврат говорят писать претензию, которую, я уверен, выкинут, никуда не передадут и никто не перезвонит. Коллектив остался без денег, дама осталась без цветов. Фото с "прекрасным" букетом прикладываю к оценке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​alexeyvm80​2 отзыва
Крайне не рекомендую. Покупал букет из 51-ой розы самовывозом. Через 6 часов основная часть роз завяла и выглядела так как будто им уже неделя. Обратился к продавцу, на что получил следующий ответ - цитата: " Увидели вашу претензию, понимаем что сложилась неприятная ситуация. Однако, у вас видно что ваза достаточно короткая, на розах не убраны листья и воды недостаточно. Для розы нужно очень много воды-три четверти стебля а лучше еще больше. У нас оптовая база, большие поставки цветка каждый день, поэтому несвежих цветов у нас не бывает. Однако при неправильном уходе и губительном количестве воды для цветка, его стойкость не гарантирована". Раньше нередко здесь покупал цветы и вопросов не было, но теперь больше не буду, т.к. обозначенные причины могли бы быть приняты, если бы цветам было несколько дней, а не несколько часов.
Читать целиком
​Валентина​7 отзывов
Я раньше заказывала в этом магазине цветы, забирала сама и выбирала цветы. Поскольку не в городе, то заказала доставку букета маме. В итоге букет со мной был не согласован, звонила я несколько раз, внятно ничего не могли сказать, букет я не видела перед отправкой и привезли розы другого цвета. Один из цветков был сломан. Я звонила в магазин тк букета не видела и в итоге курьер, когда уже вез букет сделал фото. Очевидно было, что цвет у роз не тот, я позвонила в магазин, мне сказали, чтобы уже звонила утром. Но зачем? Если вместо возврата или замена букета полчаса доказывали, что у них свои правила и они загружены. И так как букет принят (когда-нибудь кто-нибудь от подарка отказывался?) то и никакого возврата. Сами, видимо, обломили цветок. Ну а что еще делать в 23:30? Только цветы ломать из букета. Далее, странная коммуникация, где мне объясняют даже не сообщениями, а фото объявления со стены, о том, какие у них правила. Мы все по одним законам живем, если что. Вы должны согласовывать букет перед отправкой, то, что вы мне отправили фото накладной и букет - это ни одно и тоже. Вы букет собираете после оплаты. Я ( как покупатель) его не вижу, когда делаю оплату. Далее, они довезли по итогу букет со сломанный цветком. Будьте любезны сделать возврат. Это считается извинением и признанаем того, что вам действительно жаль, а не слова " заказов много". Берут заказы без остановыки, плохо собирают и не делают возвраты.Давно не видела такой доисторической организации процесса. И, конечно, задумалась, что делала еще пару доставок, но подругам, которые, конечно, не будут жаловаться на ужасный букет или сломанные цветы. Не заказывайте здесь доставку цветов. Кроме отношения, букеты они собирать не умеют, это настолько не актуально, что даже не верится, что такое можно собрать в 2025 году, когда индустрия развивается по полной. Магазину надо остаться просто оптовым складом цветов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее