............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здоровье 365

Медицинский центр

2.8

123 оценки

Комплексная диагностика, полный спектр медицинских услуг, лаборатория

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

2.8

123 оценки

А&

Автомойка & Детейлинг студия Автомойка & Детейлинг студия3 отзыва

26 апреля 2024, отредактирован

Хороший медицинский центр. Но дорого!

Здоровье 365, медицинский центр

29 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мнение пациентов для нас очень важно. Будьте здоровы.

ОН

Олег Никоноров1 отзыв

15 апреля 2024

Нужна была справка от психиатра ребёнку для логопеда. Звоним, смысла проходить полный приём за 3500 нет, и нам предлагают провести осмотр для справки за 750 р. Соглашаемся, записываемся. Приходим. В регистратуре нам говорят - у вас первичный приём, 3500. Ничего про услугу осмотра психиатра только для получения справки не знают, кто предлагал и кто записывал найти не могут. В глазах администратора в регистратуре немой вопрос - почему вы ещё здесь? Итог - справка не сделана, время потеряно. Ау, Здоровье 365, вы там в себе, вообще? Выйдите хоть на улицу, потрогайте траву, я не знаю. У вас и в остальном такой же бардак? Проверять мы это, конечно же, не будем.

Читать целиком

ТД

Татьяна Дуганова1 отзыв

29 марта 2024, отредактирован

Обращаюсь в клинику 10 лет и всем была довольна до сегодняшнего дня. Опоздала на прием УЗИ с новорожденным ребенком на 10 минут (дозвониться до регистратуры предупредить не смогла, линия занята, решила подойти). Получила максимум негатива от врача Карташовой Ольги Михайловны. Она уже была одета и начала отчитывать меня как пионерку, что пропустила половину исследования (10 минут опоздания)… Можно было просто не принять и все, а не с порога по хамски разговаривать. Я пожаловалась в регистратуре и перезаписалась на диагностику к другому врачу. К этой хамке больше не пойду. Так она вышла следом (домой торопилась) и сказала, что я все напридумывала и она со смой говорила корректно… Вот такое хамство за 10 минут опоздания с новорожденным ребенком на руках и за 2000 рублей…и еще тебя дурой нервной выставили…

Читать целиком

АВ

Анастасия Волкова1 отзыв

6 декабря 2023

Детская поликлиника, а условий для детей особо и нет. Пелинальный столик один, и то где-то в закуточке, если не знаешь-не найдешь. Ну и нет комнаты матери и ребенка. Ни памперс не поменять, ни покормить малыша… Как такое возможно в детском отделении-вопрос. Просьба к руководству рассмотреть вопрос организации нормальных условий для грудничков.

Читать целиком

ЕА

Екатерина Александровна Кот9 отзывов

5 декабря 2023

Хочу выразить благодарность сотруднику клиники, массажисту Ивану. Во первых приятная атмосфера в кабинете, есть музыка, всегда доброжелательно встретит пациента. Обращаюсь не раз со своей спиной, очень помогает его методика массажа. Очень рекомендую специалиста. Спасибо)

Читать целиком

Здоровье 365, медицинский центр

6 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Всегда рады вам помочь. Будьте здоровы.

Mitrich Eiskii23 отзыва

11 ноября 2023, отредактирован

1) был одного из ЛОРов - 5 баллов (все четко и по делу); 2) а подводят общую оценку не совсем милые девушки на рецепшн (как бы странно это не казалось). Что является первым мнением об организации?! Конечно же представитель этой организации, встречающий тебя на входе (и здесь это «девочки в регистратуре). А теперь два слова, что видим: отсутствие улыбок, ноль реакции на пациента при подходе к стойке. Возможно Вы скажите, что главное как она делает свою работу, но нет это фактор в их работе номер 2, и безусловно очень важный, но про описанное мной выше, в сфере услуг - это очень важно

Читать целиком

Ulyana Yakovenko2 отзыва

17 сентября 2023

Были записаны с ребенком 5 лет с болью в ухе 17 сентября в 11.00 к Котельников Вадим Геннадьевич, опаздывали на 10 минут , у врача было в запасе время до следующего пациента 20 минут, врач нес не принял и выгнал , У меня вопрос к администрации и врачу- это допустимо такое отношение к пациентам детям? Нам не предложили ничего взамен , ни друго врача ни доп времени, при этом взяли оплату и за прием и оформили возврат, вопрос зачем это было делать? Считаю данное отношение с платной клинике не допустимым

Читать целиком

Том5 отзывов

16 августа 2023

На ресепшн часто бывают неразберихи, персонал обсуждает рабочие моменты при пациентах, несколько раз почти доходило до скандалов. В кабинеты не приглашают. Четких стандартов по сервису не существует у них, каждый сам решает какими способами взаимодействовать с людьми. Есть и прекрасные специалисты, а есть и так себе.

Читать целиком

Тамара1 отзыв

28 июля 2023

Добрый день! Я просто в шоке от обслуживания в отделении на Бажова 68. Ходила туда только из-за удобства расположения для меня. По ДМС за 20 посещений по 3 процедуры на 3 области отдала (судя по распечаткам, которые сделала администратор) 46 тыс. руб. Во-первых, грубые и не воспитанные администраторы. Во-воторых, конфликтный и не компетентный физиотерапевт. Начну с администраторов. Администратор Бармина Наталия Евгеньевна. Прихожу на ранее записанный приём по физиотерапии. Она мне грубо заявляет, что у Вас по гарантийному письму было только 10 процедур и Вы сейчас на процедуры не пойдёте. Мало, что записали, не проверив количество процедур по гарантийному письму, так человек, которому требуется операция, рано встал, приехал в другой район города, и ему заявляют Вы не идёте, и при этом даже не извинившись, как в порядке вещей. Другой администратор, не запомнила как зовут, молодая девушка с длинными белыми волосами. После процедур пошла и уточнила у неё может ли она подсказать нужно ли сдавать кровь перед PRP терапией (одна процедура в этой клинике стоит 7500 р), на что я получила грубый и хамский ответ:" Без понятия! Я не врач!" Я была в шоке от такой наглости и невоспитанности. В ответ я сказала, что уточню у врача, попрощалась и пожелала добра, в ответ от этого администратора услышала тишину. Она, вообще, в принципе не здоровается никогда. Но администраторы - это полбеды. Далее физиотерапевт из кабинета 28, Возжаев Иван Владимирович. Рассказывал, что ранее работал на скорой помощи фельдшером, постоянно с бомжами, алкашами, наркоманами. И здесь в платной клинике с его стороны такое же отношение, как к бомжам, наркоманам и алкоголикам. Не сдержан, эмоционален, конфликтен, не компетентный. В данном кабинете у них было ещё 3 врача, один уволился, один заболел, ездила ещё к одному на Крестинского, 2. Из 5 физиотерапевтов проблемы возникли только с ним. Он конфликтовал со мной 3, даже не 1, а 3 раза. Во-первых, я девушка, а он мужчина, соответственно, во время конфликта я испытывала чувство страха, во-вторых конфликт врача и пациента, ещё в платной клинике, просто не уместен. 1 конфликт случился в первый же день моего посещения, у меня было 3 зоны с болью, он же полечил мне только 2, и то мне пришлось "выбивать" время лечения, вместо положенных 15 минут электрофореза (на 2 области, т.к. 3 область он решил не делать), он сделал по 5 минут. Во 2 конфликт мне пришлось "выбивать" места прикладывания магнитолазера к точкам с болью. Все остальные 4 физиотерапевта прикладывали магнитолазер там, где болит, Возжаев же решил прикладывать по-своему, где считал нужным. Затем он начал разбирать со мной отношения, давить на меня, что я же Вас обидел, а я ему говорю нет, нет он настаивает, что обидел меня, был эмоционален, что его просто все бесит и достало. Я ответила, что его все бесит и достало, а мне надо вылечиться и избежать операции. И это не всё, случился, и 3 конфликт, он просто не стал мне делать одну точку магнитолазерем, хотя всегда все делали. И в этот раз мне это уже предельно надоело и вызвало очень сильную злость, о чем я ему уже и сообщила и спросила: "Мы будем это каждый раз обсуждать? Меня это уже достало!" Он дерзанул и ответил:"Отлично!" Получается он этого и добивался. Последний раз, видимо напоследок и мстя, он приложил магнитолазер к точке, на которую никто, в том числе и он, никогда не прикладывали. Понимая это, я приложила к точке, которую всегда лечили. Более того, он конфликтовал и дерзил и другим клиентам. Только при мне двум. С одним у них возник конфликт на фоне того, что врач воспользовался другим аппаратом, пациент же возражал, что ему всегда лечили другим аппаратом, почему же сейчас этим, Возжаев же ответил, что этот аппарат походит, ничего страшного. С другим пациентом у него возник конфликт по поводу опять же правильного прикладывания точек и времени прикладывания, так как все другие врачи делали по-другому. Подводя итог, можно сказать, что врач халтурит (оплаченное время лечения сокращает), лечит точки, какие заблагоразумится (используя этот момент и для мщения), может полечить вообще другим аппаратом (т.к. нужный занят). И возникает вопрос зачем, вообще, нужен такой врач в клинике? Это же ужасно! Мало, что ты очень сильно переживаешь, что тебе необходима операция, а приходится ещё и в платной клинике терпеть хамство, конфликтность, некомпетентность, "выбивать" оплаченное время и само лечение. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать... С такими грубыми администраторами и некомпентентным врачом уверена, что идет большой процент оттока пациентов. Хотела сделать там ещё 10 процедур общего массажа, но больше в это отделение я ни ногой и другим не советую.

Читать целиком

ЕБ

Елена Бурова7 отзывов

20 июня 2023

В разное время обращались и обследовались у детского невролога, гастроэнтеролога и дерматолога. Во всех случаях все устраивало. Ну может гастроэнтеролог была суровая, но все по делу)) На прием к дерматологу Плюхиной Татьяне Владимировне сходили недавно. Записали в тот же день. Очень приятная и внимательная, с юмором) На ресепшене тоже все обходительны, все понятно объясняют. Желаю клинике и её сотрудникам всего наилучшего! Здорово, что вы есть!

Читать целиком

ЮВ

Юлия Вавилина9 отзывов

3 июня 2023

Желание посещать данную клинику отпало. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. При том, что это платная клиника! Была с ребенком на УЗИ у Картошовой О.М. кмн, не особо приветлива, после УЗИ на мой вопрос казалось бы очень простой: «нужна будет поддерживающая терапия или можно будет вылечить?» (ведь у врачей есть примеры других пациентов), мне было сказано, что мол предсказаниями я не занимаюсь. Более ничего она не сказала и мы просто ушли, я конечно же стала переживать, ведь мне как маме не ясно ничего! Показав УЗИ педиатру он удивился, что нет размером селезенки, а лишь область. Я связалась по тел.через общий номер с УЗИстом Картошовой и такое недовольство услышала в ответ, что вообще то есть стандарты, а если вашему врачу нужны другие цифры надо было писать об этом. Подумайте прежде чем обращаться к данному работнику. За 2.100₽ вам еще и настроение испортят своими коммуникативными навыками общения с клиентами.

Читать целиком

ТЛ

Татьяна Лагутина2 отзыва

26 мая 2023

26.02.23 проходила физиолечение (СМТ) в филиале на Бажова, 68 (кабинет 28). Осталась крайне недовольна отношением сотрудника, проводившего процедуру (к сожалению, не поинтересовалась его ФИО) На мои просьбы сместить электроды, в связи с дискомфортом, реагировал с недовольством. Услуга была оказана не в полном объеме. Вещи и сумку в кабинке для проведения процедуры положить было негде. Пришлось сумку поставить на кушетку, на которой я проходила процедуру. Осталась недовольна сервисом, и прежде всего - отношением персонала. Даже в бесплатных клиниках, отношение персонала более доброжелательное.

Читать целиком

Диагностика

Медицинские услуги

Медицинские комиссии

Массаж

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банк

Доступная среда

В справочнике

Транспорт

Шарташская5 мин500 м

Также люди ищут

Клиника проктологииМед клиникаЧастные клиники в Екатеринбурге (Екб)

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Улица Бажова, 681, 2 этаж8 филиалов

Центр м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620133

Сегодня c 09:00 до 16:00

Открыто

МРТ, КТ, рентген, маммография, ФГДС, колоноскопия, все виды анализов.

Хирургия, гинекология, пластическая хирургия, урология, травматология, колопроктология, оториноларингология.

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь