............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Робек 

Обувной магазин
4.4
73 оценки
4.4
73 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГП
Галина П.·1 отзыв
В восторге
Сергей Ермолин·15 отзывов
Было средне
Ро
Робек, обувной магазин
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес наших консультантов и ассортимента…
АБ
Анастасия Б.·1 отзыв
В восторге
ИК
Ирина К.·1 отзыв
В восторге
РГ
Раиль Г.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
Екатерина Бугай·3 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам понравился ассортим…
КА
Кристина Авдеева·1 отзыв
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
МВ
Марина В.·1 отзыв
В восторге
Татьяна Гафурова·4 отзыва
В восторге
Ирина Дёгтева·2 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
Д
Дарья·1 отзыв
В восторге
Таня Сулейманова·1 отзыв
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Ждём вас снова!
ВБ
Виктория Баратова·1 отзыв
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
17 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Ждём вас!
Елена Тюлькина·3 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
16 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Ждём вас снова в сети обувных магазинах "Робек".
Вячеслав Кпсс·4 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Ждем Вас снова!
Daniil Serov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ро
Робек, обувной магазин
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в данной ситуации, мы обязательно проведем служебную проверку и дадим…
Екатерина Белоносова·27 отзывов
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
1 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов РОБЕК!
ЕБ
Елена Беруашвили·1 отзыв
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
8 августа 2023, официальный ответ
Очень рады получить такой положительный отзыв! Ждем Вас снова в сети магазинов РОБЕК!
ФЖ
Федор Житенев·4 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
25 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в магазинах сети РОБЕК.
Никита Малыгин·3 отзыва
Понравилось
Ро
Робек, обувной магазин
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, минимальный процент производственного брака встречается даже у самых извес…
iris-roman·102 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
19 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в сети магазинов РОБЕК!
artyom-rayov·1 отзыв
В восторге
Olga Salnikova·3 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
14 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Просим Вас связаться с менеджерами через онлайн-консультант на сайте https://ro…
Fred S·60 отзывов
Совсем не понравилось
Ро
Робек, обувной магазин
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! С 30 октября 2021 по указу губернатора Свердловской области вход в магазины (в том числ…
leshulja·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ро
Робек, обувной магазин
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации?
eingerman·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ро
Робек, обувной магазин
24 мая 2021, официальный ответ
День добрый! В нашей сети проходит акция 3=2 (дарим третью пару в чеке), в которой участвует не весь…
Марина Кравцева·2 отзыва
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
22 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, Марина! Очень рады, что Вам понравилось в нашем магазине. Благодарим за отзыв и ждём В…
alit_lasse·1 отзыв
В восторге
С сетью магазинов Робек наша семья знакома давно, с удовольствием приобретаем обувь . Я чаще всего бываю в магазинах по адресу ул. 8 марта, 10 и 8 марта 64. Они расположен в самом центре города и поэтому я не отказываю себе в удовольствии заглядывать туда даже просто проходя мимо с работы. Вообще, покупка обуви для меня вопрос серьезный, достаточно проблемная стопа, далеко не всякую обувь могу носить, высокий подъем, требования одновременно и к удобству и к внешнему виду. И... Цена имеет значение. Я очень благодарна продавцам за терпение и всестороннюю помощь в подборе. Сотрудники этих магазинов всегда ведут себя очень корректно, внимательно и профессионально, без навязывания своего мнения и критики. Это очень приятно. Отдельная благодарность Воликовой Светлане за помощь в подборе обуви необходимого размера, с Вами очень приятно иметь дело. По качеству обуви из этих магазинов у меня нареканий нет, служит долго, не разваливается. Присматривала себе сегодня ботинки - моего размера к сожалению не нашлось, но впечатление от посещения магазина осталось очень приятное. Надеюсь в следующий раз уйти с покупкой!Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
29 мая 2017, официальный ответ
alit_lasse , благодарим за отзыв! Ждем Вас снова в нашей сети магазинов!
Таня Галкина·39 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал этого магазина не настроен на сохранение добрых отношений с клиентом в случае, если ты не тратишь деньги, а желаешь их вернуть. Решила оформить возврат туфель, потому что после тестирования дома они оказались очень неудобными и жесткими без надежды на разнашивание. Сразу вернуть отказались, продавец доказывала мне, что я их по улице носила. Три дня ждала звонка, не дождалась. Позвонила сама. На следующий день пригласили оформить возврат и вернуть деньги. Оказалось, что туфли не только не удобные, а еще бракованные: с отклеивающейся подошвой. Однако, ко мне вышла крупных размеров дама и стала мне доказывать, что я не права, поскольку мне деньги возвращают, а её, эксперта по обуви, обманываю! Доказать свою правоту этой даме, кем бы она ни работала, важнее, чем сохранить постоянного клиента. Зачем портить отношения и развивать конфликт, я не поняла. Но больше делать покупки у вас желания нет именно по причине крайне непрофессионального поведения персонала.Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
13 апреля 2017, официальный ответ
Таня Галкина, хотели бы прояснить ситуацию: по оценке сотрудников магазина на возвращаемой паре обув…
sarastrada·6 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не меняйте обувь в этом магазине, а лучше всего не покупайте и вообще обходите его стороной. Расскажу, как я обменивала обувь, купленную по акции 2=3. Купили обувь в этом магазине, модель понравилась, но вот запах не уходил почти неделю, тогда решила заказать еще что-нибудь у них на обмен, пришла примерить, но туфли были в таком ужасном состоянии, что менять ничего не стала. Решила поискать обувь в другом магазине сети, нашла на Амундсена, попросила отправить туфли на 8 марта 10, они вместо этого отправили на 8 марта 64, извинились, конечно, потому что и срок обмена уже подходил к концу, со скрипом обменяли по акции эту пару и сказали, мол, больше менять не будем. Дома обнаружила, что туфли эти оказались маломерками и по стельке меньше стандартного размера, позвонила их руководству сказали - заказывайте поменяем. Вновь пришлось возвращаться в этот ненавистный магазин и менять туфли и вот тут-то началось. Продавец Оксана (блондинка) устроила прямо истерику, начала звонить своей начальнице, полчаса проговорив с ней, она пыхтя вернулась за кассу и начала стонать, как это сложно вернуть обувь по акции и пересчитать чек, в первый раз такой проблемы не возникло - поменяли минут за 15, тут же пришлось около часа выносить психоз продавщицы, которая каждую минуту убегала звонить, а в конце не хотела возвращать разницу в чеке около 300 рублей, сказав приходите завтра и "вы и так не первый раз сдаете и еще хотите перерасчет?!", в общем, сплошное мошенничество и полный высад, в конце концов, дала мне трубку поговорить с ее начальством, оно конечно сказало "все вернем", после того, как все мозги вынесли. В общем, впечатления от магазина, от продавцов в особенности и покупки, конечно, вообще никакие. Лучше купить подороже и в другом магазине, без всяких акций, но только не в вашем магазине. К тому же после акции на все модели и так пошла уценка, так что это всего лишь рекламный трюк, чтобы люди тратили деньги на ненужные вещи. НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШ МАГАЗИН!!!Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
2 августа 2016, официальный ответ
День добрый, sarastrada! Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. Да, согласны с Вами, процедура возврат…
Монита·160 отзывов
В восторге
Как говорится, в женщине должно быть прекрасно все: от кончиков волос до кончиков ногтей. Поэтому я решила найти себе красивые и удобные босоножки. И при этом не потратить на них сумму, за которую можно купить сапоги. Выбор сложный. Как практичный человек я хотела сандалии на плоской подошве, а как девочка - красивое, на каблучке, воздушное, разноцветное! Увидела, что в сети "Робек" идет распродажа летней коллекции, скидки 20-60%. А еще если учесть удобное расположение магазина, компетентных продавцов, большой ассортимент и разные цены - то дорога легла сюда. А еще у них всегда есть бесплатные подследнички для примерки обуви! И самовывоз из магазина до пяти пар - бесплатен. Нашла здесь подходящую пару, на небольшом каблуке от "Рикера", но заказала в самом магазине доставку еще одних "открытых туфель", чтобы примерить и сравнить. В магазине можно сделать заказ любой обуви, которая понравилась, а в наличии нет твоего размера. Привезли через несколько дней, но, к сожалению, ту пару, что я выбрала, к тому времени купили. Приехавшие босоножки марки "Тофа" тоже вполне подошли, по бонусной карте подруги выдали скидку в 20%. Так что - берем. Удобные, несмотря на небольшой каблук, вроде как прочные, натурпродукт и снаружи, и внутри, и уложилась в 1500 рублей. Успокоилась ли я? Нууууу. Не очень. Девочка-девочка в душе у меня капризничала и хотела красоты. Так что я через сайт "Робека" часть рабочего времени проводила в любованиях на изящные и необычные женские обувочки. И тут взгляд упал ни НИХ. Их черно-белый стиль, их круги и полосочки, их лаковая кожа запали мне в душу. А чем черт не шутит? Заказала доставку (самовывоз) в ближайший магазин. Через несколько дней, не дождавшись почему-то смски, зашла сама. По номеру заказа мне нашли мою коробку. Примерила. Походила. Подумала. Узнала итоговую цену (да, все та же скидка по бонусной карте). Посмотрела, что это опять натурпродукт, марка собственная от "Робека", "Бенетти", уложилась в 2 тысячи. Взяла. И да, у девочки должно быть много обуви и платьев. Главное - чтобы было куда все это сложить :)Читать целиком
sarastrada·6 отзывов
Совсем не понравилось
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что продавцы данной сети так или иначе пытаются то ли из зависти, то ли из вредности испортить настроение покупателю, а заодно и репутацию вашей сети, делая то ли невзначай, то ли специально мелкие пакости, а может, это такая маркетинговая политика в вашей компании. После покупки ботинок весной в вашей сети и замечания продавцу насчет царапин на обуви, их число прибавилось после осмотра вне магазина, и в этот раз после заказа через интернет, пришла в ваш магазин и минут 15 ждала пока вынесут коробки, и как я и ожидала обувь оказалась с некоторыми дефектами - как-то заломы, мелкие царапинки, даже дырочки под фурнитурой, в общем, неприятно и мерить такой товар, на мое замечание о порче внешнего вида, продавец что-то невнятно промямлила и сказала, вы можете оставить отзыв на сайте, но сайт, как уже было проверено все отзывы модерирует, поэтому оставляю отзыв здесь! И еще продают обувь недешевую типа рикера с вонючей стелькой, неизвестно выветрится ли эта химия или нет, и сами продавцы гарантию не дают, ведь стелька из искусственной кожи на клею. В общем, с каждым разом впечатление о вашей сети все хуже и хуже.Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
1 июля 2016, официальный ответ
День добрый, sarastrada! Еще раз приносим извинения за негативное впечатление, которое Вы получаете…
mariya·4 отзыва
В восторге
Kipisholog·170 отзывов
В восторге
Ро
Робек, обувной магазин
29 июня 2015, официальный ответ
Kipi­shol­og, спасибо Вам за такой положительный отзыв! Надеемся Вас и дальше видеть в числе наших к…
🍪
Мы используем cookies подробнее