............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Магазин зоотоваров
3.9
41 оценка
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото12

3.9
41 оценка
АИ
​Анастасия Ибрагимова​2 отзыва
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Александр​1 отзыв
не работает оплата улыбкой, на терминале не сработал тачскрин
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с оплатой и тачскрином тер…
ЮС
​Юлия Снегирева​5 отзывов
Магазин нравится, хороший ассортимент, адекватные цены, но очень навязчивые продавцы. Если мне нужен будет совет, я обращусь сама, уже не в первый раз мне настойчиво что то рекомендуется - помочь бездомным животным (я делаю это самостоятельно, такая навязчивость наоборот всё желание отбивает), купить другой корм для питомца... Пожалуйста, остановитесь. Если у покупателя возникнут сложности с выбором, он подойдёт сам. Не надо навязывать своё мнение, особенно без спроса. Грешит этим продавец Валерия. Спасибо за участие, но не надо так настойчиво.
Читать целиком
​Марина Щипачёва​4 отзыва
Безумно любим этот магазин, но случилась такая не очень приятная ситуация, о которой ниже))) Приходили мы 2 дня назад к вам за джунгариком мальчиком, консультант "молодой парнишка" открыл клетку и визуально осмотрел хомячков, сказал, что остались только девочки, нас это немного смутило, т.к. консультанты всегда смотрели по документам. Пришли сегодня в магазин, уже другой консультант, девушка, показала тех же хомячков и всё проверила, и оказалось, что это мальчики, и мы конечно же обрадовались и забрали малыша себе. И нет, это не новых привезли, это всё тот же малыш был, которого мы хотели, но нам в первый раз сказали, что это девочка. Учите пожалуйста ваших работников) а то таким образом могут выйти неприятные ситуации, когда клиент выяснит, что его хомяк девочка не рожает, потому что это мальчик)))
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Марина! Мы рады, что вы любите наш магазин, и приносим извинения за возникшую…
​Кирилл Комышев​6 отзывов
Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш замечательный отзыв, Кирилл! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент, обслуживани…
АХ
​Анна Ходырева​1 отзыв
Выбрали корм для кота, стоимость была указана со скидкой 20%. На кассе кассир заявляет, что не смогут пробить товар по скидке и корм будет дороже на 500 рублей. Администратора звать отказалась, сославшись на то, что их рабочее время закончено.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна Ходырева! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой…
П
​Полина​3 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, вежливый персонал, который всегда посоветует, поможет в выборе.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Полина. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь. Спа…
​Лилия Шарафеева​77 отзывов
Удобное месторасположение,вежливый персонал,широкий ассортимент,приемлемые цены)рекомендую однозначно!
Заповедник, магазин зоотоваров
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день,Лилия. Спасибо большое за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в сети зоомагазинов "Заповедник"
​Анастасия А​7 отзывов
Привезли не тот корм Состав другой, а при доставке не предложили проверить, что в пакете лежит. И возврат уже невозможен, спасибо блин
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситу…
​Buho de fuego​10 отзывов
Отвратительная работа интернет-магазина. Статусы в личном кабинете меняются через раз (до сих пор висят заказы за 18й и 19й года), при заказе высвечивается сообщение, что забрать можно будет «завтра после 14:00», а на деле порой день на пятый удается дождаться. Сайт вообще работает плохо, особенно в разрезе поиска и оформления. Задержки заказа вообще отдельная история – автоматически заказ оформляется как не требующий подтверждений. СМС о принятии или готовности не приходят уже года 2. Но магазин позволяет себе менять содержимое заказа (как-то просто исключили позицию из оплаченного заказа, и мне об этом не сообщили), доставлять не полностью (естественно тоже не предупреждая) или просто не уведомлять о задержках. Операторы в чате отвечают через раз, видимо по настроению - во вложении примеры последних крайне оперативных ответов. Проблема в том, что на вопросы о заказе отвечают примерно так же. На горячую линию дозвониться можно раза с третьего, если повезет. В итоге я вынуждена каждый раз тыкаться во все возможные способы связи с магазином, для того, чтобы узнать судьбу своего заказа. А потом пересчитывать паучи, иначе опять обнаружится недостача. Мало понатыкать магазины на каждом углу, нужно еще и уметь работать нормально и соответствовать рынку. В розничных магазинах ассортимент довольно скудный, интернет-магазин позорище. Была постоянным покупателем около 10 лет, последние года три постоянно давала магазину последний шанс. Но лучше съездить подальше, зато в нормальную сеть и получить заказ нормально, чем каждый раз играть в квест с Заповедником.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для…
​Мария Колегова​27 отзывов
В интернет магазин один товар, когда приходишь его покупать в его наличии нет. Время потрачено впустую.
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Возможно товар был выкуплен ранее другим покупателем.
​Лилия​209 отзывов
Хороший магазин. огромный ассортимент. Всегда приветливые девушки-кассир. Помогут с выбором, дадут рекомендации.
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Лилия. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
АТ
​Анастасия Тимошенко​4 отзыва
Хороший магазин, есть неплохой выбор рыбок, которые не в каждом магазине встречаются как например лялиус, апистограма какаду итд Продавцы общительные знающие что (кого) продают.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
5 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анастасия! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы ма…
​Анютка Ермак​46 отзывов
Спасибо девочкам за помощь, сюда всегда хочется возвращаться, покупки совершали ни один раз. Всем рекомендую. Цены нормальные)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магазин…
​Игорь Санаев​6 отзывов
Делала заказ через интернет-магазин. Мало того, что доставку нужно ждать 2 дня (везут с удаленного склада), так еще и привезли корм с затёртым сроком годности. То ли он уже настолько старый, что цифры стерлись, то ли специально стерли и привезли на авось (вдруг прокатит). Неужели сложно привезти ОДИН нормальный корм??? Куда смотрят сборщики заказов? ОДИН корм!! Не у 1 из 100 не было срока годности, а единственный корм не смогли нормальный положить! Пришлось отказаться от заказа. 2 дня потеряны, кошка без корма. Отвратный магазин и наплевательское отношение.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Татьяна. Приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию.Не могли…
​Лина​195 отзывов
Очень люблю именно этот магазин) приятные и вежливые продавцы, всегда помогут и подскажут, не навязчиво) а корм заказываем доставкой - тоже все прекрасно-нареканий нет) спасибо вам!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
9 августа 2019, официальный ответ
Уважаемая Лина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в наших магазинах…
​Алена Красильникова​2 отзыва
Пишу для того чтобы приняли меры безопасности. В магазине нагнулась за «катсаном», когда выпрямлялась, напоролась лбом на железный штырь с острым концом. На таких штырях у них «прибамбасы» разные висят. Надо отдать должное: девочки продавцы мне сразу предложили перекись и марлю. Чтоб остановить кровь. Но ладно я , а если б ребёнок какой, и не лбом а глазом? Ну хоть пластмассками какими нибудь закрыть концы штырей! А то что же это такое!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемая Алена Красильникова! Мы сожалеем о случившемся и обязательно примем все возможные меры для…
​Katerina Lukinykh​11 отзывов
Заходить в этот магазин вместе с собачкой раз в неделю (или в 2 недели) стало уже традицией на столько,что собака уже просто запомнила туда дорогу. Очень радует, что все работники зоомагазина очень приятные, общительные, всегда помогут с выбором, за что им большая благодарность. Очень нравится также большой выбор одежды для собак и причем очень качественной одежды,что немаловажно! Большое Вам спасибо!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
27 августа 2018, официальный ответ
Уважаемая Katerina Lukinykh! Спасибо за высокою оценку нашей работы, надеемся на долгосрочное сотруд…
​Лена Ляпунова​11 отзывов
Хороший магазин с большим выбором, приятными консультантами. Главное - не забывать дисконтную карту
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магази…
​Ильгиз Ахматханов​1 отзыв
Заказали корм для собаки. Обещали привезти в утреннее время (отменили свои планы на это время), днем позвонили и перенесли наш заказ на вечернее время из-за удаленности адреса ( Щербакова, ТЦ Глобус - это оказывается, удаленный адрес). В итоге заказ вообще не привезли, собака голодная, планы наши не выполнены. Номера горячей линии и обратной связи не отвечают. Позор такому интернет магазину. Больше ни за что у вас покупать и заказывать ничего не будем и всем не рекомендуем!!!!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 марта 2018, официальный ответ
Уважаемый Ильгиз! Мы провели внутренне расследование по вашему обращению! Ваш адрес действительно вы…
​Asya​20 отзывов
Очень всегда радует этот магазин. Сотрудники вежливые, всегда интересуются, подсказывают, помогают с выбором! Рыжий кот, который периодически сидел на кассе, очень умилительный)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Asya. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших мага…
​Нина​62 отзыва
Мы здесь купили морскую свинку, это самый лучший подарок ребенку на день рождения! Несколько месяцев мы ходили покупать сюда корм мейн-куну и каждый раз сын подбегал к этой свинке, и вот мы решили ее забрать к себе домой. Тут же купили корм, сено. Нужной клетки не было, но продавец заказал ее из интернет-магазина прямо при нас, привезли на следующий день. Еще дали распечатку как ухаживать и все про морских свинок. Нашей радости нет предела, спасибо!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
23 марта 2017, официальный ответ
Уважаемая Нина! Поздравляю с пополнением ))) Пусть новый питомец принесет вам много радости. А для е…
​ulchona90​10 отзывов
Отличный зоомагазин! Вежливые и грамотные продавцы-консультанты, которые всегда помогут в выборе и подскажут, что лучше. Советую.
Заповедник, магазин зоотоваров
18 января 2022, официальный ответ
Добрый день, ulchona90. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Elena​18 отзывов
Просто замечательный зоомагазин! Консультанты всегда встретят, что-то посоветуют, подскажут, вежливо объяснят, если что-то не понятно! Не навязчивые, что очень тоже приятно. Всегда все есть, что нужно! Очень люблю сюда заходить даже просто посмотреть что-нибудь новенькое! Единственное очень огорчило то, что закрыли ветеринарный кабинет. Он бы не помешал.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 марта 2015, официальный ответ
Уважаемая Elen­a! Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть вас в нашем магазине! С уважением Наталья…
​Кира​5 отзывов
Отличный магазин.Вежливые продавцы (проконсультировали о питании взрослой кошки и котят),ассортимента достаточно .Мне очень нравится буду продолжать к Вам ходить. P.S.И рыжий котик в магазине умиляет мур-мур(так и хочется забрать его :D)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​ku.ku​30 отзывов
Хороший магазин. Все аккуратно, ассортимент огромный, площадь большая. Продавцы вежливые. Пока нареканий не было
Заповедник, магазин зоотоваров
4 сентября 2014, официальный ответ
Уважаемый ku.k­u! спасибо за высокую оценку нашего магазина. Всегда внимательны к ваши пожеланиям. С Уважением менеджер по качеству Наталья
​elly90​91 отзыв
Отправили меня за кормом для рыб, ближайшим зооцентром оказался Заповедник. На входе улыбками встретили две девушки и сразу отвели меня к нужной стойке. К моей радости было несколько видов корма и в большом количестве и в гранулах и таблетках, хлопьях. Чего только не придумают. Взяв заветную баночку направилась к кассе и тут ждал сюрприз. Напротив кассы в лежанке сидел рыжий кот. Пушистик даже дал себя почесать и погладить. В целом магазин радует ассортиментом, цены средние. Приветливые и внимательные продавцы только радуют.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 июля 2014, официальный ответ
Уважаемая elly­90! Благодарим за отзыв и внимание к нашему магазину. Мы стараемся! С уважение, менед…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее