............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лапландия 

Магазин верхней одежды
3.5
104 оценки
3.5
104 оценки
Илья Жилин13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Упорова29 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались недо…
Юлия Каримова94 отзыва
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего бренда! Мы ценим Ваше доверие…
Пётр Гончаров4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего бренда! Мы ценим Ваше доверие…
Михаела Михаела30 отзывов
Купила шубу за 70.000 в прошлом году. Через месяц отвалилась пуговица. По гарантии пришла и они мне пришили пуговицы, которые оторвались. Потом через пол месяца, та же история с пуговицами. Потом опять через месяц. И наконец все пришили хорошо и до сих пор по пуговицам я не обращалась. Это все было бесплатно. Спасибо…. Но лучше чтоб пуговицы держались или хотя бы не перешивать их три раза. А ровно через год и один месяц я обнаружила следующее (см. фото, одно место - одно фото) Полное разочарование, ведь я купила вещь не на рынке. Очень расстроена. Больше ничего не куплю и никому никогда не посоветую эту сеть магазинов! Носила аккуратно, если что. И ещё у меня вопрос сколько лет должна прослужить эта шуба? У меня была такая с рынка белая, за 3 тыс лучше прослужила чем эта. А белую я таскала в деревне и ничего не случилось с ней…. Очень грустно от того качества за такие деньги! Позор вашему бренду
Читать целиком
Анна Юн10 отзывов
Отношение «не очень». Поняла это ещё при примерке, но вещь очень понравилась, когда попросила продавца -консультанта помочь расстегнуть парку (побоялась сломать замок) , получила упрёк вроде , что это вы сами то не научились . Теперь о самом интересном. Вещь оказалась все таки велика, необходим возврат, но нет кода, поэтому в Гринвич не попасть, т.к. я живу 300 км от Екатеринбурга, и у меня нет там знакомых, попросила, чтобы, Кто-то из консультантов, спустился и забрал вещь (один этаж на эскалаторе! Один!) , на что мне сказали, что у сотрудников СВОИ дела! Ну понятно, к обязаны, но ситуация как бы не стандартная, можно пойти на встречу. Мне сказали, давайте ждать 8 (а 12 крайние срок что бы сдать) тогда и будем решать, т.е. надо дождаться почти срока , когда уже нельзя сдать и тогда начнём думать, что с Вами делать. Я объяснила, что мне не легко взять и сорваться с места, у меня ещё маленький ребёнок, но тогда вообще помочь мне нечем. Издеваются , честное слово. Видимо что бы сдать вещь, нужно поставить прививку. НЕ ИДУТ КЛИЕНТУ НА ВСТРЕЧУ, поддерживают весь беспредел, что происходит. Больше никогда и ничего там не куплю! Хотя была постоянным клиентом. И знакомым не посоветую! И кто-то уже писал, что покупал по одной цене, уверяли, что очень тёплая, а оказалась не тёплая и цена ее в три раза меньше потом. Со мной похожая история, в том году, но подумала, что просто не повезло .
Читать целиком
Anna Yunicheva1 отзыв
Отношение «не очень». Поняла это ещё при примерке, но вещь очень понравилась, когда попросила продавца -консультанта помочь расстегнуть парку (побоялась сломать замок) , получила упрёк вроде , что это вы сами то не научились . Теперь о самом интересном. Вещь оказалась все таки велика, необходим возврат, но нет кода, поэтому в Гринвич не попасть, т.к. я живу 300 км от Екатеринбурга, и у меня нет там знакомых, попросила, чтобы, Кто-то из консультантов, спустился и забрал вещь (один этаж на эскалаторе! Один!) , на что мне сказали, что у сотрудников СВОИ дела! Ну понятно, к обязаны, но ситуация как бы не стандартная, можно пойти на встречу. Мне сказали, давайте ждать 8 (а 12 крайние срок что бы сдать) тогда и будем решать, т.е. надо дождаться почти срока , когда уже нельзя сдать и тогда начнём думать, что с Вами делать. Я объяснила, что мне не легко взять и сорваться с места, у меня ещё маленький ребёнок, но тогда вообще помочь мне нечем. Издеваются , честное слово. Видимо что бы сдать вещь, нужно поставить прививку. НЕ ИДУТ КЛИЕНТУ НА ВСТРЕЧУ, поддерживают весь беспредел, что происходит. Больше никогда и ничего там не куплю! Хотя была постоянным клиентом. И знакомым не посоветую!
Читать целиком
Оля10 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника бренда Laplandia. Будем рад…
Димас106 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
19 апреля 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь. Мы крайне обеспокоены описанной Вами ситу…
Анастасия6 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
2 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников бренда Laplandia. Буде…
Алексей Смуглый2 отзыва
Покупали мужскую зимнюю куртку в магазине Лапландия на Щорса. Выбор нормальный, понравилась девушка продавец консультант, помогла с выбором и со скидкой)))). За это отдельное спасибо. Крайне не понравилась работа кассы, где сидела девушка стажёр со своей наставницей, надо было заплатить 30 тыс рублей, они взяли деньги и засунули их в машинку, которая считает и проверяет, пять купюр машинка приняла, одну чего то там выкидывает, они ее смотрят, чуть не нюхают, суют снова, опять не принимает, потом говорят, а дайте другую купюру, ага , я же их рисую, не нравится эта-нате другую)))). Говорю я зарплату получил ими, на каком основании я вам менять должен. Берите лупу)))), смотрите в ультрафиолете , вы ведь должны иметь навык работы с наличными деньгами, кассиры как никак, они смотрят друг на друга, тут случилось чудо и купюра проскочила, потом они чек ещё как то не сразу смогли выбить , в итоге я в кассе стоял 25 минут, прикиньте если бы в мегамарте по 25 мин кассиры каждый чек отбивали бы)))))). Научите работать с деньгами кассиров, а то если машина деньги не туда складывает, своих навыков проверить купюру не хватает. Оценка - продавец консультант 5, кассир и единицы мало. Голову сотрудникам надо иметь на плечах, а в ней мозг головной должен присутствовать.
Читать целиком
Ирина Рукосуева1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы крайне обеспокоены описанной Вами ситуаци…
Natalie3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
12 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников бренда Laplandia. Будем…
iren.shahova77 отзывов
Покупали вещи в разных магазинах данной сети в Екатеринбурге. Отношение было неоднозначное. К изделиям из меха претензий нет, а вот с плащом, из тонкой натуральной кожи не очень повезло. Ну, это в общем про покупки в данной сети. Конкретно про данный магазин. Таких вежливых, доброжелательных и клиентоориентированных сотрудников не встречала давно. Моей родственнице в Москве понравилась шуба на сайте интернет-магазина, но ее невозможно было заказать через интернет, шуба была в одном экземпляре только в этом магазине в Гринвиче. Товаровед Дарья сделала так, что шубу все-таки смогли купить через интернет-магазин и через 3(!) дня ее уже доставили в Москву прямо до квартиры. Спасибо большое товароведу Дарье и всем сотрудникам, принимающим участие в организации продажи через интернет-магазин и организации доставки шубы! Желаю Вам процветания, больших продаж и хороших покупателей!
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
12 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Ирен! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников бренда Laplandia. Обязатель…
Полина Гагарина2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
1 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы продавцов-консультантов. Наша команда делает все возможное…
Илья1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
11 февраля 2020, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы не смогли найти подход…
Радистка Кэт8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
7 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством. Очень приятно, чт…
Anna Leng8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лапландия, магазин верхней одежды
21 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников бренда Laplandia. Будем рад…
Антон Смолин3 отзыва
Добрый вечер, только что вышли из вашего магазина, выбор хороший, понравился пуховик с натуральным мехом за 61.000. Выбирала маме подарок. Решила сфотографировать модель и цену, чтобы фотографию отправить через приложение, т.к. мама живет в Чехии. Ко мне подошла женщина продавец - консультант ( на на бейджик не посмотрела, имя не знаю продавца, запомнила что с короткой стрижкой, брюнетка, лет 40) сказала, что нельзя фотографировать ни сам пуховик , ни стоимость. Первый раз сталкиваюсь с таким, ведь я не себе смотрю, как другому человеку выбрать, который не живет в этой стране??? Решила померить, как смотрится, и тихонечко сфотографировать, потом ко мне опять подошла эта женщина и нервно стянула пуховик...меня сильно расстроило такое отношение со стороны вашего персонала. Даже если я и появлюсь в вашем магазине, то уже точно не в Гринвиче, а по другому адресу.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее