............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Consul 

Образовательный центр
4.4
32 оценки
4.4
32 оценки
Alexey Zateev1 отзыв
Я занимался с носителем языка. В связи с тем что хотел на международный проект. Но в конечном итоге цели поменялись и я прекратил занятия. В целом - это лучшая компания, а точнее даже преподаватель который у меня был. Что мне понравилось: отзывчивый менеджер, у меня была Анастасия, которая отвечала даже по выходным. Хороший и опытный преподаватель, который позволил мне не стесняться того, как я говорю и раскрепоститься. В течение двух месяцев мы значительно улучшили мои разговорные навыки. Еще огромный плюс, что хотя по контракту было написано что если предупредить менее чем за несколько часов, то деньги не возвращались, но ребята шли на уступки и просто переносили занятия (Для меня это огромный плюс, потому что я работаю в IT и постоянно какие-то форс-мажоры, кто знает - тот поймет). В целом когда ситуация улучшится я в любом случае вернусь.
Читать целиком
Анастасия Кадочникова1 отзыв
Здравствуйте! Начну сначала. Раньше у Вас никогда не были. Примерно неделю назад пришла оплачивать занятия ребёнка. Спросила у администратора про заключение договора, она мне ответила я всё подготовлю к первому занятию, ну ладно, раз так, оплатила и ушла. И вот первое занятие сегодня. Пришли с ребёнком, поздоровались, администратор тоже и продолжила заниматься своими делами (!), куда проходить, где можно раздеться показала только тогда, когда я спросила (!), хотя на мой взгляд это является частью работы администратора. Дальше... Занятие у нас утром в 9.30, в это время я так поняла закончилось предыдущее занятие у преподавателя. Преподаватель вышла из кабинета и принялась распечатывать материалы, видимо для нашего занятия, тратя на это наше оплаченное время (!). В итоге, я оставила ребёнка вместе с группой возле кабинета в 9.35 и пошла домой, и занятие до сих пор не началось. Вопрос - почему нельзя распечатывать материалы заранее??????? Про договор - администратор мне снова сказала подготовлю... Интересно когда? Первое впечатление МОЁ было не очень, но РЕБЁНКУ урок понравился!
Читать целиком
Consul, образовательный центр
6 сентября 2019, официальный ответ
Анастасия добрый день! Благодарим Вас за развернутый отзыв о работе наших сотрудников. Мы очень вним…
Yulia Mansurova22 отзыва
Давайте так, я поставлю 4 только затем, чтобы не снижать рейтинг наверняка неплохой школы. По отзывам, с хорошими преподавателями, что для школы, как ни крути, главное. Посетив вчера пробный урок, я попыталась дать обратную связь о плохом административном ресурсе непосредственно администратору же, но не увидела желания вникать в то, что я доброжелательно пыталась донести. Ответ был: "с вами разговаривала другой администратор". Я такой ответ очень люблю, да. До зубовного скрежета. Думаю, как и руководитель Консула. Как любой руководитель.) "вчера была не моя смена":-) Итак, рассматриваю вариант сменить школу поближе к дому. Прошла тестирование на сайте с результатом "выше среднего". Оставила форму для обратной связи. Перезвонили. Одновременно в почту пришло письмо с приглашением на бесплатный, - это важно, - пробный урок. Сообщила, что меня интересуют только индивидуальные занятия. На этом месте пока все хорошо. Далее. Следующий звонок с обсуждением времени. Я интересуюсь условиями урока. Мне поступает вопрос: - А 300 рублей вы заплатили? Эм. Какие 300 рублей? Нет, я не против заплатить, но какие? Меня уведомляют - бесплатный пробный урок стоит 300 рублей. В целом не проблема, разве что вот с этого момента уже был первый звоночек в формате подачи информации. Ок. Первый пробный урок. Преподаватель раскладывает материалы для бегиннеров. "Мне сказали, что у вас нулевой уровень". Вспоминаю, что про уровень меня вообще не спрашивали. Сообщаю - нет. Не нулевой. Дальше мы с преподавательницей обе тратим время на распечатку необходимых материалов. К слову, все действие происходит в "классе" едва ли 2 кв метра. Преподаватель Мария явно стесняясь "6 часов очень востребованное время, вас должны были предупредить, что мы будем заниматься здесь". Нет, меня не предупредили. В конце занятия я не выдержав открыла дверь в коридор, чтобы дать нам с Марией возможность дышать. Обговариваем с Марией возможность занятий. Интересуюсь ценой. 650 рублей. Хорошо. Подхожу на стойку. Цена бесплатного пробного занятия за 300 рублей - 915 рублей. "Вы же занимались 1,5 часа" Стоит ли говорить, что для пробного занятия 45 минут за глаза. Преподаватель поймет уровень ученика, а ученик оценит преподавателя. И вот тут я пытаюсь объяснить, что такая разрозненная информация - не дело. Фразу, которую услышала в ответ повторять не стану. Спасибо Марии за хорошего уровня пробный урок. Но, для меня очень важным является обговаривание условий на берегу. Неважно, дорого, дешево. Но сразу и окончательно. Уверяю вас, это важно не только для меня. Надеюсь, информация была полезной.
Читать целиком
Consul, образовательный центр
15 ноября 2018, официальный ответ
Юлия, добрый день! Нам очень жаль, что первое впечатление о нас было подпорчено таким досадным недор…
vadim.pepelyaev1 отзыв
Перед обращением почитал отзывы , показалось ок. Обратился через анкету на сайте. Перезвонил милый женский обученный голос, все разъяснил , договорились что перезвонят с интересующего меня адреса . Тут все значительно меняется. Перезванивает уже «не продающий» голос, и при обозначении мной факта возможности подъехать только вечером , выражает интонационное недовольство . Записался. Пришёл на тестирование. Тут в принципе вопросов нет, приятный преподаватель, но все происходит в отчетливо прослеживаемой спешке. Отсутствие интереса. Дальше заполняешь персональную анкету, при этом тебя ни как не консольтируют, только ответ на твой вопрос , коротко и сухо , параллельно что то делая в компьютере и звоня по телефону. Когда спросили какая группа нужна , а я мне нужна вечерняя или в вскр, интерес в студенте теряется ещё больше . С этого момента Школа пропала... Я не говорю о назначении группы и Даты начала обучения , но даже какая либо обратная связь отсутствует . Итоговая оценка - 0. Неудачная попытка образовательного бизнеса без понятия о сервисе и маркетинге.
Читать целиком
Consul, образовательный центр
5 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! От лица руководства компании приносим Вам свои искренние извинения! Спасибо, что даёте…
Тамара8 отзывов
Читать целиком
Consul, образовательный центр
17 сентября 2018, официальный ответ
Варвара, спасибо огромное Вам за положительный отзыв!
lala367191113 отзыва
Читать целиком
Consul, образовательный центр
15 января 2018, официальный ответ
Лала, добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв! Нам действительно очень приятно, когда клиенты по досто…
Алиса4 отзыва
Я в восторге от Косул! В первый же день занятий я познакомилась с интереснейшими людьми в своей группе, а преподаватель Мария стала мне настоящим другом. Здесь мне помогли побороть страх разговаривать на английском! Очень нравится легкая подача материала, задания на расширение вокабуляра и закрепление полученной информации, особенно в тестовой и в игровой форме. Я знаю, что буду намного уверенней чувствовать себя на экзамене в университете. Сейчас мечтаю испытать себя в полевых условиях, в поездке в Штаты на лето, и именно мой педагог мотивирует меня на такое непростое путешествие. Кстати, привела сюда двоих знакомых, теперь мы организуем студенческие встречи, где общаемся исключительно на английском языке. Рекомендую всем, кто хочет выучить иностранный язык с нуля или же развить навыки делового иностранного языка (я слышала, сейчас это приносит прибыль).
Читать целиком
Consul, образовательный центр
7 ноября 2017, официальный ответ
Алиса, благодарим за положительный отзыв! Приятно осознавать, что наш центр не только обучает, но и…
Keit1 отзыв
Перед тем как пойти в данный центр. Почитала положительные отзывы. Но чего может быть положительного не понятно?! Пришли на занятие: 1. Учитель не может сформулировать речь, Не спросила про уровень знаний. Вместо того чтобы рассказать про алфавит (я вообще не знала англ., т.к. изучала немецкий ) сразу перешли к изучению глагола, а потом к цифрам. Во время занятия хоть бы спрашивала понятно ли вам? Приходилось все самим спрашивать . В конце урока стали обговаривать вопрос, что неудобно по времени. В итоге учитель сказала у меня как раз окно мне бы было удобно так. А то что мы платим не маленькие деньги за обучение? Наверное вы должны подстраиваться под нас. ( речь идет об индивидуальном занятии, а не в группе). Вышли с занятия , менеджер хоть бы поинтересовалась понравилось ли нам? Как прошло занятие ? Подошел ли учитель? Просто взяла деньги и все. На второй урок не пришли. Нам даже и не позвонили ( придем или нет) , потому что отношение наплевателькое. Лишь бы деньги срубить.!
Читать целиком
Consul, образовательный центр
6 ноября 2017, официальный ответ
Уважаемая Keit , к сожалению мы не получили от Вас ответ, но так как все запустившиеся клиенты фикси…
Елизавета Хубулава1 отзыв
Читать целиком
Consul, образовательный центр
1 февраля 2017, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что занятия английский языком вызывают у…
Екатерина6 отзывов
В центр Консул мы пришли, как и многие, по географическим причинам - он находится близко к дому. Из обывательски-приятного: небольшое опрятное и всегда чистое помещение с отзывчивыми и милыми администраторами, кофемат для ожидающих своих детей родителей, магнитный замок на входе, что бы абы-кто не шлялся, да и ребятишки без всеобщего ведома не разбегались. По поводу детских программ ничего сказать не могу, видели только краем глаза со стороны - дети довольны. Что касается взрослых занятий, то муж занимался сначала в группе: в школе подобрали удобное для всех время, собрали одноуровневых студентов, занятия проходили в интересной для взрослых и доступной форме. Но вот когда на лицо действительно стал виден Результат, это когда по счастливой случайности он отзанимался индивидуально со старшим преподавателем Екатериной Седовой. Простите меркантильность моего высказывания, но каждую потраченную за возможность заниматься в Консуле денежку - её видно и этих денег совсем не жалко (опыт неудачных начал в языковых школах имеется, как и опыт занятий с талантливыми и в равной с вами степени нацеленными на результат педагогами тоже). Будем заниматься и дальше, я очень рада что мы обратились в Консул, и что Екатерина подарила мужу не только знания (и продолжает дарить), но и, самое главное, веру в себя. Завидую его интересу и жду возможности присоединиться :) Спасибо Екатерине и Консулу!
Читать целиком
Consul, образовательный центр
26 января 2016, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Очень приятно получить хороший отзыв о работе компании! Мы рады, что Вашему…
🍪
Мы используем cookies подробнее