............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Двери-онлайн 

Входные двери
3.8
26 оценок
3.8
26 оценок
ИН
Ирина Никифорова8 отзывов
Начну с плюсов, цены- дешевле, чем в больших магазинах, ассортимент- одинаковый. Монтаж-судите сами, мне сложно было поставить оценку. Мы ставили две двери и один проход (просто откосы без дверей). Я с ребёнком ушла, что бы не дышать стружкой и элементарные нужды были невозможны. Когда пришла, я была в шоке с первого взгляда, дыры абсолютно везде, внутри, снаружи и на откосах. Мастер двери поставил, но, пороги и откосы-это просто жуть. Тут же, как я увидела, мастер приехал и исправил хотя бы одну сторону из трёх. Внутри ванны осталась щель, между комнатой и коридором, -пространство под порог, сбоку-уже неважно даже. До сих пор, сидим и думаем, как закрывать это. Оставил пороги, оставил дыру, исправил одну. По этому 3 звезды. Нам сейчас нужно что-то с этим сделать и самим, потому что нет таких специалистов, закрывающих косяки за дверными мастерами Дополню отзыв, не прошло даже года, как эта работа начала отходить. Фото прилагаю. Я пожалела раз 250 что обратилась к ним (последние 2 фото спустя 8 месяцев) . Я ни то что не советую, а КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту компанию, если не хотите вляпаться, сами исправлять, и потом спустя недолгое время за ними переделывать
Читать целиком
Д
Двери-онлайн
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день к сожалению не всегда в наших квартирах ровные стены и полы , а также большинство ремонт…
Евгений Горбачев1 отзыв
"Купи-продай", а дальше наплевать - вот такой у них девиз. Прислали проект, чтобы на пальцах не объяснять каких дверей с каким открыванием и сколько нам нужно. Договорились с менеджером по дате установки. Привезли всё на кануне, но в день Х ни кто не пришёл. Связались с менеджером и выяснилось, что нужно договариваться не с ним, а с их монтажником, при чём лучше это сделать самим. В итоге пришлось сдвинуть установку на 1,5 недели. Выяснил, что монтажники наемные и они им просто заказы подкидывают. Монтажник приехал без малейшего представления о том, какие двери и куда ему монтировать. Объяснил на словах. По итогу один фиг одну дверь установили с открыванием не в ту сторону. Хотя казалось бы что сложного сделать по проекту. Оказывается, со слов менеджера - это даже хорошо, что монтажники приезжают без проекта и им всё объясняют на месте. А вот если ни кого из знающих на объекте нет, вот тогда они высылают проект исполнителям. Плюсом ещё и монтажники без пылесоса, так что готовьтесь к уборке. По итогу свою ошибку не признают, утверждают, что им на месте показали, как надо. И не важно, что с менеджером согласовано и у него есть проект. Ведь монтажникам они его все равно не передают. Ждите нового счёта на их услуги и когда вас снова поставят в график на установку. После вмешательства руководителя, все проблемы и замечания были решены и устранены в кротчайшие сроки. Считаю, что менеджеру нужно поучиться на примере своего руководства, как нужно работать.
Читать целиком
Д
Двери-онлайн
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день будем разбираться в вашем вопросе , монтажники у нас свои, посмотрим возможно менеджер н…
ВИ
Вадим Исхаков3 отзыва
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Заказал дверь, привезли. Ждал их монтажника 2 недели, не дождался. Вызвал другого. При монтаже двери обнаружилось, что не доложили одной детали - сердечник для завертки. Сообщил менеджеру об этой ситуации, попросили приехать самому и забрать недостающую деталь!!! Я возмутился с такой наглости, потребовал чтоб завезли сами. На что мне ответили нужно было проверять комплект, когда была доставка товара. Тут я еще больше обалдел, то есть оказывается каждый клиент который заказывает у них дверь должен знать конструкцию дверной фурнитуры))) То есть помимо того что мне нужно было ехать к ним в офис за деталью для замка, я еще должен был снова вызывать монтажника и оплачивать их косяк со своего кармана. 2 месяца я пытался добиться своего, меня просто игнорировали, пока я не позвонил гендиректору. После звонка гендиректору ситуация решилась.
Читать целиком
Anuta10 отзывов
Обратилась в эту компанию из-за хороших отзывов, но видимо все куплено, потому что не возможно так накосячить именно на мне. Заказывала тут три межкомнатные двери, сам выбор очень большой, но обслуживание отвратительное! Замер сделали ещё давно, до пандемии. И тут пандемия почти закончилась, и я решила заняться дверьми. Первое, что мне не понравилось, это некорректное общение менеджера , как его зовут не знаю, он не приставился.Толком ничего не рассказал, когда, что...все надо самой спрашивать и вытягивать каждое слово. Ну да ладно, думаю может человек в плохом настроение 🤷 В итоге заказала, доставку дверей сделали 14ого ,а установку на 16 сентября. Предупредили, что двери будут делать 6-8 часов. Специально освободила один день, отменила все дела, взяла выходной. Мало того, что монтажники позвонили в 22.00 15 сентября,чтоб согласовать время, так они его согласовали и ещё опазадали. Приехали около 12 дня, соответственно они должны были закончить максимум в 20.00 Один монтажник ушел с "желудком" через короткое время. Второй монтажник двери делал до 22.00 и не доделал. Я спросила сколько делать ещё по времени, он говорит 1,5 часа за глаза хватит Окееей Говорю, приезжайте завтра в 10.00 и делывайте. Приехали и доделали не за 1,5 а 2,5 часа,я опоздала на работу. Я все высказала менеджеру, а в ответ я просто получила "простите за не удобства"...хм.. Я убежала на работу, прихожу вечером и ещё раз проверяю двери, оказалось , что они не прибили один наличник, просто один сверху гвоздик и все. Пишу менеджеру, чтоб они приезжали и доделывали. Договорились о времени,и угадайте что? Он опоздал и сказал, что заблудился не мог найти мой дом , по-моему так себе отмазка, раз он два раза уже был у меня🤔 И соответственно я тоже опоздала на работу. Честно сказать, что я в шоке, ничего не сказать Не советую эту фирму!.
Читать целиком
Антон Стрельцов3 отзыва
Несколько месяцев назад закончил проведения ремонта в своей квартире. Вместе со всеми необходимыми ремонтными работами решил провести замену межкомнатных дверей по сей квартире. У этой компании купил понравившиеся двери, нужного цвета и исполнения. Перед покупкой я переговорил с сотрудником компании и оставил заявку на монтаж дверей в удобное мне время. Бригада работников приехала в оговорённую дату и приступила к установке дверей. Специалисты выполнили весь монтаж быстро и качественно! Каждый из мастеров знал своё дело, работали спокойно и чётко. После того, как закончили проводить монтаж, позвали меня, чтобы я принял работу. Двери были установлены профессионально и они были полностью функциональны. После окончания всех работ специалисты собрали свой инструмент, попрощались и ушли. Понравилась, как работает эта фирма, всё чётко и по уму, и цены на двери и их монтаж указаны приемлемые.
Читать целиком
Костя Ануфриев6 отзывов
В общем без прелюдий. Зказал 2 полотна и систему раздвижных дверей, полотна под заказ ждать примерно 2 недели или дней 10, дали скидку на полотна, т.к. в других магазинах они подешевле, в принципе все отлично. проходит время звонят говорят так мол и так, у одного полотна стекла разбиты, подождете, ну думаю всякое бывает + предоплата сделана, жду, довозят вторую дверь и ВОТ тут начинается, видите ли только до подъезда, потом проходит еше 2-3 дня, о монтаже ни слуху не духу, пишу менеджеру. И тут начинается самое интересное , со мной связывается монтажник на фото видно сообщение о цене установки, да кстати перед оформлением заказа приезжал замерщик, чтоб все было чин по чину, но при разговоре с монтажником цена начинает меняться, 2500 это только монтаж системы и установка дверей, а облагораживание проема (фальш короб) еще 1500. От части сам конечно виноват нужно просить смету на все! вплоть до каждого гвоздика. и читать отзывы чего я собственно с дуру не сделал, но впечатление из хорошего превратилось в. Собственно установку вместе с облагораживание нашел на авито за 3000. Продолжение саги! Таки за 3000 все я отказался так как они не запиливали дверное полотно под нижнюю направляющую а я хотел максимально низко к полу посодить дверь! Решил пусть за 2500 просто повесят дверь, руки не из опы сам облагорожу, приезжает монтажник и оказывается у меня тут не просто ручки а с замком - еще 500р. тут я прифигел окончательно, звоню менеджеру он в отпуске звоню другому Владиславу, ему спасибо вопрос был решон! цена без очередных изменений, собственно фирме за это подниму отзыв на звездочку, но монтажники, не знаю лопух он или назло, но запил в полотне так и не был сделан, просто прикрутил направляющую к полотну, и более того не смог или опять-же назло, но двери повешены не по центру проема, и теперь после установки доборов и обналички она торчит из за левой двери в закрытом состоянии. Вывод Заказать двери тут можно и даже получить скидку если ценник выше низкой по рынку, но монтаж лучше искать сразу на стороне!!!
Читать целиком
kLiza12 отзывов
Мне сама организация понравилась. Работала с Владиславом по подбору дверей. Информации было достаточно, с выбором определилась быстро. К счастью, мои двери были в наличии, и в оговоренный срок мне их доставили. Абсолютно никаких нареканий, твердая пятерка! Одновременно с дверями покупала ламинат. Здесь моим консультантом выступил Александр. Сотрудничество также оказалось успешным! И было бы мое счастье абсолютным, если бы не Игорь - установщик тех самых дверей. Маленькое отступление: при проектировке дома, дверные проемы сделали намного больше нужно, поэтому перед установкой нам самим пришлось уменьшать размер проёма. И, когда пригласили Игоря, одну дверь устанавливать он отказался. Мол, все равно все три ставить. Доделайте все, и я приду. В этом же разговоре была оговорена стоимость работ. За три двери 7500. В итоге, когда пригласила ставить все три двери, цена выросла до 8800! Еще и двери установлены на разном уровне. По итогу: отличная работа менеджеров напрочь убита хамской и непрофессиональной работой установщика.
Читать целиком
nat_kon701 отзыв
Делала ремонт в ванной и искала альтернативу дорогим итальянским алюминиевым уголкам для плитки. На сайтах Москвы и других крупных городах были предложения Российских производителей уголков для плитки, но или мой заказ был значительно меньше или вообще не работали с розничным покупателем с другого "далекого" от Москвы и ее областей города. И вот мне повезло! Нашла магазин pol-online-ekb.ru - интернет-магазин«Пол-онлайн Екатеринбург» .Причем не только с магазином,но и менеджером этого магазина. Ответили на мой заказ очень быстро и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Подробная и внимательная консультация менеджера Александр Прозорова меня убедила, что мои "фантазии" осуществимы! Отправлял мои заказы очень быстро , а я заказывала не один раз и всегда писал в письмах подробно, когда отгружал его транспортной компании. Ассортимент магазина позволяет удовлетворить самые придирчивые вкусы! Товар качественный! Спасибо и магазину "Пол онлайн" и отдельное спасибо внимательному и вежливому Александру.
Читать целиком
albina_m_883 отзыва
у меня аналогичнаяч ситуация с девушкой. продали дверь а за монтаж стали накручивать большую сумму. ПО порядку: 1. ПРодавец очень даже приятный легко и быстро оформил мне заказ на дверь при этом сообщил что монтаж 1500 руб. что меня устроило про выезд монтажника в отдаленный район Екатеринбурга ни слова ( еще 500 руб.) 2. за доставкув отдаленный район тоже содрали 700 руб. в других компаниях либо 550 либо 200 либо вообще бесплатно 3. далее звонит мне монтажник и говорит установка 1500р, 200 руб. за пену, 500 руб. за выезд и расмширение проема из гипсокартона 1000 руб. итого установка 3200 руб. Удаленным районом они считают Горный щит ( это чкаловский район города екатеринбурга) В итоге мне пришлось искать установку в другой компании где выезд к нам 200 р., установка 1500 руб, и расширение 600 руб. т.е. на тысячу дешевле. Никому не рекоммендую покупать двери в этом магазине, двери у них чуть дешевле чем у других но на доставке и монтаже они накручивают много. Да и кстати доставка у них только до подъезда, на второй этаж ко мне они отказывались поднимать дверь, только Видя что я беременна доставщик поднял мне дверь до квартиры.
Читать целиком
La Nuit11 отзывов
В августе-сентябре прошлого года заказывали межкомнатные двери с установкой, впечатления остались самые положительные, перечислю по пунктам: 1. Изначально мы выбирали двери в интернете - в отличие от многих других интернет-магазинов Двери Онлайн имеют очень удобную систему фильтров, благодаря чему достаточно оперативно удалось выбрать то, что нужно, и сориентироваться по цене. Ассортимент тоже несколько отличался от того, что до этого попадалось в других магазинах (обычно везде все более или менее одинаковое). 2. В офисе работают замечательные позитивные люди) Все очень доходчиво объясняют, рассказывают и показывают, не преследуя цели "впарить любой ценой". 3. Бесплатные замеры. После замеров смету выслали на электронную почту, очень удобно. 4. Доставку выполнили в оговоренное время. По закону подлости именно в момент доставки в доме сломался лифт, и представитель компании Владислав (надеюсь, не перепутала имя) самоотверженно носил двери по лестнице на четвертый этаж. Пользуясь случаем, хочу передать ему еще раз нашу безграничную благодарность) 5. Установку мы заказывали позже, но менеджеры нас отлично запомнили, и проблем тоже никаких не возникло. Утром отдала ключи - вечером приняла работу, опять же все показали и объяснили. Единственный момент - монтажники забыли врезать кошачью дверцу (ну зато мужу было чем заняться :)) Очень благодарны компании, рекомендуем всем ремонтирующимся и не только.
Читать целиком
Ирина Николаевна7 отзывов
Давно мечтала на кухне поставить межкомнатную арку. Позвонила 31 октября на сайт компании. Заказала арку, при этом, естественно, спросила про стоимость установки, на что мне было сказано - 1500 руб. Цена меня устроила, вечером арку привезли (деньги за арку я отдала), при этом цена на установку уже возросла до 2000 руб. Согласилась, при том что еще нужен был демонтаж стар. двери и 2-х антресолей. В дальнейшие дни (праздничные, но было сказано, что в праздники они работают) было не дозвониться до моб. телефона сотрудника, доставившего арку. Наконец, с трудом дозвонилась, хотела, чтобы установка была 3-го или 4-го числа, на что мне было сказано, что 3-го мастер занят. Мастер позвонил 4-го и заявил, что за меньше, чем за 3000руб. ставить не станет (при том, что демонтаж еще 1-й антресоли уже был не нужен)! Далее ни один телефон не отвечал, вплоть до того, что я звонила полдня 5-го в рабочий день. То есть, сбагрили мне арку, а монтаж никто и не собирался делать! ТАК ПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ НЕ ПОСТУПАЮТ. Никому не рекомендую эту фирму. Это мой 1-й негативный отзыв на флампе!...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее