............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Высоцкий 

​Отель
4.4
1184 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы641

Цены

Фото362

4.4
1184 оценки
​Елизавета Чагаева​6 отзывов
Останавливались на сутки в стандартном двухместном номере на 39 этаже (номер 114). Сначала мне показалось всё очень даже неплохо. На ресепшене один сотрудник более-менее приветливый и разговорчивый довольно быстро нас оформил и сказал, куда идти. Он предупредил нас о том, что надо внести депозит В СЧЁТ мини-бара в размере 2000 руб и, если мы им не воспользуемся, то деньги вернут, а если воспользуемся, то не вернут. Уборка в номере порадовала: полы и все поверхности чистые, отлаженные полотенца и постельное белье. Хороший фен, достаточно горячим воздухом быстро высушил волосы. Завтрак понравился, еда довольно обычная и вкусная, но на 5 звёзд не тянет. И вот я уже собралась ставить 4 звезды, потому что цена очень завышена и полностью отсутствует шумоизоляция в отеле, НО!!! При выезде у нас спросили, пользовались ли мы мини-баром, мы сказали, что взяли оттуда всё. Нас попросили подождать, пока примут номер и !!!ВНИМАНИЕ!!! ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ, СКОЛЬКО МЫ ВЗЯЛИ ИЗ МИНИ-БАРА И ПОСЧИТАТЬ, ПРЕВЫШАЕТ ЭТА СУММА 2000 РУБ ИЛИ НЕТ, И ЕСЛИ ПРЕВЫШАЕТ, ТО НУЖНО ДОПЛАТИТЬ. После этой фразы появилось очень много вопросов, ВЕДЬ ПРО ДОПЛАТУ ЗА МИНИ-БАР НАМ НЕ БЫЛО СКАЗАНО НИ СЛОВА И ПРО ТО, ЧТО, ОКАЗЫВАЕТСЯ, ВСЕ ЕГО СОДЕРЖИМОЕ СТОИТ БОЛЬШЕ 2000 РУБ!!! В итоге нам сказали, что нужно доплатить 4850 руб за мини-бар. !!!4850!!! ОТКУДА ТАКИЕ ЦЕНЫ??? Мы специально заморочились и посчитали, на сколько выходит этот мини-бар, примерно на 2000 руб, суда по ценам в магазинах. Откуда взялась эта неадекватная сумма мне совершенно непонятно. Я, конечно, понимаю, что отель раскрученный только за счёт вида на город, но БРАТЬ ЗА МИНИ-БАР В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ, ЧЕМ ЕГО СОДЕРЖИМОЕ СТОИТ НА САМОМ ДЕЛЕ, ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР!!! Причем там абсолютно обычный алкоголь. На сайте нигде не указана эта информация. Если бы мы знали, что придется доплатить такую космическую сумму за мини-бар, то даже пальцем бы к нему не притронулись. Итог: одна звезда за вид на город, вторая - за чистоту в номере и завтрак.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
27 января 2026, официальный ответ
Елизавета, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам понравился вид из номера, чистота и завтрак. Касате…
АО
​Али Орзуев​5 отзывов
Супер
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
22 января 2026, официальный ответ
Али, благодарим за высокую оценку и доверие, проявленное к отелю "Высоцкий"! Рады, что Вы по достоин…
АМ
​Александр Македонский​13 отзывов
Вид кайф! Но меня в ноль убивает то что здесь телевизор без интернета и его размер как у моей бабушки 🤦‍♂️
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
15 января 2026, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш вид. Что касается телевизора, то д…
Е0
​Екатерина 000​18 отзывов
Плюсы: 1. Вид на город просто невероятный. 2. Завтрак вкусный, есть каши, овощи, фрукты, выпечка, омлет, колбаса, сок, даже шампанское, кстати, очень даже вкусное. 3. Посещение спа зоны (1 час) входит в стоимость проживания, есть сауна, бассейн. 4. В стоимость проживания входит посещение музея Высоцкого, но делать там нечего, достаточно скучно. Минусы: 1. В номере душно, так как окна не открываются, а вентиляция не справляется. 2. Персонал не приветливый, никто лишний раз не улыбнётся Вам. 3. Соотношение цены и качества не соответствует. Кровать маленькая, кулера на этаже нет, номер было бы неплохо обновить. Отдали 16к. 4. До ресепшена тяжело дозвониться. Считаю, что отель на один раз, больше бы сюда не приехала. Ставлю 4 звезды за шикарный вид на город (номер на 40 этаже).
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
15 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку вида из номера и завтраков, особенно за комплиме…
PY
​Polina Y​23 отзыва
Праздновали с мужем годовщину, останавливались в Высоцком Отель очень понравился , все на высшем уровне Номер чистый, красивый; есть все нужное Очень красивый вид , приветливый персонал Завтрак тоже понравился Заселение и выселение прошло быстро)
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
25 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "Высоцкий" для празднования Вашей годовщины! Мы очень…
​IGOR GURSKIY​2 отзыва
Честный отзыв. Добрый вечер уважаемые путешественники, сотрудники отеля, простые читатели. 1. Бронирование номера: Все очень просто без какой-либо предоплаты, все открыто на официальном сайте расчет на месте на ресепшен. 2. Плюсы номера 117 (за остальные номера не в курсе): • Чистота: «Хорошая чистота в ванной комнате, на полу, уборка поверхностей мебели соблюдается путем регулярной влажной протирки». • Комфорт: «Удобная кровать», «Тихий номер, чуть-чуть слышно соседей», «Хороший напор воды», «Кондиционер работал исправно». • Оснащение: «Есть всё необходимое: фен, чайник, холодильник, кофе машина, мыльные принадлежности и т.д. • Дизайн и мебель: «Стильный интерьер», «Мебель новая, в хорошем состоянии». • Вид из окна: «Прекрасный вид на город с высоты птичьего полёта». • Персонал: «Администраторы очень вежливые и оперативно решали вопросы, отдельно хотел бы поблагодарить за билеты в музей В.С. Высоцкого». 3. Минусы: • «Wi-Fi слабоватый». 4. Бассейны, Хаммамы, Парилки: Все в целом неплохо. 5. Завтраки (в моём случаи): Бесплатный «Шведский стол» вполне хорошая и вкусная еда, официанты доброжелательны. 6. Заключение: Рекомендую.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
19 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим Вас за такой подробный и честный отзыв! Мы очень рады, что Вы высоко оценили чисто…
​Elizabeth ♥️​7 отзывов
Отдыхали в отеле Высоцкий . Все понравилось) На ресепшене приветливые люди помогут в любой ситуации , в самом номере чисто , красиво , все что нужно присутствует ( наборы гигиенические даже брать с собой ничего не нужно ) Завтрак: на входе улыбчивые официанты помогут , расскажут все { Шведский стол } меню разнообразное , вкусное . В целом спасибо за отдых будем советовать знакомым и приедем сюда еще !)) Желаю успехов и всего самого лучшего команде отеля !)))
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
19 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в отеле "Высоцкий…
Т!
​Татьяна !!!​3 отзыва
Из положительного только вид из окна. Произошла не приятная ситуация, на которую вот уже практически сутки нет ответа. Не пытаются разобраться, видимо звезды зашкаливают
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
11 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за обратную связь! По правилам отеля размещение гостей возможно только по предоп…
АХ
​Айрат Хабибуллин​1 отзыв
Отель нам очень понравился. Удобное расположение, чистота в номерах, бесплатная парковка. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Заселились буквально за пару минут. Вид из номера шикарный. В номерах чайник с чайным набором, плюс капсульная кофемашина. Приятный бонус СПА 1 час бесплатно. Депозит вернули в течении 5-10 минут. Завтрак нам очень понравился, ассортимент и обслуживание.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
10 декабря 2025, официальный ответ
Айрат, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Нам осо…
​Сергей Мамонтов​192 отзыва
Хорошее место. Персонал, чистота.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
5 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы оценили наше местоположение, работу персонала и чистоту…
​Анна Х​52 отзыва
Я бы не дала больше 3 звезд и в целом больше сюда не вернусь. Останавливалась здесь дважды, ниразу не было сотрудника на ресепшен внизу, приезжаешь и просто не знаешь куда идти, заселение строго в 15:00, заранее оформить документы тоже нельзя, платите деньги за ранний визит даже если вы прибыли чуть раньше времени заселения 3000 ? Совсем негуманно. Почему вообще заселения в 15:00? В гостиницах столицы как то более лояльно относятся к клиентам, да даже если и так, ну вы же видите погоду за окном? Предлагать оставить багаж и уйти такое себе… к вам приезжают люди из других городов, я вот без понятия где и как можно подождать часок, предложите бар/ресторан, ну чтоб у человека было ощущение что ему хоть немного рады, отношения как в дешевом мотеле древний обычный с депозитами очень умиляет, к состоянию номера я не придирчива, вид из окна красивый, завтраки мне показались нормальными, но я больше суток не задерживалась парковка есть, что очень удобно для этого города ну и все пожалуй
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
3 декабря 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв! Расчетный час заезда в отеле «Высоцкий» с 15:00, что соответствует за…
​SERGEY ERMOLIN​10 отзывов
Из положительного только шикарный вид. Минусы: Мебель облезшая. Стены в трещинах. В ванной грязь. Отсутствие биде или гигиенического душа. Завтрак в более дешёвых отелях на порядок лучше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
28 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы оценили прекрасный вид из отеля. Искренне сожалеем о то…
​Галина Ч​10 отзывов
Отель совсем не пять звёзд. Менять нужно примерно ВСЁ. Отвратительный душ в душевой кабине. Температура воды регулируется крайне плохо. Лейка душа маленькая, крепление сбоку. Пользоваться крайне неудобно. Туалетная бумага самого дешёвого ценового сегмента. В номере ужасно душно. Кондиционер гоняет спертвый воздух и не более. Крючок для одежды отвалился при одном прикосновении. Рядом в номерах идёт ремонт, все двери в них открыты и весь пол в холле в строительной пыли. Завтраки не дотягивают даже до 3 звёзд. Засохшая выпечка, холодный скрэмбл, если его можно так назвать, заветренные холодные сосиски, которые пытаются реанимировать, положив в тёплую воду. Налитое в бокалы шампанское не является поводом назвать себя 5-звездным отелем. Менеджер на рецепшн на вопросы о завтраке, снял с себя ответственность, заявив, что это ресторан виноват. Не знаю кто и как сертифицировал данный отель. Не рекомендую.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
28 ноября 2025, официальный ответ
Галина, благодарим за подробный отзыв! Нам искренне жаль, что опыт пребывания в нашем отеле не оправ…
ЕФ
​Екатерина Фомина​1 отзыв
Были 23 октября. Отмечали день рождения. Всё очень понравилось. На входе нас встретил очень дружелюбный молодой человек. Рассказал куда идти, и где что находится. Принесли чизкейк в номер в подарок имениннице, очень приятно. Шведски стол на завтрак шикарный. Всё вкусное, свежее. Спа 1 час. Нам конечно было маловато, но мы постарались уложиться. Вода в бассейне холодная, потеплее бы, хотя бы 36 градусов. Бесплатно два билета на выставку В.Высоцкого лежали в номере. Это приятный бонус. Нюанс. Попросила номер поближе к лифту, так как бабушка тяжело ходит. Видимо не было свободных. Дали самый дальний. Хоть вид из окна на церковь и ледовую арену был шикарным. Особенно ночью, когда всё в огнях мерцает. Чувство было двояким. Вроде и повезло с шикарным видом из окна. Но бабушке пришлось обходить длинные коридоры от лифта до номера. Это было тяжело для неё. Надеюсь в следующий раз сможем попасть в номер ближе к лифту. После выезда из номера депозит 2000₽ вернули на карту почти сразу же. И дружелюбный молодой человек дал пропускную карточку, чтобы можно было свободно заходить через турникеты на 1 этаже не дожидаясь охранника, который впускает посетителей. Очень приятный бонус. Раз теперь есть свободный вход, посетим Высоцкий как нибудь ещё раз. 💖☺️🙌
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
20 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось празднование дня рождения в нашем…
​Дмитрий Сергеевич​50 отзывов
Проживал 5 дней в апартаментах на 40-м этаже, поэтому есть определенные впечатления. Плюсы: просторный и функциональный номер, есть кухня со всем необходимым и даже стиральная машинка; вид на город - без комментариев; разнообразный и вкусный завтрак (в субботу даже шампанское с утра было, мелочь, а приятно ) 1 час СПА в день включен (закрытый бассейн на 53-этаже, сухая и влажная сауны). Да, маловато, надеюсь допилят до 2 часов ) выезд занял 2 минуты, документы были готовы, номер не проверяли, спросили, пользовался ли мини баром и всё. Залог 2000 вернулся через час на карту. Минусы (но это скорее нюансы или неудобства лично для меня): уборка номеров начинается с 14.00, а по факту всегда приходили в районе 17 - 18 часов. Впервые в жизни такое встречаю! Всегда в отелях завтракал, уходил по делам на пару часов, возвращался, в номере убрано. Тут приходится быть начеку, чтоб пойти погулять минут 40, пока сделают уборку. Жутко не удобно, надеюсь подправят; попасть в спа - пройти квест, 3 пересадки на лифте, но это скорее особенность и не вина отеля. В целом очень рекомендую, в следующий раз обязательно к вам. Если с уборкой поменяете положение и 2 часа СПА сделаете, цены вам не будет! 24.11.2024 дополняю отзыв ) 2 недели проживания, все пожелания насчёт уборки учтены, только за порог и сразу приступают ) И после ремонта в студиях убрали кухонную зону и стиральные машины ( 17.11.2025. Огромное спасибо! Пока отсутствовал доставили комплимент за отзыв. Очень приятно ) На крайнем фото
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за подробный и содержательный отзыв! Нам приятно слышать, что Вам понравился про…
ТБ
​Татьяна Б.​31 отзыв
Всё отлично! Шампанское на завтрак! Но дороговато.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, Спасибо за отзыв! Рады слышать, что Вам всё понравилось, особенно шампанское на завтрак! Будем рады видеть Вас снова!
ЕИ
​Екатерина Ива​55 отзывов
Великолепно! Останавливаемся в этом отеле в апартаментах - панарамное остекление просто бомба! Чувство, что паришь над городом! Всё в огнях! Отдельно можно добавить ⭐️⭐️⭐️ за спа - бассейн, хоть и небольшой, но хороший. Опять же виды❤️❤️❤️ И заполняемость - может, конечно, нам повезло, но оба раза, что мы были, почти никого не было👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам так у нас нравится, и особенно приятно слышать про…
​Aliya 🪐​30 отзывов
Вид потрясающий 😍,но звезду к сожалению снимаю за шумоизоляцию и порой неадекватных гостей отеля.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Алия, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вид из отеля произвел на Вас такое впечатление! Принос…
DP
​Don Pablo​9 отзывов
Это самое высокое здание Екатеринбурга на сегодняшний день и плюс хорошая гостиница, несколько отличных ресторанов, спа зона(бани бассейн на 53-м этаже-если не ошибаюсь)), парковка(разумеется бесплатная для посетителей), вкусный завтрак ( разумеется "шведский"), ну и конечно музей Владимира Семёновича на 2-м этаже(так же, разумеется бесплатно для проживающих)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
13 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наши главные преимущества: уника…
​Елена Яппарова​52 отзыва
Благодарим за отдых !Были у вас семьей. Нам все понравилось 🥰 вид потрясающий номер 🔥 вернемся еще 100%! Были в обоих ресторанах нам было очень вкусно ! Не знаю кто пищит негативные отзывы про духоту и не хватку воды в номере 😂 Позвонили нам принесли воду! В номере регулируется температура воздуха! Номер SPR 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
13 ноября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам и вашей семье понравился отдых в отеле «Высоцкий…
​Наталья Постникова​25 отзывов
Останавливались в отеле на сутки 17 октября. На ресепшне нас встретила совершенно непривеветливая сотрудница - мелочь, но которая очень бросается в глаза. В номере все чисто, это приятно. Даже оставили комплимент в виде трех конфеток в подложках на тарелке. Правда, непонятно, сколько они там лежали-пылились, и комплимент ли это или продукция мини-бара. В общем, мы есть не рискнули. Что не понравилось: 1. в туалете нет душа для интимной гигиены или биде, за что сразу снимаю звезду, поскольку это современный стандарт гигиены; 2. вечером крайне сложно мыться, так как температура воды меняется каждую секунду и её невозможно настроить, хотя по утрам такой проблемы нет; 3. подушки ненормально огромной высоты, что нефизиологично для тела человека; 4. в ресторане на 37 этаже вечером проводилось мероприятие, но слышимость через стены была такая, что мы на 39 этаже не могли уснуть. Правда, ровно в 24.00 наступила тишина. 5. в ресторане еда на завтраках неплохая (исключение - орешки со сгущенкой, они просто отвратительные), но ассортимент обычный, не на 5 звезд. А вот ренновацию зала стоить сделать. Было ощущение,что мы в кафе 90-х: несовременно, не стильно, зашарпанные лотки для столовых приборов. Зато персонал в ресторане отзывчивый и работает быстро. Желаю отелю поработать над качеством в целом и обучить встречающий персонал с удовольствием встречать своих гостей, а не делать одолжение.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
21 октября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв! Приносим извинения за то, что Вы столкнулись с неприветливостью сотруд…
НК
​Нина Киселева​3 отзыва
Отдых был испорчен ((( Приехали в Екатеринбург 11.10.25 отдохнуть на выходные ! Останавливаемся в Высоцком уже не первый раз и всегда было все хорошо , но не в этот раз . Среди ночи , соседи в 205 номере , устроили дебош ((( Сначала крики в коридоре , за тем грохот мебели ,и разборки , которые длились с 1:00 до 3:00 ночи . Нам в 206 номере конечно спать было невозможно . А потом, в 7:00 утра , разбудили женские крики 🙈🙈🙈 По итогу , бессонная ночь , испорченные выходные , настроение и конечно впечатление . И никто даже не потрудился извиниться 🙈
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
15 октября 2025, официальный ответ
Нина, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом проживания в отеле "Высоцкий". Мы искренне с…
​Макс С​19 отзывов
Классное место! Отель на уровне, все безупречно. Читал негативные отзывы, но они все не оправдались. Даже в идеальном месте можно найти недочёты. Вернёмся сюда ещё раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
15 октября 2025, официальный ответ
Максим, спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось в отеле «Высоцкий» и что Ваши о…
​Мария Мурыгина​25 отзывов
Очень красивый вид из панорамных окон. Хорошие завтраки. Но большая проблема с проветриванием - оно отсутствует! И с кондиционерами - они очень слабенькие. В номерах духота неимоверная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и за то, что отметили прекрасный вид из панорам…
АК
​Александр Кроитор​7 отзывов
Отель 5* без спортзала….провал. То, что бассейн не работает, сообщают по факту. Уровень! Сервис! Провал в общем.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв! Отсутствие тренажерного зала в нашем отеле - это доступная информаци…
​М Сетев​22 отзыва
Крутейший вид из номера (брали джуниор сьют), шикарный угловой двухкомнатный номер с окнами в пол. Все красиво, чисто и очень уютно. Вкусный завтрак на 37 этаже в формате шведского стола включён в стоимость. Бассейн (внимание! Крытый! Не тот который под открытым небом на 54 этаже) в подарок на 1 час с сауной! В подарок билеты в музей Высоцкого (не воспользовались к сожалению) Из того что не понравилось: -просто скрипучейший диван в одной из комнат где должен был спать ребенок, ужасно для отеля 5*; -нет двери между комнатами, никакого романтика если вы не одни; -кухня в номере с плитой, только вот ни сковородки, ни каструльку нет, только терелки, кружки, ложки/вилки, зачем тогда плита? -заселение, если вы приехали чуть раньше, не произошло, запустили ровно в 15, ждали целый час, лояльность к гостям слабенькая( Вывод: в общем, один раз побывать в отеле стоит однозначно, крутейший вид вам обеспечен, если ещё и с закатом повезёт то это будет блеск ☀️ ну и вкусный завтрак 👍
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за развернутый отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили панорамные виды из номера Джуниор Сью…
О
​Оксана​4 отзыва
Хочется выразить мнение по поводу сервиса и вашего отеля. Останавливались у вас семьей 4 человека. После бронирования номера, мне позвонили и уточнили во сколько мы приедем, я все озвучила- сказали, что разложат диван. По итогу приехали диван не разложен, чтоб его разложить пришлось пройти квест. Сначала горничная пришла и принесла белье, сказала, что нужно потом снова позвонить и она расправит и постелит все. Вечером пришлось дважды об этом просить и по итогу она пришла и говорит- сами разложите?? Странный вопрос. Мы брали номер на 4 спальных места. Отель позиционирует себя , как отель для размещения с детьми. В номерах не курят. И самое ужасное: утром пошли на завтрак, спустились чуть раньше- на ресепшен сотрудник Иван, работающий утром субботы 13 сентября, курит вейп прям на рабочем месте, весь ресепшен закурен , стойкий запах вейпа на весь 37 этаж. Это как??? Муж подошел сделал замечание, позвал старшего администратора, на что Иван ответил, что никого нет. У нас ребенок аллергик, вам известно , что у людей аллергиков возможен отек Квинке?! Ужасно! Конечно впечатление об отеле очень испорчено. Сервис просто отсутствует! Обратите на это свое внимание! 5 звезд здесь никак не поставить. Оставим очень негативный отзыв об отеле! У нас в стране введены штрафы за курение в неположенных местах, а тут просто на рабочем месте. Вопросы, конечно, эти к администрации - как у вас работает такой персонал. Вай фай не работает. Вода холодная периодически из душа.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за то, что подробно описали ситуацию во время Вашего пребывания в нашем отеле…
НС
​Николаев Сергей​3 отзыва
Время 17.30. До сих пор не могут заселить. Сроки заселения назвать не могут. Это точно отель 5*?
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
23 сентября 2025, официальный ответ
Николай, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем о задержке с заселением. Действительно, при п…
​Максим К​35 отзывов
Отличная локация. Брали стандарт с завтраком. Космический вид из окна( 41 этаж), вкусный завтрак на 37 этаже. Так же входит 1 час бассейн + баня в спа комплексе. Стоянка бесплатная для гостей. Бонусом в номере были билеты в музей Высоцкого( на 1-м этаже). Рекомендуем к проживанию 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
11 сентября 2025, официальный ответ
Максим, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам понравилась локация отеля, особенно вид из окна с 41 э…
АС
​Анна Собенина​3 отзыва
Красиво, конечно, очень. В номере, в спа, на завтраке - окна в пол и потрясающий вид на город. Мало воды. Никакого кулера ни на этаже, ни на ресепшене. В сутки дают 1 литр на двоих человек. конечно, я просила принести еще. Конечно, про меня забывали и я просила снова. И вообще не вижу проблемы завести комментарий на номер, который будут видеть все. Типа: 105й - водохлёбы, при уборке оставить больше воды. При бронировании задавала вопрос - есть ли что-то для молодожёнов, ответ: "да, подарок от отеля и бутылка сухого игристого на выбор: белое или розовое". Окей, приезжаем - дают бесплатные билеты на смотровую площадку. Спасибо, но тебе, как жильцу отеля - это не надо, потому что у тебя везде обзорная площадка. Говорят: игристое принесём, когда будет удобно, позвоните. Звоню, прошу белое, жду. 10 минут, 20, 35, не выдерживаем и идём гулять, заглядывая на ресепшен, фраза: ой, это ведь не от нас зависит, но напомним, принесут. Приходим, на столе стоит тёплое розовое ламбруско (сладкое, естественно), ни ведра со льдом тебе, ничего. Уровень) открываю - воняет пробкой. По вкусу тоже. Я не сталкивалась с пробковой болезнью - но похоже. Не пьём, естественно. В один из вечеров заказываем ужин в номер - приносят не тот салат. Быстро заменяют, спасибо. Но вот тарелки грязные не забирают, опять спускаюсь, снова фраза: мы про вас забыли. Уровень) Вишенка на торте: последнее утро, через час выезд. У меня, неожиданно, критические дни, спускаюсь к девушке-администратору, мол, прокладку где-то могу найти? Ответ: у меня нет, но если выйти из отеля и перейти дорогу - есть аптека. Занавес. И это ведь всё не про то, что у них чего-то не хватает, это про то, что у них и в мыслях нет сделать гостю хорошо. 5 звёзд - это и про искренность персонала, в том числе.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
5 сентября 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за подробный отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт проживания не соответствовал…
РА
​Руслан Алибалаев​9 отзывов
Все как всегда на высота
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
27 августа 2025, официальный ответ
Руслан, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас вновь в гостях отеля "Высоцкий"!
а
​алекс​22 отзыва
Минус огромный минус этого отеля это его климатическая установка в номерах. Очень жарко летом. Прям очень. Сплит системы не справляются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
15 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы ценим Ваше мнение и сожалеем, что Вы столкнулись с дискомфортом из-за ра…
АХ
​Алена Ховзун​64 отзыва
Останавливалась на одну ночь и очень рада,что не более…с закрытыми окнами спать невозможно,особенно летом! Обычный отель,ничего сверх естественного) Ресторан при отеле отдельный отзыв:крайне долгое обслуживание,ничего вкусного за два посещения я не попробовала, кроме вина) Повторно не вернусь точно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
11 августа 2025, официальный ответ
Алена, благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что Ваш отдых не был идеальным. Хотим отметить, что окна…
АА
​Анна А​6 отзывов
Какое счастье тут побывать! Завтраки всегда очень вкусные, абсолютно всегда можно набрать новый формат блюда😊 Очень комфортное проживание, а самое приятное , гостям отеля предоставляется доступ в спа на 53 этаже 🔥 Максимально лояльный персонал, всегда помогут и принесут всё что нужно! Уборка в номере сделана всегда на 10/10🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
8 августа 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв! Мы рады слышать, что пребывание в отеле «Высоцкий» оставило такие приятны…
​Станислав Пахомов​70 отзывов
Останавливались в отеле «Высоцкий» (5 звёзд) на 40 этаже в номере-студио. Вид из панорамных окон — шикарный, за это можно поставить высший балл. Но остальное не дотягивает до уровня 5 звёзд: санузел выглядит максимум на 3 звезды, входная зона на первом этаже неопрятная, никто не встречает — только стойка «Высоцкий», пришлось звонить, чтобы узнать, что ресепшен на 37 этаже. Спа доступно всего на час и попасть туда — целый квест: лифт на 37 этаж, потом на 50-й, затем на 52-й, и везде очереди. В целом, из-за вида могу поставить 4 звезды, но не больше. Еще по приезду взяли 2000 депозит на минибар!!! Впервые с таким сталкиваюсь, при выезде вернули 1999. Это окончательно испортило впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
24 июля 2025, официальный ответ
Станислав, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам понравился шикарный вид из панорамных окон на 4…
МВ
​Матвей Вершинин​1 отзыв
Я Офигел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
24 июля 2025, официальный ответ
Матвей, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось проживание в отеле «Высоцкий». Будем рады видеть Вас вновь!
​Анастасия​5 отзывов
Отель с шикарным видом для романтических выходных. К сожалению уже уставший, мебель требует замены, завтраки на троечку
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
15 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился вид из отеля и что он подошел для…
РМ
​Роман Мишкуц​2 отзыва
Всё отлично. Но слышимость очень высокая , слышно каждый вздох за стеной
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
2 июля 2025, официальный ответ
Роман, благодарим за отзыв! Рады, что Вам в целом понравилось. Мы в курсе проблемы со звукоизоляцией…
СА
​Саня Александр Неизвестный​140 отзывов
Понравилось впринципе все. Номер стандарт. Панорамные окна. Классный душ! Вода только не успевает из душа уходить, это конечно минус. И мыло досталось просроченные. Завтрак был вкусный . В номере чисто, уютно. Да и не все лампочки светят в сетильниках. Быстрое заселение, без предоплаты при предварительном бронировании номера
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
2 июля 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам в целом понравилось пребывание в отеле «Высоцкий…
​Максим Мамонтов​7 отзывов
Огонь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
24 июня 2025, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили серви…
СН
​Сергей Неустроев​13 отзывов
Решил с женой провести романтик, сняли номер с видом город, но суть не в этом а в парковке для авто. Машину оставили и ушли, прийдя утром обнаружили на переднем сидении пьяную телку со снятыми штанами. Она спала и когда открыли дверь она не смогла объяснить как она туда попала)))). Вопрос к охране!!!! У вас стоянка для чего платная и под камерами??? Для того чтобы в машинах спали пьяные полуголые со спущенными штанами девушки??? Охранник вышел заспанный, сам был удивлён. Охранник вызвал полицию, но мы торопились на встречу и не смогли дождаться. Позже я позвонил в охрану и запросил видео с камеры, но был получен ответ- надо было ждать полицию!!! По закону они должны предоставить мне запись, я все таки клиент и произошло проникновение в мое имущество пока я пользовался услугами отеля на их *охраняемой парковке* Считаю что уровень отеля соответвует придорожному кафе, так как в момент нахождения в гостинице, в ваш автомобиль может проникнуть мимо проходящий наркоман, пьянь и какянибудь дичь.!!!!
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Мы приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Очень жаль, что она ниве…
​Владислав Спицин​29 отзывов
Удобная парковка, хороший завтрак, в номере все есть, рекомендую для отличного вида на районы Екатеринбурга.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Владислав, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наши парковку, завтрак…
​Марина Воронина​39 отзывов
Оставались с мужем с 7 на 8 июня в этом отеле. Во-первых, из номеров был свободен только Джуниор сьют, хотя на офсайте были свободны номера из всех категорий. Во-вторых, завтрак одним словом минимальный, даже варенье и джем в упаковочках, как в самолете. Но самое главное - 7 утра не было, мы проснулись от стука в окна!! Сначала вообще не поняли, что произошло, но оказалось, что в воскресенье в 6 утра альпинисты решили окна в отеле помыть 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ребят, брать номер почти за 20к, чтобы подскочить в 7 утра от долбежки в окна номера??? Лучше бы в хаят поехали, там хотя бы как-то разобрались с проблемой и нивелировали наше негодование, а не говорили с глупыми глазами «я даже не знаю, что делать в этой ситуации»
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв! На нашем сайте представлен общий перечень номеров, которые возможно заб…
АБ
​Александр Буков​3 отзыва
Очень красиво.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
12 июня 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили комфор…
РО
​Ростислав Осипов​84 отзыва
Один из лучших отелей где я был
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
29 мая 2025, официальный ответ
Ростислав, благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы по достоинству оценили наши серв…
​АкваМой, обслуживание аквариумов .​15 отзывов
Жили в с 11-14 мая, начнём с того что при заселении человек не мог нас долго посчитать, ну это опустим может парень новенький и опыта нет, далее чистота в номере на 2 с минусом, на шкафах разводы, в розетках и бра пыль, не нашли в ванной змеевика с подогревом, питание на завтраке что в том году что в этом одинаковое. 12 мая звонил на ресепшн чтобы настроили интернет на телевизор, все 3 дня раздавал вай фай с телефона, не понятно за чем девушка на другом конце провода спрашивает номер комнаты, но ничего не делает. 13 мая пошёл в ресторан, сделал заказ и пока ждал начал замерзать от дующего кондиционера, попросил официантку которая принимала заказ его выключить, прождав так же под морозную свежесть и под ее хихиканья с парнем у бара, попросил девушку на входе об аналогичной просьбе, она не найдя пульт от кондиционера намекнула что никак, я не дождавшись своего заказа ушёл греться, у лифта меня догнала моя официантка, видимо обсудив все наболевшие темы с барменом и вспомнила обо мне или ее напугало что заказ что я заказал не в ее гастрономическому вкусе так ещё и оплачивать надо. В общим сказав номер своей комнаты попросил сделать списания с депозита на сумму моего не съеденного заказа (1200 руб). И сегодня при выселении уже другой мальчик на ресепшене обьявил что я должен ещё 480 рублей и их спишут сейчас с моей карты( хотя в день заселения я оплатил всю сумму что мне по чеку предоставили. И вишенкой на торте, вернее орешком стало что напарница на ресепшену пока я ждал отчётные документы она подошла к дивану где я ожидал и мне выдала: уборщица не досталась одной банки с орехами( после моего отказа что я не ем орехи за 700 рублей. После того когда я подошёл к ней вновь уточнить: ну что там вы разобрались, нашли орехи ? По ее ухмылке было понятно что она ни у кого ничего не уточняла и складывается впечатление что сама придумала про орехи. Очень не приятный осадок остался от 5 в ковычках звездочном отеле, и звёзды бы не дал, нет ни сервиса, ни персонала, ни условий!
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
29 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Дамир, благодарим за подробный отзыв о Вашем пребывании в отеле «Высоцкий». Мы обязательно…
АМ
​Анжела Михайлова​5 отзывов
Из плюсов: бесплатная парковка для гостей отеля, вкусный разнообразный шведский стол, билеты в музей бесплатные, 1 час посещения спа, и конечно шикарный вид из окна! Депозит за мини бар почти сразу вернулись на карту. Не знаю почему говорили про плохой персонал, все вежливые и никто надменно на тебя не смотрит)) Из минусов: уже устаревший ремонт, слышимость в номерах, но вид из окна перекрывает все минусы ! И если на них не концентрироваться отдых выдался прекрасным.
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
17 апреля 2024, официальный ответ
Анжела, добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля «Высоцкий»! Мы очень рады, что в целом Вам понрав…
ПМ
​Павел Манаев​21 отзыв
Плюсы: отличный вид из окна Минусы: дорого 15 и выше тысяч за ночь В пяти звездочном отеле хотелось бы крепления душа которые не отваливаются от стены Качество уборки ванной с туалетом среднее, какие то непонятные разводы и т.п. Отсутствует Смарт тв, только каналы обычного телевидения В подарок шло посещение спа, где на 20 человек есть бассейн, холодная финская сауна и обычная сауна на 4 человека Заезжать стоит только один раз ради вида
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Павел, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравился вид из окна. Что касается Ваших замечаний, мы у…
АТ
​Альбина Тимирова​8 отзывов
Очень неудобный отель ,подниматься в разных лифтах ,из за высоты давление и и сосуды лопаются,кровать одна на двоих .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
Высоцкий, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, благодарим за отзыв! Наличие нескольких лифтов и вынужденная пересадка на них связаны с кон…
НЦ
​Наталья Цветцих​1 отзыв
Останавливаемся в отеле уже 4 раз, так как нравится абсолютно все. Жили и в апартаментах и в номерах. наш состав - 2 взрослых и 2 детей . Восхищает в первую очередь,клиентоориентированность каждого сотрудника отеля - улыбка и помощь в любом вопросе! Отдельное душевное спасибо за приветственные комплименты - для детей полезный перекус при заселении в номер ( мультизлаалаое печенье ручной работы в индивидуальной красивой упаковке и морсы), нам взрослым - кофейные капсулы +кофемашина и чайный набор.+ конфеты ручной работы.очень приятно! Бокалы и посуда в идеальном состоянии. Туалетные комнаты в каждом из номеров были ИДЕАЛЬНЫЕ, с косметическими наборами известных брендов. Прекрасного качества диффузоры с «нехимознвми» ароматами расположены и на ресепшен, и на этаже, и в туалетной комнате номера. И еще раз про клиентоориентированность - в номере халаты и тапочки даже для ребят, доп. Кровати с красивыми тканевыми юбками-оборками и достойными матрасами, а не просто раскладушки. Идеальное постельное белье и шумоизоляция . В номере по запросу были всегда увлажнители воздуха. Ну, про вид из панорамных окон номеров и ресторанов, баров уже все писали - он восхитительный! Уборка в номерах на 1000%! Ни одного волоска и пылинки на кафеле. Я очень щепетильна в данном вопросе))))) Мы останавливались с детьми и в рабочих поездках , и просто приезжали на отдых. Удобное расположение отеля в центре города и шаговая доступность многих интересных мест Екатеринбурга -еще один плюс. Так как мы бываем с детьми в поездках по России, в столице и за границей каждый квартал - мне точно ) есть с чем сравнить проживание в «Высоцком» и др отелях этой категории. Сотрудникам отеля большое спасибо за неизменно комфортное наше проживание!
Читать целиком
Во
Высоцкий, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за подробный и теплый отзыв о Вашем пребывании в отеле «Высоцкий»! Нам очень…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее