............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

33 комода

Магазин по продаже мебели

2.4

67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото16

2.4

67 оценок

Lidia Anatolyevna4 отзыва

6 марта 2024

Мебель неплохая, но сервис на нуле. Клиентоориентированность, не не слышали. Сроки все нарушают. В заказе одна деталь косячная, видимо теперь полгода ждать (((

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

7 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Лидия! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудовлетворительный серви…

Irina Gavrish1 отзыв

23 января 2024

Заказ ЦДБ-4034 от 10 октября 2023 года до сих пор полностью не выполнен. При заключении договора поставили срок 10 декабря. По факту доставить смогли только 21 декабря. Часть заказа доставили 28 декабря. К самой доставке нареканий нет (звонят ровно за 1 час до прибытия к адресу доставки). В день основной доставки - 21 декабря - при погрузке обнаружили повреждение одной упаковки и повреждение части мебели соответственно. Директор магазина успокоила и сказала, что перезакажут на фабрике. Корпус шкафа пришел на склад в середине января, доставку назначили на 17.01. Но в этот день эпопея с заказом не закончилась, к сожалению, потому что при отгрузке со склада обнаружилось отсутствие упаковки с фурнитурой от этого шкафа. До сих пор жду, никто мне не звонит, не говорят, к чему привели поиски фурнитуры и близок ли конец выполнения заказа. Никому не советую делать покупки в этом магазине. Очень плохо работает склад этой сети. А менеджер только рада заключить договор для получения своего процента к зарплате, а на клиента плевать.

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

24 января 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Сожалеем, что Вам дважды пришлось столкнуться с ситуацией ожидания: сначала заме…

Л“

Леся “””””2 отзыва

19 июня 2023, отредактирован

До последнего терпела…. Но тут настал пик,заказали кухню в студию,по поводу работы консультанта вопросов нет…прекрасная девушка,всё рассказала и показала,заказывали маленькую,так как квадратура позволяла только так,очень ждали и когда она приехала были безумно рады,нооооо сборщик был вроде в отпуске именно по этому адресу,но времени ждать не было,и мы согласились на предложение о том что мастер будет с другого адреса но этой же компании И тут началось веселье эту миниатюру он собирал два дня!!!!кучу царапин на ламинате!!!!(новом) постоянно отпадавший кухонный фартук, криво всё установлено!!! Но самое интересное что этот волшебник подключил так бытовую технику сгорел нагревательный элемент духового шкафа! Кухню заказывали примерно в мае 2021 года,я бы и молчала дальше,если бы мастер который не пришел делать духовку не показал всё что там подключили нам!!!

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

20 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Леся! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, также если у вас есть фото царапин…

СК

Светлана Куприна1 отзыв

9 февраля 2023

Заказ ЦДБ0004362, проблемы уже возникли при оформление заказа, узнать информацию о наполнение шкафа, это еще тот квест, каждый продавец и менеджера на сайте выдают свои варианты. Заказ оформили на свой страх и риск , тк у производителя можно заказать комплект полок отдельно, но ждать опять 2 месяца. При оформление доставки не возможно выбрать время, пришлось брать день за свой счет. Хорошо, что сборщики работают в выходные. Саму сборку не контролировали, повезло что ребята оказались ответственными, при сборке обнаружились дефекты, штанга короче на 2 см и дверь с браком. Тут же на месте они оформили акт о браке, сказали что с вами свяжутся. Прошло 4 дня, никто не позвонил. Звоню сама, не адекватный продавец мне сообщает, что заявка о браке находится на рассмотрение и ответ мне дадут в лучшем случае через 45 дней , по закону обязаны в течение 10 дней и заменить в течение 45 дней. Далее мне сообщают что менеджер по браку находится на больничном и срок может увеличиться. На мой вопрос, как я должна пользоваться шкафом , а он на минутку плательный , мне ответили, что это ваши проблемы. Попросила соединить меня с директором магазина, мне ответили, что она на выходном. Попросила связаться со мной , когда будет директор на рабочем месте, мне ответили, звоните сами мы не передаем ни какую информацию. Жду 45 дней если с Вашей стороны не будут предприняты меры по решению данной проблемы, буду обращаться в суд

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

9 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Благодарим за подробный отзыв. Обязательно проведем внутреннюю проверку по Ва…

ОМ

Оксана Михайлова26 отзывов

3 февраля 2023

Сервиса никакого начиная с того, что каждый консультант на один и тот же вопрос отвечает по разному, что очень странно, по комплектации мебели ориентируется только на картинки, мол что нарисованно, то и идёт в комплект. Не странно ли? Описания никакого нет к мебели. Заказали доставку консультанты сказали, грузчики позвонят за час. Ага, щас. За 15 минут звонят. Приехали, позвонили в домофон, проходит минут 20 их нет и нет. Смотрю в окно стоят курят, болтают. Это просто шикарный сервис! И это при том, что со склада они приехали прямо к нам. Время доставки вообще очень не удобно, тебе не говорят промежуток в который ты будешь ждать доставку. А сиди и жди с 11:00 до 21:00 дома.

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

3 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана, подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа и контактные данные, это необходимо д…

АА

Анастасия Авдеева6 отзывов

20 сентября 2022

Заказ ЦДБ-2398 г.Екатеринбург Заказали 07.08.2022 3 кухонных шкафа и небольшую полку, обещали доставку до 15.09.2022 Ни звонка, ни смс до сей даты о задержки не было. 16.09 звоним узнать, что да как , говорят задерживаем , увы извините простите , Окей, подождём 20.09 приходит смс о том, что на фабрике задержка по причине ремонта оборудования и доставка увеличивается до 30 дней!!! Ну вы серьезно? То есть до 20.09 даже не начали собирать ее или за 1,5 месяца не смогли собрать 3 шкафа ? В той же кухни Марии мне сделали кухню на заказ по индивидуальным замерам и дизайну за 1,5 месяца , а тут 3 шкафа не могут. Отвратительный магазин , отвратительный отношениях к клиентом и их времени. Больше сюда не ногой.

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

21 сентября 2022, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Приносим извинения за задержку с заказом. После проведения внутренней провер…

Anastasia Avdeeva1 отзыв

20 сентября 2022

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

21 сентября 2022, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Приносим извинения за задержку с заказом. После проведения внутренней провер…

Anna Perevalova1 отзыв

27 июля 2022

НЕВЕРОЯТНО испортился магазин. Заказывали там родители и кухню и стол компьютерный ранее- все было аккуратно, сборщики от магазина собирали все аккуратно, а о казусах предупреждали. Мы же с мужем второй раз заказываем мебель и нам попадается тихий ужас. Первый раз приобрели комод, заказали сборщиков от магазина, нам собрали, а через день перестал открываться верхний шкаф и были свёрнуты ручки, по итогу, сборщик 2 раза приезжал, чинил верхний шкаф и говорил, что это косяк фабрики, и ручки за свой счёт менял, потому что он их перекрутил и болты в них не держались. Решили дать второй шанс этому магазину, причем, это не самый дешевый сегмент. Заказали распашной шкаф, пришло все по срокам, попросили СТАРШЕГО СБОРЩИКА, чтобы не отправляли малолетних парней. Приехал сборщик, собрал все быстро, взял деньги и уехал, слова не сказал о косяках. Когда муж стал протирать шкаф, там был ужас, «потолок» шкафа как-будто разбух и слезла отделка, края все сколоты. Я так ждала этот шкаф, устала жить на баулах, и сейчас опять ждать время и ответа от магазина, что они нам предложат и будут ли заменять. Отвратительный стал магазин. Хотели еще столешницу там заказывать, но даже ни ногой туда!!!!

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

28 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Анна! Напишете. пожалуйста, номер и дату Вашего заказа для проведения внутренней провер…

Alex Vist1 отзыв

13 июля 2022

Здравствуйте, вообще испортилась ваше контора, мы были ваши постоянными клиентами, испортилась доставка в магазине говорят доставка с 11.00-17.00, звонит водила говорит привезет ближе 17.30, в бланке заказа написана доставка с 10.00-20.00. Раньше были конкретные промежутки времени и все в срок привозилось. Разберитесь с отделом доставки!!!

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

22 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа

felex.exe1 отзыв

29 апреля 2022

Здравствуйте всем! Это очень плохая компания!!! 10.04.22 оплатил шкаф полную стоимость, оплатил доставку!!! С менеджером договорились на 23.04.22 выходной день (суббота), так как с работы трудно отпроситься! 21-22.04.22 позвонил менеджер, что машина не пришла и придётся перенести, хорошо я согласился поняв их ситуацию, договариваемся на 28.04.22 привезти в будние дни (четверг) говорю менеджеру 17-30 время, она отвечает, что машина только до 17-00, в свою очередь я не могу раньше! Менеджер обещает помочь и поставила время 17-30!!! Долгожданный шкаф, 28.04.22 в 9-00 звонок из магазина, мы не можем доставить в вообще время потому что машина наемная!!!! Говорят есть три предложения: 1. Мы вернём деньги за доставку и забирайте сами 2. Мы везём товар сейчас время было 14-45 ( в этот момент я на работе) 3. Переносим доставку на 12.05.22 Это как понимать??? Что за условия??? Сами нарушили срок доставки и мне же ставят условия!!! Скотское отношение к людям!!! Я ещё на вас заявление напишу по защите прав потребителей и в суд подам! Я все разговоры записываю на диктофон! Все чеки, накладная с сроком доставки, фото подтверждение с датой прибытие машины!!!! Просто почему я понял вашу ситуацию по поводу наша машина не пришла, а вы меня нет!!

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

4 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Давайте будем разбираться. Во-первых, у нас нет и никогда не было магазина в г. Пермь и…

tanuxa bykova13 отзывов

17 апреля 2022

Заказывали прошлым летом кухню, в принципе все понравилось, девушка в магазине отвечала на мои многочисленные вопросы без проблем. Кухню изготовили в срок, сборщик за несколько часов нам ее установил, остались довольны. Теперь за что сняла одну звезду: при заказе кухни я сказала, что столешницу заказала в другой организации, так как она с еврозапилом, у меня уточнили из какого она материала и сказали "хорошо". Когда к нам пришел сборщик и дошло дело до столешницы, он сказал, что с еврозапилом никогда не имел дела и не будет ее устанавливать. Сборщика прекрасно понимаю, он не захотел на себя брать ответственность за качество установки, тем более никогда раньше такие столешницы не устанавливал. Тут вопрос к продавцам/менеджерам в магазине: вы разве не знаете такие вещи? С чем ваши сборщики работают, а с чем нет? В итоге мы посмотрели как такие столешницы устанавливаются и сделали с мужем все сами. Второй нюанс: при заказе кухни мне продавец/менеджер предлагала дополнительно петли с доводчиками приобрести. Хорошо, что я отказалась, так как подумала, что куплю более качественные петли сама и мы их потом поменяем. В итоге, опять же при сборке, я спросила у сборщика на счёт петель: какие мне потом купить и т.д., а он сказал, что в комплекте уже идут петли с доводчиками - по одной на каждую дверцу. То есть это уже входит в стоимость кухни, зачем же мне продавец/менеджер советовала приобрести ДОПОЛНИТЕЛЬНО петли с доводчиками? Вот от этого немного неприятный осадок остался, но в целом мы кухней очень довольны, всем советую, качество хорошее за свою цену. P.S.: спустя полгода пользования кухней на одной из дверц сломался доводчик, но я к этому была готова и не рассчитывала на их долговечность)))

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

19 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о работе сотрудников "33 комода" и…

skulsanya995 отзывов

25 марта 2022

Читать целиком

3к

33 комода, магазин по продаже мебели

25 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Инструкции с чертежами по сборке составляются и оформляются самими фабриками, с которым…

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду

Тип предприятия

В справочнике

Корпусная мебельМягкая мебельМебель для кухниДетская мебельМебельные магазиныОфисная мебель

Парковка

30 местБесплатная

Транспорт

Ботаническая18 мин1.5 км

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Сервис квартирных решений от сделки до отделки — реклама

ООО «Самолет Плюс».

Узнать подробнее ↗

Улица 8 Марта, 185/52 этаж7 филиалов

Ботанический м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620085

Сегодня c 10:00 до 20:00

Закрыто. Откроется в 10:00

Загруженность по средамСейчас закрыто

Похожие организации

Купе, салон мебели

Работаем для вас 25 лет! Мебель под заказ качественно и в срок

Перейти на сайт

Народная мебель, магазин

Доставка

Подробнее

Ингара, мебельный салон

Дизайн-проект в подарок!

Посмотреть каталог

Асм-Мебель, мебельный салон

Доставка • Оплата по QR-коду

Подробнее

Первый гипермаркет мебели

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Премия 2ГИС

Обратная связь