............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kardan 

Автоцентр
4.1
181 оценка
4.1
181 оценка
БС
Бурдин Сергей8 отзывов
АЕ
Анатолий Евтюгин2 отзыва
Хуже сервиса ещё не видел. Продают контрактные двигатели в нерабочем состоянии, на вид как со свалки. Купил двигатель у них поставил в другом сервисе, на следующий день выдал ошибку по физикам код 016 и 017. Ребята кто ставили сказали надо регулировать по меткам, для этого нужно согласие продавца на снятие клапанной крышки. В "Кардане" Сказали везти к ним они сами разберуться. Привёз в субботу, в четверг говорят ни чего сделать не можем, "давайте поменяем на другой". Я согласился и это была большая ошибка. Перед установкой даже не прислали фотографии, я его увидел когда забирал машину. Открыл капот, а там видно что делали те кто ни чего делать не умеют. Сам двигатель выглядел ужасно, крышка свечная не держиться, проводка на одном из выводов оголена (изолента видимо в дефеците), из под клапана фаза регулятора бежит масло, патрубок не затянуты и бежал антифриз, фишки на клапана сломаны. Отдал за такую замену 24000. Поехал на ней до дома, а она совсем не едет. На следующий день завожу она дергаеться и глохнет. Позвонил в кардан сервис они говорят приезжай сделаем диагностику. Диагностику показала кучу ошибок, и они предложили чтоб я съездил в другой сервис , т.к. у них нет диагностику и они ни чего сделать не могут (🤮🤮🤮🤮). Съездил в другой сервис они провели полную диагностику, и сказали что двигатель под капиталку. В "кардан" Сервисе сказали снимай двигатель и вези к нам "мы делать ни чего не будем, за двигатель деньги вернём", а за установку с косяками деньги возвращать отказались как и за порчу. Когда поехал на сервис снимать их двигатель, вылетел клапан и вылилось всё масло с двигателя, пришлось везти на эвакуатора. Клапан не был закреплён как оказалось из-за отсутствия резьбы и болит просто был вставлен. На одном из фото прокладка которую они поставили (видимо по размеру не было).
Читать целиком
Anatoly Evtyugin2 отзыва
Хуже сервиса ещё не видел. Продают контрактные двигатели в нерабочем состоянии, на вид как со свалки. Купил двигатель у них поставил в другом сервисе, на следующий день выдал ошибку по физикам код 016 и 017. Ребята кто ставили сказали надо регулировать по меткам, для этого нужно согласие продавца на снятие клапанной крышки. В "Кардане" Сказали везти к ним они сами разберуться. Привёз в субботу, в четверг говорят ни чего сделать не можем, "давайте поменяем на другой". Я согласился и это была большая ошибка. Перед установкой даже не прислали фотографии, я его увидел когда забирал машину. Открыл капот, а там видно что делали рукожопы. Сам двигатель выглядел ужасно, крышка свечная не держиться, проводка на одном из выводов оголена (изолента видимо в дефеците), из под клапана фаза регулятора бежит масло, патрубок не затянуты и бежал антифриз, фишки на клапана сломаны. Отдал за такую замену 24000. Поехал на ней до дома, а она совсем не едет. На следующий день завожу она дергаеться и глохнет. Позвонил в кардан сервис они говорят приезжай сделаем диагностику. Диагностику показала кучу ошибок, и они предложили чтоб я съездил в другой сервис , т.к. у них нет диагностику и они ни чего сделать не могут (🤮🤮🤮🤮). Съездил в другой сервис они провели полную диагностику, и сказали что двигатель под капиталку. В "кардан" Сервисе сказали снимай двигатель и вези к нам "мы делать ни чего не будем, за двигатель деньги вернём", а за установку с косяками деньги возвращать отказались как и за порчу. Когда поехал на сервис снимать их двигатель, вылетел клапан и вылилось всё масло с двигателя, пришлось везти на эвакуатора. Клапан не был закреплён как оказалось из-за отсутствия резьбы и болит просто был вставлен. На одном из фото прокладка которую они поставили (видимо по размеру не было).
Читать целиком
МL
Максим LLIyCTPbIU7 отзывов
Александр Берсенев1 отзыв
Тимур Кагарманов4 отзыва
РБ
Роман Булатов2 отзыва
andrey9-9212 отзывов
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Расскажу коротко о моём личном опыте обращения в данную компанию. Из плюсов: - хорошее, вежливое отношение менеджера к клиентам. - комфортная зона ожидания с телевизором, чаем, кофе и конфетами. Из минусов: - не очень хорошее отношение мастеров к автомобилям клиента. - стоимость выполненных работ не соответствует качеству. В/у минусы возможно имели место быть в моём конкретном случае т.к. скорее всего автомобиль в работу взял не добросовестный мастер. (работы выполнялись в рамках заказ-наряда № ИП00025440 от 16.11.2023). Суть работы: снять МКПП, найти причину плохого переключения передач, при необходимости заменить КПП. Результат: т.к. за ремонт моей КПП была озвучена большая сумма, было принято решение купить контрактную, но и за контрактную КПП они попросили гораздо больше, чем цена по рынку. В итоге было принято решение забрать авто и приступить к поиску контрактной КПП. По приезду, я оплатил работу, забрал ключи и выяснилось следующее: 1. замок двери замерз, а с сигнализации открыть не представляется возможным, т.к. мастер скинул клемму с АКБ. (ни кто из мастеров даже не задумывался о том, что такое может случиться и не готов был к решению в/у проблемы) Для решения проблемы самостоятельно сбегал к мастерам, попросил помочь. Размораживателя замков в сервисе нет. Мне дали сначала смазку, которая не помогла, потом зажигалку, а затем газовую горелку, чтоб погреть ключ и соответственно личинку замка изнутри. Это тоже не помогло. После всего этого дали кипяток и предложили им полить замок! Вскоре всё-таки удалось решить вопрос, но на этом проблемы не закончились. 2. автомобиль планировал тащить на тросу и для этого специально уточнял у менеджера можно ли это сделать, но что был получен ответ ДА. Залезаю под машину и вижу, что буксировочная проушина скрыта под металлической защитой ДВС, а сама защита согнута домиком. Я даже представить не могу насколько нужно быть не профессиональным мастером, чтоб для установки согнуть защиту ДВС и в принципе зачем это делать, если там есть специальное отверстие под буксировочную проушину. Долго пытался поправить ситуацию, замёрз, испачкался в грязи, но ничего не получилось. попросил помощи у сотрудников сервиса, в итоге, вместо того, чтоб поправить всё, загнать машину на подьёмник, мастер заколотил её молотком, но к сожалению это не позволяло должным образом закрепить карабин троса. Далее в помощи было отказано. Было принято решение тащить как есть и уже дома поправить. 3. Когда потащили, выяснилось, что привода не были сняты и они били по подрамнику. 4. В процессе выяснилось, что не хватает заглушки маховика, которую пришлось покупать. Цена 919,00руб. (№11361-22021, взял новую т.к. на разборках не было в наличии). Я специально просил подготовить авто к транспортировке, и уточнил о возможности тянуть на тросе. ИТОГ: - большие потери по времени - меня ни кто не услышал, работы выполнены максимально некачественно.
Читать целиком
NT
Nikola Tesla6 отзывов
Олег Вавилов2 отзыва
НЗ
Никита Захваткин2 отзыва
ТС
Тринити Сервис2 отзыва
НК
Никита Кузьменко2 отзыва
Мастера данного сервиса при замене рулевой рейке на автомобиле Фольксваген туарег неправильно, (не по регламенту) проложили шланг гура, выяснилось это при очередной замене масла в официальном сервисе, когда мастер сказал, что здесь не должен проходить шланг в связи с труднодоступностью замены масленного фильтра, показал на мануале как должен проходить шланг. В связи с этим я написал в сервис кардан, где производились работы по ремонту рулевой рейки с просьбой исправить ошибки мастеров. Отвечали на сообщения не охотно, ничего конкретного, видимо ждали, что вопрос затихнет сам по себе, но решил я позвонить и всё таки урегулировать данный вопрос! Позвонив в кардан мне ответил Степан ( видимо мастер приемщик) согласился и записал мена на следующий день), но через 10 минут мне позвонил Станислав ( видимо управляющий), который яростно высказал, что ничего они исправлять не будут и приезжать не нужно, вообщем отказал! Прилагаю фотографию ошибки мастера, не советую данный сервис к ремонту, так как это уже минимум вторая ошибка данного сервиса. Первая была, когда они испортили резьбу в кузове при креплении подрамника закрутив криво болт, а затем наварив шпильку не качественно и под углом, так что через пару дней подрамник начал болтаться. Ответственность мастеров отсутствует полностью, работа на уровне и так сойдет! Менеджеры не уважают себя в первую очередь общаясь не уважительно с клиентами, а также не хотят исправлять свои косяки! Гордыня ими движет а не ответственность за содеянное.
Читать целиком
Ник2 отзыва
Мастера данного сервиса при замене рулевой рейке на автомобиле Фольксваген туарег неправильно, (не по регламенту) проложили шланг гура, выяснилось это при очередной замене масла в официальном сервисе, когда мастер сказал, что здесь не должен проходить шланг в связи с труднодоступностью замены масленного фильтра, показал на мануале как должен проходить шланг. В связи с этим я написал в сервис кардан, где производились работы по ремонту рулевой рейки с просьбой исправить ошибки мастеров. Отвечали на сообщения не охотно, ничего конкретного, видимо ждали, что вопрос затихнет сам по себе, но решил я позвонить и всё таки урегулировать данный вопрос! Позвонив в кардан мне ответил Степан ( видимо мастер приемщик) согласился и записал мена на следующий день), но через 10 минут мне позвонил Станислав ( видимо управляющий), который яростно высказал, что ничего они исправлять не будут и приезжать не нужно, вообщем отказал! Прилагаю фотографию ошибки мастера, не советую данный сервис к ремонту, так как это уже минимум вторая ошибка данного сервиса. Первая была, когда они испортили резьбу в кузове при креплении подрамника закрутив криво болт, а затем наварив шпильку не качественно и под углом, так что через пару дней подрамник начал болтаться. Ответственность мастеров отсутствует полностью, работа на уровне и так сойдет! Менеджеры не уважают себя в первую очередь общаясь не уважительно с клиентами, а также не хотят исправлять свои косяки! Гордыня ими движет а не ответственность за содеянное.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее