............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Wok 

Суши-бары
3.5
250 оценок
3.5
250 оценок
lelya_19_8869 отзывов
Всем добрый вечер, не знаю именно к этому филиалу относится или нет, но по логике я так думаю готовят роллы на вынос именно ближе к адресу доставки. Но не суть! Одна контора все равно. Вчера 23.11.2025 г мы заказали вечером дочке роллы. Обещали привезти в течении часа. Прошло полтора, ребенок ревет, хочет кушать. Я позвонила, мне сказали доставка задерживается на 25 минут. Проходит, звоню опять. Слышу , пол часа. 🤦‍♀️ Проходит еще 30 минут, звоню и тоже самое. Ребята, Вы что клиентов за дураков держите? Не можете доставить, скажите, люди на Вас рассчитывают, а что в итоге. Роллы так и не доехали!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И перед нами даже не извинились , девушка оператор сказала, не нравится, не заказывайте! Дно полнейшее, а не контора. Больше заказывать не буду там и другим не советую!!! Когда я сказала, что отзыв плохой напишу, соедините мне с руководством. На что мне ответили пишите, нам все равно.🤷‍♀️ Вот такая клиентоориентированность.
Читать целиком
МД
Михаил Деревцов7 отзывов
СW
Суши Wok
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв !! Ждем вас сново!
Е
Екатерина2 отзыва
СW
Суши Wok
16 июля 2025, официальный ответ
Екатерина , спасибо большое за такой позитивный отзыв! Ждем сново !
К
Кристина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СW
Суши Wok
25 мая 2025, официальный ответ
Кристина, большое спасибо за ваш отзыв .
и
илья9 отзывов
ОС
Ольга Сабирова2 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Мы всегда вам рады!
АП
Анастасия Пермякова3 отзыва
СW
Суши Wok
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Для нас крайне важно, когда клиент выходит на обратную связь, и вдвойне приятно, если это положительный отзыв.
Polina Smith36 отзывов
Заказывали здесь впервые роллы на юбилей коллеге. С доставкой случились большие проблемы. Заказ N4685 был на 14.00. Курьер прибыл только лишь в 15.06. А мы сидели за столом и ждали все это время. Уместно было бы предупредить заранее, что доставка заказа задерживается! До этого времени за 15 мин позвонил курьер и на ломанном русском языке спрашивал, куда идти и почему так долго идти. Все это время, пока он шел, он ругался с матом, возмущаясь, почему так далеко идти. Машину зачем-то оставил за несколько кварталов от указанного адреса. Когда пришел, матом (!!!) кричал на получателя заказа- нашего юбиляра. Претензия была в частности в том, что далеко шел и что он не понял, почему ему адрес написали непонятно (как будто это мы сами ему писали). В адресе было указано «лит. З» (что значит литера З»). Курьер орал, что это написано слово «ПИТ», а это он расшифровывал для себя как «палата интенсивной терапии». (К слову, здание старое и любой навигатор его определяет сразу… При грамотном вводе данных)) В общем, настроение и аппетит были премного испорчены этим плохо понимающим русский алфавит курьером. И вот из-за таких моментов, как этот, вряд ли при следующем праздничном событии захочется заказывать роллы в данной компании. PS. Спустя еще час опять позвонил этот курьер вновь удостоил радости общения с ним - сказал деньги с карты почему-то сразу не списались…
Читать целиком
СW
Суши Wok
10 февраля 2025, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации
karina ogl1 отзыв
СW
Суши Wok
1 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, мы работаем для вас!
❤JulJul17 отзывов
Самая днищенская компания, которую я и мои друзья когда либо встречали. Клиентоориентированности-10000 из 10. Сделали заказ, в четверг, даже не в выходной, опоздали на час, суп был пролил, роллы одна порция были как из помойки помятые, сообщили о проблеме, предложили замену в течение часа, к сожалению итак опоздали на час, ждать еще час, не было уже времени. Мы отказались, сказали что нашу проблему будут решать и в ближайшее время свяжутся, прошлое двое суток, никто не связался. В ВК пишут под копирку: «свяжемся» девочки на телефоне говорят тоже самое. Спрашиваю: по регламенту вашей компании,в течение какого времени связываются по претензиям? Ответ: у нас нет такого регламента. Емае, даже в мелких шарашкиных конторах связываются сразу же и решают вопрос, а тут компания которая давным-давно на рынке, не может решить ничего двое суток, и уверена, не решает и дальше ничего, потому что дно. Удачного Вам закрытия вашей компании, не позорьтесь на рынке, где 80% из 100% цена=качество соответствует. А вы даже претензию решить за двое суток не можете. Просто фу.
Читать целиком
ЮБ
Юлия Барсукова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СW
Суши Wok
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за такой позитивный и мотивирующий отзыв. Всегда приятно получать обратный отчет от клиен…
АИ
Александра Иванова2 отзыва
СW
Суши Wok
30 ноября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас 😉 Будем рады вам всегда.
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
СW
Суши Wok
23 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. .Укажите, пожалуйста, номер заказа, номер телефона на…
Ольга Посадская12 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
ММ
Мария Мацегорина4 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
17 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. .Укажите, пожалуйста, номер заказа,номер телефона на…
ЕЛ
Евгения Лобаева3 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или…
Джиджи Хадид16 отзывов
УК
Ульяна Ковтун8 отзывов
Ирина Чудинова11 отзывов
СW
Суши Wok
30 августа 2024, официальный ответ
Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения.
Андрей Поворов35 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. .Укажите, пожалуйста, номер заказа,номер телефона на…
И👌
Игорь 👌6 отзывов
СW
Суши Wok
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов
Сергей Васильев4 отзыва
СW
Суши Wok
31 июля 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо большое за приятный отклик! Приходите к нам ещё, всегда рады!
ВМ
Виктория Меркулова5 отзывов
СW
Суши Wok
30 июля 2024, официальный ответ
Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения.
Ефим .9 отзывов
СW
Суши Wok
25 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что выбираете нас! Рады работать для вас!
Владимир Ибраимов7 отзывов
Варвара Кляйн18 отзывов
СW
Суши Wok
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! Мы прилагаем все усилия, чтобы радовать своих клиентов!
KI
Kseniya Ivanova1 отзыв
СW
Суши Wok
14 июня 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём снова!
Нина Жиравина7 отзывов
СW
Суши Wok
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, кратко и по существу! Будем продолжать дарить хорошее настроение!
Екатерина Дудинских100 отзывов
СW
Суши Wok
5 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за доверие, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Света Солнцева80 отзывов
СW
Суши Wok
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за оказанное внимание нашей компании! Готовы стараться для Вас снова и снова!
СА
София Агутина23 отзыва
СW
Суши Wok
15 мая 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой.
Ксения Магомедова15 отзывов
Пишу оставить свой отзыв, очень жалею что не сделала этого раньше, возможно кому-то мой отзыв помог бы, на протяжении нескольких месяцев являюсь постоянным клиентом суши WOK, не ожидала что есть по приемлемой цене и доступном в качестве такие потрясающие роллы. В их ассортименте не только роллы присутствуют но и другие позиции. Но я остановлюсь именно на роллах вообще мой самый первый заказ был сет большой куш, очень сытный все ингредиенты на своём месте. Последствии стали пробовать разные у них сеты и не только, всё на высшем уровне, однозначно рекомендую. Также у них присутствует система скидок, несколько раз мне доставляли с опозданием сеты, тут же приходила SMS что к следующему заказу у вас уже подарок, заходила в приложение и видела уже этот подарок, обычно они дарят или какие-то роллы, или вок, всегда к заказу если заказ на 1.300, будет вам компот из смородины компот конечно очень вкусный, хоть я не любитель компотов но этот просто выше пилотаж. По чеку видно подарки. Так что работают на совесть, без какого-либо обмана. Компании желаю держаться в том же духе, не сдавать позиции, потому что качество и сервис очень важен для нас клиентов.
Читать целиком
СW
Суши Wok
9 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями. Данный отзыв оч…
Александр Фролов3 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, ном…
СМ
София М.3 отзыва
СW
Суши Wok
29 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
Владислав Аскаров2 отзыва
СW
Суши Wok
30 марта 2024, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа, для урегулирования данной ситуации.
Анастасия Кротова3 отзыва
СW
Суши Wok
23 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за оказанное внимание нашей компании! Готовы стараться для Вас снова и снова
Макс Викторов3 отзыва
СW
Суши Wok
15 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый, Макс Викторов ! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы будем стараться и дальше радовать Вас своей работой.
🍪
Мы используем cookies подробнее