............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Wok 

Суши-бары
2.4
383 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.4
383 оценки
355 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Альберт Асадуллин·10 отзывов
В восторге
СW
Суши Wok
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Альберт! Спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравился наш сет и дост…
макс кудряшов·13 отзывов
Совсем не понравилось
Вообщем решили провести хорошо вечер и вкусно покушать. Долго подбирали и выбрали данную компанию. Сделали заказ онлайн, но при звонке оператора уточнили, что хоти заказ к определенному времени, а то есть на час и 30 минут позже. В итоге к назначенному времени заказ не приехал, а оператор сказала что заказ приедет в течении 20 минут и перезвонит нам через 5 минут (обратного звонка не было). История с операторами повторялась раза 4, вообщем заказ привезли на два часа позже, компенсацию предложили морс в следующем заказе. Курьер привез заказ без термо сумки, заказы лежали сзади на сидении (видели с балкона). Заказ был холодным, как сказали операторы заказ у курьера был в 18:30 приехал он в 20:00. Естественно заказ мы забирать не стали, хотели покушать вкусный горячий ужин. Вообщем вечер испорчен, настроение тоже. Худшее отношение к клиентам Которое мы встречали. Не знаю с какого филиала была доставка, но впечатление не очень о всей компании!Читать целиком
Е
Екатерина·56 отзывов
Не понравилось
СW
Суши Wok
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравились выбранные роллы. Если у Вас возникли замечания по рабо…
МУ
Максим У.·1 отзыв
В восторге
ДГ
Дарья Гавриш·24 отзыва
Совсем не понравилось
ОШ
Ольга Ш.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
Екатерина Т.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
вО
владимир Орлов·7 отзывов
Не понравилось
СW
Суши Wok
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с задержками достав…
ВГ
Виктория Гри·19 отзывов
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
16 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, ном…
ЛК
Любовь Киселёва·10 отзывов
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
17 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис…
S W·11 отзывов
Совсем не понравилось
Доброго времени суток! Оформили заказ с самовывозом 342-252-696-045. Пришло смс-сообщение (номер телефона 89505564654) с информацией о том, что заказ будет готов в 17:22. В 17:25 мы были в магазине и спросили о готовности нашего заказа, на что нам неуверенно ответили «вок еще готовится, нужно подождать 10-15 минут». Итак спустя 30 минут, то есть в 17:55 мы спрашиваем у работника магазина «долго еще?», отвечают «щас». В 17:58 мы получаем и оплачиваем заказ. Дальше лучше))) Придя домой и открыв заказ, мы сели кушать. Наш волосы встали дыбом! Вок «СытныйМ» выглядит ужасно, в нем отсутствуют половина ингредиентов- шампиньоны, кунжут. Сами порции воков мизерные, явно меньше заявленных 200 грамм. Немного расстроившись, мы решили поесть роллы... И обнаружили какой-то кусок целлофана прямо ВНУТРИ РОЛЛА... Все фото прилагаются. Хотелось бы вернуть деньги за некачественную продукцию. А так же хотелось бы чтобы была проведена беседа с персоналом магазина, которые совершенно НЕЗАИНТЕРЕСОВАННЫ В обслуживании клиентов. Спасибо, жду обратной связи :))Читать целиком
СW
Суши Wok
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Информация передана в службу контроля качества.
Дарья Шалахова·18 отзывов
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для дальнейшего решения ситуации.
НМ
Нина Мазникова·1 отзыв
В восторге
СW
Суши Wok
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина, благодарим вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился набор «Запеченная…
Валерия Векессер·4 отзыва
В восторге
СW
Суши Wok
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравилась атмос…
Юля Бакулина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказ 939-549-332-632. Заказали с мужем роллы в этом заведении почти на 4 тысячи, но вкусному ужину не суждено было случится. Сначала был обнаружен просроченный имбирь, с протухшим запахом, сухой с непонятным привкусом. Муж вернулся в магазин, чтобы поменять, ведь всякое бывает. Но вместо того, чтобы спокойно заменить продукт, кассир с пеной у рта начал доказывать, что имбирь свежий и упаковка была вскрыта недавно. Но при этом имбирь лежит на столе, открытый, и весь уже сухой, маринад видимо просто уже испарился, так как не соблюдены условия хранения. В итоге муж принёс точно такой же испорченный имбирь. Ну ладно, не критично, поем и без имбиря. Начали ужинать, все вроде ничего, роллы немного разваливались, но не критично, терпимо. И вот, опять же, добравшись до ролла с угрем, нас ждал очередной сюрприз, во первых, угря на ролле - просто как будто огрызки положили, и даже не полностью на весь ролл, а во вторых, когда я это попробовала…то почувствовала кислятину. Попросила мужа попробовать, и выяснилось, что кислит этот самый угорь. Я расстроилась, меня уже начала напрягать вся эта ситуация. Но выдохнув, решила просто не есть этот чудесный кислый ролл, так как другие, из тех, что я попробовала, были неплохие, и я готова была бы с этим смириться… НО на этом все не ограничилось, к сожалению. Взяв очередной ролл, мои глаза увидели то, что увидеть не хотел бы никто: на ролле в рисе была прикреплена букашка. Это была просто последняя капля…ужин на 3700 привнес достаточно красок и острых ощущений. Стоит ли говорить о том, что роллы, которые я успела съесть остались в унитазе, а оставшиеся полетели в мусорное ведро. Спасибо за испорченный ужин и аппетит, СУШИ ВОК! Больше ноги моей у вас не будет! Надеюсь, что другие люди тоже 100 раз подумают, прежде чем нести свои деньги в ваше заведение.Читать целиком
СW
Суши Wok
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Прежде всего, примите наши искренние извинения за тот неприятный опыт, который вы…
РИ
Руслан И.·2 отзыва
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
28 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Руслан, благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем о произошедшем. Для нас чистота и комф…
Cs
City spirit·3 отзыва
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформля…
ДП
Дмитрий Петров·2 отзыва
В восторге
СW
Суши Wok
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку ! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качес…
Алина А·8 отзывов
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
АЦ
Александра Царева·5 отзывов
Совсем не понравилось
15.11 сделала заказ сет сладких роллов. Привезли. В роллах с грецкими орехами попалась скорлупа и шелуха из-за чего была повреждена ротовая полость. Связалась с менеджером по качеству, объяснила ситуацию она спросила сколько роллов осталось в наборе, договорились о замене. После 1 часа 40 минут ожидания заказа доставили 8 штук вместо набора. После связались с месенжером сушивок, через курьера на что она заявила что сегодня вообще не изготавливали набор "искушение" и общалась в грубой форме, у меня спрашивала от куда в ваших роллах скорлупа несколько раз не слушав и перебивав меня, сказала разговаривать с отделом качества, после просьбы дать номер отдела качества в грубой форме было высказано что как до этого связывались, так и свяжитесь. Я сообщила что оформляла заявку через сайт, туда меня и отправили. Отдел качества это всё проигнорировал, предложили 20% которые не нужны, так как больше в данном заведении я заказывать ничего не буду. И Вам НЕ СОВЕТУЮ! Отвратительное качество обслуживания клиентов! Отвратительное решение случившихся проблем!Читать целиком
СW
Суши Wok
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. .Укажите, пожалуйста, номер заказа,номер телефона на…
ЕТ
Евгения Т.·24 отзыва
Совсем не понравилось
Игорь Денисюк·3 отзыва
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
14 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис…
BB
Bro Beregovoi·9 отзывов
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформлял…
ЯМ
Ян Морозов·10 отзывов
Совсем не понравилось
Александр Николаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
21 февраля 2024, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.
Мария Байкалова·92 отзыва
Было средне
СW
Суши Wok
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Если у Вас возникли нарекания на работу нашей компании уточните, пожалуйста, св…
Витя Бахнов·3 отзыва
Понравилось
СW
Суши Wok
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
Alexandra Nedostoeva·1 отзыв
Совсем не понравилось
Заказали "Комбо на двоих номер 1" ничего не предвещало беды, если бы не доставка. Это было самое ужасное и долгое обслуживание в моей жизни. Время доставки стояло два часа, я ещё от этого удивилась, мол почему так долго, филлиалы находятся не так далеко. Но всё равно ждала в ожидании заказа. Так как у меня проблемы со связью, мы попросили переадресовать заказ на другой номер, в следствие чего нам не пошли навстречу и мы решили оставить всё как есть. Вот уже прошло два часа, на сообщения никто не отвечает, а попытавшись дозвониться до их поддержки, нас напросто попросили подождать, но так и не дождавшись ответа пришлось отключиться. Спустя время в дверь дико стучатся и говорят с претензиями о том, почему на звонки не отвечаете и, что домофон не работает. Осадок остался неимоверный, не советую здесь заказывать еду.Читать целиком
ИД
Иван Дуреев·1 отзыв
Совсем не понравилось
СW
Суши Wok
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
🍪
Мы используем cookies подробнее