............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Wok 

Суши-бары
2.3
363 оценки
2.3
363 оценки
вО
владимир Орлов8 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
11 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с задержками достав…
Альберт Асадуллин11 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Альберт! Спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравился наш сет и дост…
НМ
Нина Мазникова1 отзыв
Читать целиком
СW
Суши Wok
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Нина, благодарим вас за тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился набор «Запеченная…
Валерия Векессер4 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Валерия! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам понравилась атмос…
Юля Бакулина2 отзыва
Заказ 939-549-332-632. Заказали с мужем роллы в этом заведении почти на 4 тысячи, но вкусному ужину не суждено было случится. Сначала был обнаружен просроченный имбирь, с протухшим запахом, сухой с непонятным привкусом. Муж вернулся в магазин, чтобы поменять, ведь всякое бывает. Но вместо того, чтобы спокойно заменить продукт, кассир с пеной у рта начал доказывать, что имбирь свежий и упаковка была вскрыта недавно. Но при этом имбирь лежит на столе, открытый, и весь уже сухой, маринад видимо просто уже испарился, так как не соблюдены условия хранения. В итоге муж принёс точно такой же испорченный имбирь. Ну ладно, не критично, поем и без имбиря. Начали ужинать, все вроде ничего, роллы немного разваливались, но не критично, терпимо. И вот, опять же, добравшись до ролла с угрем, нас ждал очередной сюрприз, во первых, угря на ролле - просто как будто огрызки положили, и даже не полностью на весь ролл, а во вторых, когда я это попробовала…то почувствовала кислятину. Попросила мужа попробовать, и выяснилось, что кислит этот самый угорь. Я расстроилась, меня уже начала напрягать вся эта ситуация. Но выдохнув, решила просто не есть этот чудесный кислый ролл, так как другие, из тех, что я попробовала, были неплохие, и я готова была бы с этим смириться… НО на этом все не ограничилось, к сожалению. Взяв очередной ролл, мои глаза увидели то, что увидеть не хотел бы никто: на ролле в рисе была прикреплена букашка. Это была просто последняя капля…ужин на 3700 привнес достаточно красок и острых ощущений. Стоит ли говорить о том, что роллы, которые я успела съесть остались в унитазе, а оставшиеся полетели в мусорное ведро. Спасибо за испорченный ужин и аппетит, СУШИ ВОК! Больше ноги моей у вас не будет! Надеюсь, что другие люди тоже 100 раз подумают, прежде чем нести свои деньги в ваше заведение.
Читать целиком
СW
Суши Wok
3 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Прежде всего, примите наши искренние извинения за тот неприятный опыт, который вы…
РИ
Руслан И.2 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
28 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Руслан, благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем о произошедшем. Для нас чистота и комф…
Е
Екатерина54 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравились выбранные роллы. Если у Вас возникли замечания по рабо…
Cs
City spirit4 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформля…
ДП
Дмитрий Петров2 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку ! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качес…
Алина А8 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
АЦ
Александра Царева5 отзывов
15.11 сделала заказ сет сладких роллов. Привезли. В роллах с грецкими орехами попалась скорлупа и шелуха из-за чего была повреждена ротовая полость. Связалась с менеджером по качеству, объяснила ситуацию она спросила сколько роллов осталось в наборе, договорились о замене. После 1 часа 40 минут ожидания заказа доставили 8 штук вместо набора. После связались с месенжером сушивок, через курьера на что она заявила что сегодня вообще не изготавливали набор "искушение" и общалась в грубой форме, у меня спрашивала от куда в ваших роллах скорлупа несколько раз не слушав и перебивав меня, сказала разговаривать с отделом качества, после просьбы дать номер отдела качества в грубой форме было высказано что как до этого связывались, так и свяжитесь. Я сообщила что оформляла заявку через сайт, туда меня и отправили. Отдел качества это всё проигнорировал, предложили 20% которые не нужны, так как больше в данном заведении я заказывать ничего не буду. И Вам НЕ СОВЕТУЮ! Отвратительное качество обслуживания клиентов! Отвратительное решение случившихся проблем!
Читать целиком
СW
Суши Wok
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. .Укажите, пожалуйста, номер заказа,номер телефона на…
Мария Куракина82 отзыва
СW
Суши Wok
27 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей продукции.
Alexandra Nedostoeva1 отзыв
Читать целиком
ИД
Иван Дуреев1 отзыв
Читать целиком
СW
Суши Wok
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли…
Полина Ларина6 отзывов
Никита Костарев3 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
13 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, ном…
Елизавета Дмитрева5 отзывов
СW
Суши Wok
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей компанией.
Ксения Фёдорова2 отзыва
СW
Суши Wok
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
ЕТ
Евгения Т.24 отзыва
Игорь Денисюк3 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
14 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис…
BB
Bro Beregovoi9 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформлял…
ВГ
Виктория Гри18 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
16 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, ном…
КВ
Кристина Ветрова2 отзыва
Это какой-то ужас! Никогда не писала отзывы, но вынуждена это сделать! Заказала сет «мегаполис» + роллы темпура с лососем и угрем, на Радонитовой 3/1.Назвать это едой, язык не поворачивается! Привезли какую-то кашу масляную! Там где «темпура с лососем и угрем», лосося вообще не оказалось. Видимо за место него засунули огурец😂 В сете вместо аппетитных запеченных ролл, положили маслянистые, майонезные «непонятно что» На вид это всё выглядит максимально отвратительно (по фото думаю будет заметно) В службе поддержки говорили, что со мной свяжутся. После 4-ех заявок, так никто и не позвонил. После целого дня ожидания, пришлось ехать самой… Там мне предложили ждать курьера минимум 40 минут для того, что бы сделать возврат денежных средств. Но я и так весь день прождала, и времени ждать ещё- не было) Чувствовала себя вымогательницей своих же денег После долгих разбирательств и уговоров менеджер неохотно был вынужден отдать мне деньги наличными.
Читать целиком
СW
Суши Wok
1 марта 2024, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.
В Л1 отзыв
Читать целиком
СW
Суши Wok
24 февраля 2024, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер заказа, номер телефона и город для более детального разбора ситуации. Ин…
Александр Николаев6 отзывов
СW
Суши Wok
21 февраля 2024, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.
ЛК
Любовь Киселёва10 отзывов
Читать целиком
СW
Суши Wok
17 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис…
Мария Байкалова93 отзыва
Читать целиком
СW
Суши Wok
16 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Если у Вас возникли нарекания на работу нашей компании уточните, пожалуйста, св…
🍪
Мы используем cookies подробнее