............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жарден 

Магазин
2.9
240 оценок
2.9
240 оценок
Dmitrii2 отзыва
Отзыв ко всей сети и их заказной системе. Попытки сделать заказ цветов (75 тюльпанов и 25 альстромерий) начались ещё 27 февраля (повелся на акцию - закажи тюльпаны пионовидные до 01.03 за 110 р/шт) - было несколько подходов 1) через инсту (там вообще не ответили), 2) через сайт - на сайте нет возможности выбрать нужное количество и нужные типы цветов, при этом оплата требуется сразу же 3) приехали в магазин - отправили на сайт или в месенджер 4) по телефону - удивились что нельзя количество выбрать и отправили в whatsapp 5) через whatsapp - при заказе через него менеджер выдала другие цены (конечно же выше) и сказала что цены везде разные, зависит от того где заказываете (круто правда когда у сетевого магазина нет фиксированной цены на товар?). В итоге как сама менеджер посоветовала, выбрали на сайте вариант микс тюльпанов и в комментарии указали цвета какие нужны. Тянули с подтверждением до последнего (напомню что деньги уже получили при этом). После чего 7-го числа позвонили и сказали что мы сами дураки и выбрали микс а не пионовидные тюльпаны, хотя их на сайте и не было). Пионовидные стоят дороже (конечно же дороже ведь акции уже не было). В итоге прислали обычные тюльпаны + один букет был составлен из остатков - должны были быть красно жёлтые, а там половина красных, замороженных которые почти завяли на второй день. Категорически не рекомендую заказывать в данном магазине живые цветы, это сборище непрофессиональных людей, обманывающих своих клиентов. Заказывайте, только если хотите испортить праздник кому-то
Читать целиком
Dmitriy Gvozdikov4 отзыва
Отзыв ко всей сети и их заказной системе. Попытки сделать заказ цветов (75 тюльпанов и 25 альстромерий) начались ещё 27 февраля (повелся на акцию - закажи тюльпаны пионовидные до 01.03 за 110 р/шт) - было несколько подходов 1) через инсту (там вообще не ответили), 2) через сайт - на сайте нет возможности выбрать нужное количество и нужные типы цветов, при этом оплата требуется сразу же 3) приехали в магазин - отправили на сайт или в месенджер 4) по телефону - удивились что нельзя количество выбрать и отправили в whatsapp 5) через whatsapp - при заказе через него менеджер выдала другие цены (конечно же выше) и сказала что цены везде разные, зависит от того где заказываете (круто правда когда у сетевого магазина нет фиксированной цены на товар?). В итоге как сама менеджер посоветовала, выбрали на сайте вариант микс тюльпанов и в комментарии указали цвета какие нужны. Тянули с подтверждением до последнего (напомню что деньги уже получили при этом). После чего 7-го числа позвонили и сказали что мы сами дураки и выбрали микс а не пионовидные тюльпаны, хотя их на сайте и не было). Пионовидные стоят дороже (конечно же дороже ведь акции уже не было). В итоге прислали обычные тюльпаны + один букет был составлен из остатков - должны были быть красно жёлтые, а там половина красных, замороженных которые почти завяли на второй день. Категорически не рекомендую заказывать в данном магазине живые цветы, это сборище непрофессиональных людей, обманывающих своих клиентов. Заказывайте, только если хотите испортить праздник кому-то
Читать целиком
Женя Шилов7 отзывов
СГ
София Гайнанова3 отзыва
Каждый раз покупая в этом магазине (из-за безысходности и неумения все купить вовремя) в нормальных магазинах) натыкаемся на хамство и «супер» обслуживание (нет), про качества товара молчим вовсе.. 17.11.2023 поехали купить САМОСБОРНЫЙ мини букет на свадьбу, то есть собрать самим композицию из 2-3 видов цветов и перевязать лентой. Сотрудника, работающего с цветами из холодильника, пришлось ждать около 15 минут, пока она поест, придет в чувства, не знаю. Вышла с таким лицом, будто я попросила все красные розы в белый перекрасить. На мое желание собрать букет для свадьбы, она недослушав выразила свое отношение к этому (никто ее не просил об этом, но ладно :)) -вообще-та! Свадебные букеты заказывают за 3 дня минимум! Я как вам сейчас соберу его? -мне не нужен деревенский букет невесты, дослушайте, хочу собрать сама -никто так не делает (опять мнение сотрудника - не в тему) В итоге собрали с горем пополам, так, только выйдя из холодильника, они тут же поникли, стали какими-то жуханными. Еще одна ситуация произошла (25.03.2024). Муж поехал покупать композицию в коробочке. За время пребывания в магазине никто не подошел, ни консультант, ни продавец. Выбрав из того, что есть, отправился оплачивать. Время было уже сумеречное, поэтому выйдя из магазина, не замечено было сразу, что вся композиция должна уже упокоиться в компостной яме, а не в руках клиентов. Продолжение в комментариях 👇
Читать целиком
Александра Байдакова5 отзывов
Анастасия Калиберда25 отзывов
Анастасия Насонова6 отзывов
Анжела Алиева28 отзывов
Филиал на Куйбышева, таких флористов вообще надо гнать в шею!!! Пришла с утра за букетом в подарок на юбилей, никто не поздоровался, на месте флориста не было, другая сказала, что кто-то там толи переодевается, толи что не поняла, мне зачем эта информация? никто ничего не посоветовал, попросила собрать букет, на что мне ответили, что на это уйдёт уйма времени, и что у них много заказов «выбирайте из того, что есть тут на витрине!» Обслуживание на нуле, я с плохим зрением, приехала домой, дочка стала смотреть букет, листики завядшие, лепестки пожелтевшие, дозвонились, попросили руководство разобраться, оказалось руководства нет на месте (выходной), будет завтра. попросили заменить букет, пошли на встречу, сказали интервал 2 часа, перезванивают, через 2 часа говорят позвоните руководству, не буду я никуда звонить, пусть Руководитель сама звонит мне! Итог такой, спустя 3 часа, ничего не решилось, настроение подпорчено хамством персонала и неумением решать данные вопросы. Букет выброшен, тк такой стыдно дарить на юбилей, заказали в другой фирме, доставили за 1,5 часа! Делайте выводы дамы и господа!
Читать целиком
И
Игнат2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее