............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Айсберг 

​Школа-студия фигурного катания
2.5
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы4
Фото10
2.5
7 оценок
СК
​София Климина​15 отзывов
8 января 2024
Мда… единственный и последний раз мы пришли в это заведение! Система продажи билетов просто поразительная! Я более 13 лет работаю в продажах и первый раз вижу такое бездарное отношение к клиенту! Тут система катания «по сеансам 1,45 мин.» это мы выяснили, когда нас выгнали со льда в 19:00, а зашли мы между прочим в 18:12!!!! Когда я пришла с вопросом а с *ера ли мы прождали 40 минут и откатали даже не час (при условии, что ребенок большую часть времени еще и проседел) Билеты покупали муж и мама и о «правилах посещения» они не слышали ОБА!!! (Может быть потому что это и не говорили?!). Потом уже в ходе разборок оказалось, что нам продали дополнительные билеты (за полную цену!), но на остаточное время (в нашем случае это вообще меньше часа). Никакой клиентоориентированности в этой *** нет! Кристина и Елизавета убеждали своего менеджера Кирилла, что все сделали по правилам своим, но у меня 1 вопрос: КАК 2 ВЗРОСЛЫХ ЧЕЛОВЕКА В ЗДРАВОМ УМЕ НЕ УСЛЫШАЛИ ЭТИ ПРАВИЛА, ЕСЛИ ИХ ОЗВУЧИВАЛИ?! Мне не понятно!. Решением данной ситуации было с их стороны ничего! Просто отвернуться и продолжить работать! Класс…. Такое неуважение я давненько не встречала. Больше сюда мы явно не придем, да и другим расскажем, ведь в наше время сарафанное радио работает сильнее рекламы. Ребята, поберегите свои нервы и найдите более современный каток с более адекватными сотрудниками! В моем рейтинге это место займет самое последнее.
Читать целиком
AK
​Alex Kh.​3 отзыва
30 декабря 2023
Очень крутой лёд, ради него можно сюда ездить☺️
МВ
​Михаил Вячеславович​2 отзыва
29 марта 2021
Самый большой каток в Екатеринбурге, был тут пару раз, лед по сравнению с уличными катками чище и следят за ним лучше. Стоит сходить.
М
​Максим​2 отзыва
24 февраля 2015
А теперь история, которая произошла с моей компанией неделю назад... После того как мы с друзьями покатались на котке мы пришли на кассу, мой друг отдал карточку и студенческий билет (по пятницам в луне делают скидки на катание по студику) Но оказалось, что студик не продлен и она отказала в скидке и вернула его, но беда не в этом! Карточку она не вернула и начала принимать оплату от следующих клиентов. На просьбу вернуть карту она ответила, что карты у нее нет и она ее возвращала. Но мы то точно знаем, что карту она не отдала... Долго спорить мы с ней не стали и вызвали менеджера, но толку от нее если честно никакого нет! Пришла слушать нас не стала поговорила с кассиром и начала твердить, что мы должны заплатить штраф 2000 рублей за утерю карты... И тут я вспомнил историю годовой давности (она чуть ниже) и подумал о том, что людей они дурят достаточно часто... Попросили их посмотреть камеры (они расположены как раз над кассой) И как вы думаете что? Верно, нам отказали и спешно сменили тему разговора. Вобщем рассказывать все долго, мы там потратили почти 2 часа с ними. Штраф платить мы не стали и отдали только лишь 200 рублей якобы за порчу карты. Самое что интересное когда ты заходишь в луну и получаешь карту так же тебе дают нулевой чек на котором написано что при утере карты но сохранении чека штраф те самые 200р но на протяжении 30 минут нам говорили что чек мы украли так как карты с этим номером уже нет в базе! Вобщем не советую вам это место. Лично я туда ни ногой...
Читать целиком
Спортивные школы и секции
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Парковка
​100 мест​Бесплатная
Транспорт
​Лесопарк​5 мин​500 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Луна​Сибирский тракт, 34Б
Сибирский м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620100
Сегодня c 09:00 до 19:00
​Открыто
+7‒912‒288...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Старт, спортивная школа
Индивидуальный подход к каждому ученику. Квалифицированные тренеры
Записаться
​Реклама
Луна, развлекательный центр
Коньки • Вход со своими коньками от 300 ₽ • Прокат коньков • Прокат коньков от 150 ₽ • Прокат детских коньков • До 700 человек • Крытый каток • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ледовый дворец им. А.Е. Сивкова
Коньки • Фигурное катание • Футбол • Хоккей • Вход со своими коньками от 250 ₽ • До 30 человек • Крытый каток
Подробнее
Серебряный конек, спортивный клуб по фигурному катанию
Фигурное катание
Подробнее
Факел, физкультурно-оздоровительный комплекс
Месячный абонемент от 1050 ₽ • Возможны разовые посещения • TRX тренировки • Вход со своими коньками от 250 ₽ • Прокат коньков • Прокат коньков от 200 ₽ • Прокат детских коньков • До 50 человек • Крытый каток • Кафе
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.