............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zenden 

​Магазин обуви
3.6
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото19

3.6
71 оценка
​Михаил Попов​23 отзыва
Усе. С декабря 25 назад обувь не принимают, ссылаясь на требования налогового органа. 21 век блин. За всю жизнь такого не было. Клей из соплей видимо. Подошва полуботинок продержалась ровно отведенный месяц и отвалилась. Говорят возмем если вы заключение эксперта принесете о браке. Ну приехали, когда покупал гарантия, прописанная в чеке, 30 дней на возврат и 150 дней на ремонт. Написал претензию. Жил бы рядом дак закидал бы их бумажками. Жалко хорошие были туфли, только не долго.
Читать целиком
​akvocrep​37 отзывов
!не приняли возврат, даже не проверяв! из за неудобства ношении ботинки! пришлось выбросить ботинки, деньги на ветер! поражаюсь отказ возврат! продавцы без настроении! это отзыв первый, а теперь пишу второй! хочу спросить а что происходит у вас? продавцы странные , не хотят работать и не шевелиться. и я заказала через приложения сумку , я получала и деньги заплатила а смотрю в моем приложении отменен. с чего взяли отмену???! я ведь получала! может они отменили товар и деньги себе взяли?? так??
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
30 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что покупка Вас ра…
Е-
​Евгения -​6 отзывов
Даже на 2 месяца носки детских сапог не хватило. Протерлась ткань до дыр. Хуже качества еще не встречала.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что так случилось, но мы обязательно поможем вам решить эту проблему. Пожал…
​Анжелина Гончарова​1 отзыв
У меня через полгода после покупки каблук полетел на туфлях. Купила летом, а потом на кoрпорате приключилось, сломала. Отнесла по гарантии, сделали оперативно. Круто, конечно, чтo у них гарантийный ремонт целый год.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно, что вам у нас понравилось. Готовы и дальше радовать вас хорошим сервисом…
МР
​Майя Русинова​5 отзывов
пришла в магазин, хотела купить обувь, попросила консультанта помочь посмотреть есть ли размен, консультант хамски сказала обратиться к другому консультанту и ушла, а в зале никого не было , обувь так и не купила, грустно
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы передадим информацию коллегам и обязат…
X
​Xomя​40 отзывов
Уже много раз покупала обувь здесь на всю семью, 1 раз пришлось обратиться по гарантии, без проблем решили проблему.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
31 августа 2024, официальный ответ
Xomя, добрый день. Благодарим вас за выбор продукции компании ZENDEN. Рады видеть вас в числе наших…
Е
​Елена​1 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, приемлемые цены, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Zм
Zenden, магазин обуви
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
​Владислав Николаев​7 отзывов
Не берите тут обувь. Пришел на следующий день после покупки. Не приняли возврат, не подошло по размеру. По их мнению вы должны весь гарантийный срок их одевать дома. На улицу нельзя. Пройдете по улице, будут следы носки. Вам ни каких гарантий на возврат.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
14 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Вы можете вернуть обувь надлежащего качества. Возврат обуви надлежащего качества, приоб…
​Дмитрий Зверьков​17 отзывов
Хучшее качество обуви . Из 10 пар обуви купленной в магазине 8 пар не проходили больше двух месяцев. Кросовки купленные на рынке живут почти год.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
8 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вам необходимо обратиться в ма…
​Раиса Шайхутдинова​1 отзыв
Купила кроссовки чуть больше месяца назад, одела раз 10,подошва лопнула, выкинула деньги на ветер. Менять отказываются !!!Качество обуви-ужасное! Очень жаль-была лучшего мнения о товаре данного магазина!!!!
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​Umpa Lump​2 отзыва
Преобрели обувь в данном магазине меньше 3-х дней назад, после чего обувь удачно расклеелась. Не спорю такое может произойти в любом магазине, но в данном, зам. управляющего Анастасия, относится очень по хамски, грубит, все шваряет, пытается все свалить на клиента. Так что этот магазин для меня потерян.
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​Елена Попова​3 отзыва
Это просто отвратительный магазин. Купила ботинки из натуральной кожи, одела 2 раза. Кожа облезла, сдала по гарантии. Дегьги не возвращают!!! Надо с ними ехать на экспертизу. Когда попросила вернуть мне ботинки, потомучто я не могу с детьми ездить - опять отказали. В итоге месяц прошел, ботинок нет, денег тоже нет!
Читать целиком
Zм
Zenden, магазин обуви
10 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Сожалеем о данной с…
​annsoko1​77 отзывов
Очень приятный вежливый консультант принесла мне размеры, я долго не могла понять взять чуть побольше или поменьше, понравилось что не стали убеждать взять поменьше мол разносится, только возьми, а предложили померить другие пары которые были бы удобнее, но мне понравилась именно эта модель и я все равно взяла её, но понравилось что подход не лишь бы ты что-то купил и что консультант предлогает не навязывая, не торопя и не раздражаясь, спасибо было приятно. Что касается самой обуви летом брала сандалии очень странная колодка была и такой странной обуви хватает как будто неправильно её сшили, насчёт качества пока не скажу, но мои ботинки мне пока нравятся и носятся с удовольствием и куплены были у приятной девушки с хорошим настроением.
Читать целиком
​e.mikhailovoy​5 отзывов
Были в магазине недавно и выбирали обувь для ребенка. Персонал очень вежливый и дружелюбный, быстро принесли нужные размеры. Понравился большой ассортимент. Но качество кроссовок детских, которые купили, оставляет желать лучшего. В следующий день протерлись носки из иск. кожи. Далее стала сильно стираться подошва, за неделю ребёнок стёр пол-носка подошвы. Считаю что за такую цену, (1200 руб. со скидкой) могло бы быть и лучше качество.
Читать целиком
DM
​Dmitriy Mezentsev​1 отзыв
Расказывать какие они вежливые при покупке у них обуви , я не буду. Расскажу вам историю про один ботинок. У этого хорошего удобного ботинка сломался замок, как только я его одел, привлекательная женщина с удовольствием приняла этот ботинок на ремонт, и через неделю я счастоивый забрал обратно ботинок, но на следующий день ситуация повторилась, и снова эта хорошая женщина приняла ботинок обратно( рассказав мне при этом что гарантия 150 дней) и снова неделя, и опять я по пробкам еду в прекрасный зенден, внимательно изучив замок на ботинке, я поехал домой .Как вы думаете что произошло на следующий день в обед???? ..... правильно снова замок на ботинке. Я приезжаю домой беру старые ботинки и не переодевая мчу со скоростью 5 км по пробкам в этот прекрасный магазин зенден в ТЦ Ботаника молл, и о чудо прекрасной женщины нету, вместо нее хамка которая мне заявляет , - чё ты в них приперся, иди мой подошву, потом я их буду смотреть. ГОРИ В АДУ ЖЕНЩИНА С СВЕТЛЫМИ ВОЛОСАМИ, ВСЕ ПРОКЛЯТИЯ ТЕБЕ ( не знаю как зовут ее) оставил я ботинки и чек в этом магазине, пусть носит сама, ей видимо нужнее. Теперь что касается отзыва НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
​Ник Кос​15 отзывов
Купил пару обуви, спустя около 35-40 дней треснула подошва, вернул в магазин. Сказали, что позвонят в течение 10 дней. И тут начинается самое интересное: спустя какое-то время звонит мне оператор, говорит "возьмите паспорт, и приходите за возвратом средств". На следующей день приехал, подойдя к кассе сказал, что по поводу возврата средств. Затем подошла женщина (видимо какой-то менеджер), даже не поздоровалась и сходу мне вопрос: "что у вас?" Я объяснил, что приехал за возвратом по звонку оператора, протягиваю паспорт. И тут оказывается что надо было ещё и чек брать, хотя по телефону мне сказали только про паспорт. Пришлось возвращаться домой и снова ехать в магазин. Когда пришёл, ко мне снова подошла эта женщина (спустя минут 15 после того, как меня увидела, так ещё и успела людям помогать в подборе обуви, хотя я стоял ждал, а в зале было ещё 3-4 работника способных помочь), и судя по её настроению - я либо ей враг, либо ей мало платят. Потому что по окончании процедуры возврата она не извинилась ни за дезинформацию с чеком, ни за качество сервиса и обуви, ни за свой недовольный вид. Ну и конечно же никто из работников мне так и не сказал даже "до свидания". Я думал, что такое отношение осталось только на Таганке. Отвратительные впечатления от этого места, не рекомендую никому. Лучше переплатите пару тысяч и купите обувь в хорошем магазине, где ценят покупателей, а не здесь.
Читать целиком
​Татьяна Штейле​5 отзывов
Консультанты очень милые и отзывчивые, но кассир, с закрытым кофтой бейджиком, в чеке указана Вербина Наталия Владимировна, хамка. Ситуация произошла сегодня. Продиктовали номер телефона, к которому возможно привязана карта магазина, оказалось ,что бонусов доступных для списания на ней нет, хотя в карте на моем электронном кошельке указано, что их 300. Хотели проверить вероятность того, что назвали не ту карту, на что кассир начала в повышенном тоне, с пеной у рта нам возражать, мол «вы мне назвали номер, на нем бонусов нет и все». Было ясно, что попытаться проверить та ли это карта не представляется возможным, мы оплатили товар полностью денежными средствами. Большая просьба разобраться с хамским поведением кассира.
Читать целиком
​Светлана​1 отзыв
Я посетитель магазина на проспекте Ленина. Очень уютный магазин, прекрасные продавцы консультанты. Знают репертуар коллекции и советы дают толковые. Купила замечательные кроссовки, очень понравились, удобные. Купили сразу две пары, с удовольствием носили две недели. К сожалению, нагрузка на обувь оказалась слишком высока. Очень кстати пришлась гарантия на обувь. Продавцы были предельно корректны и доброжелательны, тут же провели диагностику и решили проблему, как и было заявлено в гарантии: сразу вернули деньги. Предложили приобрести более удачные модели. Было приятно с ними общаться.
Читать целиком
​Julia L-Sav ds Savina​12 отзывов
Очень хороший магазин! Очень нравится обувь собственного производства Zenden! Удобная колодка и у многих моделей есть большие размеры! Сапоги, купленные в этом магазине, ношу уже два сезона, единственный недостаток, очень узкое голенище, (это исправимо), поэтому хочется пожелать, чтобы Zenden стали делать модные высокие сапожки на толстой тракторной подошве не только на узкие, стройные ножки, но и на полную голень)))) В остальном - рекомендую этот магазин всем! :)
Читать целиком
​Олег Поспелов​16 отзывов
Хороший магазин, регулярно прихожу сюда за обувью. Всё очень здорово магазин чистый, светлый, всегда играет приятная музыка, немного не хватает пространства, а так в принципе всё хорошо. Обувь достойного качества и по доступной цене. Всегда приветливые консультанты, всегда подскажут, что купить, но иногда видимо в пик распродаж, я понимаю конечно что личные продажи но иногда они прям устраивают битву между собой готова разорвать клиентов пополам поэтому 4
Читать целиком
​Lucky​182 отзыва
Периодически заходим. У них постоянно акции. Цены разные в зависимости от модели и от качества. Хороший выбор, в основном классика, без излишеств. Покупала здесь демисезонные ботфорты, ношу уже несколько сезонов и всё устраивает. На днях забежала по пути. Нужны были сапоги для повседневной носки для грязной погоды. Недорогие, чтобы проходить сезон и выбросить). Продавец Анастасия помогла с выбором. Иск.кожа, утеплённые, не скользкая подошва, симпатичные внешне. Обслуживание быстрое, вежливое. Пакеты платные. Есть дисконтная система. Предложили средства по уходу, но у меня всё есть пока и сопутствующие товары, которые тоже не заинтересовали (тапочки, носки и т.д.) Рекомендую данную сеть магазинов.
Читать целиком
​Маруся Ивановна​5 отзывов
Купила не так давно сапоги по сумме почти 3000, сказали хорошие, не скользят, консультант сильно их расхваливала, модель новая. Что то есть в подошве какое то свойство как будто подстраиваются по погоде. Но вот не задача скользят капец как. А сегодня вообще так подскользнулась что упала и ударилась сильно головой. Получила сотрясение. Что это за обувь если на не скользит только по сухому асфальту. Кто больничный оплачивать будет???
Читать целиком
​fedorov.ivan68​6 отзывов
Весьма неплохой магазин. На днях заходил, искал себе зимние башмаки. Есть интересные модели, которых я не видел в других местах. Приветливые консультанты. Конечно, не совсем понятно, почему разные модели одинаковых размеров либо жмут, либо большие. Но это уже конечно к производителю вопрос, а не к магазину))) Могу сказать, что мне понравилось - по ощущениям, качество хорошее. Хотя, пока зимний сезон еще не настал и приобретённое изделие не пробовал в "боевых условиях". Посему - рекомендую! P.S. Цены могли быть чуть ниже, но это если уж придираться))
Читать целиком
​Lisa_Alice​100 отзывов
Попытка найти полуботинки на тракторной платформе или танкетке оттенков беж или крем-брюле с треском провалилась. Хотелось светлую обувь на весенне-летний сезон, но тут с размерами просто беда: более предприимчивые граждане начали готовить сани летом, что разумно и верно. В итоге, иллюзия широкого выбора разбивается о реальность бедного размерного ряда... Витрины пестрят постерами со скидкой до 70%, и это заметьте, в самый сезон. Внутри цены и правда очень конкурентоспособные: от 499 рублей за некрасивые туфли, от 999 руб. за элегантные модели, блохеры из нат. кожи обойдутся в 3999 руб., мокасины из искусственной кожи можно приобрести за 999 - 1599 руб. В целом, модельный ряд отличается от соседнего розового обувного конкурента своей сдержанностью: несуразных моделей с позолотой и камнями-стразами не наблюдала, все более чем скромно, классика. Что понравилось, почти все модели очень легкие, с мягкой стелькой: даже те, которые на первый взгляд производят грубое и тяжелое впечатление. Про качество не скажу, приобретала обувь первый раз. Покупателей в магазине очень много, консультанты работают оперативно и быстро, личные продажи все-таки. При покупке второй пары обуви скидки до 20%. Пакеты платные. К оплате принимают бонусы "Спасибо". Обязательно буду отслеживать обновление коллекций и заглядывать по возможности.
Читать целиком
​p.stankeeff​2 отзыва
Приобретал зимние ботинки в данном магазине, зиму проносил, хватит ли на следующую посмотрим , вроде бы пока еще ничего на вид. Неудобно, что в магазине обувь расставлена не по моделям, а по размерам, странно как-то . Подходишь к понравившейся , а размер не твой, как-то все вразброс, продавцы очень навязчивые, все пытались втюхать еще какую-нибудь пару, зато когда попросил принести померить выбранную ждал минут 10, видимо рассчитано на то, что присмотрю за это время вторую. В общем сам магазин и обслуживание так себе, но выбрать обувь по умеренной цене и не совсем плохого качества можно.
Читать целиком
​Елена​72 отзыва
Периодически заходила в этот магазин посмотреть что есть, но с покупкой вышла впервые. Зимнюю обувь из искусственной кожи можно купить за 3т.р., а из натуральной за 7т.р. Я посмотрела обувь сначала тут, потом в соседнем магазине Kari. К моему удивлению в этих магазинах мною были обнаружены абсолютно одинаковые модели обуви внутри и снаружи, но с разными лейблами. Ценник в Zenden оказался более демократичным, поэтому я решила дальнейший выбор продолжить тут. Есть и молодежные модели, и классические. Со мной работала очень терпеливая девушка. Мой выбор пал на две модели, которые я постоянно переодевала, по долгу смотрелась в зеркало в каждой, совершала "звонок другу" - вообщем долго не могла определиться какая из них станет моей. В итоге я ушла с покупкой, осталось проверить её в деле). Замечательный магазин, вернусь сюда ещё.
Читать целиком
​Илона Вислоцкая​19 отзывов
До этого случая проблем с данными магазинами не возникало, но тут все и сразу. Во вторник вечером пришли с супругом за очередной покупкой. Ботинки я присмотрела за ранее, по этому на поиски модели время не потратила, а вот на поиски глазами продавца который бы принес размер...Ну ладно, девушка, которая работала с двумя другими покупательницами быстро исправила ситуацию, ей плюс! (при том, что все остальные продавцы были свободны). Принесла размер, я примерила, все озвучила, что буду брать! Проводили нас на кассу, достаю ВАШУ дисконтную карту, которую получала в другом городе и пользовалась ей уже несколько раз и кассир заявляет, что карта не заведена в базу и по этому не работает. Извините, а это моя проблема? Клиентоориентированности вообще ноль!У меня есть карта? Есть! Дальше уже не мои проблемы, а скидку кстати так и не предоставили! Дальше от этой же женщины последовало абсолютно неуместное предложение посмотреть колготы. Я понимаю, что у вас стандарты работы и т.д. но не нужно работать на уровне робота... Я стою на против нее с огромным животом, какие колготки она мне пыталась предложить? ООООчень долгое время я провела на кассе, около 10 минут... а самый огромный минус- эта кассир (увы я не увидела имени т.к. старалась держаться от нее подальше) стояла с явными признаками болезни - сильный насморк, кашляла периодически...НАХОДИЛАСЬ ПРИ ЭТОМ БЕЗ МЕДИЦИНСКОЙ МАСКИ!!! Во первых для любого другого вашего посетителя это не приятно как минимум, а для кого-то и вообще может быть чревато последствиями! Руководству стоит обратить внимание на работу персонала именно в этом магазине, в Радуге всегда все идеально, а тут же.... часто просто захожу в него, дак продавцы игнорят и стоят свои дела обсуждают. Если сдельная оплата труда не мотивирует продавцов на хорошую работу - меняйте штат. Будь я тайным покупателем - напрочь бы результат был завален.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее