............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семь Ключей 

СТО
2.5
60 оценок
ООО Семь Ключей
2.5
60 оценок
ЖП
Жанна Поликарпова2 отзыва
Была в этом сервисе раз 5 наверное давно, так как это ближайший сервис рядом с домом. Была у меня машина очень редкая, машина не на ходу, пригнали на лямке . Колупались колупались, вердикт нужно менять "мозги" ( блок управления ).wtf!! Ну окей меняйте, в итоге машина простояла месяца два в сервисе может больше уже не вспомнб,не знаю, что делали вообще там, и делали ли вообще. Но машину запустили на том спасибо, всё забрала, цена на тот момент была просто космос. Ну ладно заплатили уехали, прошло меньше месяца машина начала очень жёстко дымить, троить, не запускаться в итоге. Снова поехали в сервис этот. И тут началось просто пальцем в небо, а надо поменять контактную группу, купила съездила, не то, не в ней причина, потом говорят надо менять стартер, ну окей купили стартер, снова мимо, наверное нужно насос топливный, ну нужно-давайте, и снова мимо, снова не работает...модуль зажигания,снова не он,свечи,провода ВВ это вообще опущу эти мелочи, ничего не помогало машина стоит...Так так так, что бы ещё поменять думали наверняка в этом сервисе горе-мастера , машина стояла месяцами там! Да машина редкая, но она работает по такому же принципу как и остальные! просто обдираловка. По конечному итогу отвезли в другой сервис, виной всему был датчик распредвала . Они уже готовы были откапиталить мне мотор похоже, и залезть туда куда не нужно. В общем сервисом не довольна, потратила очень много денег, машина стояла мёртвым грузом, больше туда не езжу, уж очень большой осадок!
Читать целиком
Алексей Лузянин1 отзыв
kupchikov-ia1 отзыв
Не профессионально работает менеджер автосервиса. Приехал на замену ремня генератора вечером. Открыли капот, посмотрели привезенные запчасти, приняли автомобиль на ремонт. Сказали, что к ремонту приступят с утра, а забрать автомобиль можно будет вечером. Я уехал по работе в командировку за город, вечером планировал вернуться и забрать автомобиль. Около 10 утра звонит менеджер и говорит, что оказывается для замены ремня требуется снятие колеса и просит принести секретку. Когда я сказал, что буду в городе только в 17-00, менеджер сказал, что в этом случае они не будут ремонтировать автомобиль, что я должен его забрать и ехать в другой сервис. Считаю что менеджер, должен был предупредить меня, что потребуется секретка при приёмке авто, и раз уж так вышло, перенести ремонт на другую дату, так как срыв работ произошел по вине менеджера. В итоге в ремонте мне отказали и отправили в другой сервис. Очень не корректное отношение к клиентам. Не хотите потерять время и испортить себе настроение, не советую ремонтироваться в сервисе 7 ключей.
Читать целиком
andrey12.631 отзыв
Наконец-то и у меня дошли руки написать отзыв про это заведение… Бывал в сей конторе прежде несколько раз, в основном по мелочи: подвеску посмотреть, развал сделать, приводной ремень отрегулировать; и замечаний к работе никаких не было. Но в этом году в мозгах сервисменов видимо что-то поменялось (видимо клиентов стало меньше, а этим ушли и совесть, и способность добросовестно выполнять работу). Приехал в феврале сделать развал и поменять прокладку клапанной крышки, т.к. старая уже отжила и стало сочиться масло. Все прошло нормально, однако через неделю-полторы в салоне стало попахивать бензином. Приехал к ним, открыл капот,увидели что одна форсунка подтекает. Глава сервиса вынес суровый диагноз: менять форсунки(все 4)! Вот это поворот! В голове защелкал калькулятор (форсунки +прокладка+ работа-около 15т.р.), Одолели сомнения. Зачем менять все четыре? И вообще, надо ли менять? Форсунки трудно убиваемая деталь, на крайний случай иожно почистить. Заехал в другой сервис Проблема была всего лишь в резинке, точнее в неправильной установке. За собрать-разобрать 2 т.р. До сего времени проблем нет. Вроде бы должен был сделать определенные выводы, да и не соваться больше в этот сервис. Однако! Видимо в силу привычки идти по наиболее легкому пути снова попал к ним же. По порядку: застучал передний кардан. Диагностика (у них же), показала-менять ШРУС. Купил ШРУС. Промелькнула мысль - поменять в другом сервисе, цены практически не отличались. Но в одном сервисе была очередь, в другом заболел мастер, а откладывать было нежелательно; поэтому приехал опять в 7 Ключей. На месте оказалось, что ШРУС не тот, мне предложили купленный ШРУС сдать обратно, а поставить тот, что они купят и привезут сами, и все будет готово к вечеру. Время было около 12, я с радостью согласился - не надо терять время на поиски, да еще за ним ехать. И вот, к 19.00 звонит мастер, и говорит, что все готово. Вот тут и начинается самое интересное; Прихожу, оплачиваю, выезжаю. Через 200 метров слышу-стучит! Вернулся в сервис, сажу в машину мастера-приемщика, чтобы он убедился в проблеме. Проехали туда и обратно с километр. Стучит! Он услышал. Так как время было закрываться, договорились на следующий день. На следующий день началась тягомотина: я настоял на своем присутствии во время осмотра, и мне объяснили, что без присутствия директора осмотр невозможен, на следующий день исчез мастер, что снимал кардан: и встретились мы только через 3 дня… Директор вокруг машины ходил, колесо пинал, труба шатал, на подъёмник поднимал, кардан глядел. Итог: мы сделали , что могли, ничего изменить нельзя, и вообще, стучит не кардан, а подушка двигателя! На мое предложение возвратить мне потраченные кровные наличные у директора свело скулы и что-то зелёное и склизкое вылезло изнутри. Он решил биться до упора за то, что уже положено в карман. Меня, конечно, зацепила его наглость и бронеголовость. Поехал в ближайший сервис, (через 500 метров), где сделал диагностику, и вывод был однозначен-кардан! Затем было прилашение автоэксперта, осмотр (в присутствии приглашенного директора сервиса 7 ключей), заключение экспертизы. Даже после осмотра и снятия кардана, когда стал виден воочию брак в выполнении работы (болты спиливали болгаркой, вместо прокладки на ШРУС прилепили герметик, часть болтов подменили), виновник так и не захотел полностью вернуть мои расходы. (Зеленое и склизкое придушило). Ну что - досудебная претензия, опись всех расходов, вплоть до почтовых и канцелярских. Жду 10 дней, до упора, раньше ни одного движения, и в итоге: всё до копейки вернулось, дело выиграно. К чему вся писанина: объезжайте сию контору стороной; ну а если уж пришлось у них ремонтировать что-либо с недостатками по вине сервиса – не бойтесь отстаивать свои интересы.
Читать целиком
Wladimir ..................13 отзывов
СК
Семь Ключей, СТО
2 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Владимир. Обоснуйте свою претензию разберемся. Владимира Кузнецова по нашим данным в 20-21 году у нас не было.
АП
Алексей Петухов1 отзыв
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Обстоятельства бывают разные. Вас предупредили заранее. А не поставили перед фактом. Ч…
Сергей Сапрунов33 отзыва
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
12 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте Сергей! Эдика у нас нет и не было никогда. Спасибо.
asde78134 отзыва
Твердая, уверенная единица!!!!! Жаль ниже оценок нет Предыстория такова что понадобилась банальная замена сцепления на газели. Позвонили в среду, возможность у нас только в субботу... -да что вы, не вопрос, подъезжайте с утра, в субботу, если не доездите до субботы то в любое время -все, хорошо, спасибо и вот сегодня, оторвав пораньше попу, быстро с собакеном на прогулку и с академического, на сортировку, в сервис, к восьми, сервис работает именно с восьми часов утра!!! с 7-50 до 9 часов я просто сидел и ждал, народ стал подтягиваться к девяти. И тут случилось чудо, наконец то появился он, главный. Перекинувшись парой фраз с с человеком в рабочей одежде, он снизошел до меня, правда как снизошел....посмотрев на меня сказал -вы чего приехали!? причем таким тоном типа ...слышь ты, мышь серогорбая, ты че сюда вообще приперся..ни здравствуй, ни...и не...как будто я должен и не отдаю -ну я как бы это, записывался, на замену сцепления.... -мне некому делать, нет "специалиста"(не знаю что у вас там за ...по райкину...уссская специлизация...я, как итог вашего сервиса, сегодня, на улице, за три часа, его поменял) вот и весь сказ, вот тебе бабушка и юрьев день, вот и пропала суббота.... причем даже не извините, вот как то так, не так, не получилось...завуалированно послали на три буквы хамство, быдлячество, свинское отношение по поводу ценовой политики, как бы и нет смысла обсуждать цены, но.....просто сравнил, тут предложили маховик за...5700, в магазине, на сортировке он же 4200, на другом конце города 3500....как говорится - не плохая прибавка к пенсии и я, вам, читающим, как доктор скажу - нечего делать в данной организации
Читать целиком
Ollleg Ponom17 отзывов
СК
Семь Ключей, СТО
13 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады будем видеть Вас в нашем автосервисе.
a1
apEX 1231 отзыв
Lenar Ra17 отзывов
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
1 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Lenar Rakhmatulin! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Анюта Крысько2 отзыва
СК
Семь Ключей, СТО
11 августа 2019, официальный ответ
Спасибо Вам большое за то что вы с нами. И за хороший отзыв.
Альмира Усманова10 отзывов
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
25 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль что так получилось. Мы огорчены данной ситуацией. Какой у Вас автомобиль? К…
optimist13 отзывов
Вот как не люблю писать плохие отзывы, но не мог его не оставить дабы предостеречь потенциальных клиентов от этого чудо сервиса. Теперь все по порядку: была неисправность: машина на холодную плохо заводилась. приехал к ним. Говорю с типа диагностом, о своей проблеме, он меня слушает через раз. говорю что ошибки могу и я считать так как есть сканер лаунч и умею им пользоваться! (я думаю он о таком и не слышал) каким нибудь сканматиком пользуется наверно. ОН мне отвечает мне не интересно что у вас там по диагностике. в и тоге оставил им машину, Компьютерная диагностика у них это считать ошибки!! и все!!!! а проверить работу датчиков, прозвонить дроссельный узел прозвонить датчик кислорода, подогреватель, датчик положения коленвала, проверить утечку тока :_это стандарнтые процедуры при компьютерной диагностики для устранения подобного рода неисправности. НО этого сделано не было! содрали деньги за безграмотную диагностику "типа" диагноста с надменным видом. в итоге выгнали машину на улицу и сказали что все сделано, когда я пришел забирать , завожу а неисправность осталась, подхожу к диагносту, он мне: мне вообще некогда твоей машиной заниматься, у мня вон тут еще две машины. ВОТ ЭТО КАК?!?!? Ребята, не ездите в эту чудо шаражку, потеряете деньги и время.
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
21 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Очень приятно, что вы обратились в наш автосервис. Не приятна лишь эта ситуация. В ком…
Sergey Rychkov1 отзыв
dimahd-726 отзывов
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
10 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо огромное за хороший отзыв. Спасибо что вы с нами! Михаилу привет передали.
Albert Lalmiev2 отзыва
Читать целиком
СК
Семь Ключей, СТО
22 сентября 2017, официальный ответ
Альберт! Во первых не 9100, а 8000т.р из них, за снятие и установку плюс разборку двух коробок и сбо…
T.90 отзывов
Обслуживалась в сервисе 1 раз - мне не понравилось. Девушки, если едете без мужчины, как я - вариант не для вас. Денег сдерут немерено, при этом сделают не все, что нужно. Поделюсь личным опытом: езжу на малолитражке, раньше нигде не обслуживала ее, т.е. в ценах не ориентируюсь. Но вообще, это не первая машина, т.е. что такое "замена свечей" понимаю. Приехала в панике, т.к. машина не ехала совсем. Попутно решила устранить другие проблемы, до которых "руки не доходили". По готовности (о которой пришлось узнавать самой, никто не уведомляет) меня ждал наряд-заказ на сумму 4500 руб. Как оказалось, в другом сервисе тот же перечень работ вышел бы в 2 800. Пример цен: замена лампочек ближнего света (только замена, без стоимости ламп) - 500 руб. Замена свечей - аналогично, свечи мои (были с собой) - 500 рублей. Честно говоря, считаю, что это безумно дорого. Проблема с высокими оборотами решена не была (хотя просила), но проверки датчиков в списке работ и не было. Хотя была диагностика - 700 руб., которая, видимо, проблемы не выявила. Кроме того в перечне работ была чистка дроссельной заслонки - 500 рублей. Но когда знакомые при мне залезли под капот, оказалось, что заслонка прочищена лишь с одной стороны. В общем крайне недовольна. Из плюсов могу отметить: 1. Скорость - сделали, конечно, быстро. 2. Электрик, про которого здесь уже писали. Внушает доверие, приятный в общении. Только за это добавлю 1 балл к своей оценке, итого 2.
Читать целиком
Илья1 отзыв
Не внимательный персонал. Из-за чего просто было выкинуто 2000 рублей и пару часов времени. После смены подрамника нужен был развал схождения, мастер у меня спросил после чего нужен развал. Отвитил "Замена подрамника". И сделал развал-схождения. После чего машину стало тянуть в право. Приехал через пару дней, говорю так и так тянет машину в сторону. На что услышал мастера у нас нету и когда он выйдет не известно, заболел. Дали визитку мол звоните и интересуйтесь на месте он или нет. Звоню через 3 дня. Слышу что он не вышел, но есть другой приезжайте попробуем чем-то помочь. Приехал, в итоги мастер не охотно меня взял, загнали машину подключили на стенд и мол показывает смотри все в зеленной зоне это проблема твоих колес. И типо выезжай. Ну и после сервиса стал грешить на рулевую рейку, а нет. Через недельку стал менять масло и мастер увидел что мол рейка не подкручена к подрамнику. И из-за это-го деньги на развал были выкинуты т.к. Мастера которые работают в сервисе не обращают внимания на состояние рулевой им лижбы сделать получить деньги, а то что развал при рулевых тягах, наконечниках и т.д. Это пустая трата времени и денег им по фигу. Цены берут с потолка т.к. за две оси отдал 2000р. В гостевой комнате и при выходе с сервиса в гостевую висят прайсы Где черно по белому написано 700р за одну ось. Взяли на 600р больше. Крайне не рекомендую. Есть уйма сервисов в которых и дешевле и лояльны и прежде чем делать развал обращают внимания на рулевые механизмы.
Читать целиком
cristall1 отзыв
Обращался в данный сервис три раза с ремонтом машины Газель (фургон). Первые два раза к механику: замена патрубков системы охлаждения, сайлен-блоков под рессорами, ремонт радиатора. Впечатления остались не плохие, не было претензий по срокам, качеству, стоимости. 09.09.2014 обратился в данный сервис с целью замены электропроводки. НИКОГДА, НИКОГДА больше не обращусь к их электрику и читателю не посоветую!!! Электрик - странный, хамоватый кудрявый субъект (кудри на голове, видимо, означают и кудри на руках!). Я ужаснулся, когда забирал машину: - задние фары были поставлены косо (по словам электрика, так и было, после долгих моих замечаний исправил: удивительно, но встали фары ровно); - не работал стоп-сигнал: электрик сказал, что перегорела лампа в НОВЫХ фонарях, купленных в тот же день в соседнем магазине; он разобрал, лампа оказалась целая, а вот контакт на нее- х**вый... :)) - исправил; - забыли кинуть массу с левого поворотника, посему он не работал: электрик нахамил, но исправил; - аварийка и поворотники вели себя странно - зависали, горели 2 минуты и гасли: оказалось, реле нужно было менять вместе с проводкой (ни слова не сказали, видимо, не заметили, значит - осмотр сделанной работы не проводили), сам менял потом. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! - перестало показывать уровень топлива: потыкав в бензобак отверткой, чудо-электрик диагностировал, что сгорел датчик уровня топлива в бензобаке (хм!...), про замену даже не заикнулся! Злой, я проштудировал в последствии схему проводки Газели, полез к бензобаку, сверху поменял местами синий и красный проводочки, и, О ЧУДО, датчик ОЖИЛ!!! - на следующий день СГОРЕЛ ГЕНЕРАТОР!!! Вот это был просто финиш! Приехал к ним злющий (за все это с меня взяли 3500): электрик утверждал, что к генератору он не лез, и что генератор с проводкой вообще никак не связан (хе!), и вот после этих слов я обомлел и поехал менять генератор в другой сервис... А так все хорошо у нас с этим сервисом начиналось! Ставлю сервису два исключительно за ровные руки их механика. Развернутый получился отзыв... Спасибо за внимание!
Читать целиком
Леся Лютая9 отзывов
Обнаружив маслянное пятно под капотом, обратилась в данные сервис в 17 ч. воскресенья. При мне сняли защиту, и предварительно установили, что теч масла из-за сальника, стоимость работ 2300-2500 р. Дали обещание, что работы будут окончены до обеда следующего дня, о готовности меня оповестят по телефону. В обед не дождавшись звонка из сервиса, позвонила сама, с целью поинтересоваться готовностью автомобиля. Мне сообщили, что про машину не забыли, и начали разбирать. Начали разбирать, в то время как она уже должна быть готова... Перезвонили в 13:30, попросили подъехать, по скольку причина была не в сальнике, а требуется замена половины корпуса коробки передач, что будет стоить около 10000 р. Приехала в сервис не одна, начали задавать вопросы мастеру, от куда конкретно течет масло, и при чем тут коробка передач, если масло течет из двигателя. Место течи масла мастер назвать не смог. Было решено забрать машину из этого худо-бедного сервиса. Где причину течи масла из двигателя ищут в коробке передач. Собирали машину до 17 ч. В итоге машина простояла в сервисе сутки, и было потрачено 2300 р. за бессмысленное снятие коробки передач.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее