............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585 Золотой 

Ювелирный магазин
3.7
64 оценки
3.7
64 оценки
МА
Марта Артемова8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» приобретайте золотые ук…
АЛ
Александр Логинов7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу 😊 В магазинах «585 Золотой» за 5 минут…
МЛ
Меркушева Людмила3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор «585 Золотой» 😊 Копите бонусы, применяйте клубную карту, и…
ДГ
Дмитрий Глызин1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались нега…
Вадим Климентьев10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за хороший отзыв. В 585*Золотой покупайте цепи и браслеты из золота…
СМ
Светлана Мармазова8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная с…
ПГ
Полина Гуляева7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы принимать у…
СГ
София Гришина4 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам найти идеальное украшени…
Анна Д12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи…
ГМ
Галя Макарова14 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. В 585*Золотой пара украшений или аксессуаров…
ГК
Глеб Круглов6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. К годовщине вашей свадьбы дарим персональные подарки - 5000…
ВН
Виктор Никитин10 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбрали 585*Золотой! В наших магазинах за 5 минут обменяйте любые старые у…
ПП
Паша Поляков20 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв 😊 В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты…
кс
к с1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Признательны за высокую оценку 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы получ…
MB
Majya Bi6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы довольны нашими украшениями и сервисом. Ваше доверие для нас очень важн…
Анастасия К6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили, ситуация действительно неприятная. Мы всегда стремимся предостав…
Елизавета Маренникова8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру…
ИИ
Иван Иванов3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили наш сервис. В 585*Золотой самые выгодные цены на цеп…
Mary Li10 отзывов
Столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном магазине. 25.12 были приобретены сертификаты в данном магазине, через 1-2 дня был оформлен заказ на сайте, 29.12 заказ можно было получить, по итогу. Забрать данный заказ не смогла, потому что сертификаты не принимали, и безналичный расчет тоже, только наличные или оплата по QR коду до 9 января, якобы все праздники в магазине не будет работать интернет, на вопрос о том, что магазин хочет заработать без уплаты больших налогов, продавец Кристина просто убеждала что все сломалось. После обращения на горячую линию (где я долго пробыла на линии, мне сказали что информация достаточна странная, и никаких сбоев не было, предложили составить претензию, так же обратилась в роспотреб за нарушение прав потребителя). После всего конечно связь со стороны магазина со мной была, заказа я получила практически через 2 недели, сделала перезаказ🤯 только уже мне говорили «Ой Вы извините, простите. У нас в тот день отключили интернет на час-пару часов, так как был переход в другую программу» 👍🏻🤭 Очень печально что у данного магазина подобное отношение к клиентам. Больше там ничего приобретать не хочется совершенно.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Надеемс…
Екатерина Харламова1 отзыв
Жанна Белоконь3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
26 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях и участвуйте в р…
АК
Андрей Круподеров10 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, на электро…
Елена Капустина29 отзывов
Арсений Токарев6 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
2 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений. Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением…
Руслан Анисимов12 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
6 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за высокую оценку и поздравляем с выгодной покупкой. Мы дарим вам…
Ирина Сергеева2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
28 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проведем служебную проверку по этой ситуации. Пожалуйста…
BlackCherry36 отзывов
В связи с закрытием ломбарда на Ясной, 2 (ТЦ "Фан-Фан") все изделия переместили в это логово. Выкупить их отдельный квест. Оказывается за все время неработающих ломбардов (из-за пандемии) повышенный процент насчитывался за каждый день. На слова о том, что они не работали, пусть пересчитают проценты, сотрудники этой чудесной конторы сообщают о том, что надо писать заявление юристам. Сколько будет идти ответ от юристов никто не говорит. И сообщают заранее, что замечательные юристы оставляют требования без удовлетворения. На сообщение что изделия уходят в реализацию (ведь более 4-х месяцев находились в неработающих ломбардах), говорят делайте перезалог и оплачивайте проценты в полном размере, если не хотите потерять украшения. Также говорят, что вы могли позвонить на горячую линию и там подсказали бы варианты действий. Т.е. отфутболивают туда-обратно. Только на горячей линии (звонили неоднократно), в официальной группе соц. сетях, на сайте всегда сообщали, что они ждут разрешения губернатора на открытие, поэтому дождитесь и решайте на месте в ломбарде. И другие ломбарды открывались и работали уже в апреле, а эти открылись только в июле. На просьбу предоставить контакты вышестоящего руководства отказывают, сообщить юридический адрес компании для отправки претензии отказывают все сотрудники и магазина, и ломбарда. Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую связываться с ними. Потеряете время, деньги и свои украшения. Претензию буду писать в Роспотребнадзор, чтобы проверили их деятельность и подавать на них в суд.
Читать целиком
rbls5 отзывов
Покупал здесь через интернет-магазин с самовывозом с адреса Екатеринбург, Старых Большевиков, 86 подарок девушке - серьги с кулоном и цепочку. При оформлении интернет-заказа и в каталоге указывалась вполне конкретная цена на изделия, с учетом процентов всех видов скидок, с учетом оплаты при получении, учитывая наличие в конкретном магазине. Однако, когда заказ полностью был сформирован, внезапно ВЫРОСЛА цена на цепочку аж на 766 р. К слову, цепочка такого же плетения если сделать еще +3 р к повышению цены была бы на 10 см(!) длиннее! При получении заказа консультанты сразу сказали - со всеми вопросами на прямую линию! Менять цену, делать ее как на сайте, отказались, сославшись на то, что они в заказе не имеют возможности ничего менять. На предложение мной сейчас с сайта отменить заказ и отдельно оплатить цепочку - тоже отказ - Не можем, цепочка уже вами в заказе забронирована! Никаких внятных объяснений, почему цена выросла на такую сумму (при этом кулон и серьги остались по цене как на сайте). Чтоб забрать кулон и подвеску (которые очень понравились при заказе) пришлось брать весь заказ с учетом этого непонятного увеличения стоимости одного изделия на 766 р. Для себя делаю вывод, что этот магазин не следит за своими интернет-ресурсами, заказы формируются непойми как и, похоже, рассчитывают на невнимательность покупателей или на то, что от заказа из многих изделий человек не откажется. Совет - не ходите в этот магазин и не берите там ничего! Шарашкина контора. Еще позвоню им на горячую линию и добавлю сюда, что мне там скажут по этой ситуации.
Читать целиком
Сергей Овечкин2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
3 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Для уточнения более подробной информации…
Валера Фарленков1 отзыв
Покупал кольцо для помолвки девушке, ошибся с размером, пришел менять, но не тут то было! при покупке продавцы сказали что без проблем сможете поменять в случае чего на кольцо больше или меньше, но ни кто не сказал что стоимость не должна быть меньше, только либо больше либо с такой же ценой, но с одинаковой ценой колец больше не было! а доплачивать я не собирался! так как кольцо итак было дорогое, спросил что сейчас мне делать продавцы зафыркали, ответили либо доплачивай и бери другое либо отдавай в мастерскую пусть тебе уменьшают его, то есть это еще растраты, я не стал терять время так как в этот день планировал сделать девушке предложение, пошел в ювелирную мастерскую, там меня тоже осадили сказали что если его будем уменьшать то все брюлики выпадут (дизайн кольца сложный был), в общем настроение на ноль и пришлось дарить кольцо с размером больше. Магазин вроде ничего, но политика не очень в пользу людей, персонал змеи!
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почт…
Svetlana15 отзывов
Постоянно, когда захожу в данный магазин, остаётся неприятный осадок. Спрашивается зачем захожу? Да потому что есть из чего выбрать. Это их несомненный плюс. И конечно цены тоже приятные. Поэтому оценка 2 балла, так как больше плюсов не нашла. Теперь о минусах. Продавцы всегда обслуживают так, как будто говоря: "Что тебе нужно от нас?". Вот это их фишка что ли, никак не пойму. Мне вообще не нужно внимание, я не из тех, кому нужно, чтобы с ним стояли и показывали ассортимент. Я всего лишь прошу достать уже выбранный товар и рассчитать меня. ВСЁ! Но и это у них делается с трудом. Расчет на кассе это прямо отдельная тема. Наличными деньгами еще пользуются люди, представляете! А продавец говорит: "У меня нет сдачи" и смотрит. Окей, нашла практически без сдачи, нужно сдать 10 рублей. "Я вам и 10 рублей сдать не смогу". Спрашиваю "Как так, почему нет сдачи?", продавец с ехидством отвечает "Представляете иногда заканчивается сдача". Я конечно всё понимаю, сама работаю с расчетами, но блин нужно искать выход из ситуации, а не тупо молчать или отвечать ехидно... Сдача то конечно у них где-то нашлась, но... Вопрос к руководству - почему в магазине нет сдачи? Вы обязаны ей обеспечивать продавцов! Почитайте законы. В общем, если хотите чтобы у Вас осталось плохое настроение на весь день - смело заходите сюда. "Потрясающий" интернет-магазин. Заказала у них в декабре того года, до сих пор идёт. При заказе было написано, что придет смс-оповещение о доставке товара. "Великолепный" сервис. В личном кабинете так и висит заказанный товар в истории заказов без статуса...
Читать целиком
АУ
Александра Ульянова5 отзывов
ТГ
Татьяна Головина8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
24 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некорректным от…
Соседка из Екатеринбурга149 отзывов
Посещение "Золотого" оставило неприятный осадок в этот раз. Очень люблю эту сеть, но раньше бывала только в магазине у гринвича. И в следующий раз пойду только туда. Очень уж там тепло принимают покупателей:) О плюсах: ПРИЯТНЫЕ цены, неплохой ассортимент, и очень заманчивое предложение о покупке новых изделий за счет продажи старых, тут же, в ломбарде золотого, по цене около 1500 за грамм. Можно обновиться с небольшими потерями:) Минус только один, но, увы, довольно неприятный - холодный приём консультанта Ирины, приправленный огромной порцией презрения. Ну КАК такие люди могут работать в этой сфере? Да, я была одета довольно скромно, но я - ваш покупатель, соизвольте быть приветливой, а не раздраженной, соизвольте помочь мне в выборе, а не отмахиваться, стоя рядом. Это дорогие покупки и они должны приносить радость, повышать самооценку, а меня, как будто в помоях искупали, радости от покупки никакой, даже носить не хочется. Спасибо Ирине... Минус 4 звезды за холодный приём.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее