585 Золотой

Ювелирный магазин

73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

73 оценки

61 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Вадим Климентьев·13 отзывов

В восторге

Купили кольца с любимкой . Цена ниже чем на ценниках вышла по факту покупки .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы признательны вам за хороший отзыв. В 585*Золотой покупайте цепи и браслеты из золота…

Анна Д·17 отзывов

В восторге

Вежливые сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

14 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи…

Елена Дубровина·20 отзывов

В восторге

Клиенткой магазина стала давно. В 585м золотом нравится уровень цен, что скидки часто и по качеству к этой сети никаких вопросов ни разу не возникало.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за ваш тёплый отзыв и доверие! Мы рады, что наши цены и качество оправдывают ва…

АД

Алина Дубова·6 отзывов

В восторге

Забегала в «585 Золотой» перед нг за подарком маме. Несмотря на ажиотаж, обслужили быстро, упаковали в праздничную коробочку. Мама была в восторгеЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова 😊 В магазинах «585 Золотой» выбирайте з…

МА

Марта Артемова·10 отзывов

В восторге

Совет всем мужьям: дарите женам сертификаты в этот магазин. Мой супруг уже давно так делает. И особо заморачиваться не надо, и мне не приходится носить то, что не нравится. Подарок-то себе получается выбираю сама.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» приобретайте золотые ук…

АЛ

Александр Логинов·7 отзывов

В восторге

Клиентов в магазине много, но это и логично: вменяемый ценник на продукцию+большие скидки+большой выбор украшений.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу 😊 В магазинах «585 Золотой» за 5 минут…

ЕШ

Елизавета Шубина·1 отзыв

В восторге

Вот и у дочки состоялась первая в ее жизни покупка. купили ей детские сережки тут с Хеллоу китти или как правильно эти кошечки называются. Отдельное спасибо продавцу-консультанту, которая нами занималась, вручила дочке украшение с большим количеством добрых слов и пожеланий. И было видно, что это все было сказано искренне. п.с. дочка (с ее слов, но я ей верю😅) теперь самая красивая в детском садикеЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

15 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв 😊 В «585 Золотой» на золотые цепи и браслеты сегмент…

МЛ

Меркушева Людмила·3 отзыва

В восторге

стараются чтобы каждый клиент остался доволен. и знаете мое личное мнение - у них это тут прекрасно получаетсяЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор «585 Золотой» 😊 Копите бонусы, применяйте клубную карту, и…

ДГ

Дмитрий Глызин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хотел обменять по гарантии серебряное украшения. По итогу: прождал больше часа и результат 0 . Самое плохое обслуживания ..…..…..…!!! Лучше бы взял изделия в другом магазине! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ЮВЕЛИРНЫЙ МАГАЗИН НЕ КОМУ!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

11 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались нега…

АС

Агата Свистунова·5 отзывов

В восторге

украшения с брилиантами 💕 ну сказка не меньше в этом магазине 💕 а какая у них огранка. и ассортимент огромнейший. моя последняя покупочка это серьги с ними, камней много, они прям сверкают в ушах. за полную стоимость эту красоту вряд ли бы купила, выбрала бы чтото немножко поскромнее. но с 75ой скидкой почему бы и нет))) могу себе позволить 😂Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

20 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты сегмента премиум 585 проб…

СА

Сергей Алферов·1 отзыв

В восторге

Всё великолепно сотрудники вежливые доброжелательные 👍Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

17 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы оценили дружелюбие и пр…

Анастасия Мерзлякова·7 отзывов

В восторге

Отличный магазин, хорошие цены и приятные сотрудникиЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наши цены и обслуживание. Копите бон…

АК

Алёна Кулешова·1 отзыв

В восторге

Благодарю. Обслуживанне на уровне. Все четко и быстро. Приятно с вами иметь дело.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

22 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за высокую оценку нашего обслуживания. Мы рады, что процесс покупки оказался дл…

ПГ

Полина Гуляева·10 отзывов

В восторге

Удачно решила купить себе украшение в этом магазине, была 21 июня. У них была акция цены пополам, фактически я заплатила половину цены. Бывает же такое везениеЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за отзыв 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы принимать у…

СГ

София Гришина·7 отзывов

В восторге

Крестик - оч.важный подарок, поэтому с Еленой продавцом мы для моей крестинцы его наверное час не меньше выбирали.спасибо ей за проявленное терпение, понимание и участие в покупке и выборе такого важного атрбута в жизни каждого христианинаЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам найти идеальное украшени…

ГМ

Галя Макарова·19 отзывов

В восторге

Как же здесь стараются угодить клиентам. Клиентоориентированность здесь на 101% из 100%. Поэтому и идет народ сюда за покупками, ведь что главное - ОТНОШЕНИЕ к людям☝️Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. В 585*Золотой пара украшений или аксессуаров…

СМ

Светлана Мармазова·15 отзывов

В восторге

Знают, как угодить КАЖДОМУ клиенту. Даже если ты сама не знаешь чего хочешь)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная с…

ВН

Виктор Никитин·9 отзывов

В восторге

Остался доволен обслуживанием. Что особенно понравилось, продавец-консультант с полуслова поняла, что конкретно я ищу для своей девушки))) полный коннект с клиентами)))Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

23 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбрали 585*Золотой! В наших магазинах за 5 минут обменяйте любые старые у…

ПП

Паша Поляков·28 отзывов

В восторге

С женой сюда заходить нельзя. тут столько красивых цацек за реально адекватные деньги, что это зона рискаЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку и приятный отзыв 😊 В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты…

ГК

Глеб Круглов·6 отзывов

В восторге

Приду ли я сюда еще? Однозначно да. Выбрать есть из чего и обслуживание отличное)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

1 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. К годовщине вашей свадьбы дарим персональные подарки - 5000…

Mary Li·10 отзывов

Совсем не понравилось

Столкнулась с очень неприятной ситуацией в данном магазине. 25.12 были приобретены сертификаты в данном магазине, через 1-2 дня был оформлен заказ на сайте, 29.12 заказ можно было получить, по итогу. Забрать данный заказ не смогла, потому что сертификаты не принимали, и безналичный расчет тоже, только наличные или оплата по QR коду до 9 января, якобы все праздники в магазине не будет работать интернет, на вопрос о том, что магазин хочет заработать без уплаты больших налогов, продавец Кристина просто убеждала что все сломалось. После обращения на горячую линию (где я долго пробыла на линии, мне сказали что информация достаточна странная, и никаких сбоев не было, предложили составить претензию, так же обратилась в роспотреб за нарушение прав потребителя). После всего конечно связь со стороны магазина со мной была, заказа я получила практически через 2 недели, сделала перезаказ🤯 только уже мне говорили «Ой Вы извините, простите. У нас в тот день отключили интернет на час-пару часов, так как был переход в другую программу» 👍🏻🤭 Очень печально что у данного магазина подобное отношение к клиентам. Больше там ничего приобретать не хочется совершенно.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Надеемс…

АШ

Антонина Шихова·1 отзыв

В восторге

ВсеокЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады, что оставили у вас положительные впечатления. Напоминаем, ч…

кс

к с·1 отзыв

В восторге

Хорошее отношение к клиентам , помогли подобрать и заказать нужное изделие, обязательно вернусьЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

3 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Признательны за высокую оценку 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы получ…

Majya Bi·6 отзывов

В восторге

Этот магазин рядом с домом, украшения покупаю только в нём Подруги жалуются на ювелирку, купленную в других местах, у меня всё отлично - все камни на месте, замки на серьгах не ломаются. А цены просто восторг!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

15 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы рады, что вы довольны нашими украшениями и сервисом. Ваше доверие для нас очень важн…

Анастасия К·6 отзывов

Совсем не понравилось

31.08 пришли выбрать цепочку, консультант ведет себя надменно и общалась с нами как будто мы все сейчас украдём ))) Все желание пропало там что-то выбирать. Руководству рекомендую провести обучение сотрудниковЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

31 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили, ситуация действительно неприятная. Мы всегда стремимся предостав…

АА

Анна Анна·10 отзывов

Совсем не понравилось

Хотела приобрести кольцо, от консультанта было ноль реакции в мою сторону. Пришлось просить показать кольцо, померила одно, оказалось немного большое, хотела посмотреть другие на что консультант просто молча закрыла витрину и ушла в другое помещение… с такими консультантами вообще нет желания больше заходить туда. В итоге кольцо приобрела в другом месте.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

16 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в T…

Anastasia Dudina·1 отзыв

В восторге

25.05.2024 зашла в магазин за обручальным кольцом, очень понравился консультант Егор, очень доброжелательный молодой человек, показал много разных вариантов, меряли не перемеряли, и выбрали то самое идеальное, помогал с выбором, подсказывал и всё рассказал о кольцах, ушла довольная с покупкой, спасибо огромное 😊Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой пара украшений или аксессуаров за полцены! Ждем вас…

Елизавета Маренникова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не понравилось отношение консультантов, особо ничего не хотели показывать, предлагать варианты.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

30 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру…

ИИ

Иван Иванов·3 отзыва

В восторге

Лучшее отделение в котором я была, добрые и отзывчивые сотрудники, помогли, подсказали, вообщем осталась довольна. Желание придти вновь максимальное🫶🏻 Лучшие !!!!!!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили наш сервис. В 585*Золотой самые выгодные цены на цеп…

Екатерина Харламова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день! Ужасные консультанты. Абсолютно не понимающие подхода к покупателям. Покупатели бывают разные. Есть те, кому не нужно назойливое внимание. Хотела выбрать серьги в подарок. Начали расспрашивать про возраст и тд. Я сказала, что хочу посмотреть сама и если понадобится помощь, я обращусь. На что женщина легла на витрину и сверлила взглядом все время, пока я рассматривала украшения. В конечном итоге меня хватило на 3 минуты , после чего я ушла. Больше нет желания даже заходить в этот магазин. Зачем стоять над душой и смотреть в упор все время? Научите сотрудников элементарным правилам приличия.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

2 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв – вы помогаете нам становиться лучше. Будем благодарны, если вы напиши…

Жанна Белоконь·3 отзыва

Понравилось

Нашла понравившееся, примеряла пару размеров, определилась и купила. К сотруднику без замечаний, все что она могла, мне предложила, с размером помогла.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях и участвуйте в р…

ВП

Виолетта П.·7 отзывов

Совсем не понравилось

Были в данном магазине 04.12, примерно в интервале с 15:00-16. Отвратительно работает девушка-продавец!! Хотели выбрать кольца помолвочные , помощи ноль!! Просто стоит и хлопает глазками, что-то спрашиваешь: «Я не знаю». А кто знать должен?? Почему я должна сама что-то додумывать, спрашивать, где элементарные этапы продаж, заинтересованность в клиенте? Больше сюда ни ногой!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте 585…

АК

Андрей Круподеров·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно долго работает ломбард стоишь как дурак больше часа.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, на электро…

ermolaeva19·5 отзывов

Совсем не понравилось

Спасибо за сэкономленные деньги.. Благодаря хамству вашей сотрудницы филиала в Гранате на Амундсена-Павловой Елене, ее амебности и лени, но огромным самомнением, ноги моей больше не будет в ваших магазинах. После смены коллектива, атмосфера в салоне отвратительная. Грязь, старая неубранная с июля реклама, неопрятные консультантки, которые делают все, чтоб ушли без покупки..Хотелось уйти из салона как можно скорее.Читать целиком

Елена Капустина·29 отзывов

В восторге

Вы когда нибудь покупали перстень не зная размера?) Никогда так не делайте))) спасибо огромное девочкам за терпение! У нас была только ниточка, линейка и бешеный муж на связи с пальцем в 8см в диаметре...мы выживали как могли))) Перстень кстати сел как влитой. Бесконечно благодарна!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

21 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы остались довольны покупкой и теперь знаете размер кольца ваш…

Арсений Токарев·6 отзывов

В восторге

В середине января взял себе серебряное кольцо. Хорошие люди, помогли выбрать, не изменились в лице после седьмой примерки. Ношу уже месяц, доволен покупкой. Цены не кусаются. В будущем также возьму себе ювелирное изделие здесь, если, конечно, захочется.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

2 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Арсений. Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением…

Руслан Анисимов·11 отзывов

В восторге

Брал сестре серебряную цепочку. Ей очень нравится. Не потемнела, не потускнела. Смотрится красивоЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Благодарим за высокую оценку и поздравляем с выгодной покупкой. Мы дарим вам…

Ирина Сергеева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Несколько раз подходили купить золотое изделие. Каждый раз продавцы отвечали подойдите позже ((((((((( вопрос чем же они таким занятыЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

28 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проведем служебную проверку по этой ситуации. Пожалуйста…

BlackCherry·33 отзыва

Совсем не понравилось

В связи с закрытием ломбарда на Ясной, 2 (ТЦ "Фан-Фан") все изделия переместили в это логово. Выкупить их отдельный квест. Оказывается за все время неработающих ломбардов (из-за пандемии) повышенный процент насчитывался за каждый день. На слова о том, что они не работали, пусть пересчитают проценты, сотрудники этой чудесной конторы сообщают о том, что надо писать заявление юристам. Сколько будет идти ответ от юристов никто не говорит. И сообщают заранее, что замечательные юристы оставляют требования без удовлетворения. На сообщение что изделия уходят в реализацию (ведь более 4-х месяцев находились в неработающих ломбардах), говорят делайте перезалог и оплачивайте проценты в полном размере, если не хотите потерять украшения. Также говорят, что вы могли позвонить на горячую линию и там подсказали бы варианты действий. Т.е. отфутболивают туда-обратно. Только на горячей линии (звонили неоднократно), в официальной группе соц. сетях, на сайте всегда сообщали, что они ждут разрешения губернатора на открытие, поэтому дождитесь и решайте на месте в ломбарде. И другие ломбарды открывались и работали уже в апреле, а эти открылись только в июле. На просьбу предоставить контакты вышестоящего руководства отказывают, сообщить юридический адрес компании для отправки претензии отказывают все сотрудники и магазина, и ломбарда. Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую связываться с ними. Потеряете время, деньги и свои украшения. Претензию буду писать в Роспотребнадзор, чтобы проверили их деятельность и подавать на них в суд.Читать целиком

rbls·5 отзывов

Совсем не понравилось

Покупал здесь через интернет-магазин с самовывозом с адреса Екатеринбург, Старых Большевиков, 86 подарок девушке - серьги с кулоном и цепочку. При оформлении интернет-заказа и в каталоге указывалась вполне конкретная цена на изделия, с учетом процентов всех видов скидок, с учетом оплаты при получении, учитывая наличие в конкретном магазине. Однако, когда заказ полностью был сформирован, внезапно ВЫРОСЛА цена на цепочку аж на 766 р. К слову, цепочка такого же плетения если сделать еще +3 р к повышению цены была бы на 10 см(!) длиннее! При получении заказа консультанты сразу сказали - со всеми вопросами на прямую линию! Менять цену, делать ее как на сайте, отказались, сославшись на то, что они в заказе не имеют возможности ничего менять. На предложение мной сейчас с сайта отменить заказ и отдельно оплатить цепочку - тоже отказ - Не можем, цепочка уже вами в заказе забронирована! Никаких внятных объяснений, почему цена выросла на такую сумму (при этом кулон и серьги остались по цене как на сайте). Чтоб забрать кулон и подвеску (которые очень понравились при заказе) пришлось брать весь заказ с учетом этого непонятного увеличения стоимости одного изделия на 766 р. Для себя делаю вывод, что этот магазин не следит за своими интернет-ресурсами, заказы формируются непойми как и, похоже, рассчитывают на невнимательность покупателей или на то, что от заказа из многих изделий человек не откажется. Совет - не ходите в этот магазин и не берите там ничего! Шарашкина контора. Еще позвоню им на горячую линию и добавлю сюда, что мне там скажут по этой ситуации.Читать целиком

Нелли·1 отзыв

Совсем не понравилось

Посетила на днях данный магазин по ул. Викулова 38б. Впечатление конечно осталось, но негативное, огромная просьба, научите своих продавцов-консультантов вести себя в торговом зале как на работе. Встретила меня девушка по имени Ксения, сунула буклет, что то пробурчала себе под нос и отошла, на вопросы об акциях сказала там все написано....Ну ок, отложила я этот буклет и пошла ознакомится с ассортиментом, и тут началось самое интересное, не поинтересовавшись даже за чем я пришла, она просто как тень ходит за мной по залу, при это жуя жевачку чавкая и надувая пузыри.....и это на протяжении всего времени как я находилась в магазине, потом она обсудила все что могла с охранником и ушла курить.....у меня все.....Читать целиком

Сергей Овечкин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Такого надменного отношения от продавца не встречал ни разу в жизни. Никогда не зайду именно в этот магазин. И не советую никомуЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

3 января 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Для уточнения более подробной информации…

Валера Фарленков·1 отзыв

Не понравилось

Покупал кольцо для помолвки девушке, ошибся с размером, пришел менять, но не тут то было! при покупке продавцы сказали что без проблем сможете поменять в случае чего на кольцо больше или меньше, но ни кто не сказал что стоимость не должна быть меньше, только либо больше либо с такой же ценой, но с одинаковой ценой колец больше не было! а доплачивать я не собирался! так как кольцо итак было дорогое, спросил что сейчас мне делать продавцы зафыркали, ответили либо доплачивай и бери другое либо отдавай в мастерскую пусть тебе уменьшают его, то есть это еще растраты, я не стал терять время так как в этот день планировал сделать девушке предложение, пошел в ювелирную мастерскую, там меня тоже осадили сказали что если его будем уменьшать то все брюлики выпадут (дизайн кольца сложный был), в общем настроение на ноль и пришлось дарить кольцо с размером больше. Магазин вроде ничего, но политика не очень в пользу людей, персонал змеи!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

24 декабря 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почт…

Svetlana·14 отзывов

Не понравилось

Постоянно, когда захожу в данный магазин, остаётся неприятный осадок. Спрашивается зачем захожу? Да потому что есть из чего выбрать. Это их несомненный плюс. И конечно цены тоже приятные. Поэтому оценка 2 балла, так как больше плюсов не нашла. Теперь о минусах. Продавцы всегда обслуживают так, как будто говоря: "Что тебе нужно от нас?". Вот это их фишка что ли, никак не пойму. Мне вообще не нужно внимание, я не из тех, кому нужно, чтобы с ним стояли и показывали ассортимент. Я всего лишь прошу достать уже выбранный товар и рассчитать меня. ВСЁ! Но и это у них делается с трудом. Расчет на кассе это прямо отдельная тема. Наличными деньгами еще пользуются люди, представляете! А продавец говорит: "У меня нет сдачи" и смотрит. Окей, нашла практически без сдачи, нужно сдать 10 рублей. "Я вам и 10 рублей сдать не смогу". Спрашиваю "Как так, почему нет сдачи?", продавец с ехидством отвечает "Представляете иногда заканчивается сдача". Я конечно всё понимаю, сама работаю с расчетами, но блин нужно искать выход из ситуации, а не тупо молчать или отвечать ехидно... Сдача то конечно у них где-то нашлась, но... Вопрос к руководству - почему в магазине нет сдачи? Вы обязаны ей обеспечивать продавцов! Почитайте законы. В общем, если хотите чтобы у Вас осталось плохое настроение на весь день - смело заходите сюда. "Потрясающий" интернет-магазин. Заказала у них в декабре того года, до сих пор идёт. При заказе было написано, что придет смс-оповещение о доставке товара. "Великолепный" сервис. В личном кабинете так и висит заказанный товар в истории заказов без статуса...Читать целиком

Мария Киселёва·137 отзывов

В восторге

Заехали в пару филиалов на Белореченской,там выбора вообще нет никакого.И персонал не спешил на помощь даже. Этот филиал просто Лучший !! Были месяц назад тут,отложили кольца,нас даже запомнили 😁 и рады были что мы вернулись,но выбрали другие в итоге. Очень хорошие продавцы,внимательные,компетентные. Очень помогли нам сегодня!! Спасибо 😊 Этот именно магазин нам стал как родным ❤️ на все события,подарки покупались мне в нем))Читать целиком

Андрей Караваев·2 отзыва

В восторге

Выбирал в этом магазине подарок для сына. Ассортимент вроде большой, но мне нужен был браслет мужской грамм на 10. Нашли такой, но размер был большой. Поэтому браслет не подобрал, но выбрал красивые сережки для дочки. Девушка консультант - вежливая, помогала в выборе, не отходила от меня, пока я не ушел. Цены нормальные, изделия есть очень красивые.Читать целиком

Sergey Shvetsov·2 отзыва

Не понравилось

Купил кольцо в подарок девушке. На следующий день после вручения кольца, выпал камень Обратились в мастерскую, сделали. Через день история повторяется. По качеству обслуживания персонала вопррсов нет, но как оказалось - качество изделий оставляет желать лучшегоЧитать целиком

Владимир Владимирович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сделал заказ через интернет. Пришла СМС о том, что 07.08.2019 заказ приедет в розничный магазин. Сегодня по телефону сказали, что данные заказы не отслеживаются. В итоге прислали смс о том, что заказ отменен. А мне сегодня уже дарить вечером... Спасибо за испорченный сюрприз, очень не серьезно.Читать целиком

Александра Кутепова·18 отзывов

В восторге

Брали набор, кольцо, серьги и браслет племяннице на день рождения. Спасибо продаву Ольге, помогла выбрать и хорошо рассказала про особенности каждого украшения и как ухаживать за ним. Все очень довольныЧитать целиком

Фёдор Кор·33 отзыва

Не понравилось

Покупали директору серьги, недешевые по меркам этой сети. Сначала радовалась, носила каждый день, потом перестала. Спросили в чем дело - замок перестал защелкиваться. Отнесли в ремонт, сделали, но впечатление подпорчено знатно. Не советую.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее