............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Радуга Лэнд 

Парк семейного отдыха и развлечений
4.2
412 оценок
Весёлые аттракционы, праздники, любимые герои и впечатления тут!
Реклама
4.2
412 оценок
Bogdan Pypkin10 отзывов
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
30 января 2026, официальный ответ
Богдан, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы тщательно следим за нашим оборудованием и…
АФ
Александра Филипченко2 отзыва
Жалоба. Сегодня пришла с дочкой в ваш детский центр. Обычно мы ходим только на аттракционы для детей 0–5 лет, но дочка давно просила попробовать «Зов джунглей». Ей через пару недель исполняется 4 года. Подходим к стойке. За столом сидят две сотрудницы. Ничего не объясняя, сразу дают бумагу на заполнение – включая паспортные данные (серия, номер, кем выдан), плюс подпись на обработку данных, рассылки и другие моменты! На мой вопрос «Зачем вам мои паспортные данные?» — внятного ответа не последовало. Ответ в стиле «так надо». Пока заполняла, сотрудница спрашивает возраст ребёнка. Дочка сказала «три», и после этого обе девушки начали в грубой форме допрашивать: «Дата рождения?!» Я назвала год: 2022. На что получила ответ с надменным тоном: «Ей три года!!!» Хотя ребёнку через две недели четыре, рост 110 см — что видно на ростомере. После этого мне в строго-отрицательной манере заявили: «НЕЛЬЗЯ!», даже не объясняя причину, лишь продолжая переспрашивать возраст у ребёнка. И всё это — с откровенно неприятным выражением лица и ощущением, что нас «выгоняют». Главный вопрос: почему у стойки, где принимают оплату, никто заранее не уточнил возраст? Почему информация о том, что аттракцион с 4 лет, написана мелким шрифтом, и родителя ставят перед фактом только после оплаты и заполнения личных данных? Мы ушли с крайне неприятным впечатлением. Очень прошу провести работу с сотрудниками, объяснить им, как нормально общаться с родителями, давать чёткую информацию и не позволять себе грубости. Сервис в детском центре должен быть ориентирован на ребёнка и на родителей. Здесь же было ощущение, что мы кому-то помешали!
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались неприя…
АФ
Анастасия Федорова57 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
12 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. По понедельникам у нас сейчас действует акция - мы…
АП
Аленка Пономарева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Надежда .60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь, надеемся, что в будущем вы посетите и другие зоны парка для…
Анастасия Анастасия43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за откровенный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Н…
Жанна Белова8 отзывов
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 октября 2025, официальный ответ
Жанна, спасибо большое за добрые слова и положительный отзыв!
Настя Колышева3 отзыва
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплый и радостный отзыв. Очень приятно слышать, что день рождения прошёл весело…
Гж
Городской житель1 отзыв
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно!
ДР
Дмитрий Р.2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
27 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за такой приятный отзыв!
МП
Мария Пономарева1 отзыв
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 августа 2025, официальный ответ
Мария, очень рады, что вам понравилось! Мы делаем всё возможное, чтобы ваши воспоминания были яркими…
ЕБ
Елена Белинькова3 отзыва
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
7 августа 2025, официальный ответ
Елена, спасибо вам за прекрасный отзыв. Надеемся, наша дружба продлится ещё очень и очень долго!
В
Вадим1 отзыв
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим, рады, что вам понравилось у нас!
С
Станислав2 отзыва
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, нам всегда приятно видеть счастливые лица детей и взрослых!
Марк Андреев2 отзыва
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Марк, спасибо за отзыв!
Гж
Городской житель1 отзыв
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку, будем ждать в гости!
Никита Губанов3 отзыва
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Никита, спасибо за отзыв, до встречи в Радуга Лэнд!
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, будем рады видеть вас снова!
ДД
Джон До1 отзыв
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Безумно приятно, что вам понравилось, ждём снова покорять вершины!
БК
Богдан Коньков2 отзыва
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
СС
Сафия Сафия5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Ждём вас снова в гости!
SU
Sberid User5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ИИ
Иван Искулов2 отзыва
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
6 августа 2025, официальный ответ
Мы очень рады! Будем ждать встречи снова.
ДЛ
Дарья Лисина1 отзыв
ВХ
Валентина Хомякова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за Ваш приятный отзыв! Всегда ждём в гости в Радуга Лэнд!
ДШ
Диляра Шарипова3 отзыва
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что общение с нашим персоналом оказалось негативным…
Денис Ахмаров5 отзывов
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы ценим ваше время и приносим извинения за задержки на кассе…
Настёнка Солнышко3 отзыва
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отклик. Мы стараемся тщательно следить за чистотой и безопасностью, и пр…
Виктор Александрович16 отзывов
Читать целиком
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Проведем дополнительную работу с персоналом. Надеемся, что следующее…
Анна Узких18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отклик. Мы постоянно работаем над поддержанием чистоты и безопасности нашего…
ЮТ
Юлия Топоркова5 отзывов
Жуть, а не детский центр! Никому не советую. Посетили "Радуга Лэнд" в Екатеринбурге 21 июня с двухлетней дочкой. Ушли в слезах и с испорченным настроением на весь день. Администратор Ольга — хамство в чистом виде. Дочь прыгала на батуте (правила разрешают только одного ребенка). Не прошло и 3 минут, как Ольга потребовала освободить батут, «А ну, вылазь, другие ждут!" Говорит администратор 2 летней девочке. Ребёнка довели до истерики — пришлось долго успокаивать, а Ольга даже не извинилась. Позже выяснилось: "другие" — её знакомые. Обычных клиентов тут откровенно дискриминируют. Отказалась представиться официально и дать книгу жалоб ("не нашла"). Паспортный террор на входе. Заставили показывать паспорт для оформления данных! Это: Абсолютно незаконно в детском центре; Грязь и всё в каких то липких пятнах (после них руки мыли трижды!); - Шариковый бассейн — свалка мусора (нашли сломанную машинку и конфетные фантики); Громкая музыка на всей территории! Персонал только пожимал плечами: "У нас так всегда". Персоналу на вас плевать. Сотрудники либо болтают между собой, либо хамят; На жалобу про Ольгу получили: Сама разберётся, у неё свои порядки, она администратор. Все игнорируют проблемы — только требуют паспорта да включают эту кошмарную музыку. Ребёнок получил стресс, её выгнали с батута. Я — испорченные нервы и ощущение, что попал в лавку хамов и беспредельщиков. Не водите сюда детей! P.S. Если столкнётесь с Ольгой — снимайте всё на видео. Иначе администрация сделает вид, что "такого нет" P.P.S. Берите беруши — эту какофонию не выдерживают даже взрослые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Мулланурова4 отзыва
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что посещение нашего парка оставило негативное впечатление.
ВЕ
Валерий Евстифеев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
19 июня 2025, официальный ответ
Валерий! Спасибо за ваш отзыв. Приходите в гости ещё!
ВЛ
Валерия Лукина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что посещение нашего парка оставило негативные эмоции. Проведем дополнительну…
Дмитрий Ч6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик! Будем рады вас в нашем парке развлечений!
ОМ
Оксана М3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Радуга Лэнд, парк семейного отдыха и развлечений
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отклик. Мы стараемся регулярно обновлять наше оборудование. Если столкнулись…
Алина Островская3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее