............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.2
176 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы117

Услуги

Фото8

Вакансии

3.3
176 оценок
​Евгений Кримов​27 отзывов
Не помогли в решении проблемы , всегда говорили одну фразу подождать и прочее, по вопросы заблокировки карты. В Циолковского мне объяснили сроки и что почему.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 января 2026, официальный ответ
Евгений Кримов, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
​Юлия Метелёва​7 отзывов
Была проблема с тем, что в интернет-банке не отображалась заявка на открытие эскроу. Менеджер Александра Неволина очень быстро поняла в чем проблема и смогла решить. Огромная ей благодарность
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Юлия Метелёва, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
АА
​Алина Алина​1 отзыв
Хорошее обслуживание , самый квалифицированный специалист Александра сделала все по высшему разряду, все объяснила , осталась рада что посетила именно ее❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Алина Алина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
AC
​Ahmed Cro​1 отзыв
Я сегодня у них был, именно у Александра, Мне очень нравится как с мной общаются и все быстро сделали, спасибо большое!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
Ahmed Cro, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
​Деня Шелепов​1 отзыв
Сотрудник Александра очень сильно помогла с проблемой, быстро все решили!
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Деня Шелепов, благодарны вам за пятёрку и добрые слова !
СА
​Сафарали Азизов​2 отзыва
Ман будам офис, менял телефон, получал карту, спасибо Александре, нравится банк
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Сафарали Азизов, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
​🌸 .​5 отзывов
Самый запущенный офис Втб! Бедные сотрудники, дышат грязью в помещении! Пыль и ужас царит. Мне искренне жаль, что кто-то тут в самом деле вынужден проводить больше 30 минут тут. Душно и грязно, конечно это будет влиять на голову и мозги.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Б, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с рук…
​Ирина К.​6 отзывов
Втб полное дно судя по данному филиалу. Столкнулась с хамством сотрудника Татьяна Александровна Глебова. Таких хабалoк давно не встречала.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 августа 2025, официальный ответ
Ирина К., спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдения с…
АМ
​Александр Мыльников​10 отзывов
Потребовали 200 рублей с меня (их клиента) за справку с остатком долга по деействующей ипотека в втб - беспрецедентно наглость! ВТБ скатились до банка "займы в подворотне" .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Александр Мыльников, спасибо за отзыв. При оформлении справки в офисе взимается комиссия согласно та…
СБ
​Светлана Бараковских​1 отзыв
Отличное обслуживание- консультант Александра Неволина! Быстро, качественно, вежливо! Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Светлана Бараковских, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Мне понравилось отношение и работа сотрудника банка а именно Неволиной Александре, огромная благодарность!!!!! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
УК
​Ума Кун​2 отзыва
Ужасный офис, как не придёшь работают 2 специалиста. Ждёшь долго. И ещё сегодня тоже сидели долго, потом одна женщина подошла спросить, по какому вопросу мы явились, не услышав нас начала как бешеная подходит из одного на другого посетителя спрашивая зачем пожаловались. В итоге мы не попали к специалисту и не решив свой вопрос просто ушли. Зря не тратье свое драгоценное время. Лучше на Ленина 27 идите, там больше специалистов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Ума Кун, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем про…
ЗС
​Зина С.​1 отзыв
Хороший офис, вежливые сотрудники. Менеджер Наталья быстро помогла решить мой вопрос, объяснила, как пользоваться приложением, рассказала про новые продукты ВТБ, и что нельзя предоставлять данные по телефону, чтобы не было мошеннических действий. Я рада, что в офисе есть такие ответственные сотрудники.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Зина С., спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших к…
​Просто Князь​14 отзывов
Пришёл в банк чтобы закрыть счёт. 5 сотрудников, а по факту работают двое. Девушка консультант талон не дала, сказала, что позже принесет. Сидел в очереди без талона наблюдал как 3 сотрудника в 7 окне обсуждают, что то своё, не замечая 3 человека в очереди. Сколько ждать не понятно. Видно, что клиентоориентированность не про вас.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 апреля 2025, официальный ответ
Просто Князь, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведе…
АИ
​Анатолий Иванов​8 отзывов
Решил открыть р/с для ИП, оставил заявку, приехал менеджер все подписали и говорит завтра счет будет активный. Прошла 3 неделя, кроме как ожидайте от сотрудников офиса я ничего не слышу. Крупнейший банк не может открыть расчётный счёт))))))) это дико, и хорошо показывает как управляют данным банком.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 марта 2025, официальный ответ
Анатолий Иванов, простите за доставленные неудобства. Мы обязательно обсудим ваши замечания с ответс…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Получала дебетовую карту , отличный офис и отзывчивые сотрудники Все прошло на высшем уровне , все добрые и улыбчивые Обслужили +-10 минут ( могли быстрее , но я задавала много вопросов сотруднику )
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим за 5 ⭐
АП
​Алексей Пантелеев​1 отзыв
Большое спасибо за открытие счета иконсультацию .Всё супер !!!
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Алексей Пантелеев, спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
РТ
​Руслан ТТ​3 отзыва
Всем здравствуйте, не хотелось конечно этого сообщать, но видимо, так будет лучше! И так, начну с самого начала. Я зашёл в банк, первое впечатление было, восхитительно учитывая интерьер, чистота, загруженность людми, итд. После я подошёл к электронной стойки, для указания моего вопроса и получения номера очереди, к специалисту. Далее— после выдачи, мне билетика с номером очереди, я прошёл к месту ожидания, где так же, было все уютно и спокойно. Чем я и воспользовался, то бишь снял верхнюю одежду, приготовил необходимую документацию и продолжил отдыхая, на мягких диванчиках, наблюдать, за экраном, где указывает номер, специалиста и номер клиента. Спустя 15-20 минут ожидания, а так же подходящей, моей очереди в ожидании, вдруг неожиданно, вызывают следующий номер клиента, пропуская мой. Я обдумав данное событие, не придал большого внимания, подумав, что возможно, значимость данного клиента, более специализированно к данному сотруднику. Всего принимало, три сотрудника, касаемо моего вопроса и на тот момент, все они были в работе. Спустя еще 10 минут один сотрудник освободился, но к сожалению, он просто встал и ушёл, в закрытое помещение для посторонних. Прождав, еще 5-10 минут, освободился второй сотрудник, но по непонятным, мне причинам и он не торопился вызывать, следующего клиента, что вводила меня в недоумение. Я так же, продолжал сидеть и ожидать своей очереди, глядя на информационное табло. Что было дальше—это просто, унизительно в сторону клиента и не профессионально со стороны банка. Повернув голову, в сторону сотрудника, я вижу, что к выше сказанному сотруднику, подсаживается, такой же сотрудник и они что-то бурно начинают обсуждать и даже посмеивались порой, глядя в мою сторону.На тот момент, я просто был, в шоке, от такой наглости и непрофессионализма. В итоге, прождав, в общей сложности, более 30-40 минут, я подошёл к сотруднику, уточнить по какой причине, мой номер не отражается на табло? Что, в ответ я получил, вы его наверное неувидили. Худший банк в РФ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 января 2025, официальный ответ
Руслан ТТ, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш офи…
​Vera Tsv​5 отзывов
Ооооочень долгое обслуживание, прием ведет всего 2 сотрудника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 ноября 2024, официальный ответ
Vera Tsv, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуацию и п…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Не могут закрыть счета.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Александр Замараев, сожалеем, если обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Будем благод…
​Евгения Тихонова​2 отзыва
Быстро перевели с открытия на ВТБ
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2024, официальный ответ
Евгения Тихонова, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
R
​ROBERT​1 отзыв
Консультант Виктория Валерьевна, быстро оформила для меня кредитную карту, грамотно проконсультировала про неё.
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2024, официальный ответ
ROBERT, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
А
​Александр​1 отзыв
Сделали долгосрочную копилку, очень рад, буду теперь копить)
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
А
​Андрей​2 отзыва
Авдиенко Виктория Валерьевна отличный сотрудник, быстро произошёл переход с банка Открытия в ВТБ. Теперь я ваш клиент)
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
ВА
​Валерия Авдиенко​2 отзыва
Виктория, оформила мне все быстро и качественно
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2024, официальный ответ
Валерия Авдиенко, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
Е
​Евгений​1 отзыв
Хорошие сотрудники, помогли быстро
БВ
Банк ВТБ
4 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
B
​BlackStudio​1 отзыв
Лисьих Алена Валерьевна, отличный сотрудник, четко и ясно объяснила и помогла в открытии счёта и вклада. Побольше таких профи и втб будет на высоте.
БВ
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
BlackStudio, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Наталья Усманова​1 отзыв
прекрасное обслуживание спасибо Виктории
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЯД
​Яна Данилова​5 отзывов
Консультант Ярослав Игоревич ,очень приятный вежливый и компетентный !!!помог решить все мои вопросы ,выражаю благодарность )))10 баллов
БВ
Банк ВТБ
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Татьяна Белькова​9 отзывов
Просидела в этом банке час! Такой поток народу а работают всего 3 человека !!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2024, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
НС
​Наталья Скоморохова​2 отзыва
Очень приятные и терпеливые девочки-операторы! Грамотные специалисты. Вопросы решены.
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Кузнецов Дмитрий​2 отзыва
Очень хорошее и качественное обслуживание получил о менеджера Анны Пушкиной .
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
СН
​Сергей Никитин​1 отзыв
Добрый вечер. Хочу оценить этот офис на оценку 5+. Подключился к программе долгосрочных сбережений. Сотрудники офиса обслужили меня очень клиентоориентированно и профессионально. Спасибо вам.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Роман Медведев​10 отзывов
Хочу поблагодарить менеджера Анну за отличную работу! Был в отделении банка 21.07.24
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НШ
​Наталья Шилова​1 отзыв
Быстрое, качественное обслуживание. Удобная парковка. Очереди нет.
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕБ
​Елена Баженова​2 отзыва
Прекрасное отделение, специалисты высокого уровня!
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕС
​Елена Слободенюк​1 отзыв
Профессиональное обслуживание ЮЛ
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Анжелика Сынгизова​3 отзыва
Очень компетентный и дружелюбный персонал, сотрудник данного банка Анна очень помогла в решении моей проблемы. Все объяснила и подсказала. Огромное спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Сергей Чернышёв​1 отзыв
👍🏻 супер банк ! Всем рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ОЧ
​Оксана Чернышева​1 отзыв
Замечательный офис, профессионалы с большой буквы
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИН
​Иван Никитин​1 отзыв
Отличный, чистый и приятный офис для посещения. Какой бы не был вопрос сотрудники вместе с руководителем офиса всегда приходят на помощь и помогают казалось бы в без выходных ситуациях. Очень рад обсуживаться здесь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВП
​Валентина Подлесных​1 отзыв
Приняли отлично!
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Ихтиёр Хамробоев​1 отзыв
Очень понравилось, все быстро и информативно!
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Виктория Пяткина​1 отзыв
Была на обслуживании в офисе, менеджеры Анна и Алена прекрасно справляются со своей работой, директор офиса очень доброжелательна!
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
​Alex Stoyakin​1 отзыв
Замечательное отделение, отзывчивые сотрудники, обращался дважды: операторы Алёна и Анна выполнили свои обязанности на все 100%
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
ВР
​Владислав Ромашин​1 отзыв
Прикольная сотрудница, веселая, алена, со всем помогла, всему обучила
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Alena Aa​3 отзыва
Была в отделении, сотрудники помогли разобраться в ситуации. Все объяснили, показали.
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЛН
​Лариса Никитина​4 отзыва
Получала стикер платежный, очень вежливый молодой человек , все сделал быстро, что надо подключил и показал как пользоваться , рассказал про кредитные карты
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее