............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
4.3
77 оценок
4.3
77 оценок
ОГ
Ольга Горбунова2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Совр…
ТФ
Татьяна Фалалеева1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание…
ВК
Вячеслав К.3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что…
Елена Разумова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…
Гоша Мухлынин9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Гоша! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…
Елизавета Алексеева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживан…
АР
Анастасия Рыкова2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживан…
Ксения Ксения7 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Ксения Ксения7 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Мария Михайловна4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ЗИ
Зафира Исамова1 отзыв
Любовь Притула5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание…
АЧ
Анастасия Чусовитина5 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Nikol nik914 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
АК
Артём Коноплев17 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, и приносим извинения за…
G M1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Ок
Оксана климушова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Лина Лисичкина1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ЕС
Евгения Смирнова17 отзывов
Хл
Хеликс, лабораторная служба
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Анна Новикова5 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Полина Липунова4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
AK
Anna Korableva3 отзыва
МС
Матвей Степанов5 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ДШ
Дмитрий Шавырин6 отзывов
Татьяна Щербакова79 отзывов
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся делать все возможное для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова!
ЕК
Екатерина Крутакова5 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Марина Промилле10 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
А. Т.47 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы с больши…
Дарина С43 отзыва
Читая многочисленные плохие отзывы, всё-таки решилась сдать анализ в этой лаборатории при Земской больнице только по одной причине - от дома 2 минуты пешком, но лучше бы потратила время на дорогу в другую лабораторию. На регистратуре работает 1 девушка, которая ничего не успевала, даже по предзаказу мне пришлось сидеть в очереди пол часа. Пришла сдавать анализ на микрофлору (женский анализ). Я считаю, что забор анализов, особенно по женской части, должен быть безболезненным. Медсестра совсем не позаботилась о моем комфорте, мне было дискомфортно и неприятно. Этот анализ я сдаю не первый раз и знаю, какой он безболезненный может быть. Побыстрее взяла анализ и убежала из кабинете играть с каким-то маленьким ребёнком в коридоре. Просто что?…. В туалете можно было бы повесить крючок для сумки и личных вещей, бахилы на входе практически выпадают из мусорного ведра. Сервиса и клиентоориентированности нет совершенно. Стыдно, правда. И тут дело скорее не в лаборатории, а в месте, в котором лаборатория находится. Я сдавала анализы в Хеликсе при МЦ Мира, сдавала в Тюмени в лаборатории и эти два места остались в памяти с приятной стороны.
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 октября 2022, официальный ответ
Дарина, добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Мы…
Татьяна В2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем зд…
ИГ
Ирина Габдрахманова57 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Катрина.30 отзывов
7 октября 2020г. в лабораторию Хеликс расположенную в городе Екатеринбурге по адресу улица Готвальда 14 а (земская больница), мы сдали общий анализ мочи ребёнка. Результат анализа хороший отклонений от норм по анализу не наблюдается. Анализ сдавался в связи с тем, что ребёнка были очевидные признаки цистита. На следующий день после анализа мы сделали узи мочи выводящих путей. Узи показал плохой результат. У ребёнка воспаление почек и мочевыводящих путей. Сразу же после узи мы пошли к доктору. Глядя на узи и анализ мочи доктор сказал, что при таком плохом узи такой анализ мочи не может быть правдой. Судя по анализу хеликс, ребёнок абсолютно здоров. Этого просто быть не может, узи показало явные проблемы и по узи поставлен диагноз острый цистит. На следующий день мы Пересдали общий анализ Мочи в другой лаборатории. Анализ мочи показал действительную картину: у ребёнка в несколько раз повышенный лейкоциты и по анализу мочи также видна картина цистита. Считаю первый анализ (проведённый в лаборатории хеликс) недействительным. Я направила жалобу в Роспотребнадзор на данную лабораторию в связи с некачественным исполнением услуг . От данной лаборатории я хочу получить полный возврат денежных средств за данную услугу.
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
26 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления…
Daria41 отзыв
Не смогла воспользоваться услугами. Во-первых сложно понять, что больница и есть хеликс, никаких обозначений. Во-вторых на ресепшне работают неприятная девушка. Ни здраствуйте, ни чем я могу вам помочь. Анализы пробила и потребовала назначение врача на один из анализов (инсулин с нагрузкой) . Назначения с собой не было. Почему на сайте не было информации о том что анализ делается только по назначению? Не понимаю почему можно сделать ряд одних исследований без назначения, но основной анализ обязательно назначение? Но возмутило даже не то что мне отказали в этом анализе, а в её отношении. Когда она разучилась разговаривать? Где человечное объяснение? Где обсудить мои варианты? Объяснение внутреннего регламента? Почему эта девушка начинает пробивать мне анализы без инсулина даже не спросив меня? Я ехала через пол города не ради такого отношения. Я могла съездить за назначением и вернуться. Я могла стать вашим клиентом, но отношение такого ресепшна просто в прах уничтожило мое желание обращаться к вам.
Читать целиком
Zorro678 отзывов
Сдаю здесь анализы уже несколько лет. Лаборатория эта меня очень устраивает по своему местоположению. Анализы бывают готовы очень быстро. О готовности оповещают через SMS. Результаты приходят на электронную почту. Кроме того, в личном кабинете можно посмотреть и старые анализы. Результаты повторяющихся анализов содержат сравнение в динамике, как было и как стало. Если сдавать анализы часто и много, то на пластике копятся баллы, списали в этот раз. Немного, но приятно. Отдельно скажу, здесь прекрасный постоянный заборщик Татьяна Юрьевна, человек, внимательный, приветливый и очень добрый. Маленькие дети у неё никогда не плачут и выходят из кабинета с улыбкой, - сам не без некоторого удивления наблюдал. Так что, если сдавать кровь на анализы, то рекомендую приходить сюда именно в рабочие дни Татьяны Юрьевны. Спасибо, всем, кто прочел
Читать целиком
Лана53 отзыва
Специально выбирала платную лабораторию без очередей, работающую в выходной день, не далеко от дома! Заранее, прежде чем приехать, узнавала берут ли они кровь(ОАК минимальный) у грудничков и каким образом ... мне ответили - из пальца или вены на усмотрение родителей. Когда муж с 2 месячными ребёнком приехали, ему даже не предложили забор из вены, мол ОАК - только из пальца и он не подумав кивнул, вместо минимального ОАК, нам наболтали анализ с СОЭ и лейкоцитарной формулой, мол во всех поликлиниках разные минимальные показатели, ну ладно, согласились... В итоге , мало того что ребёнку прокололи и долго давили палец и он плакал и кричал и надрывался, в итоге ничего не получилось и кровь не пошла!ее оказалось недостаточно! Серьезно?!!!! Начали оформлять возврат. Мало того, что они не смогли взять кровь из вены, что быстрей и безболезненей! Так ещё и уверяли, что ОАК из вены - не берут и если нам так принципиально, это не они должны были предложить такой способ, а мой муж должен был настоять!шутите? Мед.сестра с татуировкой на руке- крайне не профессиональная! Сказала «даже если бы из вены, ей бы все равно пришлось сначала посмотреть ручки» то есть если бы что-то ее не устроило она бы брать из вены отказалась?или взяла бы, но коряво? ..- к слову.. В бесплатной! детской поликлинике нам брали кровь из Вены- без всяких проблем и ребёнок даже не проснулся! Сразу как вышли, позвонили в КДЛ, инвитро, ситилаб и УГМК -сразу говорят, что кровь берут именно из вены, это предпочтительней и точнее, про палец даже не говорили! Да и взрослым уже никто так кровь не берет, сама сдавала в хеликс ОАК, что-то про забор из пальца мне никто не говорил! Так кровь у меня уже лет 15 наверное не брали! Бесплатные больницы если и берут так анализ-так это из экономии, на то они и бесплатные! Я и подумать не могла, что отправив мужа с ребёнком, в платную лабораторию, кому-то придёт в голову взять кровь из пальца! 2019год!-прогресс?-нет не слышали! Или это только на младенцев распространяется? они говорить не могут, можно издеваться!? На это нам сказали - вот и идите туда, где из вены берут! -Вот и пойдём! Вы совсем там афигели? Мало того, что вы поиздевались над моим ребёнком, просто так! Мы потеряли день из-за вас! Не знаете , что такие садистские, средневековые методы используют только отсталые, застрявшие в прошлом больницы, Так ещё и огрызаетесь? Не стыдно? Тогда предупреждайте заранее, что у вас не берут кровь у грудничков - просто не умеют! И озвучивайте ещё на кассе заранее все варианты и правила забора, и предупреждайте сразу о непрофессионализме вашего мед.персонала - иначе , это очень разнится с той информацией, которую предоставляет сеть«хеликс», такая лаборатория не может называть себя современной! - в земской больнице свои правила!
Читать целиком
Дарья Салацкая21 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
11 сентября 2019, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за теплые слова и…
Zorro678 отзывов
В связи с необходимостью пройти ежегодный профосмотр, решил заранее заготовить все требуемые анализы. Данный пункт службы Хеликс, расположенный при Земской больнице, как нельзя лучше подходит для этого. Обращаюсь сюда уже не первый раз, нынче прямо порадовали всем - от порога до получения результатов. Поначалу позвонил, девушка на регистратуре ответила на все вопросы. Приезжал дважды в силу собственной неорганизованности. Оформляют быстро. На вопросы отвечают внятно. Проблем с оплатой не возникало. На мой взгляд, недорого. Бонусную карту спрашивают в обязательном порядке. Отдельно тёплые слова скажу Татьяне Юрьевне - процедурной сестре, осуществляющей забор крови. Очень душевная женщина, добрые умелые руки, да, и соглашусь с одним из предшествующих отзывов - с детьми она контактирует так, что можно по-доброму позавидовать. Слышал, как она разговаривала с девочкой лет четырех, а потом та долго оглядывалась назад и явно не хотела уходить из кабинета доброй тёти. Хочу дать всем обращающимся сюда добрый совет - обязательно сообщайте свой электронный адрес. Во-первых, все результаты по их готовности вы сразу получите на ящик. Во-вторых, мне зарегистрировали личный ящик в Хеликс, и я решил воспользоваться им. Оказалось даже удобнее, чем я думал. Кстати, кровь (сдавал общий, на глюкозу и холестерин) был готов уже на следующий день, два других анализа - через два дня. В общем, твёрдая пятёрочка
Читать целиком
Маша Берёзина1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
22 мая 2017, официальный ответ
Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения Хеликс. Не могли бы вы уточнить, где и…
🍪
Мы используем cookies подробнее