............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВитаЛаб 

Медицинский центр
4.4
80 оценок
ООО ВитаЛаб
4.4
80 оценок
СЯ
Светлана Ярмышева3 отзыва
Nadya Dyatlova3 отзыва
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья Благодарим Вас за оценку нашего медицинского центра. Да, сотрудники МЦ "Виталаб"с…
Денис К.16 отзывов
TG
Tvinki Grang20 отзывов
AlexS21 отзыв
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
9 июня 2020, официальный ответ
Уважаемый, AlexS. На Ваш отзыв могу сообщить, что все условия для обеспечения Вашей безопасности соб…
marselzver2 отзыва
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
11 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Вы , безусловно правы. И при наличии большого количества клиентов , которые решили обра…
Анастасия Губина5 отзывов
Всегда пользуюсь услугами вашей лаборатории , сдаю анализы и себе и большой своей семье тут . Но сегодня была очень разочарована и расстроена отношением персонала . Пришла пораньше для того , чтоб успеть сдать кровь пока мой 5 месячный ребёнок не проснулся , медленно работала техника , была очередь . Я спокойно ждала в очереди и пока меня оформляли очень медленно из за неисправности какой то компьютерной , вперёд меня БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ взяли женщину просто потому , что она знакомая девушки , которая делает забор анализов . В итоге , я вынуждена была ещё ждать ! Хоть бы ради приличия поинтересовались не буду ли я против , если девушку вперёд меня обслужат . По моему это как минимум неправильно и неуважительно к другим клиентам ! Если можно ходить без оформления , то я тоже могла бы сдать кровь по очереди пока мои бумажки там печатаются и оплатить после ! Но нет , я же не знакомая медсестёр этой поликлиники . Если уж принимаете друзей и знакомых «поблату», то делайте это как то незаметно . А то одни в очереди стоят, а другие вынуждают стоять ещё дольше из за того, что у них там друзья . Не справляетесь с наплывом клиентов берите больше персонала! А то одна медсестра и кровь берет и тут же бежит кому то экг снимать. Неприятно в общем мне . Буду искать другую лабораторию рядом с домом .
Читать целиком
dvestram56 отзывов
Звонила только ,что к вам уточнить стоимость необходимых анализов. На том конце провода ответила женщина,прошу ее мне помочь. Она соглашается и диктует мне цены на пару анализов. Когда вопрос заходит о приеме специалистов начинает нервничать, тараторить, тяжело вздыхать. Видимо я ей очень помешала! Могла бы попросить перезвонить попозже, ничего страшного в этом не было бы. Но зачем нервничать и цокать по телефону? Я ведь не просто звоню поболтать. Я спросила конкретно про врача, на что она мне сказала нервным тоном,что такого врача нет и она работает с первого дня и всех знает.( Я если честно всех ваших администраторов знаю (если на то пошло) и ее я слышу впервые.) Но мне все равно сколько она работает, мне нужна информация о специалистах,которую мне подают в нервном исполнении, нехотя, показывая как неуместен мой звонок в эту минуту. Далее ваша мадам, просто,БЕЗ ЛИШНИХ слов,отключает связь и я слышу глухую тишину. Начинаю алекать😂 реакции ноль. Вообщем жду пару минут. Денежки на телефоне капают..меня игнорят.. Тут она включает связь, но разговаривает не со мной , а с кем то на заднем плане. Я пару минут алекаю😂😂 и ложу трубку. Ну знаете! Я ходила к вам несколько лет и всегда обслуживание было у вас на высоте. Что теперь сказать нельзя! Никто прежде так со мной не обходился в Виталабе на "отвяжись".Очень неприятный остался осадок. Больше вас никому не порекомендую и вашими услугами не воспользуюсь. Сервис скатился ниже плинтуса. Проведите работу по обслуживанию клиентов со своим невоспитанным нервным администратором!
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
26 августа 2019, официальный ответ
можем ли мы Вам помочь с ценами на услуги и консультации врача? Если есть вопросы, можете оставить В…
Даллас27 отзывов
Являюсь постоянный клиентом! Администраторы всегда вежливы и приятны, медсестры тоже, но не всегда. Каждый месяц я сдаю анализы в Вашем заведение и все бы хорошо, но когда я сдавала анализы крови в июне взяли кровь достаточно больно и ходила больше недели с синяком, рука болела. Думаю ладно, бывает, до этого же все нормально было, не страшно. В итоге посещаю данное место в августе и что происходит, берут анализы больно, иглы непонятно какие у Вас! Я прошу прощение и могу ошибаться, но доверия как-то у меня уже нет. Т.к. игла в этот раз попалась какая-то «бракованная» со слов медсестры, ее не вытаскивали, а просто начала подбирать колпачок. Было предложено ее вытащить, но похоже проще было подобрать этот колпачок! Это достаточно неприятно физически и психологически, когда у тебя просто игла в руке и непосредственно проводят с ней какие-то манипуляции, а именно подбор колпачка. Вроде долго не мучались, подобрали, начали подставлять колбу, а кровь не сразу нормально начала поступать в неё, надо же было поддерживать «данную конструкцию»! Сервис, как в бесплатной больнице, а деньги берёте, как в платной!
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
17 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Даллас. Приносим свои извинения за дискомфорт , который Вы испытали во время…
Oksana60 отзывов
Из гинекологии направили на узи . Обзвонив ближайшие центры, здесь привлекла в первую очередь стоимость, шаговая доступность, удобное время. Очень много раз делала эту процедуру в своей жизни, никогда не было во время процедуры небольшого кровотечения. Даже испугалась и удивилась, когда врач сообщила при процедуре. Но получив заключение узи , была на седьмом небе от счастья! То, что ранее были разные диагнозы в обследованиях узи в поликлинике по месту жительства, здесь ничего этого не оказалось! Я здорова, мне сказали, ура! Через год пошла на узи снова по месту жительства, и вот новость, никуда ничего не девалось оказывается и мой прежний диагноз тоже! Пришлось обследоваться и на операцию пойти отложенную когда - то. Была удивлена. что много женщин говорили в поликлинике, что попадались им центры, где они сдавали анализы и обследования , и они не достоверными оказывались !
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
4 мая 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Busy. Нам очень важно Ваше мнение. Уточните пожалуйста, какого числа Вы делал…
as.andreas52 отзыва
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
18 декабря 2017, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким
mar_golt11 отзывов
Давно хожу в эту лабораторию, потому что удобно и всегда все нравилось: рядом с домом, опытные медсестры не больно делают забор крови, чисто, относительно свободно (по субботам только бывает много народу), результат готов уже на следующий день (почти всегда)- в почте. Раньше всегда отправляли анализы в лабораторию Helix, с недавних пор появилась ещё одна - РусЛаб, стали почти все делать в руслабе, какие-то - в Хеликсе. Причём, на выбор лабораторию никто не предлагает , что-то отправляется в Хеликс, что-то в Руслаб (большинство показателей). Спросила что за лаборатория - говорят, хорошая, новая, большая. Ну ок, руслаб, так руслаб, доверилась. И вот, 21/10 я сдала очередной перечень анализов по беременности в третьем триместре, отправили их опять в лаборатории руслаб. Представьте, какой я шок испытала, получив результат АЛТ 172 (при норме до 33!!) это превышение более, чем в 5 раз, указывает на острую форму гепатита! Я с этими анализами пошла на приемы к акушеру , в клинику, который ведёт беременность (здоровье 365), к гепатологу, и на УЗИ брюшной полости (все внепланово и платно), там мне сказали, что если показатель будет расти - то потребуется экстренное родоразрешение (а у меня ещё 30 недель), отменили все препараты и сказали пересдать в другой лаборатории. Пересдала печёночный спектр 23/10, и 24/10 получила результат АЛТ 24 (при норме, напоминаю, до 33). Все остальные показатели тоже в норме. Я из-за этой ошибки лаборатории чуть не поседела и чуть не родила одновременно. Теперь остальной километр анализов придётся пересдавать - там такая же достоверность, наверно. Избегайте анализов в этом сомнительном Руслабе!
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
24 октября 2017, официальный ответ
Добрый день,mar_golt.Приносим самые искренние извинения . По данной ситуации будет проведена служебн…
Anna DK25 отзывов
Сделали ОАК ребёнку в 1,5 г в этой лаборатории. Очень понравилось! 1. дешевле почти в 2р по сравнению с УГМК 2. припарковаться значительно проще 3. сам анализ у ребёнка взяли из пальца, а не вены, как настаивают в вышеупомянутом мед центре (мне не принципиально, а детям постарше некоторым - очень даже имеет значение, откуда брать). И ещё очень важно- с первого раза, тк в "диагностике плюс" накануне сделали два прокола вены, а набрать так и не смогли необходимое кто-во. 4. пациентов меньше 5. на след день рано утром результат уже был выслан по электр почте, мало того, позже ещё и позвонили сообщили о готовности! 6. персонал вполне приветливый и отзывчивый 7. видела распечатки с комплексными вариантами сдачи анализов - выгодно. и есть возможность вызова медсестры на дом для сбора анализов. Это очень удобно, сами пользовались, когда ребёнок был новорождённый, чтобы не ездить по морозу. Всем желаю здоровья! Но при необходимости этот центр очень даже рекомендую к посещению.
Читать целиком
optimistka196710 отзывов
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
31 июля 2017, официальный ответ
Добрый день, optimistka1967. Благодарим Вас за отзыв. Действительно, наш медицинский центр всего 120…
Мария Черемисина (Лукьянова)18 отзывов
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
23 августа 2016, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.Надеемся, что и в дальнейшем, будем полезны Вам и Вашим близким!
Люся11 отзывов
Читать целиком
Вм
ВитаЛаб, медицинский центр
29 июня 2016, официальный ответ
Добрый день, Люся. Благодарим Вас за отзыв . Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
🍪
Мы используем cookies подробнее