............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Универсам
3.6
131 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.6
131 оценка
МК
Максим Колосовский11 отзывов
NE
Nadezhda Ermakova19 отзывов
Лидия Александрина3 отзыва
Александр Рыков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ученик Путешествия16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТР
Татьяна Разумовская2 отзыва
Пальмира Подлевских2 отзыва
АК
Андрей Коряжкин3 отзыва
АП
Александр Перминов1 отзыв
19.05.2024 в 17:44. Чек 112.405.144 Выбрал кефир, для покупки за 79,99 руб. Отсканировал на кассе самообслуживания. После сканирования, на экране, отобразилась строка с названием и этой же ценой. Ну, думаю, всё нормально… Дальше кликаю по «кнопке», на экране, «оплатить картой»…. Банковский терминал, оплаты картой, находится внизу и я машинально потянулся картой, к нему, но увидел, на экране терминала «сумма, к оплате, 149, 99 руб.» Удивился! Поднял глаза к экрану «Кассы» и увидел эту же сумму. Подумал, что «система» отсканировала дважды, но сумма не сходится. Увидел кнопку «назад», нажал и увидел, что в поле, отсканированных покупок, присутствует какой-то «Азерчай», но его не то, что нет и небыло в моих руках, но и близко нет рядом вообще и экран, был чистым, перед сканированием. Пригласил сотрудника магазина. Пришла. Предложил объяснить обман покупателя, магазином. Представляю, как покупатели, которые не пересчитывают сумму и отказываются, от печати чека, попадают на обман и даже не замечают этого. Показал, сотруднице, на строки, на экране, с несуществующим товаром. Она НЕ ИЗВИНИЛАСЬ и стала заговаривать, меня, что это предыдущий покупатель так сделал, но я, с предыдущим покупателем, стоял рядом и видел как после оплаты экран стал пустым и, я, перед сканированием, своего товара, сам, визуально, проверил экран на отсутствие каких-либо записей. Объяснил, сотруднице, что это нарушение Закона о ЗПП. Она, в ответ, спросила меня, повысив голос до крика:-«Это, я, что ли сделала?» Я ответил, что «Да!» «Так как ВЫ являетесь сотрудником этого магазина и отвечаете, за это». Интересно, а Роспотребнадзор знает о таких обманах?
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Перминов. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Эрнст Обозин8 отзывов
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эрнст Обозин. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
ОХ
Олег Хлыбов1 отзыв
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег Хлыбов. Спасибо за обратную связь. Обязательно примем меры.
АС
Александр С.1 отзыв
Ольга Полякова3 отзыва
Приобрела продукты в этом магазине, в том числе киви и груши. Когда кассир взвешивал груши, то я увидела, что на весах лежала и часть киви, на что я обратила внимание кассира. Кассир на мое замечание не отреагировала. Я рассчиталась и спросила, где в магазине контрольные весы. Мне вызвали другую сотрудницу, которая сказала, что контрольных весов нет и я могу написать об этом на сайт магазина. Сотрудница начала взвешивать груши и киви на весах кассы самообслуживания, весы на обеих кассах показывали разный результат. В конечном результате груши перевесили на весах кассы и с двух груш меня обманули на 150 грамм!!! На мое возмущение ответили, что деньги же вернули и что я могу не ходить в этот магазин. То есть это нормально: обмануть клиента, не принести свои извинения, ещё и решить за меня, в какой магазин мне ходить? Сотрудница отказалась назвать свою фамилию и должность .
Читать целиком
Л
Лейла2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АТ
Анастасия Трубина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.1 отзыв
РС
Раиля С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вячеслав Глинский3 отзыва
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
15 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваша жалоба передана руководству…
Artyom Timeyev16 отзывов
Му
Монетка, универсам
2 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв!
Арина Фефелова7 отзывов
у входа в магазин постоянно сидят люди без определённо места жительства, вонь ужасная. с наступлением холодов они перебиралось в тамбур магазина. приходится зажимать нос при входе и выходе. в самом магазине постоянно куча телег с товаром, который не торопятся раскладывать, ходить между стеллажами неудобно. кассиры работают абсолютно ‘на отвали’ за исключением одной пожилой женщины никто не здоровается даже. пару раз приходилось быть свидетелем каких-то разборок, которые происходили в подсобке, рядом с холодильным стеллажом, не очень приятно слышать мат выбирая сырок с ребёнком. из плюсов - ни разу не натыкалась на просроченные продукты, поверяю сразу - всегда всё ок. часто бывают различные выгодные акции, при большой очереди почти сразу открывается вторая касса. живу в 2 минутах от магазина и являюсь ежедневным покупателем, хотелось бы, что б магазин становился лучше.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее