............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд.ру 

​Пункт выдачи товара
2.8
179 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы175

Цены

Фото21

2.8
179 оценок
​Альберт Галаветдинов​4 отзыва
Очень долгое ожидание пока оформляют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Evgeny Gudilin​1 отзыв
Отзыв оставляю именно об этом пункте выдачи!!! 1. Работник пункта выдачи даже не поздоровался (но это меня не удивило, хотя в других ПВЗ сотрудники всегда здороваются) 2. Мне предложили подождать 20 минут, т.к. сотрудник оформляет гарантийный возврат товара. На мою просьбу выдать мне мой заказ (т.к. я торопился и столько времени ждать у меня не было) сотрудник ответил что договаривайтесь сами с клиентом (у которого принимают возврат). Этот клиент оказался таким же "воспитанным" как и сотрудник ПВЗ, он дал понять что пропускать меня не собирается, и предложил перезаказать товар в другом месте. Так я и не получил свой заказ. Подводя итог, к магазину никаких претензий не имею, а вот к работе данного ПВЗ - есть вопросы по качеству обслуживания клиентов...
Читать целиком
​d0ct0r​139 отзывов
Магазин не плохой, но своей «программой лояльности» вы отправляете своих клиентов к конкурентам. Специально купил телевизор у вас, а не на другой площадке (за ту де цену), так как хотел сделать второй заказ уже со скидкой и что я получил? Мало того, что баллы начисляют не пойми когда, так ещё их нельзя использовать! Только при покупке от 4500! С чего баня пала? Спасибо, выберу более лояльный к клиентам магазин!
Читать целиком
​Sergey Belinsky​8 отзывов
Добрый день. Покупал клавиатуры с мышками как юр лицо. Продавец попросил проверить товар, но я не проверял. Клавиатуры оказались с очень темными русскими буквами, почти не видно. Закралось подозрение, что, как пишут в отзывах, магазин не только торгует китайским ..., но и знает об этом, а клиенту не говорит умышленно, и товар нельзя обменять, так говорит менеджер. Номер заказа 26943950. Раньше покупал как физическое лицо и проблем не было. Не можешь - уйди с рынка и не мешай тем кто может.
Читать целиком
кв
​колония в хаусе​74 отзыва
Шарашкина контора, покупать товар не советую. Торгует китайским д………м Еще и деньги возвращать не хочет, когда покупатель отказывается от товара. Про закон о защите прав потребителей магазин ничего не слышал. Пойдём в суд. И будем требовать выполнения законодательства так. Раз по другому фирма не понимает. На сайте одни положительные отзывы. Отрицательные отзывы удаляются. Значит фирма врет, что товар качественный!
Читать целиком
GC
​Google Chell​3 отзыва
Очень долго всегда оформляются документы почему нельзя распечатать эту бумажку несчастную и положить на заказ, ну вроде как говорят что можно попробовать звонить заранее и попросить чтобы подготовили документы, в следующий раз попробую. С парковкой проблема и вообще ездят бывает платные машины такси и приходится по полчаса стоять ждать документы если и не распечатать их но создать то в системе можно!? Вообще конечно хотел бы попросить печатать документы заранее потому что могут интернет отключить или свет может пропасть а человек приехал бывает издалека чтобы была возможность получить заказ.
Читать целиком
​Джеронимо​63 отзыва
Первый опыт заказа товара в этом магазине. Цена была изначально ниже, чем на других площадках, плюс 300 бонусов за регистрацию как новому клиенту, и их сразу удалось списать при первом заказе. Товар акционный (подвесное кресло), указанный подарок (чехол) не забыли положить. Доставка 3 дня, хотя товар крупногабаритный. В одном месте на подушке порвалась упаковка, и подушка была чуть-чуть запачкана, но не критично. У пункта выдачи было много свободных парковочных мест. В целом, я очень довольна.
Читать целиком
​Lady Lawyer​13 отзывов
Оформляли заказ через Яндекс.маркет. В карточке товара было отражено о продаже двух единиц товара по определённой цене. В пункте выдачи оказалась только одна единица. При обращении в службу поддержки получили ответ: «комплектация товара может меняться поставщиком без предварительного уведомления!» вот так здорово)) платишь за два товара, получаешь один, потому что продавец так захотел:) Отвратительный сервис.
Читать целиком
АЧ
​Андрей Чехомов​1 отзыв
Заказал товар через Яндекс Маркет ребёнку на день рождения. Товар пришёл в этот пункт выдачи. Прихожу, спрашивают qr-код. Так как у меня его нету, товар не выдали. Почему нигде не написано что требуется qr-код? В пунктами выдачи Яндекса он не нужен, а вы особенные! Бред! Официально, в пунктах выдачи и онлайн магазинах не обязаны спрашивать ни справки, ни qr-коды! Так как там могут продаваться и заказываться товары первой необходимости!
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Колесников​5 отзывов
Считаю незаконным требование сотрудников предъявлять QR-код и паспорт при получении товаров, особенно уже предоплаченных товаров! Сотрудник не хотел отдавать заказ, пришлось уйти и вернуться с паспортом и QR-кодом, для получения заказа! Это же не тороговый центр, в помещении кроме клиента и сотрудника нет ни души! И нет официальных запретов на получение товаров в пунктах выдачи с предъявлением QR-кодов! Т.е. товар ты оплатил, а мы его не отдадим, хороши ребята, ничего не скажешь! Больше сюда ничего не закажу! Еще и товар пришел как БУ, если бы брал не для себя, а в подарок, сделал бы отказ из-за ненадлежащего качества…
Читать целиком
​Нофелет​50 отзывов
В субботу пыталась забрать свой заказ, без QR отказались выдавать. Очень я хочу отматерить руководителя данной конторы. Вы что там вообще сума посходили? Кто вам дал право, ваши пункты выдачи товара не являютс Магазинами розничной торговли. Я покупаю в интернет магазине, а не в пункте товара. Сегодня ещё и в новостях прочитала: свободно можно попасть: в аптеки; в продуктовые магазины и точки розничной торговли, продающие товары первой необходимости; в пункты вакцинации против COVID-19; в пункты Всероссийской переписи населения; в МФЦ; в общественный транспорт и метро; в профессиональные спортивные клубы; в спортзалы и бассейны в детсадах, школах, колледжах и вузах; в аэропорты, на железнодорожные вокзалы и автовокзалы (и в точки общепита в них); в храмы и церкви; на станции технического обслуживания автомобилей; в суды; в пункты выдачи заказов интернет-магазинов; в почтовые отделения; в отделения банков; в природные парки. Сотрудник магазина так и не смогу мне объяснить, на каком основании я что то должна вам предъявлять, вы нарушаете мои конституционные права. И вуаля, товар выдали моей маме, потому что у неё есть этот QR код, а я стояла рядом. То есть вот так вы боретесь с короновирусом.
Читать целиком
​Василий Макушкин​7 отзывов
Магазин работает с 10:00. Время 10:22 магазин закрыт.
​Artem Prosvetov​1 отзыв
Крайне не рекомендую, что -либо покупать на данной площадке! Есть плачевный опыт и не однократный. Заказал сигнализацию на авто, после установки оказалось , что брелок на половину не работает, т.е. дисплей отходит от платы. Я обратился с просьбой о помощи в решении данной проблемы, на что продавец мне ответил следующее: снимайте весь комплект и привозите нам в пункт выдачи,. бред! Свозил я этот брелок к официалам, у них на устранение данной проблемы ушло 3-5 минут, всё бесплатно. Второй момент это покупка дисковой пилы Интерскол 1600. Поработав данной пилой 3 дня. диск данной пилы перестал вращаться , но мотор работал исправно, после сдачи по гарантии получили следующую отписку: в результате естественного длительного использования произошёл износ внутренних частей и перечислены запчасти , подлежащие замене, проще говоря: иди лесом!-очередной Бред!
Читать целиком
​Вадим Русских​1 отзыв
Все быстро и качественно.Чистота и порядок.
​fox77​2 отзыва
Цитируя отечественный кинематограф ("Собачье сердце", Швондер): "Это какой то.... позор!..." На сайте телефона нет вообще. Нашла номер в Дубль-Гис. Оказался не тот телефон. У кого есть телефон - не консультируют. Кто консультирует - нет телефона. Предлагают затеять длительную переписку..... Я даже пыталась написать, но не нашла на сайте адреса, куда написать.. Еще одна цитата (Автор и исполнитель Олег Митяев): "Напишу записку, что к восьми приду. Но не напишу в каком году...". Ну и шахер махер с купонами... Делаю отписку от рассылки.
Читать целиком
​alex.metafora​2 отзыва
пацаны конечно молодцы. такую схему развода разработали. замануха чистой воды. с порога тебе грозят выписать пачку бонусов, которые ты потом потратишь на что угодно и причем сразу. но при этом умалчивают, что потратить можешь только начиная с определенной суммы в заказе. а выясняется это уже после регистрации и предоставлении всех своих данных, чтобы успешно слить всяким телефонным мошенникам. и вроде все верно, ребята всего-лишь умолчали об нюансах, а так-то все по чеснаку. сам виноват, повелся на бонусы. хотел сэкономить 300 целковых за регистрацию, но на любую акцию всегда находится мелкий шрифт в конце текста или оговорка как можно потратить халяву. причем делать это надо незамедлительно, иначе спустя дней десять никто уже и не вспомнит что тебе там полагалось. некогда объяснять, приходи и покупай. хватило уже одного этого, чтобы понять какого пошиба конторка. ради интереса полазил в отзывах, прочитал единичные положительные. такое чувство, что писали их друзья или родственники персонала данного магазина. и деньги-то им вернули мгновенно, и товар-то заменили, а у кого-то даже приняли обратно. чудеса да и только. боюсь, обман при регистрации это еще самое меньшее зло, которое можно получить, имея дела с этим магазином. слава богу, что не дошло до покупки, а то потом еще набегаешься по гарантии. короче, ребята, не советую никому, но решать Вам. пы сы. нужный мне товар я конечно купил в другом месте, но осадочек остался. не нашел отметок со знаком минус, а то бы поставил.
Читать целиком
​Александр Павлович​237 отзывов
Очень не понравилась махинация с бонусами. Дарят бонусы, которые через неделю обнуляются, типа срочно покупать надо. Ладно, поддался я на провокацию, посмотрел ассортимент, выбрал товар, все заполнил, а цена там выше, чем в других магазинах, но думаю с учетом бонусов нормально будет. А вот нет, оказывается потратить бонусы не так просто, нужно набрать товара на определенную сумму. В итоге плюнул на них и купил товар дешевле и без всяких бонусов на другом сайте. Не уважаю я когда одной рукой дают, а другой забирают...
Читать целиком
​olga​1 отзыв
Уважающая себя компания заведет номер 8(800) для того, чтобы клиенты звонили, или на худой конец номер мобильного телефона для тех, кто звонит с сотовых. К сожалению тариф на моем телефоне не позволяет легко и просто дозваниваться на городские телефоны. А колл-центр OnlineTrade никак не может дозвониться до меня. Не умеют они звонить. Первый раз позвонили, у меня телефон заглючил, они не перезвонили даже, хотя звонок прошел и трубку я взяла, но звука не было. Второй раз они звонили, я взяла трубку, а они тут же бросили. Сама стала звонить, дак зависла на несколько минут ожидая ответа, а его все не было, хотя сказали что ответят через 2 минуты. Через 5 минут бросила, не знаю сколько там у меня по тарифу списали, но неприятный такой осадочек. Кошкам нужен срочно корм (который не везде продается), а заказ висит в неизвестности....
Читать целиком
​Дмитрий Алексеев​214 отзывов
Родственникам понадобился сервировочный стол, попросили меня подобрать варианты. Нужен был цвет венге, на колесиках, с бортиками и цена 5-6 тысяч. Прошерстил интернет, почитал отзывы. Выбор пал на доставку онлайн-трейд. Ассортимент порадовал. Выбирали из 4 вариантов. Определившись с выбором, оформил доставку. До двери доставка вышла 300₽. В комментариях указал пожелания о дате и времени доставки. Заказ оформил в пятницу и никакой ответной реакции не было до понедельника. В понедельник онлайн трейд созвонились с покупателем, согласовали время доставки. Столик привезли немного позже обозначенного в комментариях времени, благо указывал с запасом и была возможность получить заказ немного позже. Перед оплатой распаковали, посмотрели. Убедившись, что все в порядке, оплатили. Огромный минус, особенно в настоящее время - нет безналичной оплаты курьеру👎 Родственнику пришлось специально идти до банкомата, чтобы снять нужную сумму. Столик настолько приглянулся, что на этапе заказа, были согласны на это условие. Однако свой следующий заказ другого товара, зная, что у вас оплата только наличкой, я уже сделал не в вашем магазине☝️для меня безналичная оплата это решающий фактор, особенно когда не маленькая сумма💸
Читать целиком
​Илья D​3 отзыва
Попался на распространенном мошенничестве с HDD в виде подмены диска на другой. Приобретён внешний жесткий диск Seagate на 6 ТБ. Диск был запечатан в коробку с голографической пломбой, но после вскрытия на верхней крышке была видна щель. Не придал этому большого значения и подписал чек без комментариев. Вечером этого дня во время форматирования диск перестал определятся и после стал показывать 250 гб. При обращении в службу поддержки Seagate мне было рекомендовано обратиться по гарантии. 28 февраля обратившись в пункт самовывоза меня отправили на другой конец города на Посадскую 23. В тот момент на сайте графика работы гарантийного центра не было. Приехав 29 февраля оказалось ,что сервисный центр работает только по будням. Обратившись 2 марта жесткий диск был принят на диагностику в графе наличие внешних повреждений указано "щель в корпусе в верхнем углу, загрязнение в щели корпуса белым веществом", тем самым подводя под внешнее воздействие. 30 марта мне сообщили об отказе в гарантии т.к. диск был не промаркирован. 2 апреля смог добиться разговора с руководителем клиентского сервиса, тот провёл проверку и спустя полтора месяца мне наконец-то оформили возврат средств.
Читать целиком
​Panterka80​7 отзывов
Ужас, а не магазин. Заказали детскую кровать. Дата поступления заказа был понедельник. В пн. час дозванивались, чтоб узнать, как забрать кровать, выясняется, что оказывается нам должна была прийти смс, о том, что заказ отгружен. Хотя на почту уведомление о принятии заказа было. Далее мы оформляем еще один заказ, срок поставки четверг. В чт. нам звонят переносят доставку на следующий день. параллельно нами был оформлен еще один заказ на коляску. По ней вопросов нет. Мы приезжаем в пт, забирать коляску и как нам обещали кровать, а кровати нет. Чтоб на грузовой машине подъехать к стрелке с нас взяли за парковку 150 руб. Грузчиков нет, магазин на втором этаже. Доставка в рамках одного района 500 руб. Что это такое? Если нет грузчиков - давайте людям телеги, как они должны крупные и тяжелые товары до машины относить со второго этажа? Еще и парковка платная. Т.е. чтоб приехать еще раз вечером надо опят платить за парковку? Нам кровать забирать из массива бука, мы как должны её нести до машины? В нормальных магазинах на такие случае есть телеги. Ставлю 1, такого сервиса я еще не видела.
Читать целиком
​anna23067​3 отзыва
Делали заказ стиральной машины, отзвонились подтвердили что доставят в срок. В день получения позвонили сказали, что на складе не было. Мы уточнили это нормально, ведь заказ подтвердили? в ответ ничего внятного не сообщили, сказали если есть вопросы написать в помощь на сайте. Написали в поддержку на сайте, они в ответ написали что в ближайшее время начислят 100 бонусов, прошел месяц начислений нет. Раньше думали, что у "трейда" есть клиенто ориентированность, после случившегося получается, что обычная "контора", которой нужны только деньги.
Читать целиком
​barBo$$kin​8 отзывов
Собрался писать отзыв, предварительно решил почитать предыдущие - кошмар. НЕ Магазин а кидалово какое-то. Являюсь покупателем с 2015 года (фото заказов приложил). Описанных проблем не обнаружено. Ладно отзыв - в конце июля купил термопот родительских Panasonic за 5к. Они очень удивились что воду наливать можно только помпой, но зато с микропроцессором. Позвонил на горячую линию, изложил ситуацию - ок приходите вернём деньги. Деньги не надо ) заказал термопот редмонд и чайник тефаль. Через 3 дня приехал - сделал возврат Панасоник и купил заказанное. ВСЕ.
Читать целиком
​Денис Владимирович​4 отзыва
Ужасный магазин.Заказал там видео камеру WI FI за 4000р .Забрал свой заказ и дома распаковал его.Камеру настроил и уже было обрадовался, что завтра буду ей пользоваться, но не тут-то было. у камеры не работает wi-fi модуль. модель Ezviz C4S.Приношу на след день в пункт выдачи.У меня камеру забирают и говорят в течение 20 дней диагностика (вранье,сроки диагностики нарушены). Ребята верните мне деньги или поменяйте на такуе же камеру ,говорю я им. Вы мне продали брак, я вам его на следующей день принёс. Меня послали куда подальше. Звонить некуда, телефонов нет,на обращение которые создаю в личном кабинете никто не отвечает. .Начал думать, что либо мне не везёт,либо реально шаражкина контора. Захожу на фламп прочитать отзывы, а тут целая армия таких, как я.Решил добавить свой отзыв.Люди не заказывайте здесь ничего.
Читать целиком
​kuksov.88​1 отзыв
Ужасный магазин. Заказал там первый раз в жизни видео камеру WI FI за 2900. Забрал свой заказ и дома распоковал его в этот же день. Камеру настроил и уже было обрадовался, что завтра буду ей пользоваться, но не тут-то было. Камера не крутилась по вертикали. Приношу на след день в пункт выдачи. У меня отжимают камеру и говорят в течении 20 дней на сервис. Ребята верните мне деньги или поменяйте на такуежу камеру ,говорю я им. Вы мне продали брак, я вам его на следующей день принёс. Меня послали куда подальше. Жду 20 дней и ни какого ответа вообще. Полная тишина. Звонить некуда, телефонов нет,на обращение которые создаю в личном кабинете никто не отвечает. Ни денег ни камера. Начал думать, что либо мне не везёт,либо реально шаражкина контора. Захожу на фламп прочитать отзывы, а тут целая армия таких, как я. Решил добавить свой отзыв. Люди не заказывайте здесь ничего. Я почитал отзывы у меня волосы дыбом встали. Всех динамят, всех швыряют. Люди иски подают на них.
Читать целиком
​Dima Nestatnykh​1 отзыв
Увольте алигофрена, который придумал перевести все на обращаение! у Вашего магазина рейтинг будет 1 через пару месяцев... Сдали, диск в марте по гарантий. (был изначально с дефектом, сдали в течение 7 дней) На, что нам, в Мае заявляют, на вопрос где диск: Гарантийное срок для юридических лиц не регламентируется. Менеджер клиентского сервиса, Алита. С уважением, ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ Конечно вобще не отдавайте нам его!!!! Позвонить не куда нельзя, говорят пишите заявки, а там нам такие чудищя отвечают.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее