............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gipfel 

Магазин посуды
3.2
9 оценок
3.2
9 оценок
Ana Vasilique24 отзыва
Читать целиком
Gipfel, магазин посуды
30 июня 2025, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы благодарны вам за то…
Арина Атласова22 отзыва
Читать целиком
Gipfel, магазин посуды
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина. Спасибо за то, что поделились своей ситуацией. Благодаря относительному внешне…
Городской житель9 отзывов
В этом филиале покупателей держат за дураков. Два раза пришла в филиал в Радуге и оба раза пытались обмануть, во второй раз получилось. Впервые я посетила филиал Gipfel в Карнавале, купила там термос и настолько впечатлилась, что решила ещё прикупить термокружку в подарок. Приехала в Радугу. Работает смена из двух продавцов, которые не особо заинтересованы в покупателе - стоят обсуждают свои предпраздничные вопросы вслух на весь магазин. Ну ладно. Выбрала я кружку, подошла на кассу. Мне говорят, что с меня 1290 руб. Я отвечаю:"А как же бонусы?" С недовольным лицом продавец сканирует QR-код. И молвит: "С вас 890 руб". Я отвечаю: "Я бы хотела списать 50%, как заявлено в приложении". На что мне с недовольным лицом говорят:"Дак вы будете брать или отказываетесь?!" Пришлось говорить, что за 645 руб я куплю, дороже нет. И о чудо! Оказывается, можно списать 50% и купить кружку по этой цене! То есть меня чуть не обманул продавец?? Ок. Муж предложил купить ножи и точилку. Живём рядом с Радугой. Пришлось второй раз посетить этот филиал. Опять таже смена. Ну я подумала, что буду держать уже ухо востро, не помогло)) Выбрали ножи, при продавце обсуждали, что сейчас купим три ножа и чуть позже докупим всю серию. То есть, она слышала, что мы хотим вернуться за покупками. Выбрали точилку. И снова: "С вас 5789 руб" - и ни слова о бонусах. Говорю продавцу: "У нас есть бонусы и мы хотим их списать все и если понадобится для этого разделить покупку на две, лучше сделать так" . Продавец отвечает, скривя лицо, и глядя на нас как будто я из её кармана забираю деньги: "Вам так будет невыгодно! Вы будете брать или нет?" Чувствуя себя неуютно, я не решилась уже попросить продавца, который снова с недовольным лицом сканирует QR-код, о том, что я хочу разделить покупку и оплатив 3689 руб, уходим с ощущением, как будто я не долгожданную покупку совершила, а в кучу помоев встала. В итоге, выйдя из магазина в чеке я обнаружила, что на ножи была сделала скидка 50%, а вот на точилку всего лишь 8%! Точилка была с обычным, белым, полным ценником. Зайдя в приложение, я проверила, что на точилку действует скидка 50% бонусами. Вот так, дорогие покупатели, берите больше, не стесняйтесь. Только не говорите, что у вас бонусы, иначе будете чувствовать себя нищебродами. В этот филиал я больше ни ногой. А вот филиалу в Карнавале процветания и побольше клиентов. Там сразу же спрашивают о бонусах, предлагают, как лучше сделать так, чтобы купить ещё что-нибудь нужное для дома и сэкономить, разделив покупку на несколько или приведя друга.
Читать целиком
ЕН
Екатерина Новожилова11 отзывов
Gipfel, магазин посуды
14 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за приятные слова! Ждем Вас снова в наших магаинах!
🍪
Мы используем cookies подробнее