............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
2.6
218 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы207

Цены

Фото14

Вакансии

2.6
218 оценок
М
​Марина​15 отзывов
неразговорчивые
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Сергей​6 отзывов
Как всегда только положительные впечатления от посещения этого магазина в Радуге: просторный, светлый, хороший выбор. Выбирал себе туалетную воду на замен бренду, которого уже нет в магазинах. С выбором помогала прекрасная рыжеволосая девушка консультант (очень красивая девушка, имя, к сожалению, не узнал, напишите в ответе, пусть все знают какая она умничка и молодец), подошла сразу, как только я взял пробник, назвал ей аромат и бренд, который мне нравится, но которого уже в принципе нет в продаже; она поняла о чём я говорю и сразу назвала его основные ноты, предложила наиболее подходящие варианты замены (вот, что значит профессионал), объяснила, какие варианты более стойкие, причём делала это правильно, соблюдая тонкую грань в общении с покупателем: не смотрела свысока как пишут в некоторых отзывах, но деликатно дала понять, что она в этом разбирается и стоит прислушаться к её советам, молодец! Это было 24 января, взял стикеры с несколькими вариантами, определился с выбором, 27 января купил, покупкой остался очень доволен, аромат потрясающий. Спасибо Лэтуаль и очаровательной девушке консультанту! Дополню прошлогодний отзыв. Посетил сегодня Лэтуаль в Радуге – в очередной раз убеждаюсь, что это один из лучших филиалов Лэтуаль, просто приятно каждый раз приходить сюда: светлое, красивое пространство, везде чисто, товар расставлен аккуратно, ровно и понятно (не возникает трудностей в поиске товара), нет резкого запаха парфюмерии, который обычно присутствует в таких магазинах (хотя посетителей достаточно и тестерами пользуются многие). Тестеров вполне хватает, приветливый, компетентный, замечательный персонал, система бонусов работает. Мне как покупателю приятно, что с течением времени магазин продолжает быть таким же классным, как и раньше. Спасибо за отличное обслуживание!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что ваше посещение магазина в Радуге оставило т…
​Christina christinageraaa​14 отзывов
Нет тестеров у духов
А
​Александра​4 отзыва
Делала заказ через интернет магазин, доставили 20.01 и упаковка одного товара стояла в низ головой ещё и треснула, всё вылилось, кое как выяснилось что надо в приложение написать обращение, написала и всё.. тишина, звонишь им, пишешь, всё ждите.. в поддержке сказали что ещё и нельзя это всё выкидывать, стоит коробка вся залитая, ну смешно же. Сказали что решение должно быть озвучено мне до 29.01, ждите. Хорошо, сегодня 30.01, опять звоню сама, опять ждите. Вроде компания не маленькая а клиентоориентированность на нуле. Больше никогда не свяжусь с этой компанией.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно…
АР
​Александра Раис​5 отзывов
Заметно улучшился ассортимент, персонал приветливый, всегда быстро подбирают что нужно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные ком…
И
​Ирина​3 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам с выб…
​Екатерина К.​40 отзывов
Сегодня зашла в Летуаль, нужен был подарок и хотела себе купить духи, ведь они начислили целых 50 000 бонусов! А Вы знаете, что их там просто не на что потратить? Раньше можно было оплачивать 25% от стоимости покупки, а сейчас, продавцы сказали тоже 25, но как-то от 3400р - 400р - это не 25%😃 Тестеров на парфюмерию, как обычно, нет, как люди должны выбирать? А подставки под блоттеры вы видели? Они сам прозрачные, и на дне КАЖДОЙ видна чёрная то ли грязь, то ли плесень! Фу! Отвратительно. Нельзя новые поставить? Порадовал мужчина-консультант, он единственный из всего персонала поздоровался и предложил помощь, ему спасибо. PS: в интернет-магазине половины представленого ассортимента нет, на выбранные категории, а они у меня были о-очень разные, бонусы списать нельзя. Зачем заманивать людей, если все равно нечего у вас покупать?...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне извиняемся за дос…
НБ
​Натали Б.​2 отзыва
Не верила отзывам про ужасных продавцов пока сама с ними не столкнулась сегодня, Хамят, так высокомерно общаются как будто покупатели пыль под их ногами. Сделайте что-нибудь с той девушкой которой, когда сделали замечание по поводу что это нарушение закона о защите прав потребителей и правил дистанционной торговли, сказала что она лучше знает потому что учится на прокурора. Никому не рекомендую именно этот магазин хотя в целом люблю эту сеть
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте общения с нашим персоналом. Мы…
​Анна Е.​2 отзыва
Консультантов набирали когда рынок привокзальный закрывался? Стоят и в полный голос обсуждают и высмеивают клиентов. Позорище... 0 баллов вам!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникло негативное впечатление о нашем сервис…
​Kira Negdanova​4 отзыва
Достойный магазин превратили в шарашкину контору. Персонал матерится в присутствии покупателя в зале. Ладно это было бы разово и случайно. Но девушки видели что они находятся не одни в зале. Сразу стало не уютно и ощущение что тебе в этом месте не рады. Отпало желание вообще что то покупать и получить консультацию по товарам. Очень обидно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы…
АА
​Анна Анна​6 отзывов
Летуаль мне нравится, регулярно делаю покупки в разных филиалах. Но вот в этом филиале, как и в некоторых других, отношение к покупателю никакое. Подхожу здороваюсь , а в ответ тишина , а сотрудников несколько человек за стойкой. Чтобы к тебе консультант подошел, еще постараться нужно. Попросила одну девушку помочь, так словно одолжение сделала. Хлеб за брюхом не ходит, говорят. Но не в данном магазине. Очень и очень печально.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас для своих покупок. Нам очень жаль слышать о вашем нега…
​Анита Вадимова​13 отзывов
Отвратительные отношение, игнорирование клиента, невозможность сориентировать по ассортименту
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше мнение. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предост…
​Анна Быкова​1 отзыв
Приятно прийти сюда на выходных и посмотреть какие есть акции. А еще я недавно в Лету заказала крутой шампунь для волос от бренда Kundal)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы нашли время посетить нас и оценить наш…
​Анна Брулетова​2 отзыва
Я влюбилась в парфюм от Антонио Маретти, но наверное проглядела бы его если бы не консультант и ее помощь) Особенно Almost a Virgin. Композиция прям моя. Они и по скидочке небольшой быыли.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился парфюм от Антонио Маретти, особенно…
​Машенька Ульянова​1 отзыв
Запаааах! тут даже не нужно спрашивать где Летуаль, сразу иду на ароматы и не ошибаюсь)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится наш магазин. Ваше доверие и по…
ДМ
​Джоник Мирзоян​1 отзыв
есть несомненные плюсы. Знаю, что покупаю оригинальную косметику, а не подделку. Цены несколько выше, чем на маркетлейсах, но скидки многое решают
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Если у вас ест…
sq
​sonya qwqqqqq​9 отзывов
Консультант милая и добрая, но товар подобран некачественно
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы оценили доброту и милосердие нашего консультанта…
​Олег Воркутов​7 отзывов
Всегда чистый магазин, за это прям отдельно спасибо. Ни пыли, ни размазанных тестеров - приятно находиться. И пахнет хорошо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть какие-либо во…
СК
​Софа К​1 отзыв
Плохое обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с обслуживанием. Ваше мнен…
АК
​Александр Ковалев​17 отзывов
Новичкам прям рекомендую заглянуть. Мне помогли разобраться в японской косметике, теперь только её и покупаю. И зачастую тут
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
​Марина Богданова​1 отзыв
Часто тут шоплюсь. Цены вообще не кусаются. Особенно на масс-маркет - можно купить дешевле, чем в интернете
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и что вы о…
​Aleksey​16 отзывов
Девушки в лучше обожаю вас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся п…
​Галина Егорова​1 отзыв
Подарочные наборы - огонь. Беру их на дни рождения подруг. Открыли для себя много крутых брендов и товаров
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим магазином и выбором то…
​Милена Слабина​4 отзыва
Девочки-консультанты помогли подобрать средство для проблемной кожи подходящее (искала для сына). Тут нашла гель с цинком — супер вещь. Прыщи ушли за пару недель. Себя тоже порадовала недорогим, но очень приятным ночным кремом.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам всё понравилось. Если у вас есть ка…
​Артем Лукшинов​3 отзыва
Магазин нравится, ассортимент супер. Особенно нравится выбор по декоративке — есть как бюджетные марки, так и более дорогие. Часто бывают новинки раньше, чем в других. Через приложение слежу.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Ваше мнение для нас очень важно, и…
​Дарина​2 отзыва
обожаю Лету за атмосферу. Много лет назад именно тут начался мой путь в мир красоты) Недавно купила качественный крем для рук и тоналку. Всегда радуюсь классным находкам здесь.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится наш магазин. Мы стараемся…
​Ангелина Коргачева​11 отзывов
Забираю отсюда самовывозом много всего - так мне удобнее - не тратить время на выбор в магазине. Изучаю подробно всю инфу, делаю заказ, забираю - топ. Отличный выбор, хорошие цены.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
​Мария Моисеева​9 отзывов
Если хочешь быстро и удобно купить подарки — тебе сюда. Упаковка, ленточки, подарочные коробки — всё есть. Праздничное настроение ловится сразу при входе! Много раз мне помогали дельными советами, это тоже плюс. Система бонусов работает.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важн…
​Татьяна Рябко​2 отзыва
Открыла для себя Летуаль недавно и влюбилась. Теперь у меня есть хороший бальзам для губ, тени и шиммер для тела. Ассортимент большой, известные бренды, доверяю качеству продукции.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы открыли для себя наш магазин и остались доволь…
​Ксения Антонова​6 отзывов
Хорошо организована выкладка, видно новинки, акционные зоны. Часто бывают распродажи, особенно к праздникам. И всегда чисто — видно, что следят. Практически всегда получаю приятные подарочки к основной покупке.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стара…
​Елена Иваненко​2 отзыва
Покупаю косметику и парфюмерию только тут, потому что уверена в качестве. А то неизвестно, чью продукцию завозят другие магазины. Ну и карточка позволяет покупать с хорошей скидкой, благодарю!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы доверяете нашему магазину…
​даша черных​1 отзыв
Просто ужасный летуаль, продукции большинства нету, ассортимент маленький, отношение к клиентам никакое! Тестеров нет от слова СОВСЕМ, возврат не принимают хотя духи небыли использованы и не прошло 2 недели! В меге нам бы разрешили сделать возврат ,но купила я духи в радуге, а в радуге просто слэйно отказали! Но есть одна прекрасная сотрудница, ей низкий поклон ❤Ирина Игоревна Адамко 😍❤ любим вас, ей вручить премию и на доску почета!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в…
​Анна Попова​4 отзыва
Подошли на кассу спросили «хотели бы уточнить где находиться бред косметики от «L’Oréal». Продавец на кассе сказала «Там на входе находиться весь декор». Подошла к консультанту спросила «где у вас салфетки чтобы стереть тестер с руки ?» Консультант ответила «в каждом бренде есть мицилярная вода и салфетки» Прошли несколько брендов мицилярная вода пустая , а вместо салфеток ватные палочки, нет ватных дисков , нет салфеток. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
​Герман Кленовский​32 отзыва
Серьезно? Халяльные мотивы?! Может ещё бороды и молитвы, а чего сотрудницы не в паранджах? Хватит!! Нормальными будьте - как магазин косметики! Мы в центре России, а не в эмиратах! Коврики разложить забыли
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что в каждом регионе свои традиции и п…
ТМ
​Тамара Мельчакова​16 отзывов
Позвонили с номера +7 (499) 271-13-40 и сообщили, что у меня 5000 бонусов для оплаты части покупки, назвали адрес именно Репина, 94. Обратились ко мне по имени, бонусы привязаны к номеру. В тот же день совершила покупку в указанном магазине, где мне на кассе сообщили, что мой бонусный баланс нулевой. Вот так заманивают за покупками и обманывают. Причем цены высокие на очень посредственные товары, ‘качество’ которых удалось оценить в тот же день. Не верьте магазину и сотрудникам.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваше мнение и сер…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Часто прихожу в этот магазин, прочитала прошлые отзывы и нахожусь в шоке 🫢 Всегда девочки подскажут как выгоднее приобрести что то и расскажут, на кассе всегда улыбаются
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы регулярно посещаете наш магазин и по…
​БезИмени​59 отзывов
Здравствуйте, Багуцкая Ольга Сергеевна - менеджер по продажам Уральского региона ООО Алькор и Ко. Ваши кассиры не знают о правилах возврата! Администрация то у Вас вообще существует?? Раз не могут решить проблему. Своими извинениями ничего не исправить, нужно действовать! В ваш магазин точно не приду за покупками, ужасная клиентоориентированность!! Хвалить Ваш магазин явно не за что! Наберите сотрудников, что бы они выполняли свои задачи! А не только на кассе выпучивали свои шары!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Э Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт посещения нашего магазина о…
ТС
​Татьяна Сергеевна​7 отзывов
Такое ощущение, что работники пришли просто постоять. Никакого контакта с покупателями нет. Даже пакет не предложили))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ожиданий. Мы…
​Апельсинка *​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Кассиры как на рынке. Никакого уважения к клиентам. Для возврата сертификата нужно ждать 2 недели!! В прошлый раз возвращали сразу деньги. Операторы кол центра хам*ло. Попросила соединить с администрацией магазина а он бросил трубку. Магазин - дно... Ниже уже не куда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим обслуживанием…
ДФ
​Денис Фадеев​1 отзыв
Покупать парфюмерную воду. На одной полке стоит один бренд, коробки не сильно различаются на них пробник почему то стоит один. Взяв одну коробку, щитая что там те духи которые понравились. Придя домой, после вскрытия оказались совершенно другая парфюмерия. Деньги за них были отданы не маленькие. Придя в магазин не обмену не возврату не подлежат. Не советую посещать это место, как на рынке БАРДАК
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы пони…
​Милана Продвинутая​4 отзыва
В зале куча работников, на кассе никого нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше мнение и обязател…
..
​. .​12 отзывов
Приходила забирать онлайн заказ, но увидела пробники духов, решила посмотреть и охранник уже чуть ли на меня залазил, и прям перед моим лицом стоял. У меня вопрос, хоть в одном филиале летуаль будет адекватная охрана? Даже находиться там не хочется, когда рядом с тобою ходит незнакомый мужчина и следит за каждым твоим действием. Все впечатление о магазине портит! Девушка на кассе быстро нашла и отдала онлайн заказ, тут все идеально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение…
​1111 222​30 отзывов
Каждый раз захожу и каждый раз разочаровываюсь, стоят совершенно неизвестные марки уходовой косметики и те без тестеров, а известные марки есть только на сайте под заказ ожидание месяц.вобще в магазине с тестерами проблема что парфюмерия что косметика тестеров либо нет либо они все уже давно законченные.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт посещения нашего магазина оказалс…
KZ
​Kseniya Zaitseva​8 отзывов
Жду интернет заказ с конца ноября. В дату выдачи заказа, заказ не пришел. Написала в поддержку до которой сложно дописаться. Ответили, что как информация появится, то свяжутся. Ок жду. Прошел месяц. Заказ до сих пор в пути. Я уже и обращение написала, но ответа так и не последовало. Снова еле дописалась в поддержку. Ответ последовал такой же) уточняем, ожидайте) на вопрос почему нет все еще ответа с обращения мне не ответили) просто отвечают своими отписками. Сказали, что дали мне всю информацию, которая известна, то есть никакую и оператор сама закрыла чат ) не рекомендую оформлять интернет заказы у этого магазина.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за возникшие неудобства. Нам очень жаль слышать о…
​Наталья Романская​3 отзыва
Интернет магазин с отвратительным обслуживанием. Заманивают акциями, продают товар, которого по факту уже нет на складе, списывают деньги, потом опа, а товар то закончился. Деньги возвращают до 10 дней с момента отмены заказа, ну и те дни в которые оформили заказ учитывайте. Не дозвонится, в ответах пишут отписки. В общем если есть лишнее хорошее настроение и лишние деньги, то обращайтесть в данный магазин, они умело избавят вас от излишек настроения и денег на время.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время на обратную связь. Нам очень жаль слышать, чт…
РЯ
​Рик Ян​2 отзыва
Купила кисть(ценника не было, цену узнала на кассе). Сама кисть была в упаковке. При распаковке на ручке увидела царапки. Сама кисть хорошо наносит продукт и растушевывает. Некоторые понравившиеся продукты отсутствовали, были только тестеры. Охранник продолжал преследовать на протяжении всего пребывания в магазине. Сотрудники на кассе работают быстро(понравилось).
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась кисть и работа наших сотрудников на кассе. Принос…
​Яна Станиславовна​7 отзывов
Отказались предоставить тестер на аромат нина руж, ссылаясь на его отсутвие. Как приобретать парфюм? Выбирайте другие магазины)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с трудностями при выборе аро…
ВК
​Виктория Колесникова​1 отзыв
Приветливые и отзывчивые консультанты. Магазин большой и выбор ассортимента соответствует. Светлое помещение, удобное расположение полок и подписаны секции продукции.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши консультанты и ассортимент м…
​Оксана Сиренко​14 отзывов
Объясните своим продавцам, что если клиент стоит с коляской на кассе, это не значит, что его надо игнорировать и обслуживать следующего клиента, кто за ним стоит. Отвратительное отношение
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне извиняемся…
​Маргарита Григорян​15 отзывов
Ассортимент Ноу коммент
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся улучшать наш ассортимент. Если…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее