............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Monro
Магазин обуви и аксессуаров
3.1
17 оценок
Ликвидация: -50% на всю обувь. Марафон скидок в Monro*
Реклама
*1.07.25−30.06.26.
Выбрать
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
22
3.1
17 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Т0
Татьяна 001
1 отзыв
Редко пишу отзывы в принципе, но здесь произошедшая ситуация просто вынуждает высказаться. Находилась 22.11.2025 в магазине «Монро». В первый раз зашла в магазин и выбирала сапоги, когда попросила помощи меня проигнорировали, ушла, подумала, что много народу , возможно не услышали и зайду попозже. Зашла во второй раз, попросила буквально двое пару сапог, еще несколько сапог самостоятельно взяла с витрины, несмотря на то, что они были мне не в размер (думала ну померю те, что впритык, если внешне понравится, то тогда попрошу консультантов понести размер, который мне нужен) также самостоятельно ставила сапоги на витрины. Итак, сама ситуация: ставлю сапог обратно на витрину и девушка - консультант выдает мне указание : «бирку от сапога оставили, обратно сделайте». Я стою как минимум в шоке, муж тоже, но все таки мой муж взял ценник, консультант пристально смотрела, чтобы именно мы прикрепили обратно, что я и сделала, повернулась в сторону консультантов, а они в этот момент переглядываются между собой и начинают улыбаться, одна из них взглядом показала в нашу сторону. Обиден тот факт, что мы стараемся максимально не напрягать консультантов, но я на своей работе свои обязанности никому не делегирую, тем более с такой подачей. Так хотела приобрести сапоги, выбор пал на определенную модель, но от таких консультантов просто бежать хочется.
Читать целиком
Полезно
0
Monro, магазин обуви и аксессуаров
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом, нам очень важно знать мнение клиентов. Мы стрем…
СЗ
Светлана Зиннурова
1 отзыв
Магазин с качественной обувью и хорошим ассортиментом. Брала кроссовки и кеды два года назад, ношу до сих пор, никаких заломов, лопнувших подошв нет. Люди, которые возмущаются низким качеством обуви, либо не умеют правильно за ней ухаживать, либо рассчитывают, что ботинки за 2-3 тысячи сами будут очищаться. Не в первый раз слышу, что коллеги и родственники брали у них обувь и могли годами носить! Все говорит о том, кто и как ее носит. В отличие от других магазинов здесь всегда чисто и светло, нет ощущения, что задыхаешься от пыли. Консультанты приветливые и добрые девушки, радует, что не лезут лишний раз, расскажут про акции во время обслуживания, посмотрят размер, уделят внимание, даже если полный зал людей. Те, кто жалуется на недовольные взгляды и плохое обращение, видимо никогда не работали в сфере обслуживания, либо не имеют простого человеческого. Процветания магазину с прекрасным женским ассортиментом!
Читать целиком
Полезно
0
Monro, магазин обуви и аксессуаров
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши кроссовки и ке…
ИБ
Ирина Бормотова
2 отзыва
Абсолютно незаинтересованные в продаже консультанты, обслуживание никакое. Зашла примерить кроссовки с намерением купить, ни размеры не предложили, ничего, по поводу моделей был ответ консультанта- для меня они все одинаковые 🙄
Читать целиком
Полезно
0
Monro, магазин обуви и аксессуаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим Вас, что оставили отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. От лица руково…
Ольга А
44 отзыва
Ассортимент интересный, но, к сожалению, купили некачественную пару обуви. Покупали в апреле, через месяц вся подошва провалилась, стельки съехали, задник порвался. Пришлось обратиться с возвратом. Возврат оформили, приняли. Спустя неделю пришлось еще раз приехать для возврата денег, тк у них оценку делает технолог(ну или директор). Деньги вернули, но больше не хочется посещать данный магазин, тк есть риск купить обувь ненадлежащего качества.
Читать целиком
Полезно
0
КШ
Карина Шеина
1 отзыв
Живу рядом с торговым центром, часто покупаю здесь обувь, хороший ассортимент. С каждым годом магазин становится все лучше. Хорошее обслуживание.
Полезно
0
НЕ
Наталия Еремина
15 отзывов
Обслуживание никакое, на смене то ли три то ли четыре продавца а толку 0. Неоднократно заходила в Монро именно в радуге, продавцам вообще всё равно есть ты или нет в магазине. Учитесь у соседей ваших, два продавца, а народу полный магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Monro, магазин обуви и аксессуаров
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Наталия! Благодарим за отзыв, он поможет улучшить работу наших сотрудников, нам очень в…
vikusha_koketka.31
22 отзыва
Добрый вечер! Отведите пожалуйста своего продавца Олесю на курсы по общению с покупателями! Пришла в первый раз в магазин , разговаривали с мужем в двоем между собой , сказала « что не понятно , где стоит зима , где осень» , Олеся орёт через весь магазин (стоит за кассой) «Там вообще то стоят таблички!» с недовольным голосом . Ок, мы вышли. Сегодня прихожу в магазин фразы меня удивили очень с её интонацией . «С вами другой консультант работает его и ждите!» , «Вам пакет надо? Или нет?» повторяет два раза , просто я решила спросить её про бонусы есть у меня на карте или нет , она мне про пакет этот . Я не буду объяснять как нужно было во всех вариантах правильно отвечать , пусть узнает на курсах. И интонацию нужно менять и не орать на весь магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Т
3 отзыва
Торгуют китайским, низкопробным, одноразовым 💩💩💩
Читать целиком
Полезно
2
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Наталья! Да , действительно! Обувь изготовлена на фабрике в Китае! Качество д…
Все комментарии
СА
Сергей Аввакумов
7 отзывов
Купили товары. Хотели осуществить обмен одной некачественной позиции, отказали. Мы потеряли 900р. Директор, не понимает закон о защите прав потребителя, врет клиентам в лицо, выворачивается. Акция 2+1 в подарок мошенничество, делают просто скидку, и рассказывают что обменять могут только на тот же артикул и подают грязную сумку с царапинами крепления слабые, понимаю что порвется также быстро, хотел поменять на другой товар. Они обязаны поменять на другой товар с доплатой, но обмен по другому курсу как в банке клиент теряет в деньгах. Схему придумали дурить людей.Очень разочарованный. 3 раза приходили обменивать. В конце концов не получилось.
Читать целиком
Полезно
2
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый Сергей Аввакаумов! Очень сожалеем, что вы остались разочарованны покупкой. В…
Екатерина П
4 отзыва
Вот такой «качественный» продукт в данном магазине. Кеды с натуралки взяли, в надежде на то что сносу не будет. По факту подошва потрескалась на сквозь, даже на пятках, носить теперь не возможно.
Читать целиком
Полезно
2
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Очень сожалеем , что вы остались не довольны покупкой . Вы можете обратиться…
Ольга С.
17 отзывов
Нет обуви маленьких размеров (34)
Полезно
0
Денис Турпанов
4 отзыва
На сайте нашли магазин по наличию нужной пары. Приехали, продавец сказал: нет нужного размера. Позже позвонили в магазин, подтвердили наличие. Приехали в магазин снова. Закрыт. Ни объявлений, ни табличек, ни какой информации почему закрыт. Дождался. В итоги нужный размер имеется.
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее