............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дюжина 

Ресторан
3.8
523 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.8
523 оценки
Наталия …74 отзыва
Хотелось бы начать со встречи гостей , заходим не первый раз так как очень вкусные пельмени , приветливые официанты БЫЛИ но видимо сегодня у них нет настроения . Зашли нас никто не встретил пришлось идти до бара чтоб нас посадили , подошла к «менеджеру» которая вышла из-за шторки с громким смехом и другими официантами , зал был полупустой . Почему менеджер в кавычках - потому что это не менеджер , которая очень грубая , на голове не поймешь что волосы сделанные в бульку одетая в какую то шерстяную Кофту , если бы не бейдж я бы подумала что это обычная девушка пришла с зала потрепаного вида . Хлеб сегодня был засохший и не свежий , но со мной усердно спорила «менеджер» Дарина Официантка которая нас обслуживала видимо устала и не довольная нашему посещению , с кухни доносятся громкий смех поваров . Корзинки для приборов помойте это позор они все грязные черные ……. Две звезды за пельмени Обучите менеджера стандартам общения гостями и внешнего вида . После сегодняшнего посещения заболел живот 🫠👏
Читать целиком
И
Ирина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Др
Дюжина, ресторан
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, спасибо вам большое за добрые слова. Рады видеть вас снова 😁
МВ
Марина Винюкова2 отзыва
Др
Дюжина, ресторан
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
Надежда Патрушева6 отзывов
Всем бобра10 отзывов
Сегодня 1 июня 2025 В целом место понравилось за исключением Странно, но официант не знает, есть ли у них в заведении туалет) хотели помыть руки, нас куда-то отправили, но в заведении в принципе его нет для посетителей)) Самое важное Заказал бифштекс Подаётся котлета, всё это лежит на картошке, сверху яйцо пашот ну и там украшения всякие размазаны Чувствую, что картошка кислая, в целом отвращение нет, но очень интересно почему всё-таки такой вкус Спрашиваю официанта, хочу уточнить через повара Официант ушла и ничего не вернулась с ответом Когда доходит время до чека, уточняю вопрос И меня просто поражает, то что сказала официант! Вы знаете, картошка действительно испорчена и мы её сняли с меню!!! То есть, я доел и мне об этом сказали потом! Мне добавили это блюдо в чек, никакой скидки! Получается, Я съел испорченное блюдо и ещё за это заплатил!
Читать целиком
Др
Дюжина, ресторан
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Всем бобра! Благодарим вас за обратную связь. Оставьте пожалуйста свой контактный номер…
ЕА
Елена Аникеева33 отзыва
Всегда удивляет Дюжина. Не совсем поняла, почему в Радуге это ресторан, а в Дирижабле пельменная. Не единая сеть? По обслуживанию так одинаково плохо. В дирижабле были там вообще нам предложили рассчитаться через час, а еду так и не принесли)))) А сегодня были в Радуге, не знаю… со скоростью работы девушек надо решать. Жалко даже поваров. Они стараются, варят, жарят и еда ждет. Заказали салаты, нарезки и пельмени. Прошло минут 10 принесли салат и нарезки. Спрашиваю: «детские пельмени ещё не готовы?» ответ Полины «не готовы». Прошло ещё 25 минут. Свой салат отдала ребенку. Вижу, что повара отдали пельмени, Полина у кассы стоит и даже не шевелится. Смотрю, жду. Повара пару раз крикнули: стол 13! Хоть сама вставай и забирай. Полина закончила дела на кассе, неторопливо несет нам пельмени. И что вы думаете?! Не горячие. Ну с одной стороны хорошо для ребенка голодного. При заказе Полина записала ровно то, что заказали. Молодец!? Да, но пельмени без соуса на любителя. Ребенок поделился сметаной с родителями) Не придем больше, это был последний шанс. Всё можно исправить, было бы желание руководства. Посмотрела отзывы, компания на них не отвечает) эх, может хоть клиентам полезно будет
Читать целиком
Др
Дюжина, ресторан
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена Аникеева Благодарим за обратную связь. С сотрудниками было проведено дополнительн…
Ярослав Пермин8 отзывов
Борис Смирнов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Виктория4 отзыва
СЖ
Сергей Железнов19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее