............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС Банк 

Банки
4
399 оценок
ПАО МТС Банк
4
399 оценок
ВМ
Владислав Мозлов1 отзыв
Читать целиком
МБ
МТС Банк, Банки
3 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим Софье ваши добрые слова — она и правда старается сдел…
МС
Мая Смотрина1 отзыв
Читать целиком
МБ
МТС Банк
1 февраля 2026, официальный ответ
Обязательно передадим благодарность Виктории от вашего имени и будем ставить в пример коллегам.
И
Игорь2 отзыва
МБ
МТС Банк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Такие отзывы вдохновляют держать планку.
АМ
Александра Мезенова3 отзыва
МБ
МТС Банк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С удовольствием похвалим Екатерину.
ОТ
Ольга Тихонова1 отзыв
Читать целиком
МБ
МТС Банк
16 октября 2025, официальный ответ
Не можем с вами согласиться. Сотрудники сделали всё возможное, чтобы вам помочь и обозначили точные…
СФ
Сергей Фоминых2 отзыва
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим! Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортн…
ДС
Данил Самойлов2 отзыва
МБ
МТС Банк
4 октября 2025, официальный ответ
Пользоваться нашей картой действительно одно удовольствие 😉
И
Ирина1 отзыв
МБ
МТС Банк
4 октября 2025, официальный ответ
Работа Юлии не останется без внимания. Спасибо за 5!
АВ
Александр Верещагин1 отзыв
СК
София Кошевая2 отзыва
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы и дальше готовы радовать вас выгодными продуктами и качественным обслуживанием 😊
ЖА
Жазгул Айдарбекова1 отзыв
МБ
МТС Банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Постараемся всегда радовать отличным сервисом!
АБ
Артём Берстенев2 отзыва
МБ
МТС Банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Виктория - молодец! На неё равняются многие сотрудники 😊
ТТ
Татьяна Терпугова3 отзыва
МБ
МТС Банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ОА
Олег А4 отзыва
Читать целиком
МБ
МТС Банк
24 августа 2025, официальный ответ
Временные ограничения могут быть установлены в целях безопасности. Мы действуем исключительно с цель…
Евгений Комаров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
16 июня 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, что нам нужно исправить в первую очередь, чтобы изменить вашу оценку в лучшую сторону 👉 maps@mtsbank.ru
ШХ
Шамиль Хафизов4 отзыва
Читать целиком
МБ
МТС Банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По вашему обращению мы вернули сумму по переводу от 06.06.2025 г. В ближайшее время де…
ЮХ
Юрий Холодов8 отзывов
Не рекомендую никому мтс банк. Хуже банка я не встречал. Заказал на сайте дебетовую карту мтс банка. Привезла женщина, сфотографировала меня с паспортом и картой. Оформил накопительный счет, внес переводом по сбп свои собственные средства с моего счета в другом банке. Оформил через приложение кредитную карту в мтс банке, для оплаты лечения. С лимитом в 15 раз меньше суммы, внесенной на накопительный счет. 15.05.25 при попытке перевести часть своих собственных средств с накопительного счета на свой же счет в другом банке с лучшими условиями, банк заблокировал все операции, заблокировал карту и приложение. Позвонил 4 раза на их горячие линии и линии по борьбе с мошенничеством. Все 4 звонка без результата. Блокировку не сняли. Отправили в отделение на Вайнера, сказали, только они могут помочь. Все разговоры записаны. Пришлось 16 мая к 9 часам утра ехать на Вайнера в отделение. Общался с менеджером Екатериной и менеджером, чуть поважнее, Татьяной Т. В очередной , восьмой раз, рассказал им ситуацию, объяснил, что это мои личные деньги, что я не экстремист, не преступник, не иноагент, что мне не звонили и не писали третьи лица и другие мошенники. Что я хочу сам распорядиться своими деньгами. Никакой помощи данные специалисты не оказали. Все заблокировано уже больше суток. По сути, банк удерживает мои деньги безо всякой на то причины, более того, наносит мне убытки, я не получаю ставку по накопительному счету на часть средств, и не понятно, что с другой частью денег. Мне перекрыли все каналы распоряжения моими же деньгами. Екатерина и Татьяна Т. обещали мне решить вопрос в течение 40 минут. Обманули. По прежнему всё заблокировано. Разговор в банке записан я готов подтвердить любое слово. Через час после визита, снова позвонила Екатерина и снова, 10й раз спросила, не мошенники ли заставили меня делать перевод самому себе и знаю ли я человека, которому хотел перевести деньги, то есть, самого себя. Ужасный банк мтс. Берегите свои деньги, держитесь от него подальше.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Система отработала без ошибок. Ограничения были установлены в целях безопасности. Мы п…
КП
Карина Поздеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 марта 2025, официальный ответ
Уверены, вы по достоинству оцените все преимущества нашей карты. Приятного пользования!
Марина Марина11 отзывов
Читать целиком
МБ
МТС Банк
10 марта 2025, официальный ответ
К сожалению, без ваших данных мы не можем проверить случившееся. Все документы о завершении процедур…
АК
Андрей Кучер3 отзыва
Брал кредит наличными Перед досрочным закрытием 01.02.2025 года созвонился с оператором В результате чего мне сказали, что из-за досрочного закрытия кредита мне вернутся денежные средства за страховую премию и проценты по кредиту. Перед закрытием решил еще раз написать в чат данного банка, на что сотрудник мне ответил, проценты возврату не подлежат, только страховая премия. Сумма процентов была весомая, в итоге обманули примерно на 80 тысяч рублей. А чате написали, извините, сотрудник ошибся. В самом банке сказали тоже самое. Никому не рекомендую работать с этим банком. Запись разговора не дают. Была бы возможность пошел в прокуратуру. Е1, свяжитесь со мной, поставим на место обманщиков. Еще раз, пожалуйста не берите ничего у этом банке. Приложение загружается через раз, интерфейс - хуже не встречал. Дозвониться может только через пол часа. Очень сильно расстроен происходящим. Всем удачи, кроме этого банка.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
17 февраля 2025, официальный ответ
Все наши сотрудники профессионалы своего дела, поэтому мы искренне удивлены вашим комментарием. Веро…
Ирина Черкасова3 отзыва
Сегодня побывала в данном офисе. У меня огромные вопросы к обслуживанию. Оно просто никакое: сам банк и салон связи находятся из одного помещения в другой, сотрудники просто перекидывали из салона связи в банк, и на мои вопросы никто толком не мог дать ответы, заявка висит в банке, но идентификацию нужно сделать в салоне связи(которая к банку не имеет отношения по им словам)при этом по номеру телефона в салоне нет моей заявки… у меня уже не хватало терпения добиться от них ответа, общалась я с мужчиной, крупного телосложения, бейдж не виден был, он и не представился(но потом, когда писала претензию, оператор сказала, что его зовут Антон)почему так произошло, подключилась девушка, которая потом только в процессе сказала, кто она здесь,но при этом не представилась, также пренебрежительно общалась( в стиле дайте паспорт я без вас разберусь) и конечно это оказалась управляющая,потом предлагала куда-то отойти, возможно в кабинет- я отказалась, в итоге было сказано напишите претензию-вот такое было решение УПРАВЛЯЮЩЕЙ, она направила к оператору, которая ответила что управляющую зовут Илаха,сама закрылась у себя- видимо сбежала, в последующем никак не разобралась, и не разрешила ситуацию.Потом спокойно разговаривая с оператором, возможно нашли загвостку, но я так понимаю рядовые сотрудники начинают решать вопросы после настойчивости, а управляющая позволяет себе игнорировать потенциальных клиентов. Сейчас в суровых реалиях каждый бизнес пытается привлечь и оставить нового клиента, а этому филиалу не до этого. Сотрудники рьяно утверждали, что они из разных организаций- вопрос, почему тогда не могу отзыв написать отдельно салону связи и отдельно банку? Где хорошее отношение к людям? И может доносить до сотрудников какие есть продукты и сам путь получения продукта - сами сотрудники не знают, делают только догадки? НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОФИС❌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы обратились в офис для подписания рассрочки. Специалист направил вас в салон экосист…
СБ
Сергей Буляков2 отзыва
МБ
МТС Банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за хорошую оценку!
Иван Ипатов26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
8 декабря 2024, официальный ответ
Ваша оценка стала украшением нашей работы.💐
RW
Roman W.2 отзыва
МБ
МТС Банк
8 декабря 2024, официальный ответ
Софья - сотрудник крутой 👍. В миг решит вопрос любой.
Светлана Ерёмина-Терских1 отзыв
ТА
Татьяна Адамова1 отзыв
Читать целиком
МБ
МТС Банк
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Комиссия за зачисление перевода на расчетный счет вашей организации удержана согласно…
Любовь Катнова40 отзывов
Цветочек Нра18 отзывов
Читать целиком
МБ
МТС Банк
8 ноября 2024, официальный ответ
Наши сотрудники всегда стараются оперативно и индивидуально принимать решения по вопросам клиентов…
VE
Vasa Egorov1 отзыв
МБ
МТС Банк
12 октября 2024, официальный ответ
Закрыть карту можно в личном кабинете. Для этого кликните на карту - Управление - Закрыть карту.
Олег Дерипаска7 отзывов
Читать целиком
МБ
МТС Банк
2 октября 2024, официальный ответ
Найти общий язык с клиентом и подробно, а самое главное доступно рассказать о продуктах – это и есть…
АС
Арсен Сафарян2 отзыва
Читать целиком
МБ
МТС Банк
23 августа 2024, официальный ответ
Ваши рекомендации – это подтверждение того, что мы на правильном пути.
АС
Арсен Сафарян2 отзыва
Е
Елена2 отзыва
МБ
МТС Банк
21 августа 2024, официальный ответ
Одна из наших ценностей — это скорость. Каждый сотрудник МТС Банка старается найти решение, как можно скорее.
ТК
Татьяна Корюкова3 отзыва
Читать целиком
МБ
МТС Банк
1 августа 2024, официальный ответ
​В нашем банке все специалисты обладают высоким уровнем профессионализма, находя к каждому индивидуа…
МС
Михаил Слесарев8 отзывов
МБ
МТС Банк
22 июля 2024, официальный ответ
​Похвалим Кристину за добросовестный труд!
Павел Пичугин2 отзыва
МБ
МТС Банк
4 июля 2024, официальный ответ
Постараемся не снижать планку и всегда радовать вас отличным сервисом!
АМ
Аксана Мезенцева2 отзыва
МБ
МТС Банк
22 июня 2024, официальный ответ
Всегда рады помочь, обращайтесь!
АМ
Аксана Мезенцева2 отзыва
Ольга Фоминых2 отзыва
МБ
МТС Банк
23 мая 2024, официальный ответ
От всего сердца благодарим вас за такие слова.
ФУ
Фарида Усынина1 отзыв
МБ
МТС Банк
10 мая 2024, официальный ответ
Крутой отзыв 👍. Он лучший стимул для потенциальных клиентов. 👍👍
🍪
Мы используем cookies подробнее