............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

585 Золотой 

​Ювелирный магазин
3.9
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото19

3.9
48 оценок
​Елена Дубровина​16 отзывов
"В 585 золотом есть, как мне кажется, всё. вот абсолютно всё. золото, серебро, украшения с бриллиантами-сапфирами-топазами-изумрудами-гранатами-и еще миллион вариаций. Как по мне, ассортимент - это сильная фишка данного магазина."
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв 😊 В наших магазинах обменивайте старые украшения на новые на лучши…
ЕЛ
​Елена Леонидовна​14 отзывов
Видно, что сотрудники знают товар и понимают запросы. Цепочка по трейд-ин практически без дополнительных расходов
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 Дарим подарки и персональные скидки в наших груп…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
приятный персонал
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв! В «585 Золотой» на золотые цепи и браслеты сегмента пр…
МН
​Максим Никитин​4 отзыва
Благодарю магазин и в частности консультанта Татьяну за помощь. Дата была значимая, 10 лет совместной жизни. Хотел презентовать соответствующий подарок жене. Искал что-то изысканное, уникальное и ценное. В этом магазине нашел такой подарок. Супруга носит не снимая браслет. Я доволен что угодил.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. К годовщине вашей свадьбы дарим персональные подарки - 5000…
ДК
​Денис Колесников​6 отзывов
Украшений я покупаю много - маме, сестрам, жене. Поэтому сюда хожу часто. Девушки-консультанты меня уже запомнили и из уточняющих вопросов, помимо стоимости и прочего, всегда спрашивают - в этот раз для кого? ))))
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв и выбор «585 Золотой». В мобильном приложении в личном кабинет…
ДМ
​Денис Маслов​15 отзывов
С удвоенным вниманием обслуживают мужчин. ну мне так показалось. наверное мы на общем фоне в таких магазинах выглядим особенно потерянно)) Но тут потеряться не дают- на помощь приходят консультанты
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Очень рады, что вы остались довольны раб…
​Марк Синицын​4 отзыва
скептически отношусь ко всякого рода скидкам и ищу всегда подвох. тут никакого подвоха нет,у 585го золотого за счет большой оборотки такая демократичная ценовая политика. все просто
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 75% на…
​леська тимошина​2 отзыва
покупали браслет.очень хорошие отношение,добрый персонал.всё очень понравилось.красивая упаковка
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 80% на золот…
ЗТ
​Зиновий Тихонов​16 отзывов
Не прогадал когда подарил дочери в день рождение кольцо из Золотого, выбирал с консультантом. Она помогла подобрать дизайн для подростка, уложились в бюджет
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку. В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи…
ГТ
​Глеб Терентьев​6 отзывов
Стоит посещать. хорошие цены на весь асартимент. доволен что прешел имено сюда.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку 😊 В магазинах 585*Золотой приобретайте украшения…
АР
​Алла Романова​5 отзывов
К 8 марта купили серьги. 13 июня из одной выпал камень. Чуть больше , получается, трёх месяцев проносила.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень сожалеем, что с приобретенными сережками возникла такая неприятная ситуация. Для…
ОК
​Олеся Козлова​12 отзывов
Каждый раз когда сюда прихожу как будто в первый раз бываю может раз в два месяца или чуть пореже. за это время у них мне кажется полностью обновляется ассортимент. Но каждый раз все такое красивое что я бы все-все скупила бы если могла
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за высокую оценку 😊 В 585*Золотой при покупке часов TALANT в подар…
АС
​Анатолий Серебряков​6 отзывов
За знание ассортимента- 5. За сервис и обслуживание - 5. За цены - 5. За полученные за подарок слова благодарности от жены - 5.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за то, что уделили время и оценили нашу работу. В 585*Золотой самые выго…
СЛ
​Светлана Ломакина​18 отзывов
Сам по себе магазин небольшой, но ассортимент приличный. Можно при желании подобратть комплект - в этом с удовольствием помогут девочки-консультанты.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях. Там мы разыгрываем призы, д…
ОГ
​Ольга Голикова​19 отзывов
Внимательно относятся к КАДЖДОМУ клиенту. Заметила, что в этом магазине всегда есть люди. Ну а что, цены-то у них дай Бог каждому) вот народ и покупает.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях. Там мы разыгрываем призы…
​iD​202 отзыва
У Вас не продавцы а сплошной ужас. Вы бы их хоть с клиентами научили общаться. Ходят за мной по всему магазину и в затылок дышат. Стою возле витрины смотрю ювелирные украшения, подходит Ваш чудо продавец облокотится на витрину и стоит смотрит на меня. Не здрасьте не наср@ть извините. После того как попросила помощи посмотрели на меня с ног до головы посмеялись мне в лицо ткнули пальцем на витрину и все на этом было закончено. Чтож итог таков я купила золотое ювелирное украшение в магазине у ваших соседей. У продавцов которые умеют разговаривать показывают ювелирные украшения вежливы и приветливы с клиентом. Моя покупка на секунду была на 40к ах да извините это же для вас не деньги. Дак вот хочу сказать продавцам этого магазина вы слишком много о себе думаете на самом деле ничего из себя не представляете. И вообще я не понимаю зачем в магазине 3на 3 находится 4 или 5 человек мне кажется вашему работодателю стоит задумываться о количестве его работников на точке. Тем более бесполезных работников.
Читать целиком
ИГ
​Ирина Голосова​4 отзыва
Всё очень хорошо, консультанты помогли в выборе подарка. Осталась очень довольна)))
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо 😊 Мы всегда рады помочь нашим клиентам найти идеальное украшение. В ин…
АС
​Анастасия Старцева​3 отзыва
Магазин замечательный. Ассортимент хороший, продавцы все внимательные, всегда помогут и подскажут. Много разразнообразных акций.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку 😊 В 585*Золотой самые выгодные цены на цеп…
​Ирина Шаяхметова​4 отзыва
Ужасное обслуживание Никакой помощи от консультанта
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим кл…
​Сара Ким​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание продавца консультанта Ольги. Профессиональное и приветливое обслуживание.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку! Прямо сейчас в мобильном приложении 585*Золотой вас ждет…
​АЛЛА РОМАНОВА​2 отзыва
Заставили рассчитаться зачем то QR кодом... Столько денег потеряла из-за этого. Кэшбэк начисляется на покупки. А код это не покупка, а платеж. Обдурили. Вам то зачем это надо?
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам не предоставили возможность воспользоваться другими способами оплаты…
​Арина _​34 отзыва
Светлана замечательный консультант, были дважды, первый раз зашли просто посмотреть, подобрала нам сразу идеальный вариант обручальных колец, решили еще посмотреть. Ездили в филиал на Вайнера и нам зачем-то говорили цены за грамм и несли какой-то бред 🫠 Вернулись спустя 3 недели снова сюда, а тут еще и приятные скидки появились, взяли третье изделие из золота и два обручальных по супер выгодной цене, безумно довольны покупкой и консультацией. Светлане большое спасибо, прекрасный сотрудник и человек ☺️
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
26 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 50…
​Максим​7 отзывов
Купил жене подарок на 8 марта золотые серьги с гранатом в магазине 585 золотой, доволен! Цены классные, скидки, рекомендую!
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за выбор 585*Золотой! Воспользуйтесь дополнительной скидкой 40% по промокоду WO…
ДД
​Даша Даша​31 отзыв
Итак, начну всё по порядку. 10 декабря мной была совершена покупка в данном магазине, но так как магазин оказался дырявый - по прошествии оплаты на немалую сумму для меня, покупка не прошла ни в какие отчёты и кассы, чек, соответственно, не вышел, я на нервах уехала домой без списанных денег со счета, без подарка на новый год и настроения! Тем временем мой банк Тинькофф отчитался в полном объёме, что транзакция проведена успешно, предоставив всё ответные документы для этого, и я им не могу не верить. В то время как безобразный 585 не смогли предоставить никаких документов кроме расписки от работника, что они обязуются вернуть украшение после проверки бухгалтерии 11.12.2023. Я еду домой, и в таком подвешенном состоянии живу двое суток, 12 декабря мне звонят из магазина и говорят, у нас отобразилась покупка, приезжайте, забирайте! Я такая эммм, а мне уже и не надо делать вам продажи после такого отношения, я запросила соответствующий возврат средств. Прикладываю безобразную отписку, что заявление отправлено на возврат в банк, никаких реквизитов, никаких официальных документов на почту, это просто абсурд. Естественно, сегодня 16.12, и банк, обслуживающий дыру под названием 585 не отвечает на обращение от сотрудников банка Тинькофф уже 6 суток. Делайте выводы. Сегодня пыталась узнать информацию на горячей линии по поводу названия банка-эквайэра, тот самый, который и обслуживает забегаловку 585, но мне, сменившийся с милого на жесткий голос тон девушки упрямо талдычил после долгого ожидания мной на линии фразу "данной информации нет на линии", видимо, советовалась как ответить. Ну что ж, будем разбираться дальше. Никому не советую эту помойку от слова совсем, 700 раз подумайте, прежде чем нести им свои деньги и что-то оплачивать.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации – обязательно разберёмся и решим вопрос. Напиш…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Всегда была довольна, постоянный клиент уже много лет. Но сейчас - просто жесть. Заказывать что-то в этом интернет-магазине- просто наказание. Мало того, что доставка долгая безумно, из дальних городов и то доставки приходят быстрее, так еще и при «оплате в магазине на кассе» выяснилось, что бонусы «Спасибо» теперь, видите ли, не принимаются!! Это как, вообще, что за подстава?! И почему никто не предупредил и на сайте нет такой информации?? Отказываюсь, оплачиваю на сайте, т.к. там хотя бы есть промокод, перезаказываю снова, ставлю галочку(не понимаю правда, какой от нее толк)- «Забрать сегодня» - и что вы думаете??! Сегодня уже 6ой (!!!) день! И заказ ВСЕ еще не приехал! В тех.поддержке промямлили, что оказывается бонусы «Спасибо» и не действуют при заказе в ИМ, хотя и указана оплата НА КАССЕ при получении! Полный бред! Также сообщили, что заказ будет идти еще 4!!!! Дня. Вот такое вот «Забрать сегодня». Короче, полное разочарование и омрачение. Не ожидала…
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в T…
​Евгений М​73 отзыва
Приветливые сотрудники, оформили подарочный сертификат, все рассказали по условиям, конверт для карты на выбор, чисто, уютно
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. В 585*Золотой дарим бриллиант с установкой при покупке золот…
​Наталья Балашова​7 отзывов
Сегодня посетила этот магазин,просто захотела себя порадовать,приветливый продавец,сразу обратила на меня внимание,спросила,что бы я хотела,я объяснила ситуацию,я перемерила очень много сережек,остановилась на серёжках с топазом,продавец сделала мне скидку,по клубной карте,я осталась довольна,спасибо.Всем рекомендую.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что высоко оценили нас. Копите баллы, применяйте клубную карту и мы вернем 5…
​Татьяна Ращенко​2 отзыва
Надменные девушки там работают. Никакой приветливости и помощи от них абсолютно. "Смотрите вон там, что есть". Отбили всякое желание, мы развернулись и ушли в ювелирный напротив.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
29 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855…
ТФ
​Т. Ф.​49 отзывов
Там не только не спрашивают, что подсказать, но и когда просишь помощи, говорят, вон там смотрите, выдвигайте нижние ящики. Сервис на высоте!
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Будем б…
МП
​Мария Прудникова​1 отзыв
Вежливые продавцы,всегда помогут и подскажут при выборе.Раз 5 точно приходили именно сюда и было все отлично) Всегда есть выбор в отличие от других магазинов.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Копите баллы, применяйте клубную карту, и мы вернем 10% от стоимос…
​m.tumakov27​1 отзыв
Это тот магазин, в котором Вас непременно захотят обмануть. Купил украшение, меня сразу предупредили, что если срежу бирку, то возврату не подлежит, с этим проблем нет. Но заверили, что если не подойдет по размеру, то я могу принести обратно и размер уменьшат. Замечательно, прихожу через неделю, рассказываю, что мне обещали уменьшить размер украшения - отвечают, что это не так и таких услуг у них нет. То есть Вам скажут всё, что угодно, чтобы вы купили именно там, а дальше на Вас плевать. Категорически не рекомендую посещать данный магазин и любой другой магазин этой сети
Читать целиком
​Михаил Тумаков​10 отзывов
Это тот магазин, в котором Вас непременно захотят обмануть. Купил украшение, меня сразу предупредили, что если срежу бирку, то возврату не подлежит, с этим проблем нет. Но заверили, что если не подойдет по размеру, то я могу принести обратно и размер уменьшат. Замечательно, прихожу через неделю, рассказываю, что мне обещали уменьшить размер украшения - отвечают, что это не так и таких услуг у них нет. То есть Вам скажут всё, что угодно, чтобы вы купили именно там, а дальше на Вас плевать. Категорически не рекомендую посещать данный магазин и любой другой магазин этой сети
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и подробно рассказали о ситуации. Будем благодарны, если вы…
​Артур Кариев​5 отзывов
Купили жене здесь серьги, довольна, продавец помогала выбором.
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
24 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оценили нас. В 585*Золотой дарим бриллиант с установкой при покупке золотых украшений. Ждем вас снова 😊
​Анастасия Карсканова​1 отзыв
Продавцы не компетентные в своём деле, абсолютно не помогли подобрать нужный размер кольца.Просто молча стояла девушка,скрестив руки.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
7 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали, сделаем все, чтобы такого больше не повторилось. Для уточнения д…
​Марина Авраменко​78 отзывов
Часто захожу в этот магазин. Девочки, всегда вежливы и отзывчивы, помогут сделать правильный выбор.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
26 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Мы очень рады, что вам понравился наш сервис :) На нашем сайте 585zolotoy.ru и…
​kolokolova2208​4 отзыва
08.07.18 Это первый отрицательны отзыв в моей жизни! Я человек не особо любящий оставлять какие-либо отзывы,но тут меня понесло.... Гуляя с мужем по ТЦ Радуга Парк, мы решили зайти в Золотой... Впереди годовщина свадьбы и муж предложил обновить обручальные кольца! Продавцы вообще не отзывчивые,спросив где находиться витрина с обручальными кольцами,девушка стояла ко мне спиной и делала вид что не слышит! После третьего моего вопроса она нехотя указала взглядом на витрину... Но это ещё не всё! Мы кольца смотрели разные,и нам понравились широкие стоимостью каждый по 13 тысяч (в сумме за два кольца - 26 тысяч!!! - не мало!!!) И купили бы мы их за наличку! Почему указываю именно цену,потому что продавец только ухмыльнулась,сделав оценку нашего внешнего вида (спортивный!),видимо подумав что мы не в состоянии купить эти кольца! Муж сказал померить мне кольцо,но девушка даже пальцем не повела и словом не обмолвилась что бы дать померить его и вообще начать предлагать какие-либо другие варианты,как это должен делать любой продавец,ну если он конечно заинтересован в выручке своего магазина,своей точки! В результате произошла немая сцена: мы стояли ждали пока продавец начнёт уже делать свою работу,но девушка до сих пор молчала и,повесив ключи на указательный палец,стояла вертела ими на уровне глаз! Это полное отсутствие кого-либо уважения к покупателю и отвратительное отношение!!! Так и ушли мы ни с чем! А два продавца давай скорее нас обсуждать и хихикать... Больше я никогда не зайду в этот Золотой! Противно! Я вижу, что на Флампе про эту точку одни отрицательные отзывы! Видимо руководство все устраивает! Возможно выручка хорошая у этой точки,но она могла бы быть ещё лучше,если бы не ужасное отношение ваших же продавцов!
Читать целиком
​Алена Колбасинская​13 отзывов
В сентябре 2020 году покупала сережки, кольцо и цепочку. Пошла именно в этот магазин, потому что покупая до этого изделия в этом магазине не было нареканий и было доверие! И вот в феврале 2021 года мои серьги рвутся. На изделие гарантия была год, решила обратиться, знаю что обычно консультанты не очень любят заниматься такими неприятными возвратами, ни смотря на это изделие как раз таки приняли без проблем. Но нас не спросили даже хотим мы обмен или возврат денежных средств и что вообще дальше делать и как быть. Консультант сама по себе заполнила документы на обмен, подумали с мужем Окей, я в любом случае осталась без серьг. После того как мы спросили какие наши дальнейшие действия, консультант сказала погуляйте часик. Хорошо, через 15 минут пришла смс что наш обмен подтверждён. Дальше начинается самое весёлое, конечно же таких серьг как у меня больше нет, были такие же с другим камнем, но это не мой вариант. С горем пополам подобрали хоть что то. Нам даже не удосужились сказать что обмен будет не просто обменом, А с доплатой. Получается я покупала серьги от которых была в восторге, потратила деньги и получила ... на палке дак ещё и за обмен должна заплатить. Магазин конечно же остался в двойной выгоде!!!! А вот покупатель в двойном проигрыше. Продаёте такое Г за такие деньги! Все серьги которые я мерила не вызывали никакого доверия, то кривые застежки, то ещё что нибудь. Сейчас носим оставшимися изделия и я уже с недоверием смотрю на них и думаю что будет дальше? Особенно с обручальными кольцами... Самое смешное, что померив серьги такие же, которые я принесла, обнаружила что на моих даже проба не стояла, получается вы продавали брак, заведомо об этом зная?! Консультанты видимо поэтому прижались в одно место и быстренько суетились с обменом... я в шоке...
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
12 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуаци…
​KRISTINA​115 отзывов
ПРИШЛИ ЗА КОМБИНИРОВАННЫМ ЗОЛОТОМ , А ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ УЗНАЛИ ЧТО ТАМ РОДИЙ.. буду это писать везде! Просто максимальный дизлайк. Кольцо 40тр за 9 дней вот вы видите в каком состоянии. В сентябре купили кольца и когда пришли в магазин сказали, что хотим комбинированные. Взяли только потому что были 2 одинаковых. В диком ужасе сидим и не знаем что с ними делать. Не брак, сказали извините это родий. Это как бы не комбинированное золото. Здесь хочу не 1 поставить, а 0. Продавцам вообще пофиг на товар и они продают все что видят, сами не особо разбираются видимо. Есть просто с чем сравнить кольца, есть кольца и из Пандоры , причём золотые. Нет нет и ещё раз нет!!!
Читать целиком
​falaleeva251083​1 отзыв
Хочу поделиться неприятным опытом .На Новый год муж сделал мне подарок ,серьги и кольцо.Подарок меня очень обрадовал ,я нахожусь в декрете и позволить себе такие затраты мы можем не часто .В магазине нас обслужили хорошо ,конечно покупка 31400,наверно только за это ставлю 1 звезду.Но через 2 недели моя радость закончилась,я обнаружила ,что крепление на камне отогнулось.,понятно, что я за что то зацепилась ,но вопрос как это получилось ?Я не первый раз приобретаю изделие с камнями и прекрасно знаю, что крепления на камне должны плотно прилегать,чтобы не было зацепов.Я сходила в магазин и написала заявление на обмен изделия,но мне отказали ,аргументируя ,что я сама виновата.Тогда я пошла и сделала независимую экспертизу, которая показала,что изделие действительно с дефектом.Я снова пошла в магазин и написала претензию ,прикрепив к нему экспертизу,и снова отказ.Сказать ,что я расстроена это ничего не сказать .Испорчено ВСЁ, мое настроение на долгий срок и моё отношение к магазину.Как специалисты определили ,что брака нет остается загадкой для меня ,не видя изделия ,по фото ,которое сделали продавцы в магазине????? Получается гарантия, на фабричные дефекты только на словах!Я просто в шоке от такого отношния,меня просто отшили и всё. Я считаю ,что серьги за 22000 должны быть хорошего качества!!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор ,а если будет нужно то и в суд.И больше в эту шарашкину контору никогда не приду за покупкой и никому не советую.
Читать целиком
​Настёна Z​13 отзывов
Искали обручальные кольца, зашли в магазин, там 1 консультант и то который занят был, пришла ещё одна, но она стояла за прилавком разговаривала по телефону. Мы её раза 3 позвали нивкакую не подошла.. ждали минут 20. Ушли разочарованы. Купили кольца в другом магазине в Линии любви.
Читать целиком
5З
585 Золотой, ювелирный магазин
30 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сотрудница оставила неприятное впечатление от посещения нашего маг…
​Евгений Баринов​10 отзывов
Решил сделать подарок жене и мы пошли по магазинам. Остановили свой выбор на 585. Мне понравилась чудная подвеска из белого золота с бриллиантами. Любезно уточнили цену, т.к. везде твориться сплошной кошмар из-за курса доллара. Как мы и подозревали товар стоил дороже, но мы с радостью оформили покупку. Я считаю нужно входить в положение и быть более лояльными. Спасибо за качественное обслуживание.
Читать целиком
​Олеся​58 отзывов
Пошли купить ребёнку сережки , вроде удобно , когда сразу в трц. Дело было в начале декабря 2018 г. Подошли , стали смотреть. Те , что более менее для девочки 7 лет , стоят на самой верхней полке. У ребёнка рост 122 см, ей вообще не видно. Пару раз подняли ее , она заглянула, ну решили подождать консультанта. Ждали реально мин 10. Одна из консультантов ходила снаружи рассматривала свои же витрины , вторая очень долго что-то искала в районе кассы. На нас вообще не обращали внимание. И тут о счастье , пришла третья в пуховике. Сняв за кассой пуховик, подошла к нам. Показали на самые верхние и попросили показать. Консультант достала одну пару серёжек , подала нам , чтоб померили. Я попросила салфетку, чтоб протереть сережку, перед тем , как вставить в ухо. Та хоть и без особого желания, но дала . Попросили вторые показать. Забрала эту пару, не обработав после примерки серьги , убрала обратно. Достала другие. В руках ребёнок понимает, что эти серьги ей не нравятся. Попросили показать всю подложку поближе, чтоб ребёнок хоть посмотрел. Получили ответ, что так нельзя. Попросили немного наклонить, чтоб хоть лучше видно стало, тоже сказала, что не будет, тк вдруг выпадут . Спросили, есть ли тогда подставка для ребёнка, чтоб она повыше стала, тоже получили ответ, что нет такого в их магазине. Директора, владельцы , это что за отношение к покупателям? Вообще вашу сеть сейчас обходить буду стороной. Вот у вас точно нужен тайный покупатель. Реально при нынешней конкуренции , возмутительно такое отношение к покупателю. Зашли потом в адамас , который в неск шагах , прекрасно все показали и сами протерли сережки и помогли одеть. Купили и рады остались от хорошего обслуживания. К вам вообще больше не зайдём. Отвратительное отношение .
Читать целиком
​Марина​20 отзывов
Поставлю ка я тоже единичку! Почти год назад покупали с мужем обручальные кольца. Выдали нам карту с бонусами, плюс ещё в розыгрыше я выйграла приличную сумму баллов. Сказали, что баллами можно расплачиваться до 50%.Я обрадовалась и ждала заветного дня, чтобы их потратить. В итоге, на днях были в магазине, нам сказали о том, что сейчас уже такая система скидок не действует. Мы можем лишь получить 10% на покупку 1 украшения и 20% на покупку 2х. Логично. Но что мне, простите, делать с 13тыс баллами???? Ценник у вас не самый дешёвый по городу, можно найти и подешевле!
Читать целиком
​Jer_ry​30 отзывов
Месяц назад столкнулась с хамством продавца, сейчас дошли руки написать отзыв! У меня большая проблема с размером кольца, ношу 14-14,5 и в поиске нового кольца зашла и в этот магазин! На наш вопрос есть ли кольца данного размера, продавец выпучила глаза и ответила, что таких размеров не существует в принципе, что вообще то она была на ювелирной фабрике, и она все знает, но если мы с хотим найти этот размер, то пожалуйста, идите ищите по другим магазинам! Если хотите почувствовать себя тупым, то обращайтесь к продавцу этого магазина!
Читать целиком
​polina_plyusnina​9 отзывов
Покупал муж браслет в подарок. В сентябре. В ноябре он уже порвался, без каких либо механических повреждений. Сначала начал царапать руку... Пришли в магазин проконсультироваться. Хамство одно, ничего не объяснили. Экспертизу делайте и все. И убежала, следом зашла другая девушка. Ждали пока она переоденется. Потом сказала, та девушка которая ушла отвечает за вопросы, которые нас интересует. На друг друга все свалили и результата нет никакого. Спросили какая экспертиза от вашего магазина или независимая ответа не получили . Ну а теперь ждем беседы с управляющим(ей). Как-то обидно, персонал работать не хочет, на элементарные вопросы ответить не может или не хочет, и жалко деньги на ветер, все таки не "три копейки" стоимость
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее