............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2
229 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
214
Цены
Фото
50
2
229 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СС
София Ставицкая
3 отзыва
17 апреля 2024
Сегодня была в детском мире. Мало того что пришлось ждать пока откроют ещё кассы, так еще и размена не оказалось. И кассир вел себя как будто ничего не произошло.
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Алёна М
3 отзыва
23 марта 2024
Сегодня вечером делали покупку . Валялся поильник и рядом ценник, поильник видно что немного покоцанный, логично что скидка. Расплатились вышли, увидели что цена не соответствует. Цена без скидки, муж вернулся попросил возврат. Конечно это не возвратный товар)) Какого х. Он не возвратный, если человек сделал покупку 5 минут назад? Ладно Купили еще детский телефон, цена тоже оказалась выше чем было по ценнику Постоянно какой-то бардак. Все валяется, ценников половину нет, все в перемешку У вас что директора нет? Не кому за вас взяться ? Рейтинг итак ниже плинтуса
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АК
Андрей Коврижных
4 отзыва
9 марта 2024
Это какой трэш! Чтоб я сюда ещё раз приехал….. заказывали детскую бутылочку он-лайн, так как я здесь первый и точно последний раз, я пришёл спросил у кассира где находится выдача , она мне вежливо ответила и даже позвала какого-то Славу который спустя какое-то время подошёл указал мне на стеллажи, где-то там! Ну ладно думаю я ведь тут первый раз может тут так и должно быть! На три раза я обошёл все стеллажи и собирался уже уходить ну думаю подойду ещё к стойке может всё таки мой заказ у них за стойкой, девушка за стойкой поинтересовалась в чём проблема я ей объяснил что не могу найти заказ! Как оказалось стеллажи тоже пронумерованы для удобства поиска о котором мне ни кто не сказал , вставив люлей полуобморочному славе мне всё таки выдали заказ ! Потеря времени и нервов!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЮП
Юлия Перевозчикова
8 отзывов
26 февраля 2024
Отвоатительное обслуживание. Вечные огромные очереди на кассе, медлительные сотрудники. Интернет заказы вообще нет желания получать в этом пункте, всё ужасно долго.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
EK
Ekaterina K
9 отзывов
24 февраля 2024, отредактирован
Много лет были покупателями «Детского мира» и до рождения ребенка и после. Пока жили в другом городе, все устраивало. Отличный сервис и ассортимент. Переехали в Екатеринбург, и тут магазины полное дно. Были в нескольких: везде бардак, хаос, нет логики размещения товара. Интернет-заказы могут собирать несколько дней, а потом просто отменить. На кассе пробивают по цене офлайн магазина, хоть и говоришь по ценам приложения. При этом испортилась и поддержка на сайте. Раньше можно было получить хоть какую-то помощь, сейчас же просто шаблоны, которые порой не относятся к вопросу и просто ПОЛНОЕ бездействие. В современном мире уже такое редко встретишь. Поэтому оценка не только этому грязному, ужасному магазину в Гранате, но и в целом сети. Была одной из удобных и клиентоориентированных сетей, сейчас же из магазина на расстоянии в 2 км я не могу заказать доставку курьером! Просто бред! 4 года назад мне привозили товар со склада в других городах, которые находятся за тысячи км! Считаю, что с таким сервисом и подходом осталось недолго, лучше уж найти альтернативу с четкими ценами и функциональной техподдержкой, чем тратить свои финансы в этой сети.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Все комментарии
Д
Дмитрий
6 отзывов
16 февраля 2024
Заказ 6102035370 оформлен 04.02.2024 Плановая дата доставки - 12.02.2024. В указанную дату заказ не пришёл. Статус о готовности заказа к выдаче обновился 15.02, СМС или e-mail сообщений о готовности не поступало. В пункте выдачи мне сообщили, что заказа у них нет. Обращение в служу поддержки написал вечером 15, на обращение «оперативно» ответили через сутки. >>> Дмитрий, добрый день. Мы получили ответ транспортной компании по заказу 6102035370. Заказ доставлен в ПВЗ Екатеринбург, г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 31. <<< В котором я БЫЛ и в котором моего заказа ВСЕ ЕЩЁ НЕТ.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Нам жаль, что Ваш заказ задержался. Направили информацию по Вашему заказу на…
ВЗ
Валентина Захарова
2 отзыва
9 февраля 2024
Ужасно грязно в магазине , продавцы все не опрятные , все разбросано , в половине упаковок нет товара , и ценники не соответствуют тому что на стеллажах! Ушли без покупки , ужасный филиал
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Анастасия Малкова
2 отзыва
1 февраля 2024
Интернет заказы из этого магазина это тот еще квест!!!! Заказала сани с доставкой! Чтобы не ездить в магазин с ребенком! В итоге привезли не комплект, заказ и доставка естественно по предоплате! Курьеру говорю где ручка-толкатель?! Она-я привезла все что дали в магазине! Пишу в тех поддержку, и что они отвечают: можете привезти и сдать сани в магазин как некомплект! Серьезно?!!!! Я для чего тогда для них доставку заказывала?!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией. Для разбират…
АП
Анна Пилипчук
13 отзывов
24 декабря 2023
Огромные очереди, в том числе на выдачу интернет заказов. Полный бардак в плане организации работы магазина. Пришлите сюда управляющего, чтобы он организовал работу!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принятия необх…
ДЧ
Денис Чугунов
9 отзывов
23 декабря 2023
Отвратительно работает доставка. Сделал заказ на доставку на 6000 рублей. Два дня не могли привести заказ, объясняя тем что мало курьеров. На третий день заказ просто отменили. И теперь ждать возврата денег 10 дней.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
П)
Полина )
51 отзыв
10 декабря 2023
Раньше было лучше , сделали выдачу заказов через сотрудников, мало того, что очередь , так еще и заказ найти не могут. Приходится тратить 20-30 минут
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedba…
VK
Vita Kessler
13 отзывов
5 декабря 2023, отредактирован
Часто обманывают и чудят с цениками. Молодые девчонки работают то пробьют 2 раза один и тот же товар, а потом ждём кого то. На выдаче было проще раньше родхлдишь забираешь сам, сейчас менеджер 30 мин ищет заказ.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Детская одежда
Игрушки
Товары для новорождённых
Детская обувь
Детское питание
Парковка
100 мест
Бесплатная
90 мест
Бесплатная
50 мест
Бесплатная
Транспорт
Амундсена
1 мин
80 м
20 парковок
Также люди ищут
Обувь
Мужская одежда магазины
Магазин одежды на ленина
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 25% при заказе на сайте по промокоду «2ГИС»
— реклама
ООО «БОМББАР», Тольятти, ОГРН 1186313018264.
Перейти на сайт ↗
Гранат
Улица Амундсена, 63
2/26 бутик; 2 этаж
17 филиалов
Юго-Западный м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620146
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒250...
Показать телефон
detmir.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
EKB_BABY, магазин одежды и аксессуаров для новорожденных
Доставка с примеркой в день заказа. Широкий ассортимент в наличии
Посмотреть каталог
Реклама
ИП Пикулёва В. С., ОГРНИП 321665800141856.
Гранат, экомолл
Подробнее
Кит, торговый центр
Подробнее
Озорники, детский магазин
Автокресла • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Бубль-Гум, гипермаркет детских товаров
Новая ультрамодная коллекция одежды и обуви. Успейте выбрать лучшее!
Узнать о скидках
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь